Capa por Cristiane Collich Sampaio e Márcia Alves surpresas e novidades ma O POSTO TEMÁTIC POSTO URBANO rins Roetário Antonio Ma – Bauru (SP), propri ell mios: Sh Prê – ro. uru var Ba Na de ipe sto Aeroporto ), representado Fel (SP ulo uma Pa e o o 1º LUGAR - Auto Po Sã açã – nic BR os e Netsign Comu Vila Monte Verde – cha, e Auto Posto la Caltabiano Veícul pe ido rec ofe , km zero Automóvel Celta 1.0 s. Prêrecida pela Ecoflex. etário Alberto Soare moto Scooter, ofe rizonte (MG), propri Ho emed, lo Tel Be – e, E qu AL tan – tro stos de Serviços derno (Stratema, Pe Mo sto Po o 3º LUGAR - Ale Po jet Pro lo 15.4, oferecido pe mio: Notebook HD llares. Prêmio: elli). rtin Ma e po Lim l etário Johnsen Co Diese Gonçalo (RJ), propri S. – ell Sh – s vos çõe oti Participa entos Autom 4º LUGAR - GazPark pela Leone Equipam s Pina. Prêmio: For t Plus, oferecida ), proprietário Ulisse Máquina Extratora (SP í dia Jun – so Es – s ho sto Cidade dos Vin 5º LUGAR - Auto Po Dover do Brasil. cinado por OPW e tro pa r, the tea me Ho BR - Ouro Preto fidência Mineira – Auto Posto Incon da Silva. Homesa dro Vicente Pe (MG), proprietário nagem: troféu. POSTO DE RODOVIA 1º LUGAR - Auto Posto Macedão – Shell – Bady Bassit (SP), prop rietário Moacir Macedo Teles. Prêmio: Moto Scoo ter, patrocinado Zeppini Comercia l 2º LUGAR - Posto São Roque – Shell – Planaltina (DF), prop rietária Maria Tereza Ornelas e Ivan Ornelas Lara. Prêm io: TV 29” tela plana slim e DVD player multimidia, patrocinado por Metalsint er Ind. Com. Filtros Sinterizados 3º LUGAR - Auto Posto Limoeiro – Shell – Santa Cruz do Rio Pard o (SP), proprietária Maria José Giaccomini Tone ta. Homenagem: troféu. Pela primeira vez em treze edições, o Concurso O Posto Mais Bonito do Brasil elegeu dois postos urbanos Além do clima de expectativa e de emoção que, normalmente, marcam as edições do Concurso O Posto Mais Bonito do Brasil, neste ano, a décima terceira edição do evento foi para lá de surpreendente. Durante o anúncio dos cinco postos vencedores, eleitos entre os 10 semifinalistas na categoria Urbano, um fato inédito fez a felicidade de dois revendedores de São Paulo. Pela primeira vez em 17 anos e em 13 edições do concurso, houve empate na pontuação que definiu o 18 POSTO DE OBSERVAÇÃO primeiro lugar do concurso. Por isso, tanto o Auto Posto Vila Monte Verde, da capital, quanto o Auto Posto Aeroporto de Bauru, da cidade de mesmo nome no interior do estado, foram eleitos os mais bonitos do país. Os prêmios designados ao primeiro e segundo lugar, um veículo Celta zero quilometro e uma moto Scooter, respectivamente, serão divididos pelos dois estabelecimentos. “Ficamos numa saia justa”, disse o presidente do sindicato paulista (Sincopetro) e da associação nacional dos postos (Brascombustíveis), José Alberto Paiva Gouveia. “Ambos somaram, cada qual, 175 pontos, e para sermos justos consideramos o empate”, explicou. Com dois postos classificados em primeiro lugar no concurso, a homenagem à Companhia do Ano, a qual é destinada à bandeira do posto vencedor, também ocorreu em dose dupla. As distribuidoras BR e Shell dividiram o título de Companhia do Ano, cuja homenagem tam- rcam festa de premiação ÊNCIA I N E V N O C LOJA DE oprietário Paulo (SP), pr e – BR – São ado por rd Ve cin te tro on pa M ”, 29 to Posto Vila : TV Plasma io êm Pr . ra 1º LUGAR - Au rre e Egberto He o Felipe Navarro Líquidos. rietário Ricard de le ro nt Co au (SC), prop Medliq Shell – Blumen – ia Jó la Be to Posto por Rohely. 