Mídia Social Mídia Social é tudo isso e mais... iG Esporte no Twitter • Quase 12 mil seguidores • Posts automatizados ou feitos pela equipe de esporte • Presente em 344 listas • 10ª fonte de acesso ao site (média 2010) Pra que serve? Estreitar laços com os leitores Facilitar a comunicação Aproximar os leitores O que é legal fazer? • • • • • • • • • Dialogar Pedir opinião Responder dúvidas Divulgar o que é realmente especial Manter uma certa frequência de posts Antecipar notícias Mostrar o que há por trás das notícias Buscar inspiração para pautas Pedir e receber feedback O que não é legal? • Bombardear seus seguidores com muitas mensagens de uma só vez • Divulgar tudo o que sai no canal, sem filtros • Não dar atenção para os seguidores • Discutir desnecessariamente • Defender opiniões pessoais no perfil do iG Boas práticas Dar satisfação ao leitor Pedir colaboração Pedir opinião Consultar o leitor Ferramentas que vão te ajudar Encurtador de URLs que a gente usa no iG, para caber mais texto no Twitter e para medirmos o impacto de cada link Um administrador de múltiplas contas no Twitter. Assim você pode ter uma visão geral de todas as contas que você administra Listas do Twitter, onde você pode organizar suas fontes e formadores de opinião da maneira que achar melhor Busca em tempo real do Twitter. Quer saber o que estão falando sobre qualquer assunto naquele instante? Basta procurar em tempo real. Mais duas coisinhas “Para permanecer no jornalismo, fique online o quanto puder. Quem lida com conteúdo deve monitorar tendências dos internautas...vá aos trending topics, saiba o que as pessoas buscam” Joshua Benton, diretor do Nieman Journalism Lab, da Universidade de Harvard “Faça melhor uso da mídia social e seja mais colaborativo quando estiver escrevendo suas reportagens. Não digo isso porque sou entusiasta das novas tecnologias. Digo isto porque acho que se você não faz estas coisas, não está fazendo seu trabalho” Peter Horrocks, diretor da BBC Global News