Matriz de Importância e Desempenho
Mercado: TV aberta
Público: Classe C
Empresa: Organizações Globo
Concorrente: Record
OBJETIVO DE
DESEMPENHO
CUSTO
CONFIABILIDADE
FLEXIBILIDADE
QUALIDADE
VELOCIDADE
DETALHAMENTO
A - Aumento da audiência para atração do mercado publicitário
B -AProdução
qualificada, custando o menos possível
importância de investir em anúncios televisivos é ter acesso ao maior
número de pessoas por mil. Por se tratar de um veículo de massa, a TV tem
O telespectador valoriza a qualidade dos programas, no entanto, pouco
grande representatividade para os anunciantes que querem atingir a classe C.
C
– Credibilidade
nas informações
importa
para ele o investimento
feito pela transmitidas
emissora, já que esse custo não será
repassado para ele.
D
Pontualidade
da
grade
de programação
Atualmente
a Rede
Globo
é bem
detentora
de quase e50%
de toda verba
publicitária
A -classe
C quer
estar
mais
representados
identificados
na dramaturgia,
dono
país.
A
Globo
tem
mais
audiência
que
a
soma
das
outras
6
emissoras
de ir,
Tv
jornalismo.OAntes,
fazia-se
umana
coisa
mais geral.
não. Tem que
papel da
televisão
configuração
daHoje,
rotina:
aberta.
principalmente
nosnovela
telejornais
aodas
encontro
deles.
Eles
têmde
que ver a
Uma
novela
da REDE
GLOBO
nolocais,
horário
18:00hs
custa
aproximadamente
“A hora
da
é importante,
sabe?
Éescolha
o meu
momento
Esua
- Diversidade
de
conteúdo/Opções
de
realidade
retratada
nos
telejornais.
Eles
querem
ter
uma
linguagem
R$
90.000,00
por
capítulo
com
todos
os
custos
Uma
novelas
das
lazer. Passo o dia trabalhando em casa. Quando chega a hora20:00hs
da mais
Em medição
feita pelo Painel
Nacional
depor
Televisão
(PNT)
do Ibope
mostrou
simples,
para
entender
melhor.
custa
aproximadamente
R$
150.000,00
capítulo.
A
REDE
RECORD
paga
O
números
da
TV
paga
cresce
no
Brasil
e
também
o
aumento
da
participação
oito não quero saber mais disso. É a hora de chorar, de rir,
Fque
-novela
Interatividade
o SBTdas
e a Globo
foram
as duaspor
emissoras
que
mais
perderam
público
em
aproximadamente
R$
15.000,00
episódio
de
desenhos
animados,
assim
da
classe
C
num
negócio
antes
restrito
a
camadas
mais
abastadas.
em
2008
de se emocionar com a historia dos personagens “ (Rita, 54, professora a
2010,
comparado
a
2009.
A
emissora
registrou
queda
de
7%
de
audiência,
comoCo representava
SBT com o Chaves.
esse
que em
a perda
audiência
os
classe
17% daPor
base
de motivo
assinantes,
2010de
esse
númeropara
passou
primária).
enquantoou
sua
concorrente
caiu 6%.
desenhos
séries
é
tão
significativa.
para
21%.
G - Excelência audiovisual (boa imagem e som)
H - Conteúdo atualizado
Criado
emRicardo
maio do
ano passado,
Canal Viva,
da Globosat,
de reprises
A rede
Eletro
que entreo fevereiro
e abril
deste anofeito
registrou
um
da Globo,de
o canal
caiuvendas
no gosto
classe C,de
que
já representa
de sua
aumento
62% das
de da
televisores
LCD.
Segundo o20%
gerente
de
I - Linha
Informações
em
tempo
real
audiência.
Marrom da
Ricardo
Eletro,
Amarildo Oliveira, houve aumento na
de televisores LCD, principalmente por consumidores classes C e D.
Jaquisição
- Veiculação
da notícia em primeira mão
“A queda dos preços, aliada a promoções e financiamentos, é um dos fatores
atraem
os consumidores.”
Segundo
ele, os modelos
mais procuradosno
L -que
Menor
tempo
de espera entre
lançamento
de filmes/séries
desses
televisores
são
os
de
tela
de
42
polegadas.
Cinema/Tv Americana e a exibição na TV
IMPORTÂNCIA
DESEMPENHO
1
8
2
7
1
2
3
4
8
9
5
5
6
2
4
5
2
2
9
4
4
5
Template para apresentação
Matriz de Importância e Desempenho
bom
Mercado: TV aberta
Público: Classe A/B
C
Empresa: Organizações Globo
Concorrente: Record
A
DESEMPENHO
C
G
F
L
E
G
D
I
J
F
L
H
E
mau
B
IMPORTÂNCIA
baixa
alta
Template para apresentação
Matriz de Importância e Desempenho
Mercado: TV aberta
Público: Classe A/B
Empresa: Organizações Globo
Concorrente: Record
OBJETIVO DE
DESEMPENHO
CONSUMO DE OUTRAS MÍDIAS FAZ COM QUE A IMPORTÂNCIA DADA
PARA DETERMINADOS OBJETIVOS SEJA MAIS ELEVADA.
