ÉTICA APLICADA – Ética e Moral
ÉTICA é o ramo da filosofia
dedicado aos assuntos morais, é ciência
que se ocupa do estudo do comportamento
humano e investiga o sentido que o homem
confere às suas ações.
- A palavra ética deriva do grego éthos, e
significa comportamento ou aquilo que
pertence ao caráter.
- Na Filosofia Clássica, a ética não se
resumia à moral, mas buscava a
fundamentação teórica para encontrar o
melhor modo de viver e conviver, tanto na
esfera privada como na pública.
- ÉTICA é o conjunto de princípios e valores
que o indivíduo utiliza para decidir as 3
grandes questões da vida: QUERO, DEVO
e POSSO:
• Tem coisas que eu QUERO, MAS NÃO
DEVO; tem coisas que eu DEVO, MAS NÃO
POSSO; e tem coisas que eu POSSO, MAS
NÃO QUERO.
• Assim, o indivíduo é considerado um ser
ético (tem paz de espírito) quando
consegue fazer aquilo que quer, pode e
deve.
- ÉTICA ≠ MORAL: a moral se fundamenta na
obediência
à
normas,
costumes
ou
mandamentos culturais, hierárquicos ou
religiosos recebidos. Já a Ética busca
fundamentar, investigar e explicar o (bom)
modo de viver em sociedade.
• OU SEJA, a Ética é teórica e a Moral é
prática.
• EXEMPLO: um indivíduo que tenha como
princípio ético “não pegar o que não lhe
pertence”. O seu comportamento moral é que
dirá se ele roubará ou não, portanto, o seu
comportamento será baseado ou não em
um princípio ético.
- ÉTICA ≠ LEI: apesar da Ética constituir uma
das várias fontes da Lei, nenhum indivíduo
pode ser compelido, pelo Estado ou por
outros indivíduos, a cumprir as normas
éticas, nem sofrer qualquer sanção pela
desobediência.
• EXEMPLO: homem que é agredido por
seus vizinhos, quando tomam conhecimento
da prática de abuso sexual contra menores.
- CARACTERÍSTICAS DO SUJEITO ÉTICO:
• ser consciente de si e dos outros,
• ser dotado de vontade e capacidade para
controlar impulsos e sentimentos, bem
como ser capaz de distinguir e decidir
entre várias alternativas possíveis;
• ser responsável, isto é, reconhecer-se
como autor de suas ações;
• ser livre para fazer sua próprias escolhas.
Adolfo Sánchez Vázquez conceitua
Ética como a “ciência do comportamento
moral dos homens em sociedade. É uma
ciência, pois tem objeto próprio, leis
próprias e método próprio. O objeto da
Ética é a moral”.
MORAL é um conjunto de regras de
conduta consideradas como válidas, quer de
modo absoluto para qualquer tempo ou lugar,
quer para grupos ou pessoas determinadas,
ou seja, regras estabelecidas e aceitas
pelas sociedades durante várias épocas,
com culturas e costumes diferentes.
- CONFUSÃO ETIMOLÓGICA: éthos (do
grego) e mos (do latim) teriam o mesmo
sentido = costume, modo de ser, hábito.
“Ética e Moral” – Texto extraído de
prova aplicada pelo CESPE, em 2006, para o
cargo de técnico bancário:
“Ética tem origem no grego ethos, que
significa modo de ser. A palavra moral vem do
latim mos ou mores, ou seja, costume ou
costumes. A primeira é uma ciência sobre o
comportamento moral dos homens em
sociedade e está relacionada à Filosofia. Sua
função é a mesma de qualquer teoria:
explicar, esclarecer ou investigar determinada
realidade,
elaborando
os
conceitos
correspondentes.
A segunda, como define o filósofo Vázquez,
expressa “um conjunto de normas, aceitas
livre e conscientemente, que regulam o
comportamento individual dos homens”.
Ao campo da ética, diferente do da
moral, não cabe formular juízo valorativo,
mas, sim, explicar as razões da existência
de determinada realidade e proporcionar a
reflexão acerca dela. A moral é normativa e
se manifesta concretamente nas diferentes
sociedades como resposta a necessidades
sociais; sua função consiste em regulamentar
as relações entre os indivíduos e entre estes
e a comunidade, contribuindo para a
estabilidade da ordem social”.
