CONCEPÇÃO E VALIDAÇÃO DE UM
INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS PARA
IDENTIFICAR O PERFIL DA CLIENTELA DE
CURSOS À DISTÂNCIA PELA INTERNET
Aluna: Maria Betania Petty
Orientador: Prof. Henrique Freitas
Gestão de Cursos à Distância
e o Perfil do Aluno
Tecnologia
Comunicação
Conteúdo
Programático
Quem são
os alunos?
Equipe
Operacional
Contexto
Institucional
Ambiente de Aprendizagem Virtual Relevante e Eficaz
Núcleo de Aprendizagem Virtual (NAVi)
Operando desde 1999
Escola de Administração
UFRGS
Atividade principal:
suporte técnico
cursos e disciplinas
pela Internet
Colaboradores:
2 coordenadores
5 bolsistas
NAVi
Cursos e disciplinas:
ADM 01160
ADM 01167
PES
Infra-estrutura:
1 servidor, 6 micros,
impressoras, scanners,
no-breaks, webcams
Objetivo Geral
 Conceber e validar um instrumento
de coleta de dados para identificar o
perfil dos alunos de cursos e
disciplinas à distância pela Internet.
Objetivos Específicos
 Criar um instrumento de coleta de dados com vistas
a identificar o perfil dos alunos de cursos e disciplinas à
distância pela Internet;
 Pré-testar o instrumento em alunos que não
estejam participando das turmas dos cursos e
disciplinas à distância pela Internet;
 Testar o instrumento em turmas que estejam
realizando cursos e disciplinas à distância pela Internet;
 Utilizar o resultado da aplicação piloto do instrumento
de coleta de dados elaborado para ilustrar formas
possíveis de exploração dos dados coletados.
Método
ESTUDO EXPLORATÓRIO-DESCRITIVO
ETAPA EXPLORATÓRIA
ETAPA QUANTITATIVA
Método
Etapa Exploratória
Revisão
Literatura
• EAD
• Gestão de EAD
perfil do aluno
• Comportamento
aluno de EAD
• Fatores
influenciadores
• Abordagens
metodológicas
Exame Estudo
Análogo
Entrevistas
Não-Estruturadas
• Tese de mestrado
Marie Macadar
(1988)
• Desenvolvimento
de intrumentos de
pesquisa para
estudar a percepção
do processo decisório
• Coordenador do
NAVi
• Pequisador do
LEC (Faculdade
de Psicologia)
Quadro de Construtos
Método
Etapa Quantitativa
Validação
• Face (forma e
vocabulário
adequado)
• Conteúdo
(características
refletem
construtos)
• Reuniões com
especialistas
• Entrevista
com alunos
Testagem
Análise
• População: alunos atuais e
potenciais de EAD
• Amostra: não-probabilística
por conveniência
 1° Pré-teste (8): NAVi
 2° Pré-teste (20): ADM 01141
 Teste piloto (86): ADM 01160
• Coleta de dados: 28/5 a 17/6
Questionário auto-aplicável (47)
Escalas nominais e intervalares
Questionário pré-teste (11)
• Sphinx®
• Frequências
(absolutas e
relativas)
• Médias
• Cruzamentos
(variáveis do
quadro de
construtos)
• Dados: Teste
piloto
Instrumento Validado
Construtos
QUADRO DE CONSTRUTOS
1. Construto Características Afetivas
1.1 Subconstruto Estilo de aprendizagem
1.2 Subconstruto Personalidade
1.3 Subconstruto Motivação
2. Construto Características Situacionais
2.1 Subconstruto Recursos
2.2 Subconstruto Habilidades
3. Construto Características Sócio-Demográficas
4.
Construto Educação à Distância
Blocos de Perguntas
1° Bloco
Educação à Distância
2° Bloco
Habilidades e Recursos
3° Bloco
Estilo de Aprendizagem
4° Bloco
Dados Pessoais
Testagem
ETAPA
CASOS
AÇÕES
DESCRIÇÃO
1° Pré-teste
8
2° Pré-teste
20
2 alterações
Teste Piloto
86
1 alteração
 Enunciado questão 42
2 sugestões
 Melhorias para questões 1 e 3
9 alterações  Enunciados (5)
 Instruções (3)
 Aumento de espaço (1)
 Reposicionamento
 Fechou-se questão aberta
Desenvolvimento das Questões
Versão Original
2. Feeling that I am part of the class is:
a) Not particularly necessary to me.
b) Some what important to me.
c) Very important to me.
Esboço Inicial
Para você, fazer parte de um grupo em sala de aula é:
pouco importante [1][2][3][4][5] muito importante
Versão Final
20. Para você, fazer parte de um grupo em sala de aula é:
a) sem importância
b) pouco importante
c) indiferente
d) muito importante
e) extremamente importante
Sugestões para Explorações dos Dados
Tabulações Simples
Tabela de Médias
Tabulações Cruzadas
Variáveis construtos diferentes
Variáveis mesmo construto
Tipo de equipamento x Tipo de acesso à Internet
51
2
5
13
2
7
1 2
2
8
31
21
16
2
0
PC, Pentium I, K6 PC, Pentium II, PC, Pentium III,
ou similar inferior K6II ou similar Atlhon ou similar
Linha discada
Linha dedicada
Cabo
Macintosh
Rádio
3
Outros
Contribuições
Concepção e validação de um instrumento
de coleta de dados;
Confecção de um quadro de construtos
que pode servir como base para a criação
de um protocolo de análise de dados;
Sugestão de algumas maneiras de
exploração dos dados coletados com o
instrumento elaborado.
Limites e Sugestões
LIMITES
SUGESTÕES
 Amostragem não-probabilística por
conveniência (erro amostral);
 Somente validação de face e conteúdo;
 Não realização de testes de confiabilidade.
 Realizar outros tipos de validações;
 Realizar testes de confiabilidade;
 Realizar adaptações nas perguntas e
inserções de novas questões;
 Ampliar o quadro de construtos;
 Elaborar protocolo de análise de dados.