2º LUGAR - Au , patrocinado rge Carrei: Microondas proprietário Jo Mahle. Prêmio Barueri (SP), – l el Sh – o lpha Auto Post 3º LUGAR - Ra : troféu. em ag en m Ho ra. Paiva Gouveia divulgou o êxito do trabalho do sindicato paulista no combate à adulteração de combustíveis. como vencedores. Os postos temáticos também passam a concorrer, a partir deste ano, em nova categoria. bém foi estendida aos respectivos gerentes regionais que atuam nas localidades dos postos classificados. Outra novidade desta edição foi a homenagem ao Posto Temático, que elegeu o Posto Inconfidência Mineira, de Ouro Preto (MG), como o mais bonito da categoria. Exemplo de São Paulo Paiva Gouveia aproveitou a ocasião para divulgar o êxito do trabalho do sindicato paulista no combate à adulteração de combustíveis. Com o apoio do Sincopetro, a Prefeitura Municipal de São Paulo liderou uma força tarefa, composta por órgão municipais e estaduais, além da Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP), que tem atuado em todo o estado para reduzir as práticas ilegais no setor. “Estamos conseguindo sanear o mercado de combustíveis paulista e esperamos que o exemplo possa ser seguido por outros estados”, disse. Ele também destacou o empenho do Sincopetro na aprovação de leis mais abrangentes e severas contra a adulteração de combustíveis, cujo resultado pode ser conferido no livreto “O Combate à Fraude”, lançado pela entidade. A publicação, que reúne a íntegra de toda a legislação de combate à adulteração de combustíveis, será distribuída em todo país. “Os sindicatos da categoria poderão realizar trabalho semelhante para reduzir a fraude e a adulteração no setor”, afirmou. POSTO DE OBSERVAÇÃO 19 dois postos são os mais bonitos do país O Vila Monte Verde, da capital paulista, e o Aeroporto de Bauru, do interior do estado, empatam no número de pontos e dividem o primeiro lugar no concurso. 1º Posto Urbano Capa Bonito, desde sempre “Vire na esquina do posto bonito para chegar onde quer” ou “abasteço naquele posto bonito”. É assim que os moradores da região onde se localiza o Auto Posto Aeroporto de Bauru se referem ao estabelecimento, segundo o proprietário, Antonio Marins Rocha. “A beleza é uma referência para o nosso posto”, afirma. Mesmo acostumado ao elogio, conquistar o primeiro lugar no concurso era tudo o que Rocha mais queria. “Sempre achei meu posto bonito, por isso decidi inscrevê-lo no concurso”, justifica. Mas beleza é apenas um dos atributos do posto Aeroporto de Bauru. Construído desde 1999, numa área de 2.823 m2, o posto ocupa 718 m2, abrigando uma equipada loja de conveniência e uma bem montada troca de óleo. Na região é o que mais vende, segundo Rocha, atingindo a média mensal de 400 mil litros de combustíveis. Além do vistoso jardim e dos banheiros impecavelmente limpos, ele aponta o atendimento e a qualidade dos combustíveis como os dois maiores diferenciais do posto. “Temos tradição em qualidade e atendimento”, orgulha-se. Rocha tinha expectativa de levar o primeiro lugar no concurso, porém, confessa que a simples participação já Posto Aeroporto de Bauru 20 POSTO DE OBSERVAÇÃO Antonio Marins Rocha, proprietário do Auto Posto Aeroporto de Bauru (Shell), de Bauru (SP), e Felipe Navarro, do Auto Posto Vila Monte Verde (BR), de São Paulo (SP), dividem o 1º lugar. trouxe ganhos ao posto. Ele declara que, desde o momento da inscrição, todos os detalhes em relação à visual, equipamentos, atendimentos e outros foram rigorosamente checados. “Consegui o apoio de todos os 15 funcionários para corrigir todas as imperfeições que, eventualmente, encontrávamos”. Por isso, conclui que, independentemente da classificação, participar do concurso é sempre benéfico. “Agora que temos o posto mais bonito do Brasil, teremos a grande responsabilidade de manter o título”, conclui. Bonito e sofisticado Inaugurado em janeiro deste ano, no Morumbi, bairro nobre da capital paulista, o Auto Posto Vila Monte Verde, não tem apenas beleza, mas também sofisticação. E não Posto Vila Monte Verde poderia ser diferente, já que o posto