PREGÃO ELETRÔNICO AA 39/2010
QUESTIONAMENTO 01
Questionamento 1.1:“Item 3.1.1e) a conexão não pode ser simplesmente via rede
Ethernet 10/100/1000, é necessário ser via Fibra Óptica ?
Resposta do BNDES:
A conexão para as impressões do mainframe são feitas via canal ESCON
(interligados a conversores BUS & TAG) diretamente para as controladoras das
impressoras Xerox 4890 que emulam impressoras IBM originais. A solução a ser
fornecida deverá possuir esta mesma capacidade de emulação sem que sejam
necessárias alterações nos sistemas ou aplicações do BNDES que executem no
mainframe.
i) para os formulários já existentes, fazemos a conversão via SW PRISMA
Resposta do BNDES:
A definição do software a ser utilizado para a conversão de formulários préexistentes cabe exclusivamente à licitante, desde que atenda aos requerimentos do
Edital e especificações. O BNDES irá avaliar a solução para o serviço na fase
apropriada, conforme os termos do Edital.
j) criação de novos formulários (FSL/FRM) só é possível via controladora Xerox. O
BNDES continuará com a controladora Xerox para compilar o FSL gerando o FRM
? Em caso positivo, basta fazermos a conversão. Em caso negativo, teremos que
adotar algum SW para composição.
Resposta do BNDES:
Os formatos de arquivo dos formulários da solução proposta devem ser
compatíveis com a solução apresentada pela licitante. A referência no item (j) foi
apenas exemplificativa devendo a licitante identificar e propor os novos formatos
adequados a sua solução. O BNDES apenas manterá as controladoras atuais pelo
período necessário aos testes e conversão dos formulários existentes. A futura
Contratada deverá possuir software de sua propriedade para conversão de
imagens de formulários em formatos de arquivos amplamente utilizados por
softwares de escritório (por exemplo: word, coreldraw, page maker) para o
formato adequado para sua solução proposta.
m) só é possível imprimir o código de barras, caso os dados referentes ao código
estejam no arquivo spool. Favor checar essa info.”
Resposta do BNDES:
As informações que compõem a folha de separação de relatórios são enviadas
como parte do fluxo de dados enviado a solução de impressão pelo sistema
operacional de origem: para o mainframe uma exit do JES2 inclui as informações
antes do envio dos dados do relatório no spool do sistema. Em sistemas
distribuídos os dados são passados a partir das filas de impressão definidas. A
impressão do código de barras é feita com o uso da fonte específica na solução de
impressão.
Questionamento 1.2: “Item 3.1.2 A conexão não pode ser via rede Ethernet com
redundância (2 placas de rede) ? Imagino que os canais ESCON e/ou FICON
estejam plugados no mainframe de um lado e em um switch do outro lado e que
nesse switch existam portas de rede Ethernet para conexão à rede.”
Resposta do BNDES:
As tecnologias ESCON e FICON são proprietárias da IBM e usadas para
comunicação de um mainframe com as suas controladoras de periféricos
(diretamente). Estas tecnologias não são baseadas em Ethernet. Portanto a solução
proposta deverá ser capaz de emular uma controladora de impressoras IBM,
utilizando os mesmos canais atualmente em uso no BNDES.
Questionamento 1.3: “Item 3.1.8 m) só é possível imprimir o código de barras,
caso os dados referentes ao código estejam no arquivo spool. Favor checar essa
info.”
Resposta do BNDES:
Idem a resposta do item 3.1.1 (m) acima
Questionamento 1.4: “Item 3.1.13 Como vocês estão pensando em prover as
envelopadoras, existe algum parceiro que vocês já contactaram?”
Resposta do BNDES:
O BNDES não irá prover envelopadoras. As envelopadoras deverão ser
providenciadas pela empresa a ser contratada conforme estabelecido no Edital,
notadamente no seu Anexo I – Termo de Referência, itens 1.1a, 3.1.13 e 3.1.15.
Questionamento 1.5:“Item 3.1.18 Nesse caso trata-se somente de conversão ou
de desenvolvimento dos mesmos formulários em nova ferramenta ?”
Resposta do BNDES:
A empresa Contratada deverá ser capaz de converter os formulários atualmente
em uso pelo BNDES para serem usados na sua solução proposta, preservando a
identidade visual dos mesmos. As técnicas e softwares necessários à realização
deste serviço serão de responsabilidade exclusiva da Contratada.
Questionamento 1.6:“Item 3.1.24
Deve ser contemplado Seguro para toda a
solução (Impressoras, servidores, envelopadoras, etc...) ?”
Resposta do BNDES:
Conforme o item 3.1.24 do Anexo I ao Edital – Termo de Referência, não caberá
ônus ao BNDES em caso de sinistro de qualquer espécie com qualquer recurso
material (equipamentos, suprimentos) ou humano empregado na prestação dos
serviços. Portanto, cabe à futura Contratada decidir, observadas eventuais
exigências legais, a melhor forma de proteger seu patrimônio e pessoal alocados a
prestação dos serviços.
Questionamento 1.7:“Item 3.2.2 Como vocês estão pensando em prover papel
A4 branco, formulário de etiquetas e cola, existe algum parceiro que vocês já
contactaram?”
