ISSN 1982-3541 Campinas-SP 2010 Vol. XII, nº 1/2, 121-145 Formação de professores em análise do comportamento para manejo de comportamentos considerados violentos de alunos Teacher training in behavior analysis to deal with violent student behavior Clarissa Moreira Pereira1 Paula S. Gioia1 Pontifícia Universidade Católica de São Paulo , Laboratório de Psicologia Experimental Resumo Este trabalho propôs-se a criar e testar um procedimento de ensino de conceitos da “Análise do Comportamento” para professores, enfatizando o lidar com comportamentos considerados pelos professores como violentos de seus alunos. Participaram 18 docentes de uma escola de ensino fundamental da rede municipal de São Paulo. As fases do procedimento foram; a) Questionário sobre violência; b) Registro do comportamento dos alunos pelos professores: c) Observação em sala de aula e d) Preparação dos professores. Os resultados mostraram que: a) Ocorreu “violência” no contexto escolar pesquisado; e b) Uma intervenção, como a proposta, pôde alterar o comportamento do professor de consequenciar adequadamente o comportamento de seu aluno, mas o relato do que ocorreu em sala de aula, continuou o mesmo, após a preparação do docente. Palavras-chave: Educação; Análise do comportamento; Formação de professores; Violência. Abstract The objective of the present work was to create and test a procedure for teaching concepts of Behavior Analysis to teachers, with an emphasis on how to deal with violent student behavior. The study was conducted using 18 members of the teaching staff at a public elementary school in Sao Paulo. The stages of the procedure consisted of: a) a questionnaire about violence; b) a record of teachers’ and students’ behavior; c) observation in the classroom and, d) teacher training. The results show that: a) violence does occur within the medium being studied, and b) an intervention like the one proposed could alter the teacher’s behavior in adequately predicting the outcome of the behavior of his/her students, but the reporting of what happened in the classroom continued as before, even after the training. Keywords: Education; Behavior analysis; Teacher training; Violence. 1 Pontifícia Universidade Católica de São Paulo , Laboratório de Psicologia Experimental. Perdizes, São Paulo, SP, Brasil. Rev. Bras. de Ter. Comp. Cogn., Campinas-SP, 2010, Vol. XII, nº 1/2, 121-145 ISSN 1982-3541 Formação de professores em análise do comportamento para manejo de comportamentos ... Campinas-SP 2010 Vol. XII, nº 1/2, 20-42 concepção pode ser usado como controle do seu skinneriana, a educação tem que atuar próprio comportamento (metodologia do como pilar para a sobrevivência da sujeito único). De cultura, acordo com incluindo, educacional, o a no sistema conhecimento Se partirmos da idéia de que o dos ensino é determinado pelo conjunto de problemas culturais, o conhecimento de contingências de reforço utilizado pelo que comportamentos contribuem para a professor, podemos afirmar também, que solução o o sucesso ou fracasso no aprendizado, conhecimento das técnicas que gerarão advém do arranjo dessas contingências. esse comportamento. A educação teria, Portanto, nessa perspectiva, tiramos a por “culpa” desses fim, problemas que se e dedicar ao do indivíduo por seu estabelecimento de comportamentos que desempenho, e a colocamos nas mãos sejam vantajosos para o indivíduo e para daqueles (ou da instituição) que têm o grupo no futuro (Luna, 1998). como papel educar. Skinner (1968/1975) o Além de ser equivocado admitir ensinar como “arranjar contingências de que o aluno é diretamente responsável reforço” (p. 04). Assim, o ensino eficaz por esse fracasso, é também uma visão pode ser entendido como aquele no qual o simplista dizer que o professor é único educador propõe as contingências mais culpado por esse “mau desempenho”. Os adequadas fatores sociais, econômicos, políticos, para a define emissão e o reforçamento do comportamento do seu familiares, educando. Um bom programa de ensino aquisição de repertório do indivíduo, deve descrever o que espera do aluno (o assim como sua escola, que terá papel que ele fará), em quais condições essa fundamental resposta deve ser emitida e quais as aprendizagem. possíveis (e mais entre outros, no atuam processo na de adequadas) consequências a seguirem a esta resposta Nesse sentido, práticas educativas que, de alguma forma, “previnam” o (Luna, 1998). aparecimento O processo deve, também, levar considerados de comportamentos problemáticos para o em conta que educandos são indivíduos, indivíduo e para a cultura, como o com comportamento repertórios normativas de únicos, avaliação e medidas não serão caracterizado como “anti-social”, são propostas como via de eficazes, visto que apenas o indivíduo Rev. Bras. de Ter. Comp. Cogn., Campinas-SP, 2010, Vol. XII, nº 1/2, 121-145 Clarissa Moreira Pereira - Paula S. Gioia solução, para que este não apareça como como os professores poderiam lidar com consequência da história do sujeito. esse comportamento, prevenindo sua Um estudo, desenvolvido ao longo de três anos, realizado por Mayer, G. R., Butterworth, T, Nafpaktitis, Azaroff, S. (1983), B. implementação de um M., & propôs a treino de professores, para prevenir vandalismo dos alunos. A proposta consistia em aumentar o valor reforçador do ambiente escolar, acabando desta forma, com os eventos prévios que estão presentes na ocorrência na situação de ensino. O comportamento anti-social foi descrito por ele, como sendo um conjunto de respostas “agressão, envolvem, vandalismo, geralmente, infrações às regras, desrespeito à autoridade adulta e violação de normas sociais e morais da sociedade”, (p. 467). Sua discussão aponta, principalmente, para o fato de que o comportamento adequado deveria ser ocorrência do vandalismo. que ensinado como qualquer outro comportamento, e a ênfase deveria ser O programa implementado treinava os professores e a variável medida era o custo (gastos) da escola com vandalismo. abordar O treino aspectos compreendia da teoria comportamental com os professores e discutir a aplicabilidade desses conceitos no contexto em que se inserem. Os resultados dada na instalação de novos repertórios, e não simplesmente na eliminação dos comportamentos indesejáveis. Para isso, o autor salienta como principais tarefas a serem levadas em conta pelo professor: a) A seleção de comportamentos a serem instalados; repertório demonstraram b) A identificação acadêmico indivíduos; c) A do existente nos definição de reduções estatisticamente relevantes de procedimentos custos com vandalismo. Além disso, repertórios; comportamentos dos alunos considerados contingências inadequados foram reduzidos, tais como individuais para aumentar a frequência não executar a tarefa, indisciplina, falta dos comportamentos-alvo. Dessa forma, o de professor ajudaria a evitar a