está instalado no Panamby, local que reúne os condomínios mais luxuosos da capital. Na vizinhança, ele reina absoluto, pois não há outro concorrente nas redondezas. Isso se explica porque o posto foi o único posto a se beneficiar de uma mudança no zoneamento da região, que até então não permitia a construção de postos em uma zona exclusivamente residencial (zer). O posto se destaca por seu visual moderno, boa iluNo palco, representantes do Auto Posto Vila Monte Verde e do Auto Posto Aeroporto de Bauru. minação, instalações e equipamentos novos adequados à legislação ambiental, além do bom atendimento, caractertísticas, realmente, de posto mais bonito prietários aponta como essenciais para atender do país. Para o abastecimento, mantêm cinbem os exigentes freqüentadores. Além disso, co tanques de combustível de 30 mil litros o posto é totalmente informatizado e integrado cada, três bombas óctuplas e cerca de 60 com o escritório central da Rede Hungria, ao funcionários no atendimento. Em pouco qual pertence. menos de um ano funcionamento, o Vila Durante a festa de premiação, Felipe Navarro, Monte Verde atingiu a marca de venda de filho de Luiz Navarro, não continha sua felicida250 mil litros. de pela dupla premiação – o Vila Monte Verde Para atender sua clientela AA, o Vila também levou o título de loja mais bonita do país. Monte Verde caprichou nos detalhes. Ba“Essa conquista nos dá a certeza de que estamos nheiros limpos, produtos e serviços de Marcilene Cúria, da Caltabiano Veículos, no caminho certo”, afirmou, acrescentando que, qualidade e atendimento realizado por e Denis Sanches, da Netsign Comunica- apesar de toda concorrência desleal e de outros frentistas bem treinadas e asseadas são ção Visual, patrocinadores do prêmio ao problemas que afetam a revenda de combustíveis primeiro colocado, um automóvel. condições que Luiz Navarro, um dos pro“ainda vale a pena trabalhar de forma certa”. POSTO DE OBSERVAÇÃO 21 3º Posto Urbano Capa A vitória do alto astral “Eu fiquei muito feliz com a classificação, mas na verdade o prêmio não é meu, mas dos meus funcionários e da minha esposa; ela faz um trabalho de motivação com os funcionários e mantém o alto astral no posto”, comenta o revendedor Alberto Soares, do Posto Ponteio. “Nosso posto é muito bonito, está bem localizado, mas acho que a coisa mais bacana que ele tem é o ambiente; somos uma família, com 25 funcionários, antigos na maioria, onde o mais importante é o clima de colaboração e amizade que reina lá”, enfatiza. Para ele, “foi uma satisfação muito grande participar da festa pela primeira vez e receber o prêmio como terceiro colocado”, mas espera que no futuro possa estar presente novamente, obtendo o primeiro lugar. (CCS) 4º Posto Urbano GazPark Participações - São Gonçalo (RJ) Proprietário: Johnsen Collares 5º Posto Urbano Bruno Leone ao lado de Johnsen Collares. Ale Posto de Serviços (Posto Ponteio) – Alesat Belo Horizonte (MG) - Proprietário: Alberto Soares Danielle Messias Rodrigues, representante do Projeto Posto Moderno, ao lado de René Abbad, presidente regional do Sincopetro, e de Alberto Soares. Tudo para agradar o cliente O GazPark funciona há apenas oito meses, sequer está concluído, mas já conquistou o quarto lugar no concurso. Com dois postos no estado e oito prestes a serem inaugurados até a metade do próximo ano, a GazPark Participações pretende constituir uma rede de 76 estabelecimentos em todo o país, de acordo com o proprietário, Johnsen Collares. Todos com a mesma concepção adotada nos Estados Unidos, que é “oferecer tudo o que o consumidor necessita, no caminho para casa”. Por isso, além de combustíveis, os postos GazPark possuem centro comercial, com farmácia, lanchonete, lojas de autopeças importadas, agencia bancária, sorveteria, banca