Twitter
Volume de Seguidores
2.393.189
2.500.000
250.000
2.000.000
200.000
1.500.000
150.000
1.000.000
100.000
500.000
146.188
0
Formas de interação do usuário
Média de
interações
228.102
Não-marcas
12.881
Marcas
50.000
21.311
237.715
Marcas
de
@ Média
seguidores
0%
0
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
@ Status @ Foto @ Link @ Vídeo
Não-marcas
de crescimento
@ Média
de seguidores
Formatos das publicações
Média de
publicações
2.059
586
Não-marcas
Marcas
0%
10%
20%
30%
@
40%
@
Status
50%
Foto
60%
@
70%
@
Link
80%
90%
100%
Vídeo
Distribuição das interações
97.769
10%
20%
30%
5.148
40%
@ Replies
50%
60%
@ Retweets
70%
80%
TOP100BR - JUL/2014
84
12%
Gostei 105
13%
Não gostei 13
0
13%
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
110
74%
18%
Estatísticas dos canais
Média de duração (em segundos) ............................... 182
Média de visualizações por vídeo ........................173.362
Média de comentários por vídeo ...................................... 9
Média de assinantes .............................................. 12.209
Média de crescimento de assinantes ....................... 2.598
Média de vídeos no canal ............................................. 478
78%
80%
84%
2,2%
3%
86%
88%
90%
92%
94% 96%
98% 100%
Valencia
Amaro
Lo-fi
Hefe
X-Pro II
Mayfair
Hudson
Rise
Sierra
Média de crescimento
de seguidores
5.265
Média de
seguidores
24.953
0
Quantidade
de hashtags
por publicação
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
Formas de interação do usuário
0#
2-3 #
6-10 #
1#
4-5 #
mais que 10 #
2,3%
0%
97,7%
10%
20%
Comentários
Realização:
82%
Normal
Volume de seguidores
17%
27%
Estatísticas dos vídeos publicados
nos canais
76%
3,2%
Filtros utilizados
3,3%
NÚCLEO DE INOVAÇÃO EM MÍDIA DIGITAL
Distribuição das interações (média)
77%
YouTube
100%
Instagram
Período: 01/abr-30/jun
Média de
publicações
no período
90%
@ Favoritos
1,2%
0,8%
0%
102.674
3.547
1,8%
360º
27.660
4.187
Marcas
2%
Não-marcas
2,2%
Mídias Sociais
30%
40%
Curtidas
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Mídias Sociais
O Midias Sociais 360º (#MS360FAAP) é um relatório trimestral
que apresenta o desempenho dos 100 maiores perfis selecionados pela
Socialbakers nas quatro principais plataformas de redes sociais utilizadas
para o relacionamento entre as marcas e seus consumidores:
Facebook, Twitter, Instagram e Youtube.
360º
GLOSSÁRIO
Categoria “Bens de Consumo” (FACEBOOK)
Contempla todos os perfis/páginas relacionados com a área de produtos
alimentares, conforme classificados na plataforma da Socialbakers como
FMCG "Fast Moving Consumer Goods".
Categoria “E-commerce” (FACEBOOK)
Contempla todos os perfis/páginas que efetivamente atuam com o comércio eletrônico, conforme classificados na plataforma da Socialbakers.
Categoria “Entretenimento” (FACEBOOK)
Contempla todos os perfis/páginas relacionados com a área de
entretenimento (artistas, personalidades, gravadoras etc), conforme
classificados na plataforma da Socialbakers.
Categoria “Marcas/Institucional” (FACEBOOK)
Contempla todos os perfis/páginas que concentram o uso das redes
sociais na construção da imagem da marca, conforme classificados
na plataforma da Socialbakers.
Categoria “Mídia/Notícias” (FACEBOOK)
Contempla todos os perfis/páginas relacionados com a área de
mídia/imprensa, conforme classificados na plataforma da Socialbakers.
Categoria “Marcas” (TWITTER)
Contempla todos os perfis de empresas em geral, conforme classificados
na plataforma da Socialbakers.
