Reduzindo o risco,
melhorando o desempenho
Confiança num
mundo de risco
A Prevenção de Riscos é uma preocupação fundamental nos
negócios. O Bureau Veritas oferece soluções que permitem
aos clientes operar com confiança.
O Bureau Veritas, líder mundial em Testes, Inspecção
e Certificação, vai ao encontro das necessidades dos clientes
em todo o mundo nas áreas da Qualidade, Saúde,
Segurança, Ambiente e Responsabilidade Social.
Há mais de 180 anos, que os nossos clientes nos conhecem pelo suporte
técnico, verificação da conformidade e pela certificação. A nossa missão
é apoiar na identificação, prevenção, gestão e diminuição dos riscos.
A nossa rede em 140 países, com escritórios locais e laboratórios, vai
ao encontro das necessidades do cliente, em qualquer parte do mundo.
Diferenciamo-nos pelo conhecimento técnico, imparcialidade
e conhecimento detalhado dos regulamentos internacionais e locais.
O resultado? Produtos, serviços e activos são
bem concebidos, eficientes e seguros.
Bureau Veritas | Reduzindo o risco, melhorando o desempenho
OS NOSSOS TRÊS PRINCIPAIS SERVIÇOS
TESTES
INSPECÇÃO
CERTIFICAÇÃO
Testes às características
de produtos ou materiais
em laboratório
ou on-site.
Verificação on-site se um
produto, activo ou serviço
correspondem aos critérios
especificados.
Garantia de conformidade
por um organismo acreditado
e independente, de acordo com
requisitos específicos.
Os testes garantem às empresas
que os produtos são de confiança,
têm a qualidade adequada
e estão de acordo com as
especificações.
A inspecção abrange uma vasta
gama de serviços que foram
concebidos de forma a reduzir
o risco, controlo da qualidade,
verificação da quantidade
e se estão de acordo com
as exigências regulamentares.
Um produto, serviço ou instalação
é inspeccionado diversas vezes
durante o seu ciclo de vida,
de modo a confirmar se foi
concebido e é operado de forma
eficiente e se está de acordo
com os critérios de segurança
e qualidade.
A certificação representa um
selo de atestação por um
organismo de terceira parte
independente de que um produto,
serviço ou sistema está em
conformidade com uma norma/
referencial específico. Melhorar
a notoriedade, potenciar a
presença em novos mercados
ou simplesmente permitir que a
empresa opere.
Os nossos serviços de certificação
incluem certificação de sistemas,
produtos, pessoas, qualificações
e bens.
Garantimos testes em
commodities, produtos de
consumo e indústria em mais
de 400 laboratórios, em todo
o mundo.
2 | 3
4 formas de como acrescentamos
valor aos clientes
Não nos limitamos, apenas, à verificação de conformidade.
Os nossos serviços de qualidade, saúde, segurança,
ambiente e responsabilidade social vão ajudá-lo
a melhorar o desempenho do seu negócio.
NAVIOS
As inspecções regulares permitem
confirmar que um navio e respectivos
equipamentos foram desenvolvidos
e mantidos de acordo com as normas
internacionais.
Bureau Veritas | Reduzindo o risco, melhorando o desempenho
1
FORNECENDO UMA
LICENÇA PARA OPERAR
As empresas devem demonstrar o seu
compromisso com diferentes normas e
referenciais. No Bureau Veritas temos um
conhecimento profundo das normas aplicáveis
às suas operações e como organismo
independente verificamos se está a cumpri-las.
O objectivo? Retirar-lhe as preocupações
relativas à conformidade e deixá-lo livre para
se concentrar no crescimento do seu negócio.
2
REDUZINDO O RISCO
Controlando os riscos na qualidade; segurança;
ambiente e responsabilidade social conduz
a uma maior eficiência e a um melhor
desempenho. No Bureau Veritas através
da experiência das nossas equipas, do nosso
conhecimento técnico e da nossa presença
regulamentar internacional identificamos
os riscos e fazemos a gestão dos mesmos.
ARTIGOS DE COURO
Validamos a segurança
e qualidade dos seus
produtos de consumo.
4 | 5
4 formas de como acrescentamos
valor aos clientes
3
Melhorando a Cadeia
de Abastecimento
As Cadeias de Abastecimento estão cada vez
mais globais, móveis e complexas. Avaliar
os fornecedores, gerir a produção e controlar
os produtos são processos essenciais para a
selecção de fornecedores. A rede internacional
e conhecimento dos agentes locais do Bureau
Veritas vão ajudá-lo a gerir e optimizar a sua
cadeia de abastecimento, desde a concepção
do produto até à entrega.
