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InfoReggae - Edição 84
Comunicação e Assistência Social
Desafios do SUAS na Metrópole de São Paulo
24 de maio de 2015
O Grupo AfroReggae é uma organização que
luta pela transformação social e, através da
cultura e da arte, desperta potencialidades
artísticas que elevam a autoestima de jovens
das camadas populares. Tem por missão
promover a inclusão e a justiça social, utilizando
a arte, a cultura afro-brasileira e a educação
como ferramentas para a criação de pontes que
unam as diferenças e sirvam como alicerces
para a sustentabilidade e o exercício da
cidadania.
Coordenador Executivo
José Junior
Coordenador Executivo Adjunto
Danilo G Costa
Coordenação Editorial
Marcelo Reis Garcia
Diagramação
Luiz Adrien
O InfoReggae é uma publicação semanal e faz
parte dos conteúdos desenvolvidos pela Editora
AfroReggae.
Revisão de Texto
Viviane Queiroga
Sede Rio de Janeiro
Rua da Lapa, nº 180 – Centro
Rio de Janeiro (RJ)
+55 21 3095.7200
Representação São Paulo
Rua João Brícola, nº 24
18º andar – Centro
São Paulo (SP)
+55 11 3249.1168
Contatos
www.afroreggae.org
facebook.com/afroreggaeoficial
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É permitida a reprodução dos conteúdos desta
publicação desde que citada a fonte.
Reproduções para fins comerciais são
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Apresentação
Esta edição do InfoReggae vai apresentar os desafios e os compromissos assumidos com a
Secretaria Municipal de Assistência Social e com a Unesco, em relação ao debate Comunicação e
Assistência Social.
A política de Assistência Social ainda está muito distante de ser conhecida pelos usuários e pela
sociedade.
Confusões enormes são feitas todos os dias sobre o que de fato é o trabalho da Assistência Social
e, sobretudo, quais são os compromissos do Sistema Único da Assistência Social.
Esta tríplice parceria entre AfroReggae, Unesco e Prefeitura de São Paulo quer impulsionar um
conjunto de debates e informações que facilite e ative uma comunicação contemporânea para
fortalecer o SUAS em todo Brasil.
Nunca foi uma verdadeira preocupação da Assistência Social aperfeiçoar sua comunicação com o
usuário e com a sociedade.
Um conjunto de boletins, jornais, folders e até mesmo vídeos são produzidos pelos CRAS, CREAS
e entidades vinculadas ao SUAS sem unidade técnica, por exemplo, e muitas vezes com linguagens
defasadas.
Vale ainda destacar que existe um distanciamento forte das novas mídias e das novas redes
sociais.
Muito da comunicação do SUAS, em 2015, é realizada como se fazia nos anos 80.
Este trabalho será todo realizado com a participação dos usuários e dos trabalhadores.
Nosso compromisso é colaborar fortemente com novas linguagens e novos símbolos que
ressignifiquem os Instrumentos da Assistência Social no Brasil a partir de São Paulo.
Marcelo Reis Garcia
Coordenador Editorial do InfoReggae
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NOSSA EXPERIÊNCIA
O AfroReggae, ao longo da sua história, vem trabalhando muito sua comunicação. Em 2007,
Órfãos da Violência
Papo de Polícia
Paixão Bandida
Conexões Urbanas
criou sua produtora de TV e hoje mantém 4 programas de TV, anualmente.
Além dos programas para TV, produz vídeos educativos para usuários e trabalhadores sociais.
Trabalho de campo do AfroReggae encontra lares sem acesso à água potável. Link: https://goo.gl/rL5EiY
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E mantemos o programa de formação a distância, NA REALIDADE, que pode ser feito online.
Vídeo O limite do trabalho social. Link: http://narealidade.org.br/
Em 2013, criamos a Editora AfroReggae que produz as seguintes publicações:
InfoReggae: Produto quinzenal com informações da instituição, estudos e avaliação de
temáticas sociais.
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Coleção Conversas: produto mensal voltado para capacitação de trabalhadores sociais sempre
com temas debatidos de forma aberta.
•
Coleção Presta Atenção: produto mensal voltado para usuários e trabalhadores sociais
feito com imagens e informações rápidas.
Mantemos uma ativa relação com as redes sociais, sobretudo Facebook e Twitter, e todo nosso
material produzido é enviado pelas redes sociais onde estabelecemos um amplo debate com a
sociedade sobre nosso trabalho.
Frente a nossa história e nosso trabalho com Comunicação vamos nos próximos 7 meses
desenvolver um conjunto de ações com a Unesco e a Secretaria Municipal da Assistência Social.