promoção de cooperação e problemas de relacionamento. Em seu de e d) de mudança A desses seleção de reforçamento um ambiente favorável à violência. artigo “Preventing Em estudo que se propunha a antisocial behavior in the schools”, Mayer investigar, (1995) discute o comportamento anti- âmbito o agente educador se relaciona social presente no repertório dos alunos e com a violência nas escolas, Alfano (1998) Rev. Bras. de Ter. Comp. Cogn., Campinas-SP, 2010, Vol. XII, nº 1/2, 121-145 principalmente, em que 123 Formação de professores em análise do comportamento para manejo de comportamentos ... discutiu as posições em que se colocam que na realidade se cumpre, acaba sendo órgãos públicos, diretores, coordenadores o assistencial e burocrático. e professores do ensino estadual de São A busca de variáveis de controle do Paulo. Os principais questionamentos comportamento sugeridos se referiam a: a) A escola está também foi objetivo de Iwata, Wallace, desvinculada do contexto social? ; b) A Kahng, responsabilidade pelo fracasso escolar é Hanley e Thompson & Worsdell (2000). do educador ou do educando? ; c) O que Esses deve ser corrigido: o aluno ou educação a funcional como ferramenta eficaz para ele oferecida? e ; d) A escola é vítima ou profissionais agente da violência? atuação, por permitir a identificação de Ao utilizar um questionário para avaliar em que lugar o educador em Lindberg, autores de contingências contexto Roscoe, defendem diferentes escolar Conners, a análise áreas mantenedoras de do comportamento e, desta forma, propiciar (professor, diretor e coordenador) se implementação coloca como agente de controle do avaliação e mudança comportamental comportamento do aluno, Alfano (1998) efetivos. pôde observar que, o que o professor de programas de Em seu trabalho, foi proposto um caracteriza como sendo parte de sua procedimento função, não é cumprido, segundo ele. habilidades em realizar análise funcional Para esse educador, o professor deveria por participantes não treinados, nessa “formar para a vida”, dar educação habilidade previamente. Os interesses fundamental e formar cidadãos. Porém, que tinham com o experimento eram os muito do que acontece no contexto de verificar qual a velocidade com que escolar ainda é atribuído ao aluno, e o esses indivíduos, sem treino anterior, eventual mau desempenho do docente é adquiriam a habilidade referida e, ainda, justificado qual a quantidade de treino necessária, pela falha do sistema educacional, pelos problemas trazidos de instalação de para que realizassem a análise funcional. pelo próprio aluno e, apenas quando se trata de outro profissional a identificar o problema, que não o próprio professor, este é atribuido a ele. O papel atribuído à escola como instituição é, também, o de formar para a vida, dar educação fundamental e formar cidadãos, mas o 124 Nessa pesquisa, foram participantes estudantes universitários que, anteriormente ao estudo, já tinham algum conhecimento teórico em “Análise do Comportamento”, mesmo que não, em análise funcional. Então, a partir deste Rev. Bras. de Ter. Comp. Cogn., Campinas-SP, 2010, Vol. XII, nº 1/2, 121-145 Clarissa Moreira Pereira - Paula S. Gioia conhecimento teórico, foi proposto como O comportamento disciplinar do aluno; e) passo de A qualidade da relação com os alunos; f) repertório de habilidade em realizar A participação dos pais na escola; g) A análise funcional um procedimento de crença sobre as famílias dos alunos; h) As simulação de situações (situações crenças sobre a responsabilidade pelo específicas que mostram o sujeito desempenho do aluno; i) As exigências consequência ao seguinte para fornecendo instalação comportamento de outro) – role play. Os resultados apontados por Iwata burocráticas; j) profissionais; e As l) expectativas A formação à formação profissional. et al (2000) foram que um procedimento Em relação de role-play se mostrou eficaz para profissional, os autores destacam que os instalação análise métodos são arcaicos, mesmo quando o sem professor tem uma formação atualizada e treinamento prévio, já que todos os que esses métodos desconsideram as participantes melhoraram o desempenho, diferenças após o treino proposto. dificultando que o ensino seja qualificado de funcional repertório em de participantes Para analisar a possibilidade de o individuais dos alunos, e eficaz. A formação do professor, assim professor controlar e, portanto, alterar o é como a do aluno, apresenta problemas: se compreenda, desconsidera-se seu repertório inicial; que controla o apresenta-se uma quantidade enorme de comportamento do professor. Além da informações, com as quais ele tem história pessoal, as variáveis do ambiente dificuldade de lidar; a formação tem o escolar na caráter puramente verbal, o que acaba maneira como o professor conduz seu por desenvolver repertório verbal e não a processo de ensino. Pereira, Marinotti & habilidade de ensinar – de arranjar Luna dessas contingências reforçadoras. A formação “O do professor, desta forma, não prioriza comportamento do professor com a que o controle de seu comportamento aprendizagem do aluno: contribuições da seja o resultado observado em seus Análise do Comportamento”. Algumas alunos. comportamento necessário que primeiramente, têm o seu importância (2004) variáveis de em citam seu aluno, crucial algumas artigo delas são: a) As instâncias superiores; b) Outros professores; c) O plano de aula; d) Concebendo desta forma a educação, o papel do educador no Rev. Bras. de Ter. Comp. Cogn., Campinas-SP, 2010, Vol. XII, nº 1/2, 121-145 125 Formação de professores em análise do comportamento para manejo de comportamentos ... processo de aprendizagem e, portanto, intervenção, poderíamos supor que o seu “poder de intervenção”, o proposto procedimento foi eficaz na instalação do trabalho se apoia na ideia de que o repertório proposto para os professores professor pode arranjar um método eficaz participantes. de ensino e que, com esse arranjo, pode ser capaz de controlar o comportamento de estudar e também outros comportamentos incompatíveis com o Método Participantes comportamento violento deste aluno. Participaram da pesquisa 18 O procedimento criado e testado docentes, todas do sexo feminino, de uma pretendeu, então, avaliar se o ensino de escola da rede Municipal de ensino, conceitos básicos e a realização de localizada na zona sul de São Paulo. Das análises de interação entre professores e docentes, alunos, possibilitariam que o professor fundamental I (primeira à quarta série, interferisse mais apropriadamente na sala composto de professoras polivalentes – de comportamentos que ensinam todas as matérias) e sete em considerados por ele como “violentos”2. ensino fundamental II (quinta à oitava Além disso, pretendeu-se verificar se, série). O critério para a escolha dessas após sua preparação em “Análise do professoras foi a adesão voluntária de Comportamento”, o o cada uma delas a participarem do estudo. comportamento do a Foi pedido que a direção da escola e as consequência fornecida pelo professor professoras assinassem um termo de também consentimento aula, em relato sobre aluno tornava-se mais e preciso (correspondente ao que, de fato, ocorreu trabalho. em sala de aula). Local Se professor de em ensino participação no Os encontros com o grupo de comportamento de seu aluno como parte discussão ocorreram em uma sala de de reuniões e na sala de leitura da escola, contingência relatar lecionavam o uma o 11 e, ainda, se consequenciar este comportamento em quando houve apresentação de slides. situação de sala de aula de forma diferente do que fazia antes da A sala de aula também foi usada para a observação feita pela experimentadora, durante o período de 2 O termo “violento” se refere aqui a comportamentos assim caracterizados pelos professores, e não à concepção das autoras a respeito da violência. 