Como parceiro de confiança, o Bureau Veritas
colabora consigo desde o início do processo
de design à avaliação do protótipo. Prestamos
apoio na gestão e selecção de fornecedores de
modo a assegurar a confiança de que estes são
capazes de ir ao encontro das suas necessidades.
Também realizamos inspecções e testes durante
a produção, antes e após a exportação. O
resultado: Um produto seguro com qualidade
comprovada.
DISPOSITIVOS
ELECTRÓNICOS
O nosso envolvimento em todas as fases
da cadeia de abastecimento de produtos
electrónicos garante produtos de alta
qualidade e produtos confiáveis.
Bureau Veritas | Reduzindo o risco, melhorando o desempenho
4
ABERTURA A MERCADOS
GLOBAIS
Os mercados exigem, cada vez mais, garantias
face à segurança e qualidade. Muitas empresas
procuram diferenciar os seus produtos e
serviços em termos de qualidade, funcionalidade
ou desempenho do produto.
CONTENTORES
Os serviços de inspecção permitem
aos operadores ter garantias
de que a qualidade e quantidade
das mercadorias embarcadas
correspondem ao certificado exportado.
Oferecemos serviços de terceira parte
independentes, inspeccionamos e certificamos
os seus produtos. Este selo de aprovação do
Bureau Veritas vai promover os seus produtos
e serviços e permitir entrar em novos mercados.
6 | 7
Gestão de
riscos
Bureau Veritas | Reduzindo o risco, melhorando o desempenho
8 | 9
Servindo
o seu negócio
Servimos os nossos clientes em todas as indústrias.
Ponto comum? Inovação, combinação entre as
competências técnicas e compromisso com o serviço.
ÓLEO, GÁS e
PROCESSAMENTO
Óleo, gás e empresas de processamento
confiam nos nossos serviços em todas
as fases de processo da cadeia de
abastecimento: extracção; refinaria;
transporte e processamento do petróleo
em petroquímicos e outros produtos. O nosso
foco consiste em medir a qualidade e reduzir
os riscos associados ao armazenamento
e transporte. Asseguramos também
a segurança da concepção, construção,
operação, integridade de activos e plataformas
offshore.
ENERGIA E UTILITIES
Desde o projecto de concepção à construção,
instalação de equipamentos, funcionamento
das centrais, transmissão e distribuição,
o Bureau Veritas está envolvido em todas
as fases do ciclo de geração de energia.
O objectivo: apoiá-lo a garantir a segurança,
condições eficientes e a integridade dos seus
activos.
Bureau Veritas | Reduzindo o risco, melhorando o desempenho
PRODUÇÃO
E TRANSPORTE
Das ferrovias aos automóveis, indústria
aeroespacial e fabricação de máquinas.
Os nossos serviços consistem em preservar
a integridade dos seus activos, e garantir a
segurança e fiabilidade das suas actividades,
equipamentos e operações. Também fornecemos
uma ampla gama de serviços no controlo da
qualidade e monitorização de serviços para a
indústria de transformação, de modo a minimizar
o impacto social e ambiental.
MINERAÇÃO E METAIS
Serviços como a análise de exploração, ensaios a
sites e testes metalúrgicos permitem às empresas
de exploração de minérios identificar recursos de
extracção. Deste modo, os projectos tornam-se
mais comerciais, técnicos e operacionalmente
viáveis. O Bureau Veritas oferece serviços de
inspecção de modo a preservar a integridade
dos activos. Realizamos a supervisão e testes
em todas as fases da cadeia de valor dos metais
e minerais, incluindo ensaios de alta precisão
para mercadorias comercializáveis.
10 | 11
NAVIOS
Como líder na classificação de navios,
também efectuamos a certificação de
materiais, componentes e sistemas.
Os nossos serviços ajudam a garantir
a segurança, poupar energia e melhorar
a qualidade dos navios dos nossos clientes.
Bureau Veritas | Reduzindo o risco, melhorando o desempenho
SERVIÇOS DE
GOVERNO E COMÉRCIO
INTERNACIONAL
Somos líderes a fornecer soluções para os
governos de forma a melhorar o aumento
de receita, ao mesmo tempo que
protegemos os cidadãos de produtos
que não correspondem aos requisitos
de qualidade. Os serviços específicos
para importações incluem a Verificação
de Conformidade. Single Window é
uma marca inovadora e uma ferramenta
facilitadora que automatiza, optimiza
e garante a segurança dos processos
de negócio público e privados dos
stakeholders, reduzindo o tempo necessário
para gerir a troca de mercadorias.
