PRESS RELEASE
Teleperformance é eleita uma das Melhores
Empresas para Trabalhar do Brasil
Estudo do Great Place to Work Institute premia a Teleperformance
pela gestão com foco em pessoas
A Teleperformance, empresa líder mundial em multichannel customer experience management, foi premiada
pela 3ª vez consecutiva como uma das “Melhores Empresas para Trabalhar” do Brasil pelo Great Place to
Work Institute. Na categoria Tecnologia da Informação esse é o 5ª ano consecutivo que a empresa figura no
ranking das melhores.
A premiação é concedida pelo Great Place to Work Institute em parceria com a Revista Época, da editora
Globo, na categoria Brasil e a com a IT Mídia, na categoria Tecnologia da Informação.
“Estamos no ranking das melhores empresas para trabalhar desde 2010, o que demonstra que a cultura de
valorização dos nossos colaboradores está consolidada e, de fato, traz bons resultados. Além de reforçar a
solidez da nossa estratégia de gestão de pessoas. Estamos extremamente felizes por conquistarmos estas
premiações”, diz Alberto Ferreira, presidente da Teleperformance Brasil.
“Nosso time da Teleperformance Brasil vem desenvolvendo ao longo dos anos um alto padrão de excelência
no ambiente de trabalho. Por isso, agradeço e parabenizo todos os nossos colaboradores pelo trabalho
focado em nossa cultura de valorização das pessoas. Nós temos muito orgulho em cuidar do nosso time, pois
sabemos que essa é a verdadeira base para entregar resultados excepcionais para os nossos clientes e nossos
acionistas”, comenta Paulo César Salles Vasques, CEO do Grupo Teleperformance.
“É motivo de grande orgulho para todos os colaboradores da empresa e seus familiares saberem que a
Teleperformance é uma das poucas empresas no mundo, desse segmento, premiada pelo GPTW, um prêmio
de reconhecimento internacional. Isso reflete o desafio que está sendo bem sucedido do trabalho de gestão
de pessoas, em todas as suas etapas, desde a contratação, desenvolvimento de pessoas, celebração das
conquistas, compartilhamento de resultados, processos de comunicação, ou seja, o conjunto que faz com
que a gestão de pessoas seja efetiva, melhorando os resultados para empresa e trazendo um impacto para
sociedade muito positivo”, Ruy Shiozawa, presidente da GPTW Brasil
A pesquisa “Melhores Empresas para Trabalhar”, que neste ano avaliou mais de 1.300 empresas de diferentes
mercados, é um dos mais respeitados estudos de excelência de ambiente de trabalho e de práticas de gestão
de pessoas. Com metodologia rigorosa e objetiva, avalia o nível de confiança dos colaboradores em relação
à empresa e a qualidade das relações entre liderados e líderes.
SOBRE A TELEPERFORMANCE
A Teleperformance, líder mundial em multichannel customer experience management, atua com empresas
em todo o mundo, com atendimento ao cliente, suporte técnico, retenção e cobrança. Em 2013, registrou
receita consolidada de €2,433 milhões ($3,236 milhões, com base em €1 = $1,33).
O Grupo atua com 135.000 posições de atendimento, com cerca de 175.000 colaboradores, em 270 contact
centers, em 62 países e atendendo a mais de 150 mercados. Gerencia programas em 63 idiomas e dialetos
em nome de grandes empresas internacionais que atuam em diversos mercados.
No Brasil, a Teleperformance possui 9 Campi, sendo oito em São Paulo e um em São Gonçalo do Amarante,
RN. Neles, atuam cerca de 18.000 colaboradores distribuídos em mais de 11.000 posições de atendimento.
Para mais informações:
www.teleperformance.com.br
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