PORTAL QUALIDADE DE VIDA
Portal, curso online (anti-tabagismo), módulo comunidades,
banners promocionais e sistema de acompanhamento médico
Proposta Técnica e Comercial
Cliente: Grupo Santander Banespa
São Paulo, 4 de Abril de 2003
1
ÍNDICE
INTRODUÇÃO
3
PORTAL DE QUALIDADE DE VIDA
5
MÓDULO COMUNIDADES
13
CURSO ONLINE EM ANTI-TABAGISMO
15
PROCESSO DE TRABALHO
24
PREÇOS E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
28
ANEXO I – DESCRIÇÃO DO MÓDULO COMUNIDADES
31
ANEXO I – ALGUNS CASES EFIX
82
2
INTRODUÇÃO
Este projeto visa a criação de um portal de qualidade de vida na
intranet do Grupo Santander Banespa disponível a toda a
comunidade do banco, incluindo:

Sistema para interação de comunidades do banco

Área para cursos a distância sobre temas de interesse,
com curso online piloto em anti-tabagismo

Auxílio de um médico e um psicólogo de plantão no
banco

Sistema de agendamento de consultas para médicos de
plantão no hospital
André Ventura
Diretor
3
INTRODUÇÃO
É com grande satisfação que submetemos esta proposta para o Grupo Santander Banespa.
A Efix Tecnologia é uma empresa especializada em soluções para o E-Learning corporativo e gestão
do conhecimento. Temos cases de projetos que desenvolvemos para empresas líderes do mercado
brasileiro.
Com uma equipe multidisciplinar, formada por consultores de empresa, engenheiros de software,
designers e consultores em treinamento, analisamos o mercado de E-Learning nacional e
internacional para desenvolver soluções robustas e adequadas à realidade cultural, organizacional e
de investimento das grandes empresas do mercado brasileiro.
Hoje oferecemos um pacote completo de produtos e serviços que incluem soluções próprias e de
terceiros, tornando a Efix uma empresa “one-stop-shop” em E-Learning.
-
Consultoria estratégica em e-Learning
Soluções para Autoria, Gestão do Treinamento e do Conhecimento
Cursos sob Medida
Cursos Prontos (mais de 1.000 cursos em diversas áreas)
Conectividade e E-Business
Desde já nos colocamos à disposição para o esclarecimento de quaisquer dúvidas,
André Ventura
Diretor
4
PORTAL DE QUALIDADE DE VIDA
CONCEITO
SISTEMA DE ACOMPANHAMENTO PROFISSIONAL
BANNERS PROMOCIONAIS
5
CONCEITO DO PORTAL
Esse portal tem como objetivo incentivar os funcionários da
corporação a mudarem seus hábitos com o intuito de terem uma
melhor qualidade de vida.
Existem diversos temas comportamentais que podem ser
explorados, tais como:

antitabagismo

combate a obesidade

depressão

consumo excessivo de álcool
Neste primeiro momento será explorado apenas o tema
antitabagismo.
6
CONCEITO DO PORTAL
O portal incluirá uma área institucional contendo:
Descrição dos objetivos do projeto
Objetivos de cada módulo do projeto
Área de FAQ (perguntas freqüentes)
Formulário de inscrição e cadastro
Lista de cursos disponíveis
Matrícula em cursos
Área para login
Lista de cursos nos quais estou matriculado
Acesso ao curso
7
PORTAL DE QUALIDADE DE VIDA
CONCEITO
SISTEMA DE ACOMPANHAMENTO PROFISSIONAL
BANNERS PROMOCIONAIS
8
SISTEMA DE ACOMPANHAMENTO PROFISSIONAL
Para conseguir ter uma mudança de hábito é preciso ter
acompanhamento de profissionais da área para tirar dúvidas e
indicar os passos que o paciente deve seguir para que o
tratamento seja um sucesso.
No caso do antitabagismo, existem dois profissionais que devem
atuar : um médico e um psicólogo.
Através da intranet, de maneira simples e remota, os
funcionários poderão descrever os passos que estão seguindo e
os profissionais irão acompanhar o seu tratamento, utilizando os
recursos de email, telefone e atendimento pessoal.
Dessa maneira os funcionários de todo o Brasil poderão ser
atendidos.
9
SISTEMA DE ACOMPANHAMENTO PROFISSIONAL
O sistema de acompanhamento profissional incluirá duas áreas
restritas por senha.
1. Área de acesso geral
2. Área de acesso restrito
Agendamento de consulta
aos médicos e psicólogos
Tira dúvidas
Lista de funcionários
Lista de consultas agendadas
cadastrados
Tabela de acompanhamento
Lista de consultas agendadas
médico
Indicação de disponibilidade
Comentários de cada
para consulta
acompanhamento
Tabela de acompanhamento
Inserção de comentários
Lista de dúvidas
fomulario para responder a
dúvidas
10
PORTAL DE QUALIDADE DE VIDA
CONCEITO
SISTEMA DE ACOMPANHAMENTO PROFISSIONAL
BANNERS PROMOCIONAIS
11
BANNERS PROMOCIONAIS
Com o intuito de divulgar a iniciativa da corporação e estimular
os funcionários a iniciarem o tratamento serão feitas campanhas
de banners e impressos.
A Efix se responsabilizará pela criação de 8 diferentes tipos de
banners que deverão seguir uma linha definida pela área de
marketing corporativo do Grupo Santander Banespa.
Estes banners poderão ser utilizados livremente e estarão
presentes e colocados em vários locais da intranet de maneira
que em pouco tempo a grande maioria dos funcionários estarão
cientes da iniciativa.
12
MÓDULO COMUNIDADES
13
MÓDULO COMUNIDADES
O módulo comunidades, desenvolvido e comercializado pela Efix, é
um sistema web-based que será implantado na intranet do Grupo
Banespa Santander e ficará disponível a todos os usuários.
Este sistema permitirá a criação e manutenção de grupos ou
comunidades de interesse dentro do corpo de funcionários do banco.
Por exemplo, se um grupo de pessoas está interessado em discutir
anti-tabagismo, pode-se criar uma comunidade a respeito deste
tema, oferecendo a este grupo ferramentas de interação como:
•
Fóruns de discussão
•
Enquetes
•
Mural de aviso
•
Chat de voz e texto (via NetMeeting)
Veja uma descrição detalhada desta ferramenta no Anexo I.
14
CURSO ONLINE
CONCEITO
CURSO EM ANTI-TABAGISMO
RELATÓRIOS E ESTATÍSTICAS
15
CONCEITO
O curso será desenvolvido a partir de conteúdo fornecido por
especialista na área e este conteúdo transformado, utilizando
ferramentas pedagógicas do E-Learning, para o meio eletrônico.
O curso será aplicado por via eletrônica, e deverá trazer
intercalados às páginas de conteúdo - contendo texto, imagens e
locução - exercícios e jogos de fixação.
Ao final dos cursos o aluno será submetido a exercícios finais
como forma de controle e medição da aprendizagem.
16
CURSO ONLINE
CONCEITO
CURSO EM ANTI-TABAGISMO
RELATÓRIOS E ESTATÍSTICAS
17
CURSO EM ANTI-TABAGISMO
CONTEÚDO DO CURSO (I)
O curso será abrangerá os seguintes aspectos (I):
1) O CIGARRO COMO SUBSTÂNCIA
A nicotina e outras duzentas substâncias
Fumar como quem usa uma substância
2) COMO RECONHECER A DEPENDÊNCIA
uso compulsivo e a fissura
Tolerância
Abstinência
Tendência ao retorno do consumo após tentativa de cessar
O uso para aliviar sintomas de abstinência
Utilização mesmo após evidência de prejuízo
18
CURSO EM ANTI-TABAGISMO
CONTEÚDO DO CURSO (II)
3) REPERCUSSÕES DA DEPENDÊNCIA
Repercussões sociais
Repercussões psíquicas
Repercussões físicas
 O risco
 Doenças cárdio-vasculares
 O que é um carcinógeno?
 Câncer de Pulmão, Esôfago e Vias aéreas, entre
outros
4) O O TRATAMENTO
Quando decidir procurar o tratamento?
O tratamento funciona?
Quais são as opções de tratamento?
19
CURSO EM ANTI-TABAGISMO
CONTEÚDO DO CURSO (III)
5) OPÇÕES DE TRATAMENTO DISPONÍVEIS