de jornal e outros. O centro comercial do posto de São Gonçalo, onde trabalham 70 pessoas, ocupa 5 mil m2 de uma área total de 6 mil m2. Collares aponta como diferenciais a agência bancária, que funciona das 8h às 22h, a qualidade do atendimento, e outros mimos para os clientes, como pipoca, algodão doce e cafezinho, tudo de graça. (MA) O zelo pela imagem “Esta é a primeira vez que concorro e conseguir classificar o posto entre os primeiros cinco colocados está sendo uma grande satisfação para nós”, declara com entusiasmo Ulisses Pina, proprietário do Cidade do Vinho. “Muito contente”, segundo suas palavras, ele acredita que a comissão julgadora, sem menosprezar outras qualidades do empreendimento, levou em conta a limpeza, a comunicação visual e a imagem – que é a mais recente da companhia –, o que, para Pina, são os elementos que mais chamam a atenção já à primeira vista: “acho que tudo isso junto pesou na classificação do posto”. “A premiação é superlegal, o evento foi muito bom e receber este prêmio está sendo uma grande alegria para nós”, arremata. (CCS) 22 POSTO DE OBSERVAÇÃO Auto Posto Cidade do Vinho – Esso - Jundiaí (SP) Proprietário: Ulisses Pina Fernando Witaker, representante da OPW, e Ulisses Pina. 1º Loja de Conveniência Capa Loja à altura da clientela Além do posto, o Vila Monte Verde também tem a loja de conveniência mais bonita do país. Felipe Navarro, proprietário do estabelecimento, admitiu que ficou surpreso com a dupla premiação. “Esperava um segundo ou terceiro lugar, mas fiquei muito feliz com o primeiro”, afirma. Segundo ele, assim como o posto, a loja está à altura de sua requintada clientela. Ocupando cerca de 140 m2, a loja está rodeada por luxuosos condomínios do Morumbi, bairro nobre da capital. São eles, os moradores da região, os maiores freqüentadores da loja durante o dia. Auto Posto Vila Monte Verde - BR - São Paulo Para atender esse público, mais de 2,5 mil produtos são ofere- (SP) - Proprietários: Luiz Navarro e Eid Mansur cidos, muitos deles importados. Mas, o maior sucesso são as opções do setor de alimentação. Navarro disse que duas cozinheiRoseni Pereira, da BR, Camila Navarro, ras foram especialmente contratadas para incrementar a oferta Washington Eduardo Taparo, (com o troféu), de doces e salgados, atendendo inclusive encomendas, por meio do Sincopetro de São José do R. Preto, e do serviço de delivery. “Todos os dias temos novidades em boFelipe Navarro, Vila Monte Verde. (Último da los e doces”, disse. Segundo ele, o bagel, pão típico dos Estados direita), Antonio Carlos Bertola, Medliq. Unidos, faz muito sucesso. (MA) 2º Loja de Conveniência Auto Posto Bela Jóia – Shell - Blumenau (SC) Proprietário: Ricardo Mahle 3º Loja de Conveniência Rosangela Rodrigues, da Rohely, Ricardo Mahle, e Osvaldo Manaia, do Sincopetro de Ribeirão Preto. A excelência da loja independente “O concurso incentiva proprietários e os funcionários a buscarem a excelência em todos os campos”, comenta o proprietário Ricardo Mahle, destacando a importância do evento. Os estabelecimentos foram abertos há um ano e lamenta não ter tido tempo de preparar também o posto para a competição. Mesmo dispondo de pouco espaço, a loja possui um jardim, que Mahle avalia como um de seus pontos altos, além de preencher os requisitos do concurso. “Mas acho que o que nos deixou mais contentes foi o fato de a loja ser própria e ter conseguido se destacar entre as redes das companhias”, comemora, informando que pretende usar a premiação na mídia, para atrair clientes. (CCS) Em alta, a motivação da equipe “É gratificante receber o prêmio, especialmente porque a imagem da loja está defasada com relação aos novos padrões da Shell”, comemora, entre surpreso e satisfeito, o proprietário Jorge Manuel Carreira