CONSULTADORIA DE MARKETING OBJECTIVOS A Enviar é uma empresa especializada em Consultadoria de Marketing, tendo como objectivo ajudar as pequenas e médias empresas, a potenciar os seus negócios quer a nível nacional quer internacional. O sucesso de cada empresa passa cada vez mais pelo conhecimento que o mercado tem do seu negócio, sendo fundamental a utilização das ferramentas que o Marketing oferece para a divulgação e promoção de produtos ou serviços. No futuro vamos continuar com a nossa estratégia de melhoria dos nossos serviços, apostando cada vez mais em soluções exclusivas de forma a fazermos a diferença num mercado globalizado e concorrencial, para continuarmos a garantir o sucesso dos nossos parceiros de negócios. SERVIÇOS Actualmente o Marketing tem cada vez mais importância nas decisões de estratégia comercial das empresas, assegurando a optimização e a maximização dos resultados. As nossas soluções de consultadoria além de promoverem a sua empresa, vão ajudá-lo a conhecer as necessidades do mercado antes de lançar um produto ou serviço e a melhorar a eficácia dos seus serviços de pós-venda. >> MAILINGS DIRECTOS >> MAILINGS ELECTRÓNICOS Se pretender efectuar uma campanha de marketing directo a promover os seus produtos ou serviços, efectuamos um serviço completo através do canal de Mailing (Direct Mail). Actualmente é o canal mais utilizado para o envio de Mailings, permitindo efectuar campanhas directas com custos reduzidos e resultados muito interessantes, utilizando os endereços de correio electrónico para fazer chegar a sua informação. Estas campanhas podem ser efectuadas quer a nível nacional quer internacional. SERVIÇOS (Cont.) >> INQUÉRITOS SATISFAÇÃO DE CLIENTES (CSI) >> GESTÃO ENVIOS PROMOCIONAIS DE AMOSTRAS Se quer conhecer a opinião dos seus clientes relativamente aos seus produtos ou serviços, efectuamos inquéritos para medir o grau de satisfação dos clientes Customer Satisfation Index (CSI). Estes inquéritos podem ser efectuados por telefone ou eventualmente através de um mailing com resposta por correio. No caso de querer testar o grau de profissionalismo, simpatia e atenção dada ao cliente pela sua Linha de Apoio ao Cliente, efectuamos inquéritos telefónicos tipo cliente mistério, que o vão ajudar a optimizar o funcionamento e o desempenho dos seus colaboradores. >> GESTÃO BASES DE DADOS Se pretender encontrar parceiros de negócio ou fornecedores, numa determinada área de negócio, efectuamos pesquisas nas principais bases de dados existentes no mercado quer a nível nacional quer internacional. Disponibilizamos também o serviço de triagem e qualificação de base de dados, através de acções de telemarketing orientadas em função das necessidades da sua empresa. No caso de necessitar enviar amostras promocionais dos seus produtos, disponibilizamos um serviço que assegura todo o processamento logístico do envio, desde a embalagem até à expedição final por correio expresso quer a nível nacional quer internacional. >> DESIGN E MULTIMÉDIA A nossa equipa de Designers apresenta soluções da grande criatividade, permitindo satisfazer todas as necessidades de imagem corporativa ou multimédia da sua empresa, implementando ou aumentando uma forte imagem no mercado. >> ESTUDOS DE MERCADO Efectuamos estudos de mercado para públicos alvos específicos em função das necessidades da sua empresa, permitindo analisar a melhor estratégia para a implantação de um produto ou serviço no mercado. VANTAGENS Ao utilizar os nossos serviços ganha vantagens competitivas que se traduzem em benefícios para a sua empresa, garantindo-lhe: > Excelente relação qualidade/preço dos serviços > Soluções flexiveis à medida das suas necessidades > Atendimento personalizado (Ponto Contacto Único) > Apoio qualificado e dedicado > Independência, isenção e confidencialidade > Aumento do volume dos seus negócios CONTACTOS Para contactar os nossos serviços, poderá utilizar os seguintes meios: Serviço de Clientes: 253 542 507 e-mail: [email protected] * - Para mais informações consulte os nossos serviços. Esta apresentação contém informações generalizadas, pelo que deverá consultar os nossos serviços para obter uma informação mais detalhada.