Os impactos das ações do marketing no endividamento da sociedade
contemporânea
Jorge Felipe Miguel
A educação financeira nunca foi devidamente valorizada e incentivada em nossa cultura.
Não é um assunto que está na pauta do poder público e nem das instituições
financeiras, pois os mesmos têm como objetivo estimular a economia e o
desenvolvimento do país. A educação financeira deveria fazer parte da formação básica
de todo cidadão brasileiro e seus princípios deveriam ser transmitidos de pai para
filho,como ocorre com os princípios de ética e valores,e a escola deveria caber o papel
de aprofundar seus conceitos como ocorre em países desenvolvidos como
Inglaterra,EUA e alguns países da Europa que incluíram a matéria de educação
financeira na grade curricular .Infelizmente,o oposto ocorre em nosso país e isso
acarreta
várias
consequências
graves
como
endividamento,inadimplência,baixa
qualidade de vida e não conseguir lidar com as pressões do marketing no dia-a-dia.
Segundo a American Marketing Association o marketing é uma função organizacional e
um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor
para os clientes, bem como a administração de relacionamento com eles, de modo que
beneficie a organização e seu público interessado. O objetivo principal do marketing é
atrair, criar e satisfazer necessidades e manter os clientes fidelizados.
O marketing está por toda a parte. Formal ou informalmente, pessoas e organizações
envolvem-se em um grande número de atividades que poderiam ser chamadas de
marketing. O bom marketing tem se tornado um ingrediente cada vez mais indispensável
para o sucesso nos negócios. O marketing afeta profundamente nossa vida cotidiana e
está em tudo o que fazemos.Os consumidores estão sendo bombardeados todos os dias
com promoções,novas ofertas,produtos inovadores,preços competitivos e convencidos
que precisam consumir para estarem atualizados,felizes e passarem uma imagem para
a sociedade que estão adquirindo produtos sofisticados e na moda como bolsas,
calçados,roupas,perfumes e tecnologia para ter status e conseguir estar nos padrões de
beleza que a sociedade impõem .Por isso, as pessoas compram cada vez mais,não
conseguem gerenciar seus recursos financeiros e acabam entrando no vermelho e
trabalhando para pagar contas e dívidas.
No mês de julho de 2014 foi realizada uma pesquisa pela Confederação Nacional do
Comércio em vários estados do Brasil para avaliar o endividamento, inadimplência e
acompanhar no nível de comprometimento do consumidor com suas dívidas e sua
percepção em relação a sua capacidade de pagamento. A pesquisa mostrou que 63%
das famílias relataram ter dívidas entre cheque pré-datado,cartão de crédito,cheque
especial,carnê de loja,empréstimo pessoal,prestação de carro e seguro e 19% das
pessoas com dívidas ou contas em atraso. O cartão de crédito foi apontado como um
dos principais tipos de dívida por 76,6% das famílias endividadas, seguido por carnês,
para 16,3%, e, em terceiro, por financiamento de carro, para 13,2%.Isso mostra a
influência do marketing que faz com as pessoas comprem produtos e serviços mesmo
sem ter recursos para pagar de imediato.
A pressão pelo consumo constante,disponibilidade de crédito,facilidades de pagamento
e a falta de planejamento financeiro das pessoas colaboram diretamente para o
endividamento que posteriormente leva a problemas familiares,saúde,depressão e falta
de sucesso na carreira.Cabe ao consumidor analisar se é realmente necessário adquirir
um produto ou serviço diante das ofertas e promoções que o mercado apresenta todos
os dias.