ÉTICA
MORAL
PRINCÍPIO
ASPECTO DA
CONDUTA
PERMANENTE
TEMPORAL
UNIVERSAL
CULTURAL
REGRA
COMPORTAMENTO
TEORIA
PRÁTICA
REFLEXÃO =
MODO DE AGIR
AÇÃO
PRINCÍPIOS, VALORES e VIRTUDES
PRINCÍPIOS são preceitos, leis ou
pressupostos considerados universais,
que definem as regras pelas quais uma
sociedade civilizada deve se orientar.
- Amor, felicidade, liberdade, paz, plenitude,
verdade, justiça, igualdade e solidariedade
são exemplos de princípios universais.
- Em geral, os princípios regem a nossa
existência e são comuns a todos os povos,
culturas, eras e religiões, independentemente
da nossa vontade.
VALORES são normas ou padrões
sociais geralmente aceitos ou mantidos por
determinado indivíduo, classe ou sociedade,
portanto, em geral, dependem da cultura
relacionada com o ambiente onde estamos
inseridos, seja pessoal ou profissional.
- VALORES ≠ PRINCÍPIOS: princípios são
universais e inabaláveis; e valores são
pessoais, subjetivos e, portanto, contestáveis.
- Solidariedade, honestidade, verdade,
lealdade, bondade, altruísmo são exemplos
de valores = mesmos exemplos de
princípios, mas a aplicação se dá de forma
diferente.
- EXEMPLO: quanto ao conceito de
felicidade, pessoas de origem humilde têm
valores diferentes daquelas de origem mais
abastada. Afinal, o dinheiro traz felicidade?
- O que vale para um indivíduo não vale
necessariamente para os demais, inclusive no
âmbito profissional. A aplicação dos valores
pode ou não ser ética e depende muito do
caráter ou da personalidade de quem os
adota.
- PORTANTO, agir com base em valores
éticos, é uma opção de cada indivíduo.
VIRTUDES
são
disposições
constantes do espírito, as quais, por um
esforço da vontade, nos inclinam à prática do
bem.
- Aristóteles afirmava que há duas
espécies de virtudes:
• a intelectual, adquirida com o ensino e
experiência.
• a moral, adquirida com o resultado do
hábito (prática repetida).
- Assim, segundo o filósofo, nenhum homem
é virtuoso por natureza, visto que adquire
esta qualidade com a prática de valores
éticos.
- Considere-se os exemplos:
• Hilter conhecia os princípios, mas preferiu
ignorá-los e adotar valores como a
supremacia da raça ariana, a aniquilação da
oposição e a dominação pela força. Significa
que também não dispunha de virtudes, pois
estas são decorrentes dos princípios.
• Madre Teresa de Calcutá e Mahatma
Gandhi tinham princípios, valores e virtudes
integralmente
alinhados
com
a
sua
concepção de vida. Todos lutavam por causas
nobres e tinham um ponto comum: a
dignidade humana.
NOÇÕES DE ÉTICA EMPRESARIAL e
PROFISSIONAL
A GESTÃO DA ÉTICA NAS EMPRESAS
PÚBLICAS e PRIVADAS
- CÓDIGO DE ÉTICA PROFISSIONAL:
relação de práticas de comportamentos que
se espera sejam observados no exercício de
uma profissão. Estas práticas são normas que
visam o bem-estar da sociedade, de forma a
assegurar a lisura de procedimentos de seus
profissionais dentro e fora das instituições.
- OBJETIVO DOS CÓDIGOS DE ÉTICA:
formação da consciência profissional sobre
padrões de conduta esperados pela
sociedade, constituindo um guia de
comportamento profissional.
- OS CÓDIGOS DE ÉTICA VARIAM DE
ORGANIZAÇÃO PARA ORGANIZAÇÃO,
diferenciando-se
quanto
ao
conteúdo,
extensão e formato, ainda que possam ter
conteúdos assemelhados, eis que todos têm
como fundamento regras deontológicas,
sendo estas adaptadas às mais variadas
classes profissionais (advogados, médicos,
contabilistas, servidores públicos, etc.).
