POLÍTICA DE QUALIDADE A KRIAEVENTOS A Kriaeventos é uma empresa especializada em organização e gestão de Eventos, com larga experiência em vários setores de mercado. Criamos e produzimos Eventos em três grandes áreas de atuação: EVENTOS CORPORATIVOS CONGRESSOS AÇÕES PROMOCIONAIS Mais especificamente lançamentos de produto, comemorações profissionais e ações de teambuilding e motivacionais. Somos especializados em toda a gestão integrada e organização de congressos profissionais, desde o espaço, logística, imagem, secretariado, inscrições ao programa social. Em Roadshow por todo o país ou no ponto de venda dispondo de uma equipa própria de hospedeiras e promotores com experiência comprovada. A NOSSA POLÍTICA DE QUALIDADE Tendo em conta a evolução e as exigências dos nossos Clientes, a Kriaeventos assume a Qualidade como elemento chave da cultura interna da organização, sendo por isso um dever e responsabilidade de todos os colaboradores. A qualidade é importante para o nosso negócio, porque nós valorizamos os nossos Clientes e queremos oferecer-lhes um serviço de qualidade adaptado, superando as suas expetativas. POLÍTICA DE QUALIDADE A Política de Qualidade da Kriaeventos assenta em 5 princípios: Satisfação total dos nossos Clientes; Relação de Parceria com os nossos Fornecedores; Formação e Satisfação dos Colaboradores ; Aplicação dos Requisitos Legais e do Cliente; Melhoria Contínua da eficácia do SGQ. CLIENTE Satisfação total dos nossos Clientes, garantindo elevados níveis de serviço através de: PREÇOS COMPETITIVOS SERVIÇOS DE ELEVADA QUALIDADE CRIATIVIDADE COORDENAÇÃO KNOW-HOW CONFIANÇA COLABORADORES Satisfação dos Colaboradores, valorização e lealdade. A aplicação regular dos nossos valores permite-nos melhorar continuamente, evidenciar uma disposição permanente de ir mais além e valorizar os nossos relacionamentos. Verdade Atitude Lealdade Organização Responsabilidade Espírito de equipa Solidariedade FORNECEDORES Fomentamos uma relação de parceria, criamos relações sólidas com os nossos fornecedores, pois a qualidade dos nossos serviços depende do desempenho dos mesmos. REQUISITOS Compromisso de identificar e aplicar os requisitos legais e do Cliente. MELHORIA CONTINUA Melhorar continuamente a eficácia do SGQ. CONTACTOS Av. Elias Garcia, nº172 1º Dtº. 1050 -103 Lisboa Telef. 21 795 54 24 Fax. 21 796 63 85 E-mail. [email protected]