126 aulas (entre as 15h00min e as 19h00min). Rev. Bras. de Ter. Comp. Cogn., Campinas-SP, 2010, Vol. XII, nº 1/2, 121-145 Clarissa Moreira Pereira - Paula S. Gioia Os horários em que as observações foram adaptado do trabalho desenvolvido por realizadas Alfano foram randomicamente (1997). O questionário era estipulados, sendo que a observadora composto dos seguintes itens: a) Dados nunca permanecia mais que uma hora pessoais; consecutiva, em cada sala de aula. Experiências docentes. Procedimento e Material Fase 2. Observação e registro do comportamento dos alunos pelas professoras Um grupo de professoras do ensino fundamental I foi identificado no b) Os Cotidiano escolar; comportamentos c) descritos trabalho como grupo I. Este grupo pelas professoras na Fase 1 serviram para participou das discussões propostas no elaborar uma folha de registro utilizada trabalho. Um segundo grupo, chamado na Fase 2. O objetivo desta fase era o de grupo II, participou apenas respondendo verificar a questionários e roteiros de observação violentos praticados pelos alunos que entregues pela pesquisadora. O grupo II eram observados pelas professoras. quais os comportamentos era composto de professoras, tanto do As professoras dos dois grupos ensino fundamental I, quanto do ensino foram fundamental II. instruídas comportamento O procedimento foi dividido nas seguintes fases: a observar dos seus o alunos, registrando aquilo que identificassem como “comportamento violento”, de acordo com as categorias identificadas no Fase 1. Preenchimento questionário sobre violência de O objetivo deste questionário era o de identificar descrevem a como violência as no professoras ambiente questionário inicial da Fase 1 (os tipos de violência apontados pelas próprias professoras no questionário serviram como categorias de comportamento a serem observados). Além disso, era escolar e se esta ocorre na sala de aula pedido que descrevessem a contingência (rotina escolar). Ainda, se identificam (antecedente, resposta e consequência). quem são os atores dessa violência (os alunos e/ ou os professores e/ ou a direção). O material utilizado nesta parte do Nas reuniões de preparação, relatos escrito e oral das observações realizadas em sala de aula, foram pedidos aos professores. Essas reuniões serão trabalho foi um questionário impresso Rev. Bras. de Ter. Comp. Cogn., Campinas-SP, 2010, Vol. XII, nº 1/2, 121-145 127 Formação de professores em análise do comportamento para manejo de comportamentos ... melhor explicadas na descrição da fase 4 (preparação docente) do procedimento. Após a aplicação do questionário e da observação, foram elaboradas aulas Fase 3. Observação em sala de aula (avaliação inicial) Duas professoras do grupo I foram para discutir a concepção das professoras acerca do comportamento de seus alunos, embasando teoricamente algumas dessas observadas pela experimentadora em sua discussões. Essas aulas eram expositivas e sala de aula. Uma das professoras também lecionava para a primeira série e a outra, ocorreram professoras com a experimentadora. Os de O objetivo desta observação era o de fazer o registro de linha de base do procedimento, para que, posteriormente à intervenção, fosse feito novo registro e, assim, a comparação entre eles. discussões Apropriado inapropriado? Foram punição) fornecida do registro, aluno pela – as relações consequência professora” foram categorizadas em quatro diferentes tipos: 1) Atenção “apropriado”; apropriado o e como comportamento apresentados alguns conceitos básicos (reforço, extinção e folha padronizada. “resposta Comportamento e “comportamento da professora”, em uma o a) comportamento: como consequenciar o comportamento aluno” temas Inapropriado; e b) Consequências para o as aulas, os comportamentos observados do os Comportamento X consequenciar “comportamento com Comportamento: A observadora registrou, durante Após das encontros com as professoras consistiram para a segunda. em discussões a comportamento 2) Atenção a e discutidos principalmente os exemplos, trazidos pelas professoras. Ao final das discussões, exercícios de classificação de descrições comportamentais conceituais e foram questionários realizados pelas professoras. comportamento “inapropriado”; 3) Não atenção a comportamento “apropriado”; 4) Não atenção a comportamento “inapropriado”. No Fase 4. Encontros com professoras 128 Fase 5. Registro do comportamento dos alunos pelas professoras (comparação com avaliação inicial após preparação docente) primeiro registro, as professoras foram solicitadas a descrever, Rev. Bras. de Ter. Comp. Cogn., Campinas-SP, 2010, Vol. XII, nº 1/2, 121-145 Clarissa Moreira Pereira - Paula S. Gioia em uma folha padronizada, a resultado desta observação foi comparado contingência de três termos, na qual fazia ao parte aluno observação (linha de base). O material observado. Após as discussões realizadas utilizado e o procedimento realizado com o grupo I, os dois grupos foram foram então, solicitados a fazerem novo registro. procedimento. o comportamento do resultado os obtido mesmos na da primeira fase 3 do fidedignidade foi Nesta nova observação, não foi pedido que atentassem para os antecedentes ou Teste de fidedignidade consequentes do comportamento, mas sim que descrevessem da maneira como soubessem, o comportamento do aluno. Este novo registro deveria ser O teste de realizado com a presença de uma outra observadora em algumas das vezes em que a pesquisadora esteve presente em comparado ao anterior (linha de base) e, sala desta forma, ser usado como uma das comportamento de alunos e professoras. formas de avaliar a intervenção. A concordância no teste de fidedignidade de aula, registrando o observação, foi calculada dividindo-se o número total esperava-se que as professoras do grupo I de concordâncias entre as observadoras fizessem um registro que descrevesse