- PRINCÍPIOS COMUNS A TODOS OS
CÓDIGOS DE ÉTICA PROFISSIONAIS:
• Responsabilidade perante a sociedade,
• Lealdade à instituição ou organização,
• Responsabilidade em relação aos deveres
profissionais,
• Preservação da imagem profissional.
- ÉTICA PROFISSIONAL é o conjunto de
princípios que regem a conduta funcional
de uma determinada profissão. Desta
forma, cada indivíduo deve proceder de
acordo com os princípios éticos exigidos pela
classe profissional que integra.
- ÉTICA EMPRESARIAL abrange as
empresas e organizações, diante da
necessidade de se desenvolver uma cultura
ética, que seja adotada por todos os seus
integrantes (administradores, funcionários
e clientes) e sirva de fundamento para os
valores e convicções das empresas, sejam
públicas ou privadas.
GESTÃO ÉTICA NAS EMPRESAS
PÚBLICAS E PRIVADAS
A população não espera somente das
entidades públicas que observem e
mantenham a prática de uma conduta ética,
mas de todas as organizações que atendem
ao público, abrangendo, portanto, as
empresas da iniciativa privada.
Ainda que visem principalmente o
lucro com o desempenho de suas
atividades, as empresas privadas devem
atuar com honestidade, confiança e
integridade, visando conquistar a lealdade de
seus clientes, estabelecendo um padrão de
comportamento ético, através da adoção dos
códigos de ética.
Atualmente,
vêm
crescendo
os
movimentos e ações relativas à Ética e
Responsabilidade Social no setor privado,
que cada vez mais se envolve com os temas
sociais.
PADRÃO ÉTICO NO SERVIÇO PÚBLICO
A implantação de um padrão ético na
atividade pública implica avaliar a atuação
das pessoas que compõem a instituição. De
forma geral, essas regras aparecem
organizadas na forma de código de ética
ou de conduta, a exemplo do Código de
Conduta Ética do Banrisul.
Neste sentido, ao servidor, agente,
empregado ou funcionário público caberá o
exercício de uma postura ética, que
garanta o cumprimento dos princípios
constitucionais aplicados à Administração
Pública, previstos expressamente no
caput, do art. 37, CF/88 = LIMPE.
 DILEMAS
MORAIS
NAS
ORGANIZAÇÕES
- Segundo Elizete Passos, autora da obra
“Ética nas organizações”.
- Prática do favoritismo; sacrifício dos mais
fracos; obediência inquestionável às leis;
tráfico de influências; suborno; propina;
sonegação fiscal; pirataria; exploração do
trabalho feminino e infantil.
- DILEMAS
MORAIS
COMPORTAMENTOS ANTIÉTICOS.
=
 SOLUÇÃO PARA OS DILEMAS MORAIS
• ESTABELECIMENTO e APLICAÇÃO DE
PRINCÍPIOS NAS ORGANIZAÇÕES:
- Padrão de qualidade e segurança de
produtos e serviços;
- Padrão
de
responsabilidade
colaboradores (todos os níveis);
dos
- Repúdio e banimento de qualquer espécie
de discriminação.
 PERFIL ÉTICO DAS ORGANIZAÇÕES
• CONCEPÇÕES ULTRAPASSADAS:
- Positivista = “os fins justificam os meios”,
em que o lucro é o objetivo primordial.
- Individualista = cada organização se
preocupa com seu próprio bem-estar, em
detrimento da sociedade.
• NOVA CONCEPÇÃO = ÉTICA:
- Articulação da consciência ética e
produtividade = LUCRO + QUESTÕES
SOCIAS E ÉTICAS.
 PERFIL ÉTICO QUE DEVE TER UMA
ORGANIZAÇÃO:
“(...) embora saibamos que o mercado, na
maioria das vezes, é acionado por
interesses individualistas, faz-se necessário
que as relações sejam embasadas em
valores como: honestidade, confiança,
credibilidade e altruísmo, visando sempre
ao desenvolvimento e à preservação da
qualidade de vida. Nesse empenho, devem
se envolver tanto a empresa quanto seus
empregados (...)”.
