ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS NO SEGMENTO FORMATURA
Andréia de Lima Bisiewicz (Turismo/UNICENTRO) Pedro Sanches Lemes (Orientador)
e-mail: [email protected]
Palavras-chave: eventos, organização, planejamento.
RESUMO
A importância da participação na operacionalização de um evento e da observação dos
processos de pré-evento, evento e pós eventos, ficou demonstrado neste estágio na
Empresa Mega Eventos Formaturas. Contatou-se que a empresa alcança um dos seus
objetivos que é manter os clientes atuais e buscar novos clientes, por meio do trabalho
em equipe e do desenvolvimento de ofertas que satisfaçam a demanda.
INTRODUÇÃO
Os eventos, como atividade de elevada expressão e importância econômica em face de
sua relação com o turismo, lazer e negócios, é um fenômeno multiplicador de
negócios. Usado como oportunidade de fuga da rotina, que tem como principal
finalidade reunir pessoas, eles geralmente acompanham as tendências de mercado nos
vários setores produtivos, por esse motivo, o setor de eventos caminha lado a lado com
o turismo, sendo usado como principal instrumento para minimizar a sazonalidade que
está presente na maioria dos destinos turísticos. O presente resumo contém
informações que resultam do estágio realizado na empresa Mega Eventos Formaturas,
especializada na área de eventos, nos meses de janeiro e fevereiro do ano de 2007. O
objetivo geral do estágio foi identificar o processo de planejamento, realização e
avaliação de um evento.
MATERIAIS E MÉTODOS
A metodologia empregada neste estudo foi baseada em Cervo &, Bervian (1983). Para
o referente estágio foi utilizada a pesquisa bibliográfica, que embasou teoricamente
esta pesquisa. Os conceitos e considerações sobre evento, tema principal desta
pequisa, foram estudados em Martin (2003). Pela pesquisa documental foi possível
analisar documentos da empresa Mega Eventos Formaturas, com o propósito de
conhecer os trabalhos já realizados pela empresa e comparar com as características
dos eventos realizados durante o estágio. Por fim, a observação direta da estagiária foi
importante para conhecer os processos de trabalho dos colaboradores, para viver a
realidade de um evento de formatura e ainda atuar no seu planejamento , organização
e realização.
RESULTADOS E DISCUSSOES
Durante o estágio no setor de pré-eventos, foi possível avaliar as atividades realizadas
pelos funcionários do setor e considerar que o processo de organização realizado pela
empresa atinge os objetivos esperados pelos formandos. Além disso, outro ponto
positivo da empresa é que ela conta com um sistema de avaliação do evento no qual,
de posse das informações obtidas e através da análise dos eventos já realizados, ela
busca melhorar o próximo. Martin (2003) explica que se a primeira fase for bem-feita, a
realização do evento tem grande possibilidade de ser um sucesso, pois haverá uma
boa base para que a organização da estrutura operacional do evento possa acontecer
sem grandes problemas. No setor de montagem o serviço de revelação de fotos é
terceirizado e, também, responsável por todo material rejeitado pelos consumidores
que ficam armazenados por determinado período e, posteriormente, são relacionados
e enviados para o serviço de tele-marketing, que por meio de novos contatos tenta
vender as fotos descartadas por preços inferiores. No período de estágio foi possível
participar da organização de três eventos realizados pela empresa durante os quais, foi
possível acompanhar todo o processo de organização e realização, exercendo as
diversas funções que são necessárias para o desenvolvimento da atividade, sendo que,
foi observado que a empresa Mega Eventos segue o sistema de organização por fases.
Segundo Martin (2003), todo evento independente do tipo, tamanho, objetivo ou
abrangência passa por três fases distintas: o pré-evento, o evento e o pós-evento. Essa
forma de planejamento da atividade obtém resultados positivos, que se refletem em
novos contratos de prestação de serviços e também retorno financeiro.
CONCLUSÃO
Com o total apoio da empresa durante o desenvolvimento da atividade e na
participação da organização e realização dos eventos, foi possível concluir que as
experiências obtidas durante todo o período de estágio são de importância no ponto de
vista profissional, pois existem diversas situações que somente são compreendidas e
solucionadas a partir do momento que são presenciadas. Pela complexidade, amplitude
e importância de um evento, o planejamento é a base para que toda atividade tenha
um bom desenvolvimento, da mesma forma a empresa considera a experiência como
um fator decisivo durante a realização de um evento. Por esse motivo, a empresa
incentivou que a estagiária participasse do processo de planejamento, da realização e
da avaliação de um evento.
REFERÊNCIAS
MARTIN, Vanessa. Manual Prático de Eventos. São Paulo: Atlas, 2003.
CERVO, Amado Luiz. BERVIAN, Pedro Alcino. Metodologia Científica. São Paulo:
McGraw-Hill do Brasil, 1983.