A Psicoterapia
 -Comportamental
 -Cognitiva
A Terapia de Reposição da Nicotina
 -Adesivos
 -Gomas de mascar
Medicações
 -Bupropiona
20
CURSO EM ANTI-TABAGISMO
Técnicas utilizadas

texto

ilustrações

animação

exercícios de fixação

jogos

auto-avaliações

Personagem (tutor) online
Horas online deste curso: 1 Hora ( ou 60 a 120 telas )
NOTA
A Efix dispõe de recursos para o desenvolvimento e produção de
material em vídeo e locução, para ser incluído no treinamento
(opcional).
21
CURSO ONLINE
CONCEITO
CURSO EM ANTI-TABAGISMO
RELATÓRIOS E ESTATÍSTICAS
22
RELATÓRIOS E ESTATÍSTICAS
Para todos os módulos do curso, serão gerados relatórios e
estatísticas compreendendo os seguintes indicadores :
Resultados de exercícios e provas
Resultados individuais de alunos
Presença e participação no curso
Respostas às perguntas pré-aula
23
PROCESSO DE TRABALHO
ATIVIDADES / PROCESSO
EQUIPE ALOCADA
CRONOGRAMA
24
UMA EQUIPE MULTIDISCIPLINAR PARATICIPA DO
DESENVOLVIMENTO DE CONTEÚDO
A equipe da Efix trabalhará em conjunto com a equipe do
Grupo Santander Banespa
Gerente de Projeto Efix
Design Instrucional
Web Design
Engenheiro Web
AICC/SCORM
complicance
Tutoria e suporte
técnico
Gerente de Projeto
CLIENTE
Produção
25
PROCESSO SUGERIDO PARA CRIAÇÃO DE
CURSOS CUSTOMIZADOS
CONSULTORIA E GERÊNCIA DE PROJETO
DESIGN INSTRUCIONAL E PEDAGOGIA
Equipe
TUTORIA
DESIGN GRÁFICO
TECNOLOGIA
Captação e
análise de
conteúdo
• Análise de
material
existente
• Entrevistas
• Análise de
apostilas
Plano e roteiro
do curso
• Estruturação
do conteúdo
•Planejamento
de mídias
• Exercícios de
fixação e prétestes
• Provas e
exames
• Planejamento
de mídias
Identidade visual
do curso
• Ilustrações e
animações
• Ícones e
imagens de
navegação
• Identidade
visual
Integração
de mídias
• Produção de
vídeo e áudio
• Imagens e
ilustrações
• Integração com
padrões
AICC/SCORM
Implantação
e testes
Tutoria e
manutenção
• Implantação
• Lançamento
no LMS e testes para o público
de navegação
interno
• Treinamento de
tutores
• Manutenção e
atendimento a
alunos
• Alteração
• em conteúdo do
curso
26
ESTIMAMOS 6 SEMANAS PARA O
DESENVOLVIMENTO DO PROJETO
MESES
SEMANAS
1
1
2
2
3
4
5
6
7
8
Captação e análise do conteúdo
Concepção do projeto
Identidade visual
Produção e Integração de mídias
Implantação e testes
Tutoria e manutenção
27
PREÇOS E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
28
VALORES PARA DESENVOLVIMENTO DO CURSO
Curso Online1
ÍTENS
horas
online
Valor (r$)
Portal de Qualidade de Vida
8 Banners promocionais
Módulo Comunidades
Curso em Anti-Tabagismo
1
Total
SERVIÇOS ADICIONAIS
Produção de vídeo e locução
As produções de vídeo e/ ou de locução não estão incluídos nestes valores
e poderão ser realizadas sob demanda. A Efix se responsabilizará pelo
gerenciamento de toda a produção, cobrando uma taxa de 20% sobre os
valores dos terceiros.
Tutoria e acompanhamento médico
O mesmo se aplica aos serviços de tutoria do curso e de acompanhamento
de um médico e um psicólogo (estimamos para cada profissional um custo
mensal de R$ 4.000 + encargos para uma dedicação de 20 horas
semanais).
29
CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
Forma de pagamento
Metade dos valores deverão ser pagos na autorização dos
serviços e o restante na entrega dos produtos finais
Viagens, deslocamentos e serviços de terceiros
Não estão incluídos nesta proposta valores referentes a viagens
fora da cidade de São Paulo, hospedagem/ estadia e serviços de
terceiros (serviços de entrega, digitalização de imagens,
ilustração, entre outros) necessários ao desenvolvimento do
sistema. Eles serão repassados mensalmente acrescidos de uma
taxa de 20% a título de administração dos mesmos.
Direitos autorais e licenças de uso
Todos os direitos autorais dos sistemas desenvolvidos são de
propriedade da Efix S/C Ltda. O Grupo Santander Banespa terá a
licença de uso por tempo indeterminado. O Grupo Santander
Banespa se compromete por si e por qualquer de seus