RETAILS E PRODUTOS
DE CONSUMO
A continuidade de negócio é uma preocupação
chave para os retailers. A nossa vasta oferta
de serviços permite-nos apoiar os mercados
a gerir as suas lojas. Por exemplo, verificamos
a conformidade regulamentar de instalações
novas e em serviço, realizando auditorias aos
sistemas de gestão, promovendo a integridade
de activos, a revisão do projecto para as novas
lojas. Os nossos testes e serviços de inspecção
dizem respeito a toda uma cadeia de
abastecimento. Focamo-nos essencialmente
em melhorar a segurança, o desempenho,
a conformidade dos produtos e as condições
nos quais são produzidos.
REAL ESTATE
Estamos envolvidos em todas as fases
de construção e exploração de edifícios,
desde a verificação da fase de projecto,
ao acompanhamento técnico, monitorização
da segurança e certificação BREEAM e
Green Building.
Trabalhamos em parceria com proprietários,
investidores e gestores, fornecemos
também serviços de gestão de activos,
incluindo auditorias técnicas e ambientais.
O nosso envolvimento vai ajudá-lo
a melhorar a qualidade e segurança
da construção, optimizando o desempenho
ambiental e técnico, prolongando assim
a vida do seu imobiliário.
12 | 13
Um mundo de conhecimento
ao seu serviço
A nossa rede global assegura que vamos ao
encontro das necessidades independentemente
do local onde operamos
OS NOSSOS CLIENTES
CLIENTES ALINHADOS
Ir ao encontro das necessidades dos
nossos clientes, em todo o mundo, é a
nossa principal preocupação. Adaptamos
a nossa abordagem às necessidades
específicas de cada
um dos nossos clientes.
A NOSSA REDE
ENTREGA CONSISTENTE
PRESENÇA INTERNACIONAL
Fornecemos diferentes serviços, mas
com a mesma qualidade em cada país.
A nossa rede internacional em 140
países permite-nos responder às suas
necessidades, perto dos centros de
produção e comércio em todo o mundo.
CONHECIMENTO LOCAL
Os referenciais e normas da qualidade,
saúde, segurança e ambiente podem
ser específicos para cada país e sector.
Nós aportamos valor com o nosso
conhecimento numa escala global.
COLABORADORES COMPETENTES
Os nossos 60 mil engenheiros, técnicos
e especialistas têm conhecimentos
técnicos que vão ao encontro das suas
necessidades em todos os sectores,
com recursos locais.
Bureau Veritas | Reduzindo o risco, melhorando o desempenho
GESTÃO DA INFORMAÇÃO
Disponibilizamos plataformas de
comunicação e de partilha com o cliente
compatíveis para a sua indústria. Essas
ferramentas vão apoiá-lo a melhorar
o desempenho e qualidade.
INOVAÇÃO
Soluções avançadas para a gestão
de riscos desde o projecto a soluções
customizadas de modo a melhorar
a segurança, qualidade e desempenho
ambiental, oferecendo soluções
inovadoras.
A NOSSA MARCA
SEGURANÇA
Garantir segurança, e apoiar os nossos
clientes e fornecedores a operar em
segurança, é o ponto-chave da nossa
actividade.
ÉTICA E VALORES
Os nossos valores centrais são a
integridade e ética, imparcialidade,
respeito por todos os indivíduos,
bem como responsabilidade ambiental
e social.
MARCA E REPUTAÇÃO
Numa indústria cuja reputação,
know-how e integridade são a chave,
a independência e experiência do Bureau
Veritas tornaram-nos líder reconhecido
ao longo de mais de 180 anos.
CONFIANÇA
Com mais de 1000 acreditações
e autorizações comprovam que nós
trabalhamos de modo profissional,
e que os nossos relatórios e certificações
são reconhecidas e respeitadas.
14 | 15
PARA MAIS INFORMAÇÕES
visite: www.bureauveritas.pt
DELEGAÇÕES
Lisboa: +351 217 100 900
Porto: +351 223 771 970
Leiria: +351 244 815 423
Sines: +351 269 630 745
Lagoa: +351 282 343 152
Design and production: IMPACT Communications • 3D illustration: idé • Photo credits: Bureau Veritas / Thinkstock / Fotolia
CONTACTOS
Morada: Pólo Tecnológico de Lisboa
Lote 21, 1600-485 Lisboa
E-mail: [email protected]
Download

Reduzindo o risco, melhorando o desempenho