tecnologia e saúde Tecnologia da Informação na gestão de leitos 46 Panorama Anahp Associação Nacional de Hospitais Privados Para adquirirem mais eficiência, hospitais investem em softwares e sistemas customizados para auxiliá-los na administração de leitos Em 2014, mais de 879 mil internações foram realizadas nos e agilizando a disponibilização de informações. hospitais privados associados da Anahp, segundo dados do Implantado no segundo semestre de 2014, o sistema foi Observatório Anahp 2015, que considerou uma amostra de 52 criado por meio de um trabalho conjunto entre as áreas de hospitais. Na média, foram 15 mil internações por ano nessas tecnologia da informação e de atendimento, envolvendo organizações. Os números ressaltam a grande demanda por leitos equipes médicas, de enfermagem e de hotelaria hospitalar. que as entidades assistenciais vêm enfrentando nos últimos anos. Ele cria um ‘mapa de locação’ dos leitos com um diferencial: Com o objetivo de conquistar maior rotatividade e um melhor uma previsão de alta com melhor confiabilidade. gerenciamento dos leitos, muitos hospitais têm investido “Em uma rápida avaliação, podemos considerar que esse sistema em soluções de Tecnologia da Informação. São softwares já nos permite uma redução de 8% no tempo de internação e e sistemas customizados que os ajudam na difícil tarefa desocupação do leito de cada paciente, o que é bastante considerável de prever a demora na alta de pacientes e que os auxiliam em um período tão pequeno de uso. Ampliamos o número de no acompanhamento do trabalho do corpo clínico. internações médicas em mais 770 em comparação à primeira metade Uma pesquisa inédita, desenvolvida pelo NEA – Núcleo de Estudos do ano”, revela Gabriel Dalla Costa, Gerente Médico do hospital. Econômicos da Anahp e pela FGV – Fundação Getúlio Vargas, por Com mais de 25 mil internações em 2014, o Hospital Moinhos meio de seu Centro de Tecnologia de Informação Aplicada FGV – de Vento credita o sucesso de sua ferramenta também ao EAESP, constatou que os hospitais Anahp gastam em média 1,9% envolvimento dos colaboradores. Desde o primeiro dia da de suas receitas em Tecnologia da Informação. O dado consta na internação, as informações dos pacientes são coletadas por pesquisa “Uso de Tecnologia da Informação nos hospitais Anahp”, todos os membros da equipe de atendimento, permitindo realizada em 2014 com 17 hospitais associados da instituição. constituir a perspectiva de previsão de alta e liberação. O Hospital Moinhos de Vento (RS), está entre as entidades “Temos índices de acerto de previsibilidade de 66% para que investiram em recursos tecnológicos para um melhor casos de pacientes clínicos, 88% para cirúrgicos e 98% para controle de seus leitos. A instituição desenvolveu um obstétricos, o que nos permite diminuir consideravelmente sistema exclusivo de gestão informatizada, centralizando o índice de ociosidade”, comemora Dalla Costa. Associação Nacional de Hospitais Privados Panorama Anahp 47 tecnologia e saúde GESTÃO DE LEITOS 6% O ‘Mapa de Ocupação de Leitos’ é a ferramenta usada pelo HCor – Hospital do Coração para centralizar, organizar, padronizar, controlar e distribuir informações a fim de facilitar e agilizar a internação hospitalar de acordo com a similaridade 6% 38% 38% 6% 6% Tasy; SIH Tasy TrakCare SiA MV2000 HosixV SUCESSO DE PÚBLICO E os percentuais de êxito devem aumentar. Para tornar mais ágil O Tasy: SIH e o MV2000 foram os softwares mais o abastecimento de informações e a desocupação do leito, está utilizados em 2013 pelos hospitais associados da Anahp em fase de implementação um sistema no qual o profissional responsável pela etapa de limpeza do leito informa por meio de voz a conclusão do trabalho para uma central, evitando o tempo gasto com a alimentação por um terminal computadorizado. “Todo o trabalho visa garantir maior segurança nas informações e uma maior rapidez em sua disponibilização para toda a para prescrição eletrônica e gestão de leitos, com 38% da preferência dos hospitais cada. Foi o que descobriu a pesquisa “Uso de Tecnologia da Informação nos hospitais Anahp”, realizada pelo NEA – Núcleo de Estudos Econômicos da Anahp e pela FGV – Fundação Getúlio Vargas. O estudo considerou as respostas de 17 hospitais privados. equipe, assim conseguimos a redução de desperdícios de uma forma global, mantendo a alta qualidade no atendimento e nos cuidados oferecidos”, enfatiza Dalla Costa. CUSTO ANUAL DA TI POR LEITO Desenvolvido há mais de 10 anos pelas áreas de TI, hotelaria e equipe multidisciplinar do HCor – Hospital do Coração (Disponível + UTI) (SP), o ‘Mapa de Ocupação de Leitos’ é a ferramenta usada pela entidade para centralizar, organizar, padronizar, controlar e distribuir informações a fim de facilitar e agilizar a internação hospitalar de acordo com a similaridade. Tornar o uso da solução algo integrado ao dia a dia da instituição levou tempo, mas os resultados alcançados compensaram a demora. Foram cerca de dois anos até que houvesse aceitação, disseminação do conhecimento e aplicação da ferramenta na entidade. “Hoje, a adesão é de todos os profissionais. O gerenciamento dos leitos é mais fácil e ágil, temos uma metodologia compartilhada US$ 8.841 quanto à decisões (Administrativa, Médica e Assistencial), melhora no tempo de espera para internação e leito adequado conforme diagnóstico e complexidade. Tudo isso é possível ser comparado por meio do histórico da ocupação do HCor e seus indicadores. São informações que antes da ferramenta não tínhamos acesso”, afirma Fernando Ramos, Gerente de Hotelaria do HCor. 48 Panorama Anahp Associação Nacional de Hospitais Privados Não há relação disponível no mercado nacional para comparação