empregados, agentes, funcionários, prepostos, subsidiárias,
franqueados, e/ou afiliados, a não revelar, duplicar, copiar,
reproduzir, autorizar, fazer engenharia reversa e/ou permitir o
uso por terceiros dos sistemas.
Validade e aprovação
Esta proposta é válida até 15/05/2003
30
ANEXO I – DESCRIÇÃO DO MÓDULO
COMUNIDADES
31
COMUNIDADES
OBJETIVOS
Principais objetivos:
1.
2.
3.
4.
Criar comunidades de interesse comum
Estabelecer ferramentas para a interação de
pessoas na empresa via Web
Fomentar a discussão interna e a transferência
de conhecimento
Criar um rico histórico das discussões e
interações entre profissionais
32
COMUNIDADES
4 NÍVEIS DE PRIVILÉGIO
ADMINISTRADOR
GERAL
Aprova novas
comunidades
(solicitadas por
qualquer
usuário)
Acesso irrestrito
Inclui ou retira
participantes
Apaga
comunidades
ADMINISTRADOR
DA COMUNIDADE
Administra a
sua comunidade
Aceita ou
reprova
membros
Aceita ou
reprova
comentários no
forum ou mural
Cria enquetes
Cria categorias
na biblioteca da
comunidade
ACESSO GLOBAL
Acesso a todas
as discussões e
funcionalidades
voltadas ao
usuário
ACESSO RESTRITO
Acesso a todas
as discussões e
funcionalidades
voltadas ao
usuário
Restrição no
download de
documentos da
biblioteca
33
HOME DE COMUNIDADES
34
COMUNIDADES
Home
HOME DE COMUNIDADES
Este é o seu espaço para discutir projetos, trocar
idéias e colocar em dia os últimos avanços da
empresa.
Cada comunidade tem um mural para você anunciar
assuntos do interesse do grupo, um fórum para
debates de soluções, uma área de enquetes para
avaliar a posição do grupo em relação aos assuntos
mais quentes e ainda um acervo próprio que você
pode ajudar a construir.
35
MINHAS COMUNIDADES
36
COMUNIDADES
Minhas Comunidades
MINHAS COMUNIDADES
Na home de comunidades você visualiza todas as
comunidades que administra ou que participa.
As comunidades com o ícone (A), são as
comunidades administradas por você.
Clicando sobre o ícone (i) você visualiza as
informações adicionais da comunidade.
Quando aparecer o ícone (A) piscando, quer dizer
que há novos participantes na sua comunidade
que estão esperando a sua aprovação.
CATÁLOGO GERAL
DAS COMUNIDADES
Clicando aqui vooê
verá todas as
comunidades
cadastradas no
sistema.
37
COMUNIDADES
Vendo Informações Adicionais
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Clicando no ícone (i) você
visualiza as informações
adicionais da comunidade:
- Especialidades no Diretório de
Pessoas
- Descrição da Comunidade
- Se há mensagens novas no
Fórum
- Se há mensagens novas no
Mural
- Números de documentos no
Acervo da comunidade
- O seu status dentro da
comunidade
- O número de participantes
- O nome dos Administradores
- Botão para cancelar inscrição
38
COMO ENCONTRAR COMUNIDADES
DE INTERESSE
39
COMUNIDADES
Entrando no Catálogo de Comunidades
CATÁLOGO DE COMUNIDADES
Clicando em Catálogo no menu
secundário você visualiza todo o
Catálogo de Comunidades.
40
COMUNIDADES
Vendo o Catálogo de Comunidades
CATÁLOGO DE COMUNIDADES
O Catálogo de Comunidades é uma
listagem de todas as Comunidades do
sistema.
Clicando no ícone (+) em uma diretoria,
você abre a listagem das comunidades
ligadas a aquela diretoria.
41
COMUNIDADES
Vendo as Informações da Comunidade
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Clicando no ícone (i) você abre as
informações adicionais da
comunidade, como a Descrição, os
Participantes, os Administradores, as
Especialidades relacionadas à
comunidade, o número de mensagens
do Fórum e do Mural, o número de
Documentos da comunidade, e a
quantidade de Enquetes.
Clicando no nome da comunidade
você entra na página da mesma.
42
COMUNIDADES
Cadastrando-se em uma Comunidade Aberta
PÁGINA DA COMUNIDADE ABERTA
Clique na comunidade que você deseja
se cadastrar e observe que aparecerá a
seguinte mensagem: “Essa é uma
comunidade aberta. Para se cadastrar,
clique no botão abaixo.”
Em seguida, clique no botão “Quero
me registrar”
Automaticamente seu cadastramento