EXERCÍCIOS
DE
FIXAÇÃO
01. (FCC/2013 – BANCO DO BRASIL –
ESCRITURÁRIO - ADAPATADA) O Banrisul
espera de seus colaboradores o atendimento
a elevados padrões de ética, moral, valores e
virtudes, tais como:
(A) aceitação de presentes oferecidos por
clientes satisfeitos, sem restrição de valor.
(B) associação a entidades representativas
alinhadas ao pensamento da diretoria.
(C) repúdio a condutas que possam
caracterizar assédio de qualquer natureza.
(D) imposição dos princípios pessoais dos
chefes aos membros da sua equipe.
(E) intolerância com a diversidade do conjunto
das pessoas que trabalham no conglomerado.
02. (IADES - 2011 - PG-DF - Técnico
Jurídico - Apoio Administrativo) Assinale a
alternativa que estabelece corretamente as
características da moral.
(A) A moral resulta do conjunto de leis,
costumes e tradições de uma sociedade e é
subordinada a ética comportamental definida
em regras constitucionais.
(B) Entende-se por moral, um conjunto de
regras consideradas válidas para uma maioria
absoluta, que se valem dela para impor
conduta ética aos demais cidadãos.
(C) A moral é mutável e varia de acordo com
o desenvolvimento de cada sociedade. Ela
norteia os valores éticos na Administração
Pública.
(D) A moral é mais flexível do que a lei, por
variar de indivíduo para indivíduo, e afeta
diretamente a prestação dos serviços públicos
por criar condições para uma ética flexível no
atendimento às necessidades básicas da
população.
(E) A ética confunde-se com a moral como um
dos parâmetros para a avaliação do grau de
desenvolvimento de determinada sociedade
e, consequente, padronização da prestação
dos serviços públicos comunitários.
03. (CESGRANRIO - 2012 - Caixa Engenheiro Civil) Um dirigente de organismo
financeiro internacional privilegiou, em
promoção na carreira, pessoa com quem
manteve
relacionamento
afetivo
por
determinado período.
À luz das normas de conduta ética, tal
atitude
(A) é corriqueira e depende da cultura de
cada
instituição,
que
define
os
comportamentos dos indivíduos segundo as
relações de poder.
(B) é inaceitável nas empresas que editam
códigos de ética, uma vez que discriminam
sem utilizar critérios objetivos, mas pessoais.
(C) é aceitável, mesmo quando existe código
de ética, porque os dirigentes das instituições
financeiras são livres para promover quem
queiram.
(D) seria aceitável se o comitê de promoção
adotasse os mesmos critérios para todas as
relações afetivas dos dirigentes.
(E) realiza o principio da pessoalidade que
deve ser aplicado nas relações empresariais.
04. (FCC - 2011 - NOSSA CAIXA
DESENVOLVIMENTO – Advogado) No que
concerne ao tema ética profissional e
empresarial, está correto afirmar:
(A) A empresa necessita que a conduta ética
de seus integrantes, bem como os valores e
convicções primárias da organização se
tornem parte de sua cultura.
(B) A ética empresarial é o conjunto de
princípios que regem a conduta funcional de
uma determinada profissão.
(C) O indivíduo deve agir com respeito ao
procedimento ético de sua profissão, não
sendo necessária a observância dos
princípios éticos comuns a todos os homens.
(D) Execução do trabalho no mais alto nível
de rendimento, assiduidade e frequência ao
serviço, embora louváveis, não são exemplos
de condutas éticas no exercício profissional.
(E) A boa empresa atua apenas com foco no
lucro, não importando se oferece um
ambiente moralmente gratificante.
05. (CESNGRANRIO/2015 – BANCO DO
BRASIL – ESCRITURÁRIO) Um indivíduo
está buscando inspiração para prosseguir nos
seus estudos e se depara com um
pensamento aristotélico assim desenvolvido:
trata-se do produto dos usos e costumes; ela
não existe nos homens naturalmente, pois
nada do que é natural se adquire pelo
costume.
Nesse caso, a referência do filósofo grego
está relacionada à
(A) interpretação natural
(B) virtude moral
(C) cosmologia universal
(D) integração social
(E) percepção individual
GABARITO:
01. C
02. C
03. B
04. A
05. B