Resposta do BNDES:
O BNDES não irá prover suprimentos ou consumíveis. Os suprimentos e
consumíveis deverão ser providenciadas pela empresa a ser Contratada conforme
estabelecido no Edital e itens 1.1b e 3.2 do Anexo I ao Edital – Termo de
Referência.
Questionamento 1.8:“Item 3.2.5 Questionar qual é o percentual de cobertura
padrão para considerar a quantidade de garrafas de toner (a praxe de mercado é
de 5%). Solicitar documento de confirmação da cobertura.”
Resposta do BNDES:
O percentual de cobertura é função do tipo de impressão realizada. Conforme
estabelecido nas especificações técnicas são impressas até 400.000 paginas de
relatórios por mês, a partir do mainframe, formadas exclusivamente por textos.
Destas, cerca de 30.000 páginas são geradas para envelopamento, contendo
percentual de cobertura maior em função dos formulários de endereçamento (com
imagens). Conforme estabelecido no item 3.2.5 do Anexo I ao Edital – Termo de
Referência, o consumo estimado de toner é de 10 garrafas por mês.
Questionamento 1.9:“Item 3.3.3
e) Como será estabelecido o padrão de
qualidade”
Resposta do BNDES:
Conforme estabelecido no próprio item 3.3.3 e) do Anexo I ao Edital – Termo de
Referência, os relatórios não deverão apresentar: manchas, falhas de pigmentação
do toner, desalinhamento do conteúdo das páginas, amassados, dobras, cortes
e/ou enrugamentos do papel.
Questionamento 1.10:“Item 3.3.4 Como checar o padrão de qualidade sem
olhar/ler os relatórios. Não seria melhor assinar um termo de NDA ?”
Resposta do BNDES:
Deverá ser assinado o Termo de Confidencialidade – Anexo IV ao Edital, conforme
item 5.5 do Anexo I ao Edital – Termo de Referência.
Questionamento 1.11:“Item 3.3.7 Será necessário desenvolver um portal para
integrar com com a intranet do BNDES ? Vocês tem que faça esse
desenvolvimento e integração? O SW PRISMA disponibiliza as informações, será
necessário o desenvolvimento de SW/aplicativo para o portal e integração com a
intranet do BNDES.”
Resposta do BNDES:
A Contratada será responsável por disponibilizar as informações relevantes sobre a
execução do serviço em um portal de intranet a ser acessado a partir da intranet
do BNDES. O BNDES não implementará o portal. A adoção de desenvolvimento
próprio ou aquisição de solução pronta para o cumprimento dos requerimentos
estabelecidos é de responsabilidade da Contratada, devendo obedecer ao Anexo I
ao Edital – Termo de Referência.
Questionamento 1.12:“Item 4.1.1
Conseguimos estender esse prazo para 60
dias? Nosso prazo padrão é de até 60 dias.”
Resposta do BNDES:
O Prazo de Implantação será de 30 dias, conforme subitem 4.1.1 do Anexo I ao
Edital – Termo de Referência.
Questionamento 1.13:“Item 4.1.10 O BNDES tem catalogado todos os
formulários, com amostras do formulário vazio, formulário preenchido e massa de
dados variáveis de cada um dos aplicativos ?”
Resposta do BNDES:
O BNDES possui todos os dados necessários, sobre seus próprios formulários, a
serem informados à futura Contratada para a prestação dos serviços.
Questionamento 1.14:“Item 4.1.11 Eles querem o desenho da solução ? Esquema
Físico e Lógico ?”
Resposta do BNDES:
A Contratada deverá prover a documentação completa da solução implantada.
Questionamento 1.15:“ Item 4.4.1 O BNDES tem a ferramenta PSF for z/OS
instalada no MainFrame ?”
Resposta do BNDES:
Não. A impressão a partir do mainframe deve ser feita por emulação de
controladora de impressoras a partir da solução proposta, de forma transparente
para as aplicações no Mainframe.
Questionamento 1.16:“ Itens 5.1.3 e 5.4.1 e 5.4.6 Prazo para instalação da
configuração mínima de até 5 dias úteis e avaliação pelo BNDES em até 10 dias
úteis no site do BNDES (RJ) ? Os testes não poderão ser feitos em outro local
(show room da Inline, ambiente de cliente que já tenha uma solução instalada) ?”
Resposta do BNDES:
Os testes deverão ser realizados nas instalações do BNDES, para permitir que seja
avaliada, dentre outros requisitos, a compatibilidade da solução proposta com o
ambiente do BNDES.
Questionamento 1.17:“Item 5.1.4 É possível prorrogar esse prazo para até 60
dias?”
Resposta do BNDES:
Conforme resposta ao Questionamento 1.12, o Prazo de Implantação será de 30
dias.
Questionamento 1.18: “Item 5.10.1 SLA Tem como rever/discutir o no. de
eventos mês / ano ? Eles se basearam no que acontece hoje com a solução atual ?
Resposta do BNDES:
Deverão ser observados os indicadores de níveis de serviço constantes do item
5.10.1 do Anexo I ao Edital – Termo de Referência.
Gerência de Licitações 2
Departamento de Licitações