será efetivado.
43
COMUNIDADES
Cadastrando-se em uma Comunidade Restrita
PÁGINA DA COMUNIDADE RESTRITA
Clique na comunidade que você deseja
se cadastrar e observe que aparecerá a
seguinte mensagem: “Esta
comunidade depende da autorização
de administrador para se cadastrar.
Clique no botão abaixo para solicitar o
seu cadastro”.
Em seguida, clique no botão “Solicitar
cadastro”.
44
COMUNIDADES
Cadastrando-se em uma Comunidade Restrita
PÁGINA DA COMUNIDADE RESTRITA
Ao clicar no botão “Solicitar cadastro”
o Outlook é aberto para a solicitação
ser encaminhada via e-mail.
O administrador recebe esta
solicitação e autoriza ou não a sua
participação na comunidade.
Você só fará parte desta comunidade
após a autorização do Administrador.
45
COMUNIDADES
Página da Comunidade
MENSAGEM
Diz se a comunidade é aberta ou
restrita e traz o botão da inscrição.
PÁGINA DA COMUNIDADE
Ao entrar em uma página de uma
comunidade, você visualiza um mural
para você anunciar assuntos do
interesse do grupo, um fórum para
debates de soluções, uma área de
enquetes para avaliar a posição do
grupo em relação aos assuntos mais
quentes e ainda um acervo próprio que
você pode ajudar a construir.
MURAL
Com as últimas 5
mensagens
postadas
visualizadas da
mais recente para
a mais antiga entre
as cinco.
FÓRUM
Com as últimas 5 mensagens postadas
visualizadas da mais recente para a
mais antiga entre as cinco.
ENQUETE
ADMINISTRADORES
Nome dos administradores
da comunidade
ACERVO
Com os últimos 5
documentos inseridos
Última enquete inserida
46
COMO PARTICIPAR DO FÓRUM DE
DISCUSSÃO
47
COMUNIDADES
Entrando no Fórum da Comunidade
FÓRUM
Clique em “Ver Mais” ou em “Fórum”
para entrar na página do Fórum.
48
COMUNIDADES
Entendendo o Funcionamento do Fórum
AQUI VOCÊ VISUALIZA A DATA EM
QUE FOI INSERIDO O TÓPICO
PÁGINA DO FÓRUM
O fórum é estruturado em tópicos e
mensagens. Qualquer participante da
comunidade pode lançar um novo
tópico e descrevê-lo.
Este tópico ficará disponível a todos
os outros participantes, que poderão
enviar mensagens de resposta ao
tópico.
Dentro do fórum é possível, desde
que você seja um participante, enviar
mensagens para serem discutidas
por outros participantes.
AQUI VOCÊ VISUALIZA OS TÓPICOS
INSERIDOS
AQUI VOCÊ VISUALIZA O AUTOR DO
TÓPICO
49
COMUNIDADES
Inserindo novo Tópico no Fórum
CLIQUE AQUI PARA INSERIR UM
NOVO TÓPICO
50
COMUNIDADES
Inserindo novo Tópico no Fórum
INSERINDO TÓPICO NO FÓRUM
Para inserir novos tópicos, basta
clicar em Inserir Novo Tópico. Uma
janela se abre, onde você insere o
título do tópico e a mensagem.
Depois é só clicar em “Incluir
Tópico”, e o novo tópico é inserido
no fórum.
51
COMUNIDADES
Respondendo os Tópicos do Fórum
CLIQUE SOBRE O TÓPICO PARA
VISUALIZAR AS MENSAGENS E
RESPONDÊ-LAS.
52
COMUNIDADES
Respondendo os Tópicos do Fórum
RESPONDER TÓPICO
Na página do tópico, você deve clicar
em “Responder” para enviar uma
resposta ao tópico.
53
COMUNIDADES
Respondendo os Tópicos do Fórum
RESPONDER TÓPICO
Ao clicar em Responder, e uma janela
se abre, onde você insere a
mensagem.
Depois é só clicar em “Incluir
Mensagem” para a inserção da
mensagem.
54
COMO POSTAR MENSAGEM NO
MURAL
55
COMUNIDADES
Entrando no Mural da Comunidade
MURAL
Clique em “Ver Mais” ou em “Mural”
para entrar na página do Mural.
56
COMUNIDADES
Visualizando as Mensagens do Mural
DATA DA INSERÇÃO DA
MENSAGEM
VISUALIZANDO MENSAGENS DO
MURAL
Aqui são colocados mensagens e
avisos, e não assuntos para
discussão como no fórum. Sempre
aparecem nos murais os recados mais
novos.
AUTOR DA MENSAGEM
57
COMUNIDADES
Inserindo novas Mensagens no Mural
CLIQUE AQUI PARA
INSERIR UMA NOVA
MENSAGEM NO MURAL
58
COMUNIDADES
Inserindo novas Mensagens no Mural
INSERINDO MENSAGEM NO MURAL
Ao clicar em “Inserir Nova
Mensagem no Mural”, uma janela se
abre, onde você digita o título e a
mensagem a ser inserida.
Para editar/apagar as mensagens
inseridas, o autor do tópico ou o
administrador da comunidade devem