Tv por assinatura: Em 1994, havia apenas 400 mil domicílios assinantes,
mas em 2001 já se registravam 3,5 milhões, o que corresponde a um
crescimento de 750% em seis anos. Hoje, este número ultrapassou os 10
milhões de domicílios (Anatel - Maio 2011). Em termos de densidade, a TV
por Assinatura no Brasil atinge cerca de 20% dos domicílios com televisão
no país. (Fonte: Base de Assinantes Anatel
Maio 2011 e EDTV 2011).
DETALHAMENTO
IMPORTÂNCIA
DESEMPENHO
•
• Acesso de conteúdo via internet: Em 2010, o serviço de banda larga
registrou
crescimento
de 71% no Brasil. De acordo
1 com pesquisas da
Aumento da audiência para atração
do um
mercado
publicitário
Telebrasil (Associação Brasileira de Telecomunicações), 34,2 milhões de
Produção qualificada, custando o menos acessos
possível
8 no ano.
fixos e móveis foram registrados
2
7
CUSTO
AB-
CONFIABILIDADE
C – Credibilidade nas informações
1 da iSuppli projeta 3
TVstransmitidas
3D: setor vai crescer quase 500% em 2011. Relatório
que, neste ano, serão vendidas 23,4 milhões de unidades e o número deve
D - Pontualidade da grade de programação
2
4
saltar para 159,2 milhões em 2015
FLEXIBILIDADE
E - Diversidade de conteúdo/Opções de escolha
F - Interatividade
1
3
5
5
QUALIDADE
G - Excelência audiovisual (boa imagem e som)
H - Conteúdo atualizado
2
2
4
5
2
2
3
4
4
5
•
VELOCIDADE
Ciclo de vida acelerado dos aparelhos de televisão:
I - Informações em tempo real
J - Veiculação da notícia em primeira mão
L - Menor tempo de espera entre lançamento de filmes/séries no
Cinema/Tv Americana e a exibição na TV
Template para apresentação
Matriz de Importância e Desempenho
Mercado: TV aberta
Público: Classe A/B
Empresa: Organizações Globo
Concorrente: TV Fechada
OBJETIVO DE
DESEMPENHO
DETALHAMENTO
IMPORTÂNCIA
DESEMPENHO
CUSTO
A - Aumento da audiência para atração do mercado publicitário
B - Produção qualificada, custando o menos possível
1
8
2
7
CONFIABILIDADE
C – Credibilidade nas informações transmitidas
D - Pontualidade da grade de programação
1
2
3
4
FLEXIBILIDADE
E - Diversidade de conteúdo/Opções de escolha
F - Interatividade
1
3
5
5
QUALIDADE
G - Excelência audiovisual (boa imagem e som)
H - Conteúdo atualizado
2
2
4
5
2
2
3
4
4
5
VELOCIDADE
I - Informações em tempo real
J - Veiculação da notícia em primeira mão
L - Menor tempo de espera entre lançamento de filmes/séries no
Cinema/Tv Americana e a exibição na TV
Template para apresentação
Matriz de Importância e Desempenho
Público: Classe A/B
TV Aberta x TV Fechada
OBJETIVO DE
DESEMPENHO
DETALHAMENTO
IMPORTÂNCIA
DESEMPENHO
CUSTO
A - Aumento da audiência para atração do mercado publicitário
B - Produção qualificada, custando o menos possível
1
3
2
1
CONFIABILIDADE
C – Credibilidade nas informações transmitidas
D - Pontualidade da grade de programação
1
2
6
4
FLEXIBILIDADE
E - Diversidade de conteúdo/Opções de escolha
F - Interatividade
1
3
8
8
QUALIDADE
G - Excelência audiovisual (boa imagem e som)
H - Conteúdo atualizado
2
2
7
5
I - Informações em tempo real
J - Veiculação da notícia em primeira mão
2
2
3
4
4
9
VELOCIDADE
L - Menor tempo de espera entre lançamento de filmes/séries no
Cinema/Tv Americana e a exibição na TV
Template para apresentação
Matriz de Importância e Desempenho
Público: Classe A/B
TV Aberta x TV Fechada
bom
B
DESEMPENHO
A
D
I
J
H
C
G
mau
F
E
L
IMPORTÂNCIA
baixa
alta
Template para apresentação
Cenários 2020+: a procura das forças motrizes
SOCIAL
TECNOLÓGICO
ECONÔMICO
Aumento do tempo
de uso da internet /
Acesso aos conteúdos via
internet
Crescimento da Classe C
Mudança do
consumo de mídia
entre os jovens
Tv/Decoder com
possibilidade de gravação
Tv com internet
Representatividade
da TV aberta na
sociedade brasileira
Telespectador
passivo x
Telespectador ativo
Aluguel de filmes via
internet/tv a cabo
TV digital /
Interatividade na TV
TV 3D
Telespectador
como criador de
conteúdo
Crescimento no número de
vendas de televisores x
POLÍTICO
Lei PLC 116 que impõe
cotas de conteúdo
nacional
Crescimento no número de
vendas de computadores
Crescimento no setor de Tv
por assinatura
Investimento de
publicidade em TV aberta x
Investimento de
publicidade em internet
Investimentos em TV no
celular
material desenvolvido pelo prof. Miguel Sacramento
AMBIENTAL
-
Fatores-Chave do Ambiente Operacional
maior
avaliação do impacto e grau de incerteza
T
impacto
S
E
menor
P
menor
grau de incerteza
maior