CULTURA COLETIVA DM9DDB Agência A agência de publicidade é um produto e suas características devem ser perceptíveis logo à primeira exposição. No caso da DM9DDB, a inovação e a criatividade formam um binômio que lhe garante uma espécie de corpo único que logo se resume em uma tradução sintomática do seu DNA e da sua verve: a entrega de um produto final diferenciado a seus 54 clientes entre marcas, produtos e serviços. Essa cultura criativa e inovadora se mantém perene desde a sua inauguração há 23 anos, mesmo com troca de comando como aconteceu no início de 2013 com o anúncio da co presidência de Alcir Gomes Leite e Paulo Cesar Queiroz em substituição a Sergio Valente que liderou a gestão do negócio durante sete anos. Paulo Cesar Queiroz e Alcir Gomes Leite Sergio Valente A combinação de Leite e Queiroz une de um lado a visão criativa permanente e do outro a gestão da DM9. “Temos visões diferentes que se encontram na busca de um objetivo comum, que é o sucesso dos projetos que lideramos para nossos clientes e que, consequentemente, vão garantir o êxito da nossa geração”. Paulo Cesar Queiroz Presidente da DM9DDB O espírito compartilhado envolve três áreas-chaves da DM9DDB: criação, business e planejamento. A receita é envolver a criação e planejamento, uma prescrição comum nos modelos das agências hoje em dia, mas essa combinação tem alquimia explosiva na DM9: as áreas trabalham em dupla para fomentar insights (planejamento) que pavimentam as soluções (criação) de comunicação. Outro mix é entre mídia e atendimento que ficam concentrados no setor de business cujo objetivo primário é otimizar e “maximizar o investimento do cliente”. Mídia Ser a melhor em serviços de mídia do Brasil é resultado “de um trabalho que vem sendo construído com base na convergência do online e do offline”. O destaque é fruto de exaustivos brainstorms na busca de soluções. “Essa busca pela integração é essencial e nos obriga a consolidar investimentos regulares dos profissionais de mídia que se deparam com uma realidade cada vez mais complexa. Nos últimos anos a agência contratou especialistas em BI (Business Intelligence) SEO (Search Engine Optimization) e Serach. Também criamos um núcleo para inteligência em desempenho para termos mais propriedades no ambiente digital”. Mônica de Carvalho VP de Business da DM9DDB O viés compartilhado não cria zonas de tensão. No caso da mídia, a busca por inovação desemboca na certeza de que área de criação vai contribuir para uma entrega completa. O ferramental proprietário da DM9DDB tem um software de “where in” e “where out”, eles são capazes de simular um determinado comercial, pelo tempo de exposição nas TVs e pelos GRPs (Pontos Brutos de audiência) negociados, e detectar se já sofreu desgaste. A integração do on e do off ainda é um desafio. Há oito anos foi aprovado um business plan, onde trouxe para divisão uma equipe digital. “Logo descobrimos que não era só comprar, mas encontrar fórmulas de inteligência. Foi aí que articulamos o NIP (Núcleo de Inteligência e Performance), uma divisão composta por profissionais de SEO, virais, mídia e desempenho que atende a agência inteira. Então, todas campanhas são abastecidas com cruzamentos de dados que nos dão a garantia da melhor proposição. O olhar permanente sobre o que acontece nas redes sociais garante dados e insights para o planejamento formular pensamentos que vão permear posteriormente a criação e mídia”. Mônica de Carvalho VP de Business da DM9DDB Planejamento Ao trabalhar em sintonia com a criação, estudos proprietários e propostas de inteligência de mercado organizadas pelo planejamento estratégico ganham força comparada à de guardiã “do produto final entregue ao cliente”. “Cada vez mais o planejamento se habilita a compreender a complexidade das demandas internas e externas. O cliente exige não só comunicação. Ele quer uma visão bem estruturada do seu negócio. Então o composto dessa área se constitui de pessoas com profundo conhecimento de marketing, business e entendimento de comportamento do consumidor”. Cynthia Horowicz VP de Planejamento da DM9DDB Buscar conhecimento fora dos caminhos óbvios significa sair da agência e observar o que está acontecendo na sociedade ao vivo e a cores. Já passou o tempo em que os profissionais se retroalimentavam da própria publicidade. Na era do indivíduo como centro das atenções e com a capacidade de disseminar conteúdos próprios como se fosse um canal de mídia, o planejamento se empenha nessa compreensão. Em parceria com a DDB está em curso o projeto social Media Lab, ferramenta cujo o propósito é buscar sinergias e monitoramento constantes nas redes sociais. Criação Ideia é o combustível que aciona toda a engrenagem de uma área batizada de criação. O ambiente descontraído da criação da DM9DDB lembra muito o que o Google cultiva. O compromisso é com o desempenho e muitas formalidades são abdicadas em nome de uma discussão coletiva capaz de produzir uma percepção ou abrir a porta. Ou a cabeça. DM9 Atuação em três mercados com agência independentes: DM9 em São paulo; DM9Sul em Porto Alegre e DM9Rio no Rio de Janeiro. Clientes Grato pela presença Fonte: www.ciencianasnuvens.com.br