dos Santos, anunciando para breve sua renovação. Ele elogia o trabalho da gerente Nilda e credita ao empenho de todos, seu próprio e dos funcionários, a conquista do prêmio. “Todos estão motivados a criar um ambiente agradável, limpo, que oferece produtos diversificados e de qualidade”. Ao falar do prêmio, Carreira acrescenta que, “num mercado tão corrompido, premiar a beleza dos estabelecimentos e o cuidado da administração é algo que incentiva os empresários sérios”. (CCS) 28 POSTO DE OBSERVAÇÃO Ralpha Posto – Shell - Alphaville – Barueri (SP) Proprietário: Jorge Manuel Carreira Santos Representante do Ralpha Auto Posto recebe o troféu do representante do Sincopetro em Franca, Luiz Cláudio Coelho Lima. Posto Temático Companhias do Ano Com a imagem da colônia O Posto Inconfidência Mineira está perfeitamente integrado à arquitetura colonial de Ouro Preto. “Nós o inscrevemos como Urbano e ficamos muito envaidecidos por inaugurar essa nova categoria do concurso, a de Posto Temático”, revela Marcos Pedrosa, um dos sócios, lembrando que no passado ele já havia se classificado nessa competição. Marcos Pedrosa afirma que o estabelecimento – na família há cerca de 15 anos – “é decorado com painéis que trazem a história do ouro e da Inconfidência, criados por artistas da região, como Armond J. Alliere e Henry Chamberlain, entre outros”. E faz questão de citar Gisele Magalhães Pedrosa, responsável pela gerência, cujo trabalho colaborou para que o posto figurasse entre os finalistas desta edição. (CCS) Posto Inconfidência Mineira - Ouro Preto (MG) Proprietários: Vicente Pedrosa & Irmãos Flávio Martha, presidente regional do Sincopetro em Guarulhos, entrega o troféu à Roseni Pereira, da BR, representante do Auto Posto Inconfidência Mineira. Petrobras Distribuidora e Shell Brasil O presidente do Sincopetro, José Alberto Paiva Gouveia, entrega as placas em homenagem às duas Companhias do Ano, BR e Shell, para Aloísio Wanderley da Costa e Teófilo Lacroze.. O diretor do Sincopetro, Hélio Fiorin, entrega o troféu aos gerentes regionais da BR e da Shell, representados por Aloísio Wanderley da Costa e por Juliano Prado. A euforia das vencedoras Em sua XIII edição, o concurso registrou o empate de dois postos na primeira colocação da categoria Posto Urbano. Assim, também duas companhias – Petrobras Distribuidora e Shell Brasil – receberam placas comemorativas por ostentarem suas bandeiras nesses postos. Além disso, os gerentes/assessores regionais das duas distribuidoras, responsáveis pelas áreas em que os premiados estão instalados, ainda receberam troféus por seu desempenho. Para Aloísio Wanderley da Costa, assessor comercial da Petrobras Distribuidora, que representou a companhia e o gerente regional, a premiação significa muito. “É uma grande satisfação para a companhia, que resolveu apoiar os revendedores que nesse período de crise não ‘abandonaram o barco’, mantendo-se fiéis à bandeira”. Ele declarou que es- ses parceiros estão agora colhendo os frutos de sua atitude. “Este ano conseguimos emplacar o posto urbano e a loja como os mais bonitos do Brasil”, comemora. Ainda muito emocionado, o gerente regional da Shell Juliano Prado, foi sucinto ao comentar os resultados. “Estou muito feliz de ver dois postos da minha área, urbano e de rodovia, como campeões; acho que seus proprietários se esforçaram e mereceram os prêmios”. “Como no ano passado, recebemos o título da melhor distribuidora do Brasil, o que nos dá muito orgulho, pois destaca a excelência em todos os quesitos: operacional, de atendimento comercial e de assessoria de vendas”, disse Teofilo Lacroze, diretor de vendas da Shell Brasil. Ele acrescentou que a companhia teve muitos postos premiados e que isso reflete o trabalho de todos. (CCS) POSTO DE OBSERVAÇÃO 29