a pela contingência, não apenas a topografia das concordâncias respostas de seus alunos, mesmo isto não resultado por 100. Nesta segunda soma das e discordâncias e multiplicando-se o sendo pedido na folha de registro desta vez. Desta forma, seria possível verificar Resultados se o primeiro registro feito por elas em contingências de três termos, estaria apenas sob controle do que era pedido na folha ou se, agora, depois de treinadas, a observação seria feita desta forma, Os serão descritos separadamente para cada uma das fases. Questionário de concepções do professor acerca da violência Ao independente de como fosse pedido a elas que registrassem. resultados todo, oito professoras responderam o questionário. O que pôde ser observado a partir das respostas Fase 6. Observação em sala de aula (comparação com avaliação inicial) obtidas nos questionários é que há A observadora, novamente, fez o as professoras. Na Figura 1 as respostas mesmo registro em sala de aula. O presença de violência na escola, segundo ao questionário estão sumarizadas. Rev. Bras. de Ter. Comp. Cogn., Campinas-SP, 2010, Vol. XII, nº 1/2, 121-145 129 Formação de professores em análise do comportamento para manejo de comportamentos ... 7 Total de professores 6 5 4 3 2 Violência Exemplos na escola Praticantes de violência Professores Sem autoridade Formação Desgaste Falta apoio Família Emoções N sabe o que fazer Excesso trabalho Ausência familiar Problemas sociais Desconhecimento Fora de contexto Baixa auto-estima Falta estimulação Emoções Falta compreensão Convívio violência Impunidade Faltam limites Violência moral Agressão verbal Agressividade Alunos Comunidade escolar Sim Outros Violência física 0 Professores Funcionários Gritar Agressividade Violência moral Abuso de poder Falta de paciência Desacato Descumpre papel Agressão física Falta de respeito Desacato Palavrões Descompromisso Descumpre ordens Perturbar a aula 1 Alunos Razões violência por professores Razões violência por alunos Respostas dadas pelas professoras Figura 1. Respostas das professoras aos questionarios a respeito de violência na escola. Das oito respondentes, apenas violência moral, referida principalmente uma não afirmou diretamente que existe como violência na escola. Porém sua resposta agressão verbal, também era observada não é negativa; o que ela afirma é que há por elas no cotidiano escolar. outros fatores/ motivos que levam à violência, ou seja, não deixa de confirmar que, de alguma forma, a violência também é presente neste ambiente. “Violência, para mim, é um termo muito forte. Penso que na escola existem comportamentos que levam à violência” (sic). desacato, falta de respeito e Quando questionadas sobre quem pratica os atos de violência na escola, as professoras afirmaram ser o próprio aluno o principal agente deste comportamento. A comunidade escolar (professores e funcionários) aparece também, como praticante nesta ação, porém em menor frequência. A violência física, forma mais A agressão física dos alunos é, explícita de violência, segundo elas, ainda segundo elas, geralmente dirigida a outro é a mais frequentemente encontrada. A aluno. A falta de respeito, o desacato a 130 Rev. Bras. de Ter. Comp. Cogn., Campinas-SP, 2010, Vol. XII, nº 1/2, 121-145 Clarissa Moreira Pereira - Paula S. Gioia figuras de autoridade professores, (funcionários, coordenação direção), Algumas das possíveis razões para colegas a violência dos alunos, apontadas por e o elas, são os problemas sociais e/ou sócio- descumprimento das regras da escola, emocionais; a falta de estrutura, de também orientação familiar, de atenção da família, palavrões (dirigidos quanto a e dessa maneira. tanto a professores) aparecem com bastante frequência no relato das professoras. A violência, quando de praticada criação apropriada; a falta de estimulação apropriada; o convívio com a é violência; a impunidade de quem comete caracterizada como “violência moral”. Na a violência; a falta de limites e de definição que apresentaram, a violência educação; a baixa auto-estima; as emoções moral seria a presença de punição no presentes (agitação, tensão); e, ainda, a comportamento violência como uma forma de reação à má pelos professores, segundo do elas, professor, de agressividade por parte dele, de uso de compreensão por parte dos adultos. palavrões e de desacato. Consideram que As o próprio exercício do trabalho se torna o maior responsável pelo desempenho “violento” dos professores. O desgaste pelo exercício do trabalho geraria, segundo elas, cansaço, emoções negativas este quadro, através de sua atuação, diminuindo a incidência deste tipo de comportamento no ambiente escolar. apontaram para resolver a violência, as motivos pelos quais o professor tem que professoras, em sua maioria, indicaram o agir com violência na relação com o diálogo como tentativa de resolução do aluno. “O professor não tem mais problema. autoridade na sala de aula, não é segundo elas, seria o de a) Conseguir respeitado acaba encontrar a causa do comportamento do constantemente envolvido pelo estresse” aluno com ele ou com responsáveis; b) (sic). Demonstrar a importância das regras e pelos disso, seria alunos razões um Sobre as possíveis soluções que dos Além também relataram acreditar que o professor poderia alterar e estresse. Além disso, a perda de autoridade, professoras e como Seu propósito principal, a dos limites para a convivência com outros formação inadequada, a falta de estrutura e c) Propiciar comunicação/ contato com familiar do professor e a ausência de uma direção e responsáveis, no solução para a situação (não saber o que diálogo, apenas no caso do aluno não fazer) fazem com que professores ajam obter resultado (Figura 2). Rev. Bras. de Ter. Comp. Cogn., Campinas-SP, 2010, Vol. XII, nº 1/2, 121-145 caso do 131 Formação de professores em análise do comportamento para manejo de comportamentos ... 7 Total de professores 6 5 4 3 2 1 Soluções Professor pode diminuir violência Conversa, aos poucos e Motivando alunos a Dinâmicas de grupo, equipe, Atitudes mútuas com Mostrando onde violência Não Em sala de aula Sim Tirá-los de sala de aula Chamar atenção Demonstração (conversa) Atividades extra-classe Trabalho em grupo (jogos Encontrar a causa Conversa com direção e Mostrar o porquê de não Diálogo 0 Como Respostas dadas pelas professoras Figura 2. Respostas das professoras aos questionarios a respeito de violência na escola. Em relação a acreditarem que o professor possa mudar esta realidade, apenas uma respondeu As observações registradas por três contrariamente a isto (Figura 2). Quanto das professoras do grupo I (participantes a das ações para professora Registro do comportamento dos alunos pelos professores diminuir a violência, discussões com a pesquisadora) relataram que deveriam ser voltadas, mostraram que todas registraram a principalmente, relação à mostrar aonde violência pode levar; trabalhar a com comportamental completa: evento de forma antecedente da dinâmicas de grupo, trabalhos em equipe, resposta, a resposta e a consequência, tendo quando a folha de registro assim requeria como foco desenvolver a colaboração no grupo; motivar alunos a serem diferentes das pessoas do seu meio e, finalmente, o diálogo como uma forma de colocar o assunto da violência, introduzido-o aos poucos e trabalhado continuamente. 