clicar no lápis ao lado da mensagem
para editá-la ou no (x) para apagá-la.
59
COMO PARTICIPAR DE UMA ENQUETE
60
COMUNIDADES
Entrando na Enquete da Comunidade
ENQUETE
Clique em “Ver Mais” ou em “Enquete”
para entrar na página da Enquete.
61
COMUNIDADES
Votando em uma Enquete
VOTANDO EM UMA ENQUETE
Aqui você visualiza as enquetes que
ainda não votou e os resultados das
enquetes em que já participou.
Para votar, escolha o ítem da
enquete em “Enquetes que ainda
não votei” e clique em “Votar”.
62
COMUNIDADES
Visualizando os Resultados das Enquetes
VENDO OS RESULTADOS
Na página da comunidade você pode
visualizar os resultados das
enquetes em que já participou.
Você pode ver o número de votos e
a porcentagem de cada ítem, a
posição de cada um e a data de
início da enquete.
Você também pode sugerir uma
nova enquete ao administrador da
comunidade.
63
COMO CRIAR UMA NOVA
COMUNIDADE
64
COMUNIDADES
Entrando em Nova Comunidade
NOVA COMUNIDADE
Clicando em Nova Comunidade no menu
secundário você entra na página de
cadastro de novas comunidades.
65
COMUNIDADES
Criando uma Nova Comunidade
CRIANDO NOVA COMUNIDADE
Aqui você cria uma nova
comunidade preenchendo o
formulário, dizendo qual a diretoria
que está ligada a comunidade, e qual
o nome e a descrição da mesma.
Depois é só enviar e aguardar o
administrador do sistema aprovar a
nova comunidade criada por você.
66
AOS ADMINISTRADORES DA
COMUNIDADE
67
COMO ADMINISTRAR A DESCRIÇÃO
DE UMA COMUNIDADE
68
COMUNIDADES
Administrando a Descrição da Comunidade
ENTRANDO NA ADMINISTRAÇÃO
DA DESCRIÇÃO
Os administradores da comunidade
visualizam esta área na página da
comunidade.
Clicando aqui, o administrador entra
na administração da descrição da
comunidade.
69
COMUNIDADES
Administrando a Descrição da Comunidade
ADMINISTRANDO A DESCRIÇÃO
Aqui você pode editar a descrição da
comunidade, alterar a diretoria a qual
esta comunidade esta ligada, alterar
o nome da comunidade e dizer se a
comunidade será restrita ou não.
70
COMO ADMINISTRAR
PARTICIPANTES
71
COMUNIDADES
Administrando Participantes
ENTRANDO NA ADMINISTRAÇÃO
DE PARTICIPANTES
Os administradores da comunidade
visualizam esta área na página da
comunidade.
Clicando aqui, o administrador entra
na administração dos participantes
da comunidade.
72
COMUNIDADES
Visualizando os Participantes
ENTRANDO NA ADMINISTRAÇÃO
VISUALIZANDO OS PARTICIPANTES
Para administrar os participantes da
comunidade clique em “Clique aqui
para administrar os participantes da
comunidade”.
Aqui você visualiza os participantes
da comunidade, com o cargo, o
último login e o status de cada
participante.
ESTATÍSTICAS
Aqui você também visualiza as
Estatísticas dos participantes
da comunidade.
73
COMUNIDADES
Administrando Participantes
ADMINISTRANDO PARTICIPANTES
Na página de Administração dos
Participantes, você visualiza as
estatísticas de cada participante,
como os acessos, os downloads e as
pastas criadas.
Aqui você pode alterar o status do
participante, fazendo dele um
administrador da comunidade.
INSERINDO NOVOS
PARTICIPANTES
Aqui você busca novos
participantes para inseri-los na
comunidade.
AVISO DE MENSAGENS
Aqui você define o número de
documentos máximo sem leitura. Ao
atingir este número o sistema vai
enviar para você um email de alerta.
74
COMO ADMINISTRAR ENQUETES
75
COMUNIDADES
Administrando Enquetes
ENTRANDO NA ADMINISTRAÇÃO DE
ENQUETES
Na página de enquetes, clicando aqui
você entra na área de administração
de enquetes.
76
COMUNIDADES
Administrando Enquetes
ADMINISTRANDO ENQUETES
Aqui você administra o status das
enquetes: encerrando, arquivando ou
recuperando enquetes já abertas, e
por fim, apagando enquetes.
77
COMUNIDADES
Adicionando Enquetes
ADICIONANDO ENQUETES
Para adicionar novas enquetes,
insira o tipo de enquete; se múltipla
escolha, ou múltipla escolha e
comentário, ou somente comentário.
Depois insira a pergunta e até 6
opções de respostas. E por fim,
clique em “Adicionar Pesquisa”.
VISUALIZANDO ENQUETES
