• Atendimento Individual Personalizado Atendimento de 1 hora destinado a empreendedores e empresários que buscam informações e orientações para montagem, manutenção e expansão de seus negócios. Valor: Gratuito Oficinas Gerenciais • com o objetivo de transmitir a importância de planejar e gerir a empresa com uma visão e postura de Mercado aos participantes. CDI - Centro de Documentação e Informações Compreende biblioteca, livraria e serviço de resposta técnica. Centro de Documentação e Informação – SEBRAE/DF Biblioteca Com um acervo riquíssimo, temos desde estudos de casos de sucesso até livros na área de oportunidade de negócios. Dispomos ainda de uma videoteca com mais de cem títulos. Amplo acervo especializado na área empresarial Livraria Gestão, planejamento estratégico, recursos humanos, plano de negócios, tudo que já foi publicado pelos SEBRAEs no Brasil, estão a sua disposição para venda na nossa livraria. Livraria foto Perfis de Oportunidade Empresarial Serviço de Resposta Técnica Se não tiver na biblioteca nem na livraria, nós procuramos para você com o Serviço de Resposta Técnica. Serviço de pesquisa nacional onde se obtêm informações ligadas a área empresarial como, fornecedores, máquinas, cursos e etc. Call Center São os nossos ouvidos, onde pela primeira vez escutamos você. Nossos atendentes irão direcioná-lo de acordo com a sua necessidade de orientação. Atendimento ágil e personalizado Central de Relacionamento “Pós-atendimento” É o SEBRAE mais próximo dos clientes para saber de suas necessidades e do seu nível de satisfação com os nossos serviços. È busca pela fidelização do cliente. Qualidade e simpatia no pós-atendimento Contabilizando o Sucesso É a capacitação dos profissionais da contabilidade para prestarem assessoria às MPEs. Atualiza os conhecimentos dos profissionais da área contábil e diminui a mortalidade das empresas. Qualificação e profissionalismo para as micro e pequenas empresas Biblioteca Online Sistema de consulta que disponibiliza informações de um determinado acervo via internet. É a nossa biblioteca dentro da sua empresa. Visite nosso site Elaboração de Planos de Negócios O SEBRAE mostra a viabilidade de realização de seu empreendimento. Você entra no mercado preparado para as adversidades. Transforme seu sonho em oportunidade de negócio Palestras Gerenciais Mostram ao empresário a constante evolução do Mercado e onde ele terá que se adaptar para acompanhar esse desenvolvimento. Prepare-se para as tendências do Mercado Consultoria Coletiva Empresarial Aprendizado de forma vivencial através de troca de experiências com o consultor e os outros participantes. Intercâmbio de experiências empresariais Ação Empresarial Desde 1999 incrementa o comércio e capacita funcionários e donos de micro, pequenas e grandes empresas, artesãos e produtores rurais. Acompanhamento e proximidade com sua empresa Centrais de Atendimento Você pretende abrir, ampliar, diversificar seus negócios? Nossas Centrais de Atendimento estão prontas a atendê-lo e mostrar como fazer para não cair nas armadilhas do mercado. Suporte técnico em pontos estratégicos Próprio Direciona candidatos a empresários pelos caminhos necessários a implementação de seus empreendimentos. Trilhando seu futuro Na Hora Serviço de atendimento imediato a empreendedores e/ou empresários que viabiliza o acesso à informação, o registro e a legalização de empresas. Solução imediata para a regularização empresarial Projetos GEOR • Apoio ao Desenvolvimento Empresarial - "Atendimento" Gestora: Lara Cristina Carvalho Garcia • Projeto de Atendimento Espontâneo e Integrado de Taguatinga Gestora: Valéria Aparecida Arriel Bilhão • Projeto de Desenvolv. Competitivo Entorno Empreendedor – Núcleo Metropolitano de Brasíla Gestor: Stefany Portuguez • Projeto Núcleo de Atendimento Espontâneo Empreendedor Universitário Gestora: Maria Auxiliadora Umbelino de Souza • Projeto Rede Contabilizando o Sucesso Gestor: Cindy Mageste • Projeto Institucional Microfinanças Gestora: Marilene Almeida Araújo do Talento Call-center | 0800 570 0800 [email protected] www.df.sebrae.com.br