132 o relato do episódio. Para o grupo II (professores que não participaram das discussões com a pesquisadora), professoras apenas descreveu uma a das relação comportamental de forma incompleta: Rev. Bras. de Ter. Comp. Cogn., Campinas-SP, 2010, Vol. XII, nº 1/2, 121-145 Clarissa Moreira Pereira - Paula S. Gioia não registrou o antecedente da resposta. Observação em sala de aula As outras duas professoras do grupo II fizeram o registro englobando a descrição completa da relação, como era pedido na folha entregue a elas. As observações realizadas em sala de aula com as duas professoras do grupo I registraram as “respostas dos alunos” e as No segundo registro (registro no quatro professoras do fornecidas pela professora”, para cada uma das respostas. qual a descrição da relação não estava especificada), “consequências O comportamento das professoras no fornecimento de consequências aos grupo I registraram cada uma um comportamentos episódio de violência e seis professoras do categorizado em quatro diferentes tipos grupo II fizeram o mesmo registro. de relação resposta – consequência: 1) Na comparação do primeiro com o dos alunos foi Atenção a comportamento “apropriado”; segundo registro, pôde-se observar que as 2) Atenção a diferenças nos dois registros referiram-se, “inapropriado”; 3) principalmente, à descrição da relação comportamento “apropriado”; 4) Não comportamental de forma completa. Nos atenção registros à “inapropriado”. de Os feitos intervenção, anteriormente houve o registro a comportamento Não atenção a comportamento comportamentos antecedentes, resposta e consequentes em caracterizados quase todos os casos (exceto em um caso inapropriados de acordo com critérios da em pesquisadora. que antecedentes não foram como foram Os apropriados ou comportamentos registrados), tanto pelo grupo I quanto apropriados dos alunos eram aqueles que pelo grupo II, enquanto que os registros são socialmente aceitos e geralmente feitos reforçados em ambiente escolar, como posteriores à intervenção mostraram essa diferença. fazer perguntas sobre a matéria dada, fazer a tarefa proposta, permanecer Tabela 1. Número total de registros da relação comportamental completa ou incompleta, nos dois modelos de folha de observação. Relação Comportamental 1º REGISTRO (total de 6 registros) 2º REGISTRO (total de 10 registros) Grupo I Grupo II Grupo I Grupo II Completa 3 2 1 2 Incompleta - 1 3 4 sentado, enquanto é requisitado pela professora, entre outros. Os inapropriados seriam os comportamentos opostos a esses, como conversar e não realizar tarefas, permanecer em pé durante tarefa em que a professora requisita Rev. Bras. de Ter. Comp. Cogn., Campinas-SP, 2010, Vol. XII, nº 1/2, 121-145 que permaneçam sentados, 133 Formação de professores em análise do comportamento para manejo de comportamentos ... conversar durante explicação de matéria e aumento não realizar a tarefa proposta, entre discussões, passando de 47% a 48% do outros. total Dos comportamentos observados na sala de aula da professora 1, “apropriado + atenção” representaram 24% dos registros antes das discussões, e de de ocorrência registros + não ocorrência, após as discussões: de 42% a 13% dos registros. Como é possível Figura 1, antes também ocorrência de mudança de ocorrências: de 2% dos registros de “apropriados” observação, fornecimento antes das discussões, observação. atenção”, houve diminuição de A categoria “inapropriado + não atenção” uma as Finalmente, na categoria “apropriado 48% dos registros depois das discussões. teve de após das observar na discussões, a comportamentos das de professoras no consequências ao aumentou para 19%. Além disso, para as comportamento de seus alunos, não categorias “inapropriado + atenção” e ultrapassou 26% dos registros. Após “apropriado + não as diminuição de ocorrência, atenção”, houve discussões essa frequência as aumentou, chegando ao máximo de discussões: de 53% para 33% e de 20% 80% das ocorrências registradas em para 0%, respectivamente. uma sessão de observação. Observou-se nos após resultados O fornecimento de consequência com a “inapropriada” por parte das professoras das (comportamento apropriado do aluno + obtidos nas observações feitas professora 2, que discussões esta professora 5% do total dos seu comportamento “apropriado + antes teve registros do não atenção inapropriado ou do comportamento aluno + atenção), na categoria ocorrido antes e após as discussões, foi atenção”, enquanto representado na Figura 2. que, após a discussão essa categoria representou 39% categoria A Antes das discussões, a ocorrência não de comportamentos “inadequados” das dos registros. “inapropriado + atenção”, que tinha 5% de ocorrência, professoras passou (nenhum consequências ao comportamento de seus comportamento registrado), após as alunos foi superior a 69% dos registros, discussões. em para “inapropriado 134 0 Para a categoria + atenção”, houve as todas no as discussões fornecimento observações. de de Após preparação essa Rev. Bras. de Ter. Comp. Cogn., Campinas-SP, 2010, Vol. XII, nº 1/2, 121-145 Clarissa Moreira Pereira - Paula S. Gioia Antes Depois P ro fessora 1 1 00 % P ro fessora 2 90 % Porcentagem de ocorrências 80 % 70 % 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 10 % 0% 1 ª obs. 2 ª o bs. 3 ª o bs. Observ ação 1ª obs. 2 ª o bs. 3 ª o bs. Figura 3. Porcentagem de relações "apropriadas" (resposta do aluno e consequência fornecida pela professora), observadas em sala de aula, antes e depois da preparação. porcentagem diminuiu, principalmente para a professora representar, 1, Após os encontros, foi pedido às chegando a professoras que tentassem identificar em para esta professora, o uma série de situações escolares, o mínimo de 13% em uma das sessões e o conceito máximo de 50% em outra. Para a situação (exemplos). professora 2, o mínimo registrado em uma sessão comportamentos foi de 20% inadequados, de e máximo de 75%, em outra sessão. o básico Cinco abordado professoras em cada que participaram dos encontros responderam à avaliação. Dentre as nove situações descritas, uma das professoras cometeu um erro e outra, cometeu dois erros. As Avaliação da preparação das professoras demais professoras identificaram todos os Rev. Bras. de Ter. Comp. Cogn., Campinas-SP, 2010, Vol. XII, nº 1/2, 121-145 135 Formação de professores em análise do comportamento para manejo de comportamentos ... Antes