ARQUIVADAS
Você também pode visualizar
os resultados das enquetes
arquivadas, como o número
de votos e a porcentagem.
78
COMO APROVAR A CRIAÇÃO DE
NOVAS COMUNIDADES
79
COMUNIDADES
Aprovando Novas Comunidades
APROVANDO NOVA COMUNIDADE
Na página de Nova comunidade,
clicando aqui você entra na página
de aprovar/excluir comunidades.
80
COMUNIDADES
Aprovando Novas Comunidades
COMUNIDADES EM APROVAÇÃO
Aqui você administra as
comunidades que esperam por sua
aprovação.
Caso ela seja aceita, você deve clicar
em “Aceitar”, ou em “Apagar” caso
ela não seja aprovada por você.
COMUNIDADES APROVADAS
Aqui você administra as
comunidades que já aprovadas.
Podendo apagá-las a qualquer
momento.
81
ANEXO II – ALGUNS CASES EFIX
82
UNILEVER
Descrição do Projeto
Sistema para o gerenciamento de comunidades de aprendizado
organizadas por grupos de interesse de forma interativa. Cada
membro da comunidade pode participar de cursos, salas de bate
papo ou fóruns de discussão sobre assuntos específicos.
Os administradores das comunidades podem criar cursos
completos e avaliações de aprendizado e colocá-los a
disposição de grupos de alunos. Os administradores podem
ainda gerenciar a evolução de cada um dos membros de sua
comunidade. O sistema permite que haja a avaliação de cursos
presenciais.
Seções
Projeto: Unilever
Endereço: Extranet
Período de projeto: Dezembro 2000 / março 2001
Número de Páginas: 348
Programação: ASP, VB, VC++
Banco de dados: SQL Server
Plataforma: Windows 2000 Server
•Site
• Comunidades
• Descrição e filiação na comunidade
• Dados cadastrais dos usuários
• Avaliações
• Chat
• Aulas
• Capítulos da aula
• Biblioteca
• Enquete
• Mural
• Discussões
• Estudos de casos
• Glossário
• Administrador da comunidade
• Criação, edição e remoção para todos os itens descritos
anteriormente
• Estatísticas dos alunos
83
•Administração e estatística geral
UNILEVER
Módulo para Criação de Cursos
Módulo de Aulas e Avaliações
Planejamento do curso
•Planejamento das aulas e avaliações
•Pré-seleção de estudos de caso
•Tela de descrição
•Definição do número de alunos em cada comunidade
•Resumo do curso
Acesso a comunidade de alunos
•Inscrição (gratuita ou não) à comunidade
•Acesso aos dados cadastrais de outros participantes - alunos
•Acesso à sua estatística de evolução em cada curso
•Participar de chats, fóruns de discussão e estudos de caso
•Acesso e alimentação de mural de avisos e biblioteca da comunidade
Definição do ritmo do curso
•Determinar prazo de duração / expiração do curso
•Determinar prazos das aulas e avaliações
•Definir sequência de aulas / avaliações
•Definir período para avaliação
Acesso ao curso
•Acesso às aulas e capítulos do curso
•Utilização do curso de forma individual, no seu próprio ritmo de
aprendizado
•Disponibilidade 24 (horas) x 7 (dias) por semana através de browser
de navegação como Internet Explorer ou Netscape
•Acesso ao glossário
Construção das aulas / capítulos
•Liberdade de criação utilizando os recursos da internet e/ou uso de
templates pré-definidos para a criação das aulas e capítulos
•Adaptação de conteúdo pré-existente
•Uso de recursos de vídeo, animação, som, texto e hipertexto
•Inserção de palavras no glossário
Criação de Avaliações
•Questões dissertativas e múltipla escolha
•Definição do tempo da avaliação
Avaliações
•Acesso às avaliações (uma única vez) na sequência definida pelo
autor
•Obtenção do resultado de testes de múltipla escolha na hora e de
questões dissertativas após a correção pelo professor
•Realização de avaliação em local fechado, com supervisão
Inserção na plataforma
•Criação de uma nova comunidade
•Descrição da comunidade
•Descrição das aulas
•Inserção de estudos de caso
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UNILEVER
Funcionalidades
Arquitetura do Sistema
•Criação de comunidades
•Inserção de aulas e avaliações nas comunidades
•Inserção de capítulos nas aulas. Cada capítulo tem a flexibilidade de
ser em HTML, ASP ou FLASH
