PROCEDIMENTOS / DOCUMENTAÇÃO
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Documentação – Exportação
1 – Entrega de contêineres
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O agendamento estará acessível para entrega de contêiner a partir da abertura do Gate,
disponível no site do Porto em Programação de Navios;
A transportadora é responsável pelo agendamento das unidades no sistema;
Deverá ser cumprido o horário do agendamento, não comparecendo no Gate dentro do horário,
o agendamento se tornará expirado não podendo ser utilizado.
2 – Solicitação de presença de carga
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Deverá ser solicitado através do Portal do Cliente/Presença de Carga.
Documentação – Exportação
3 – DDE / DSE
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Deverá ser entregue o formulário de solicitação de despacho a posteriori disponível no site
(www.portoitapoa.com.br/solicitacao_servicos) no escritório em São Francisco do Sul;
ATENÇÃO: todos os documentos deverão estar carimbados e assinados pelo representante.
Não serão aceitos documentos enviados por e-mail.
4 – Cancelamento do embarque
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O representante ou o exportador deverá enviar para o endereço eletrônico [email protected] ou entregar no escritório (Itapoá ou São Francisco do Sul) com
o formulário devidamente preenchido e com os demais documentos:
Com DDE/DSE vinculada
• Extrato DDE/DSE cancelado;
• Formulário de solicitação de retirada de unidades depositadas.
Sem DDE/DSE vinculada
• Declaração de não vinculação de DDE/DSE;
• Formulário de solicitação de retirada de unidades depositadas.
ATENÇÃO: Todos os documentos deverão estar carimbados e assinados pelo representante. Não
serão aceitos documentos enviados por e-mail.
Documentação – Exportação
5 - Liberação de embarque:
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O Despachante deverá inserir as informações do extrato da DDE no formulário de liberação de
embarque disponível no site do Porto, onde o mesmo deverá assinar, carimbar e entregar em
nossos núcleos de atendimento.
Contatos – Exportação
RELAÇÃO DE CONTATOS
Assuntos:
Emails:
Telefones:
[email protected]
+55 (47) 3443-8609
SFS: +55 (47) 3459-1051
IOA: +55 (47) 3443-8609
ITJ: +55 (47) 3348-2061
Bookings/Ajustes
Presença de Carga
Liberação para embarque
SUPERVISORES DOCUMENTAÇÃO
Eduardo Mércio - Itapoá
[email protected]
+55 (47) 3443-8560 / 9650-8700
Juarez Domingues - SFS
[email protected]
+55 (47) 3443-8560 / 9650-8382
www.portoitapoa.com.br
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