Depois 120% Porcentagem de ocorrências 100% 80% 60% 40% Professora 1 Professora 2 20% 0% 1ª obs. 2ª obs. 3ª obs. - 1ª obs. 2ª obs. 3ª obs. Observação Figura 4. Porcentagem de relações "inapropriadas" (resposta do aluno e consequência fornecida pela professora), observadas em sala de aula, antes e depois da preparação. conceitos corretamente. Todas as outras Tabela 2. identificaram de maneira correta cada um Respostas dos conceitos, nas nove situações. Temas Em seguida, foi entregue um questionário definição de avaliação dos sobre conceitos Número de respostas corretas, incorretas e incompletas dadas pelas professoras do grupo I para cada um dos conceitos básicos discutidos. a básicos discutidos, e seu resultado é mostrado na Tabela 2. Todas as professoras acertaram a definição de comportamento. Para os demais conceitos, respostas corretas ou Correta Incorreta Incompleta Comportamento 5 - - Reforço 4 1 - Aumento da frequência de um comportamento 3 2 - Diminuição da frequência de um comportamento 2 3 - Alteração de um comportamento 3 1 1 Consequências do uso da punição 2 1 2 Alternativas ao uso da punição 3 1 1 incompletas foram, de maneira geral, mais frequentes incorretas, “diminuição exceto da comportamento”. 136 do que para frequência respostas o de O critério para que se pudesse tema avaliar a discussão como uma boa forma um de aquisição de conceitos seria o de, pelo menos, 90% de acertos para cada Rev. Bras. de Ter. Comp. Cogn., Campinas-SP, 2010, Vol. XII, nº 1/2, 121-145 Clarissa Moreira Pereira - Paula S. Gioia participante. Duas das professoras Discussão obtiveram 100% de acertos, enquanto as A primeira etapa do trabalho tinha outras três responderam de maneira por objetivo verificar a presença ou não incorreta ou incompleta à maior parte dos de violência na escola pesquisada. conceitos. Portanto, questionamento professoras, de há ainda o do quanto as fato, adquiriram os Um aspecto de importância do questionário aplicado era o conceitos pretendidos. primeiro de verificar se as professoras apresentavam esta queixa e se o tema seria de interesse dessas profissionais. Teste de fidedignidade Com isso, pôde-se supor que o fato O teste de fidedignidade foi de todas as professoras terem apontado a realizado em duas sessões de observação. existência de violência na escola, em Anteriormente à realização do teste de alguma medida, provavelmente propiciou fidedignidade, a pesquisadora realizou que todas, no momento da apresentação uma sessão de treino de observação com a da segunda disponibilizassem observadora, para que, posteriormente, fosse feito o teste. proposta do a trabalho, participar se como participantes da pesquisa, a despeito de O registro das observações foi feito por ambas as observadoras, dentro da alguma imposição da coordenação ou direção. sala de aula, em intervalos de tempo fixos Na resposta à pergunta sobre quais de 5 minutos, ou seja, a cada 5 minutos seriam os atores (praticantes) desta ambas registravam o comportamento da violência, o número total de respostas professora ocorrendo indicou os alunos, na maioria das vezes, subsequente ao comportamento de um como praticantes desses atos. Mesmo aluno (fornecimento de consequência por assim, todas as outras respostas somadas parte da professora ao comportamento do totalizaram um número superior às aluno). respostas que apontam os alunos como O que estivesse resultado do fidedignidade foi de concordância entre as somando-se as duas observação realizadas. teste de 78,3% de observadoras, sessões de atores: alunos com cinco respostas no total e comunidade escolar, professores e funcionários totalizando 6 respostas. Isto é, há a indicação também do corpo docente como praticante deste tipo de comportamento. Rev. Bras. de Ter. Comp. Cogn., Campinas-SP, 2010, Vol. XII, nº 1/2, 121-145 137 Formação de professores em análise do comportamento para manejo de comportamentos ... Uma suposição inicialmente feita é a de que, para este público, um trabalho controle pode ser a de agredir a outro indivíduo. que vise à análise e diminuição da Desta forma, entender que a ocorrência de violência no ambiente ocorrência de agressão física é constante escolar, seria bem sucedido focando, na escola pesquisada é supor que este tanto o público “corpo docente”, quanto comportamento pode ser produto de os alunos. controle aversivo neste ambiente. Ainda, De acordo com o modelo de violência descrito por Sidman uma segunda suposição quanto a isto é a de que, uma vez que este controle tenha ser sido usado, o “punidor” (aquele que entendida como produto de controle utilizou a punição) foi reforçado pelo seu aversivo. comportamento, (2001/1989), a Desta agressão forma, pode entender o por suprimir o contexto em que se dá a violência, quais comportamento do sujeito punido, e os atores deste comportamento e como os assim teve esta resposta fortalecida, professores identificam seu papel no que podendo ser utilizada um maior número cabe à análise da frequência desses atos de vezes e, talvez, generalizada para a em ambiente escolar, provavelmente, relação com outros sujeitos, propiciando facilitaria a discussão sobre o tema, com a presença e aumento da coercitividade este público. neste ambiente. Mais No que diz respeito aos tipos de um aspecto importante violência encontrados por professores em levantado no questionário foi em relação ambiente escolar, a presença de agressão às razões que atribuem para a ocorrência física foi o tipo mais relatado pelas de violência na prática do professor. professoras o Quando dizem que o desgaste pelo Sidman próprio trabalho é uma das principais (2001/1989) relata seu estudo sobre “causas” de seu comportamento, estão agressão com sujeitos experimentais, apontando um fator que, posteriormente, observa que, numa situação em que um aparecerá também sujeito foi punido, se tiver acesso a outro realizadas com sujeito, a resposta do primeiro será a de comportamento violento da professora agredir o segundo. Isto quer dizer que, em pode, uma situação de controle aversivo, a agressiva de contra-controle à situação de resposta do indivíduo que está sob este violência, em que já se encontram no questionário. 