•Mural de recados por aula
•Biblioteca por aula
•Enquete por aula
Administradores
•Árvore de discussões por aula e por comunidade
•Estudo de casos por aula
•Torpedo – envio de mensagens para outros alunos conectados à
mesma comunidade ao mesmo tempo
•Acesso ao cadastro de todos os membros da comunidade
Site de
•Sala de chat
administração
•Administrador de toda comunidade para cada administrador
•Estatística de participação por usuário
•Administrador geral do site
•Estatística média geral por comunidade
Administrador
geral
Alunos
Internet
Área protegida
Site
Banco
de
dados
85
3M
Descrição do Projeto
Sistema para treinamento dos funcionários da 3M para utilizar o
sistema ‘Bunisess Planning and Control System’, implantando
recentemente na empresa. Trata-se de um curso on-line com
avaliação de aprendizado e posterior consulta para tirar dúvidas.
Seções
Projeto : 3M
Endereço: intranet
•Site do funcionário
• Conhecendo o BPCS
• Processos
• Glossário
• Avaliação
•Site do administrador
• Cadastro de funcionários
• Estatística de acessos e avaliação
•Site de cadastramento de processos
• Cadastro,edição de processo
• Descrição da funcionalidade do processo
Período de projeto: Outubro de 2000
Número de Páginas: 86
Programação: ASP, VB, VC++
Banco de dados: SQL Server
Plataforma: Windows 2000 Server
86
3M
Funcionalidades
•Descrição do sistema BPCS
•Busca para localizar processo do BPCS
•Inserção e edição de novos processos
•Avaliação do funcionário
•Menu com até 5 subitens para localizar processos
•Estatística de navegação por aluno
Arquitetura do Sistema
Administrador
Funcionário
Intranet
Área protegida
Site de
administração
Funcionário
Banco
de
dados
87
PROFESSORNET
Descrição do Projeto
O sistema permite que uma comunidade de estudantes tenha
acesso a um grupo de professores credenciados pela
administração do site. Os estudantes podem enviar perguntas
que serão respondidas pelos professores e suas respostas serão
avaliadas pela equipe administradora.
Seções
Projeto : ProfessorNet
Endereço: http://www.professornet.com.br
Período de projeto: Maio a Junho/ 2001
Número de Páginas: 422
Programação: ASP, Java, JavaScript, SQL
•Site do aluno
• Apresentação do site e como usá-lo
• Perguntas ao site
• Respostas
• Compra de créditos
• Extrato
• Cadastro
•Site do Professor
• Cadastro
• Visualizar perguntas do sistema
• Reservar e responder perguntas do site.
•Site de administração do sistema
• Acesso remoto a todo o banco de dados
• Liberação de professores cadastrados
• Acompanhamento das perguntas e repostas ao aluno
Banco de dados: SQL Server
Plataforma: Windows NT 4.0 Server
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PROFESSORNET
Funcionalidades
•Responder as perguntas remotmente.
•Construçao de fórmulas matemáticas
•Perguntas com valores diferentes, dependendo do nível (1,2 ou 3
grau). Os valores são expressos em número de créditos.
•Compra de créditos via cartões bradesco, visa e boleto bancário
(Convenio shop-fácil)
•Avaliação das respostas obtidas
Arquitetura do Sistema
Administrador
do
Professornet
Alunos
Professores
Internet
Área protegida
Site dos
Alunos
Site de
administração
Site dos
professores
Banco
de
dados
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A EFIX desenvolve projetos para as
seguintes empresas

3D Service

Mundo Media

3M

NEC Brasil

ABN Amro Real

Packard Bell

AirCraftNet (Mini Shoping)

Pizzicato

AutoCompra (PuntoCom Holdings)

Polimold Industrial

Brindes.com (PuntoCom Holdings)

ProfessorNet (Solution Didática)

Clube Figurinhas (Digital Consulting)

Sabesp

Corpore Sano· Editora Globo

SOS Computadores

Federação das Sociedades de Biologia
Experimental (FESBE)

T4U – Tower Management


Telemar
GiftNet


The e-Consulting Group
Grupo VR


Unilever
HS Consultoria


Verisign, Inc
InfoJIT


Virtual Place
Integração Consultoria &Treinamento


Votorantim
Livraria da Vila
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