Categoria “Não-marcas” (TWITTER)
Contempla todos os perfis para uso profissional porém que não
representam empresas (artistas, personalidades etc), conforme
classificadas na plataforma da Socialbakers.
Distribuição das Interações (TWITTER)
Gráfico que permite visualizar a porcentagem de cada tipo/forma
de interação (replies, retweets e favoritos).
Distribuição das Interações (YOUTUBE)
Gráfico que permite visualizar a quantidade média de interações (“gostei”
e “não gostei”) por vídeo publicado naquele determinado período.
NÚCLEO DE INOVAÇÃO EM MÍDIA DIGITAL
Estatísticas dos Canais (YOUTUBE)
• Média de assinantes: indica o número médio de pessoas
que assinam os canais analisados.
• Média de Crescimento de Assinantes: indica o número médio
de pessoas que assinaram o canal durante o período avaliado.
• Média de Vídeos no Canal: indica a quantidade média de vídeos
publicados nos canais avaliados.
Estatísticas dos vídeos publicados nos canais
• Média de Duração: indica o tempo médio (em segundos) de duração
dos vídeos publicados nos canais analisados.
• Média de Visualizações por vídeo: indica o volume médio de
visualizações dos vídeos publicados nos canais analisados.
• Média de Comentários por vídeo: indica o número médio de
comentários publicados nos vídeos.
Filtros Utilizados
Gráfico que apresenta a porcentagem de filtros aplicados nas imagens.
Formas de Interação do usuário (INSTAGRAM)
Indica a quantidade média de interações realizadas pelos usuários
da plataforma naquele período. Deste total de interações, é possível
visualizar a porcentagem de cada tipo/forma de interação (curtidas
ou comentários).
Formas de Interação do usuário (TWITTER)
Indica a quantidade média de interações realizadas pelos usuários
da plataforma naquele período. Deste total de interações, é possível
visualizar a porcentagem de cada tipo/forma de interação (status,
foto, link e vídeo).
Formas de Interação do usuário (FACEBOOK)
Indica a quantidade média de interações realizadas pelos usuários
da plataforma naquele período. Deste total de interações, é possível
visualizar a porcentagem de cada tipo/forma de interação (curtidas,
comentários e compartilhamentos).
Realização:
Formatos das publicações (FACEBOOK)
Indica a quantidade média de publicações feitas pelos administradores
das páginas (em vermelho) e, para cada categoria, apresenta
a porcentagem de formatos de publicação (foto, link, vídeo, status,
álbum de fotos ou outros).
Formatos das publicações (TWITTER)
Indica a quantidade média de publicações feitas pelos administradores
das páginas (em vermelho) e deste total, apresenta a porcentagem
de cada tipo/formato de publicação (status, link, vídeo ou foto).
Média de Crescimento de Fãs
Número médio de aumento ou diminuição de fãs durante o período.
Média de Fãs
Número médio de fãs das páginas analisadas, durante o período
selecionado.
Média de Crescimento de Seguidores
Número médio de aumento ou diminuição de seguidores durante o período.
Média de Publicações
Indica a quantidade média de publicações feitas pelos perfis analisados
no período.
Média de Seguidores
Número médio de seguidores dos perfis analisados, durante o período
selecionado.
Publicações de usuários contextualizadas
Indica a quantidade média de publicações feitas pelos usuários e que
fazem referência a alguma das páginas analisadas no período.
Quantidade de Hashtags por Publicação
Gráfico que apresenta a porcentagem de perfis que utilizam determinada quantidade de hashtags em suas publicações.
Tempo Médio de Resposta
A média de tempo que levaram as páginas/perfis monitorados para
responder a uma pergunta do usuário durante o período analisado.
Volume de Fãs
Indica a quantidade (média) de fãs das páginas avaliadas naquele
determinado período.
Volume de Seguidores
Indica a quantidade (média) de seguidores dos perfis avaliados naquele
determinado período.