138 que responderam Quando também, a ser nas discussões pesquisadora: uma o resposta Rev. Bras. de Ter. Comp. Cogn., Campinas-SP, 2010, Vol. XII, nº 1/2, 121-145 Clarissa Moreira Pereira - Paula S. Gioia dos exercício de sua profissão. Os aspectos professoras nas descritos pelas discussões como criadores deste ambiente coercitivo são diversos, e entre eles estão: o grande número de alunos por sala de aula; a falta de apoio da família na continuidade da intervenção proposta por elas para o ensino (fazer tarefas de casa, professores, do que o próprio aprendizado de seu aluno. Com isso, o foco do processo de ensino se perde, e o que se esperaria do professor (contingência na instalação e manutenção de repertórios adequados e eliminação de comportamentos inadequados) não aparece: o processo, então, fracassa. Analistas por teriam entre quando planejamento eficiente do processo de relataram sobre as dificuldades em sala aprendizagem, já que levam em conta, de aula, o aspecto mais frequentemente prioritariamente, descrito por elas é o de não saber o que aprendizado de seu aluno. Além disso, papel comportamento exemplo) e a violência entre os alunos; outros. um do fundamental o sucesso no no fazer, de se encontrarem em situação de Um outro problema com relação impotência, de não conseguir mostrar para o aluno que comportamentos ao desempenho inadequado do professor e, por consequência, do aluno, é que o violentos são prejudiciais para ele. fracasso escolar é apontado como uma Como analisado por Pereira et al (2004), há variáveis que controlam o das possíveis causas de comportamento delinquente. comportamento do professor e, para se Como fazer uma intervenção em que o foco seja os dados obtidos pela a alteração deste comportamento, é presente pesquisa não dizem respeito ao necessário em desempenho acadêmico dos alunos, pôde- primeiro lugar, quais são essas variáveis. se apenas supor que esses sujeitos, por Como descrito pelos autores e citado apresentaram comportamentos violentos também pelas professoras desta pesquisa, com frequência (de acordo com o que foi variáveis comportamento relatado pelas professoras), podem ser disciplinar do aluno, a participação dos pessoas com história de fracasso escolar. pais na escola, as crenças sobre a Poderia ser investigada diretamente esta responsabilidade pelo desempenho do relação: aluno, entre outras, acabam por exercer ocorrências de comportamentos violentos maior controle sobre o comportamento nas escolas? que como se compreenda, o Rev. Bras. de Ter. Comp. Cogn., Campinas-SP, 2010, Vol. XII, nº 1/2, 121-145 o fracasso aumenta as 139 Formação de professores em análise do comportamento para manejo de comportamentos ... Os problemas sociais, como a já tomam é, ainda, insuficiente, já que o pobreza e a falta de recursos básicos, que comportamento em questão é recorrente. estão fora do alcance do exercício da O diálogo, como uma forma de fornecer profissão de educador, foram as razões, as atenção quais elas atribuíram a ocorrência da fortalecendo o comportamento, e assim a violência. Além disso, quando apontaram intervenção a família, a falta de limites e a baixa auto- aumentando estima como outras possíveis causas do ocorrência de violência, contrariando a comportamento, se isentaram, mais uma eficácia vez, de tomar para si o papel de procedimento. transformar esta realidade. Porém, a Quanto ao aluno, da estar professora a que poderia estaria probabilidade acreditam às folhas ter de de tal registro pergunta complementar a esta funcionou entregues aos professores, a diferença do como uma forma de verificar se esta registro pedido antes da intervenção e hipótese Quando após a intervenção, foi um dos dados questionados sobre acharem (ou não) que utilizados para medir as alterações no o professor teria o poder de diminuir a comportamento do grupo I. estaria correta. incidência deste comportamento através de sua atuação, a maioria delas disse que O objetivo da diferenciação do registro antes e depois das discussões sim. com ambos os grupos, era o de verificar se Com isso, pode-se dizer que o apenas a requisição feita pela folha de procedimento utilizado foi eficaz, não registro (registre em contingências ou permitindo ambiguidades em relação às registre da maneira como achar melhor) informações sobre o que os professores poderia consideram que professores de “antecedente – resposta – atribuem à origem de tal comportamento consequência” ou se as discussões (a e quais as possibilidades de mudança intervenção proposta) é que tinham tal (plasticidade), que acreditam existir em controle. Ainda, se as discussões teriam relação a isto. como função fazer com que as professoras como violência, o Sobre as atitudes que tomariam interferir no relato dos realizassem, de alguma forma, observação para enfrentar o problema, o diálogo da relação aparece como a consequência geralmente alunos. comportamental de seus fornecida por elas nessas situações. Com No segundo registro, tanto o grupo isso, pôde-se supor que a atitude que elas I, quanto o grupo II, não aparecem 140 Rev. Bras. de Ter. Comp. Cogn., Campinas-SP, 2010, Vol. XII, nº 1/2, 121-145 Clarissa Moreira Pereira - Paula S. Gioia Há problemas em se hipotetizar registros apenas de resposta (topografia), ou seja, de alguma forma todos esses sobre profissionais consideram algum contexto comportamento (evento antecedente ou consequências), professores. Não existe o controle total no olhar para o comportamento de seu dessas variáveis e a medida de cada uma aluno. delas isoladamente é impossível, o que faz Mesmo assim, observou-se que as discussões de preparação não foram eficientes para produzir alterações no registro entre os grupos I e II (grupo que as variáveis controladoras do registrar dos de com que apenas sugestões fornecidas pela comparação dos resultados da intervenção com os dados de linha de base sejam possíveis. participou das discussões e grupo que não Portanto, a hipótese formulada é participou das discussões). É possível a de que uma intervenção como a dizer que, quando requisitado que se proposta na metodologia desenvolvida observe comportamental não é, ainda, suficiente para alterar o descrita por uma contingência, este comportamento de registrar e, talvez, o pedido comportamento a relação pode controle funcionar do como forma comportamento do de observar, das professoras. observador. O fato de ter passado por Outro problema a ser apontado é uma intervenção em que se discutiram as que não se pode necessariamente dizer funções do comportamento, as variáveis que o registro ocorreu subsequente a uma mantenedoras de observação acurada feita por elas. O que respostas presentes no repertório dos isso quer dizer é que, mesmo que o alunos (conceitos de reforçamento e registro extinção), não fez com que professores intervenção como a proposta, não se pode observassem o comportamento de seus dizer que o comportamento de observar alunos como parte de uma contingência. das professoras tenha mudado. Quando Com as se mede o comportamento de registrar, discussões, por mais que alterassem o pode-se apenas supor que, uma vez que o comportamento registro isso, e enfraquecedoras pode-se de dizer que consequenciar sofra alterações mude, após uma provavelmente respostas dos alunos, não interferiram no comportamento comportamento de analisar o contexto, e contingências é que tenha mudado. de o observar não apenas a topografia das respostas, ao Além dos registros feitos por descrever comportamentos ocorridos na escola, por parte do professor. docentes, o registro das