Paulo César Cardoso Rocha Título da monografia: Segurança da Informação - Uma Questão Não Apenas Tecnológica Resumo: O foco deste trabalho, ao abordar a área de segurança da informação, é discutir razões para o comportamento desapropriado dos funcionários e apresentar soluções para mitigar as vulnerabilidades organizacionais em razão do comportamento humano. De forma específica, busca-se listar e exemplificar condutas comportamentais que tornam o sistema de segurança vulnerável; abordando a padronização de condutas para mitigar o risco. Dessa forma, este trabalho pretende salientar a importância do componente comportamental nos processos de aprendizagem organizacional nas instituições públicas, assim como a preponderância da mudança comportamental. Os resultados obtidos sugerem um modelo para a formulação de políticas de segurança da informação baseadas em moldes afeitos ao domínio das ciências sociais e construídas com ênfase na observação dos sistemas de informação e no contexto em que se inserem.