CÓDIGO DE CONDUTA INTERNO A missão da tuc tuc é criar moda infantil e acessórios para o bebé que satisfaçam crianças e famílias, oferecendo beleza e fantasia com cores, estilos e desenhos próprios, assegurando a qualidade e o serviço. A nossa visão é ser uma marca criativa líder e de referência a nível internacional em moda infantil e acessórios para o bebé reconhecida com cores, estilos e desenhos próprios Na tuc tuc comprometemo-nos a trabalhar em estreita colaboração com os nossos fornecedores e sócios para estabelecer um padrão social e meio ambiental sustentável a longo prazo nas fábricas que fabricam produtos da tuc tuc e nas operações de outros sócios de negócios. Os valores da tuc tuc são: - A satisfação dos clientes e a sua fidelização são essenciais para o crescimento. - Orientação para o cliente e adaptação aos mercados oferecendo qualidade e confiança. - Máximo Compromisso com os nossos clientes, os fornecedores, os empregados e a sociedade. - Integridade, honestidade, agilidade, respeito e vontade nas nossas relações - A criatividade, a melhoria contínua, o dinamismo na gestão, a capacidade de resposta , o trabalho em equipa e o desenvolvimento profissional são fatores determinantes para o êxito O marco regulativo no qual se baseia o Código de Conduta Interno da tuc tuc é o seguinte: Os Convénios da OIT. A Declaração Universal dos Direitos do Homem das Nações Unidas. Os Princípios do Pacto Mundial das Nações Unidas. A legislação laboral local. A legislação local em matéria meio ambiental e, na sua ausência, a internacional vigente relacionada. A tuc tuc compromete-se a que todas as suas operações e atividades se desenvolvam dentro de um marco ético. A tuc tuc compromete-se a que todas as suas relações laborais se realizem num âmbito equitativo defendendo sempre os direitos e princípios fundamentais das pessoas. A tuc tuc compromete-se a: Não aceitar o trabalho infantil. Não contratar menores de 16 anos. Não aceitar nenhuma forma de trabalho forçado ou obrigatório nem o uso de trabalho forçado ou ilegal nos centros produtivos dos seus fornecedores e subcontratados. Que o local de trabalho dos seus empregados seja seguro e saudável, garantindo boas condições de higiene, iluminação, ventilação e acesso a água potável. Não se aceita nenhum equipamento perigoso nem edifícios ou locais inseguros. CÓDIGO DE CONDUTA INTERNO Que em todas as instalações se garanta a segurança contra incêndios e outras emergências, mantendo as medidas de segurança necessárias, realizando simulacros e formando o pessoal conforme as necessidades. Dispor dos equipamentos de primeiros socorros pertinentes. Existirá um comité de segurança e higiene Que todos os empregados tenham direito à liberdade de associação e a participar em convénios coletivos Não aceitar a tomada de medidas disciplinares ou discriminatórias Que nenhum empregado deverá ser alvo de discriminação laboral devido ao seu sexo, raça, cor, casta, idade, gravidez, orientação sexual, religião, afiliação política, nacionalidade, origem étnica, doença nem incapacidade física ou mental. Os empregados serão tratados com dignidade e respeito. Todos os empregados têm direito a um contrato laboral por escrito O empresário responsabiliza-se por garantir que todos os empregados estejam conscientes dos seus direitos e das suas obrigações legais Nos postos em que, devido ao tipo de atividade a desenvolver, é possível, a tuc tuc favorece a conciliação da vida laboral com a familiar. O horário laboral semanal não excede nem o limite legal estabelecido nem o estabelecido pelo convénio do setor. As horas extras são voluntárias, não excedendo o limite máximo estabelecido pelo Estatuto dos Trabalhadores. Assegurará que o salário dos empregados é conforme o cargo desempenhado e a legislação vigente A tuc tuc compromete-se a que toda a sua atividade seja realizada de forma respeitadora para com o meio ambiente e a cumprir a legislação vigente. A tuc tuc está aberta a colaborar, promover e trabalhar conjuntamente com os grupos sociais relativos ao setor, tanto locais como nacionais e internacionais. tuc tuc compromete-se a que todos os franchisados e associados cumpram obrigatoriamente o Código de Conduta. A tuc tuc compromete-se a que todos os fabricantes que fornecerem peças de roupa, complementos e acessórios para bebé, assim como o resto dos fornecedores, cumpram obrigatoriamente o Código de Conduta de Fornecedores. Todos os aspetos referentes a este Código de Conduta com os quais a tuc tuc se compromete e segundo os quais atua, constituem o âmbito de Responsabilidade Social Corporativa da empresa.