observações em Rev. Bras. de Ter. Comp. Cogn., Campinas-SP, 2010, Vol. XII, nº 1/2, 121-145 141 Formação de professores em análise do comportamento para manejo de comportamentos ... sala de aula feito pela experimentadora poderia passar por todos os estágios do serviu também de medida da intervenção processo de ensino (avaliar repertório já realizada. instalado e instalar repertório adequado A comparação entre as observações de acordo com o “ritmo” do aprendiz). feitas antes e depois da intervenção indica O trabalho em grupo dificulta o que a intervenção pode ter alterado o fornecimento de feedback imediato a comportamento professoras de comportamentos adequados, e dificulta comportamento dos também avaliar se este feedback serve ou alunos. Como não foi possível o controle não como reforço ao comportamento de variáveis estranhas no experimento, apropriado, já que é muito mais difícil pode-se apenas sugerir que a intervenção medir a frequência do comportamento de tenha tido propriedade de alterar o muitos participantes ao mesmo tempo. consequenciar das o comportamento delas. A própria presença A discussão realizada por Fonai da observadora em sala de aula, por (2005) sugere que alguns procedimentos exemplo, pode ter interferido para que as devam ser combinados, para que se professoras se sentissem em situação de obtenha uma formação de professores avaliação e, portanto, atentassem mais mais eficaz. Esses procedimentos seriam para o comportamento delas, já que este (1) Leitura, (2) Discussão, (3) Instrução estava sendo observado. (descrição de contingências), (4) Um outro problema refere-se ao Observação de role-playing, (5) Atuação fato de que as discussões com as real com feedback atrasado e (6) Ajuda professoras terem sido sempre realizadas gradualmente retirada. Em seu trabalho, em grupo. Este modelo de situação de grande parte da intervenção se deu em ensino pode ser problemático, já que uma sala de atendimento especial de desconsidera os repertórios individuais crianças com desenvolvimento atípico, e o (Skinner, Pelas sujeito de sua pesquisa era uma única respostas obtidas nos questionários após professora. Ao se trabalhar com apenas a terceira discussão, pode-se dizer que uma professora, o processo é facilitado, muitas das professoras presentes não dado que se responde diretamente ao aprenderam os conceitos, não atingiram repertório da professora. 1968; Luna, 1998). um critério considerado bom. Portanto, Um outro aspecto importante do um trabalho que visasse o ensino dos trabalho de Fonai (2005) é a diferença de conceitos a apenas público atendido pela professora em 142 uma professora, Rev. Bras. de Ter. Comp. Cogn., Campinas-SP, 2010, Vol. XII, nº 1/2, 121-145 Clarissa Moreira Pereira - Paula S. Gioia treinamento. Com alunos com observação incluiu, tanto desenvolvimento atípico, o acesso a comportamentos reforçadores previamente ao processo de quanto educação, através do teste de preferência adequados de estímulos, facilita a instalação de ocorressem na situação de observação. novas respostas por parte ditos os outros e “violentos”, comportamentos inadequados, que desses Por este motivo, talvez o foco professores. Este aspecto é enfatizado inicial do trabalho tenha se perdido de pelos próprios professores na discussão alguma forma e, portanto, as professoras realizada no presente trabalho. Com tenham muitos alunos em sala de aula, a comportamentos violentos e mais a dificuldade em encontrar estímulos que outros aumentem a frequência de determinada adequados, quanto inadequados). se atentado menos comportamentos aos (tanto resposta e, desta forma, instalar respostas Segundo Mayer (1995), ao instalar adequadas, através da utilização de tal evento contingente a essas respostas é um procedimento relatado por elas como novos repertórios em um sujeito, a ênfase deve ser dada à instalação de novos repertórios, e não na eliminação de muito difícil. outros. Portanto, se a intervenção fez com Mesmo assim, ao se compararem que o reforço ao comportamento os dados de linha de base e de observação adequado se tornasse presente para pós discussões, pode-se supor que a diminuir discussão realizada foi uma forma de comportamentos incompatíveis (tanto os alterar o comportamento do professor, violentos sendo então um procedimento eficaz, em comportamentos que elas considerem alguma medida, no treino de profissionais inadequados), pode-se dizer que este de procedimento diversas áreas em “Análise do As observações em sala de aula tiveram por objetivo medir a frequência consequências frequência quanto teve de quaisquer sua outros importância afirmada e, desta forma, validou-se o Comportamento”. de a fornecidas pelas procedimento proposto para qualquer que seja o foco ao comportamento do aluno que o pesquisador proponha. Vale lembrar que, no Brasil, a professoras a comportamentos adequados e inadequados dos alunos. Por tratar-se introdução de registro sobre o comportamento do Comportamento” na escola ainda é pobre. professor Um primordialmente, esta Rev. Bras. de Ter. Comp. Cogn., Campinas-SP, 2010, Vol. XII, nº 1/2, 121-145 trabalho da no “Análise ambiente do escolar 143 Formação de professores em análise do comportamento para manejo de comportamentos ... realizado com corpo docente deve O que é mais vantajoso, discussão de priorizar o atendimento da demanda conceitos ou role-play de situações reais? deste público, já que a imposição de É possível instalar novos repertórios intervenções acaba por perder adesão dos trabalhando-se em grupo? Qual o tipo de sujeitos e, desta forma, não cria um feedback mais eficiente: na simulação de procedimento vantajoso para eles. situações e, portanto, imediato, ou após Portanto, um procedimento de observação da situação real e discussão e, intervenção deve, em primeiro lugar, portanto, atrasado? Uma medida do levantar as questões a serem foco de relato intervenção comportamento do aluno pode fazer com por parte do público pesquisado. do professor sobre o que ele fique sob controle da observação Ainda, diversas questões podem deste comportamento? Enfim, a “Análise ser levantadas a partir da literatura da do Comportamento” área e dos resultados aqui apresentados: professor real? pode ajudar o Referências Alfano, B. (1997). A posição de diferentes agentes educacionais frente à violência escolar. Trabalho de Conclusão de Curso, Faculdade de Psicologia, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo. Fonai, A. C. (2005). A formação de professores e a Análise do Comportamento: a experiência do programa de inclusão. Trabalho de Conclusão de Curso, Faculdade de Psicologia, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo. Iwata, B. A., Wallace, M. D., Kahng, S. W., Lindberg, J. S., Roscoe, E. M., Conners, J., Hanley, G. P., Thompson, R. H. & Worsdell, A. S. (2000). 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