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NOSSOS COMPROMISSOS COM O PROJETO COMUNICAÇÃO E SUAS
Realizar o mapeamento dos instrumentos utilizados pelos CRAS, CREAS, e Centros POP e
entidades com vínculos para interlocução com usuários da Política de Assistência Social.
Aqui vamos conhecer os materiais de comunicação voltados para os usuários.
Vamos solicitar que toda rede SUAS nos envie jornais, boletins e folder para conhecer os materiais,
avaliar linguagem e conteúdo e mapear a produção de material.
Com certeza, vamos encontrar muito material legal para ser usado como referência por toda rede.
E uma preocupação concreta será relacionar os materiais com a Política Nacional de Assistência
Social e com a Lei Orgânica da Assistência Social.
•
Avaliar os instrumentos de comunicação utilizados para interlocução com os usuários do
SUAS com métodos qualitativos e quantitativos, a partir do mapeamento realizado;
•
Apresentar estudo contendo os vazios territoriais de comunicação e informação e
alternativas de mídias, contemplando novos canais de interlocução para que os usuários
possam avaliar os serviços.
Elaborar proposta de diretrizes gerais para nortear a comunicação da Rede SUAS, a partir
do mapeamento dos instrumentos de interlocução com os usuários e de sua avaliação.
Após os estudos do mapeamento será possível identificar hiatos técnicos e metodológicos no
material.
Nossa equipe de Comunicação vai então trabalhar e organizar diretrizes para que a Rede SUAS
de São Paulo possa ter uma unidade central na produção e difusão da comunicação.
Aqui é importante lembrar o que o Fernando Andrade diz: " Comunicação não é o que se quer
dizer mas o que o outro entende".
Nosso grande desafio é organizar um conceito de comunicação que traduza de fato os
compromissos do SUAS com a população.
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Edição de revista educativa voltada aos usuários da rede de Assistência Social e a
população em geral.
Através de grupos focais com trabalhadores da Rede SUAS e com usuários dos diversos serviços
vamos construir a base de uma Revista SUAS SP.
Uma revista que informe, discuta problemas, organize debate e forme conceitos a partir de uma
linguagem inovadora e de fácil acesso e compreensão.
Vamos buscar a simplificação de linguagens para que o mais importante seja a informação e não
a forma.
Vídeo socioeducativo voltado aos usuários da Assistência Social.
Este vídeo será elaborado em total sintonia com os usuário.
Nosso objetivo é realizar oficinas de temas, roteiros, criação e produção junto com os usuários.
Não queremos e não vamos fazer uma reunião com os usuário e pronto.
Vamos fazer juntos.
Não vamos apenas entregar um produto. Vamos construir um processo de interlocução estratégico
com um grupo de usuário que representem as principais contradições sociais da cidade de São
Paulo.
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UM DEBATE A SER FEITO
A experiência do AfroReggae em Comunicação sem dúvida será importante para este desafio do
SUAS em São Paulo.
Mas não podemos deixar que esta experiência determine o caminho do projeto. Esta experiência
deve e será colocada a disposição de um conjunto de atores, que fazem parte do Sistema Único
da Assistência Social, para que um projeto novo e próprio de São Paulo na cidade de São Paulo
seja construído.
Não vamos chegar em São Paulo, fazer e entregar.
Vamos chegar em São Paulo para conversar, entender, debater, interagir, organizar ideias e
conceitos e de forma coletiva construir uma Política de Comunicação do SUAS.
A Secretaria Municipal de Assistência Social de São Paulo, em parceria com a Unesco, estão,
sem dúvida, dando um passo muito importante para o fortalecimento do SUAS, pois ao propor
um modelo de comunicação estão, mais do que tudo, tirando a Assistência Social de seu
universo particular e buscando caminhos importantes para que a sociedade como um todo
conheça uma política pública que tem o objetivo de garantir o acesso a Direitos Sociais.
Tirar a Assistência Social desta "clandestinidade", sem dúvida, será um marco inicial para muitos
outros desafios que estão por vir para que esta política possa ser conhecida, respeitada e
valorizada por toda a sociedade.
O desafio é enorme e o debate que será feito, nos próximos meses, é fundamental para o SUAS,
não apenas em São Paulo, mas em todo Brasil.
Este trabalho, com absoluta certeza, vai colaborar com a comunicação do SUAS muito além de
São Paulo.
Agora é trabalhar e construir pontes, e o AfroReggae está de corpo e alma neste trabalho.
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