INFORMATIVO SCS
Ano 9, nº 084
08 de maio de 2015
Informativo da Secretaria de Comércio e Serviços – SCS
Nº 084 – Ano 09 – Brasília, 08 de maio de 2015
Sumário
1.
COMÉRCIO – LUXO ............................................................................................ 3
Cresce procura por luxo e sustentabilidade no Brasil ......................................... 3
2.
COMÉRCIO - SUPERMERCADOS .......................................................................... 5
Netpoints firma parceria com Smart Supermercados em todo o Brasil ............ 5
3.
COMÉRCIO - VAREJO ......................................................................................... 6
Varejo online movimentará R$ 63,9 bilhões em 2015 ......................................... 6
4.
SERVIÇOS - BANCOS ......................................................................................... 8
BC avisa que juros vão aumentar ........................................................................... 8
5.
SERVIÇOS – TRANSPORTE AÉREO ................................................................... 10
Além de Orlando, Confins terá voo direto para o Chile ..................................... 10
6.
SERVIÇOS – TURISMO...................................................................................... 12
Brasil avança 23 posições em ranking de competitividade do turismo........... 12
Pub Crawl: turismo por baladas conquista viajantes ......................................... 13
7.
COMÉRCIO ELETRÔNICO .................................................................................. 15
Reclamigão lança novo selo de segurança para e-commerces ...................... 15
Internet influencia na maneira do consumidor ir ás compras ........................... 16
8.
FRANQUIAS ..................................................................................................... 18
Franquia de alimentação saudável cresce com opções baratas de pratos ... 18
9.
CURTAS .......................................................................................................... 19
10. FEIRAS ............................................................................................................ 20
1. Comércio – Luxo
Cresce procura por luxo e sustentabilidade no Brasil
07 de maio de 2015
Fonte: Revista Fator Brasil
Turista que busca requinte e exclusividade não abre mão de meio de
hospedagem que se preocupe com a preservação da natureza.
Em busca de conforto e qualidade no atendimento, turistas brasileiros e
estrangeiros estão investindo em um nicho de mercado que vem ganhando
espaço no Brasil: o turismo de luxo. Ao contrário do que se vê na Europa, onde
o segmento é voltado para a ostentação, no país o luxo está relacionado à
valorização da cultura local e ações de sustentabilidade.
Com empreendimentos fincados à beira mar, embrenhados em florestas
ou com vistas privilegiadas para o campo, empresários ligados a hotéis de luxo
assistiram ao aumento da receita em 11% em um ano, passando de R$ 572,6
milhões para R$ 632,8 milhões entre 2012 e 2013. O número de hóspedes
chegou a mais de 148 mil no mesmo período, de acordo com a Associação
Brasileira de Viagens de luxo, a BLTA. Metade dos hóspedes é do próprio país
(50%), seguidos pelos norte-americanos (22%) e europeus (14%), segundo a
associação, que reúne hotéis, resorts, pousadas e operadoras do setor de luxo
no Brasil. Entre as motivações, o trabalho aparece no topo da lista (51%),
seguido pelo lazer (29%).
―O turismo de luxo muitas vezes é relacionado a hospedagens esnobes
e inatingíveis. Na realidade, esse segmento tem como preocupação, além da
satisfação do cliente, a valorização da cultura e das tradições do lugar, e da
promoção do desenvolvimento local e ambiental‖, diz Simone Scorsato, diretora
-executiva da BLTA. Em Maceió, por exemplo, uma rede de hotéis pioneira no
país no conceito ecochic (sustentabilidade com sofisticação) une elegância,
natureza exuberante e preservação ambiental. Com uma arquitetura de baixo
impacto no Meio Ambiente, o hotel utiliza grande parte da matéria-prima nativa
em suas construções, como a piaçava, o bambu e a tala de dendê. A rede tem
ainda programas socioambientais para minimizar os impactos na região, como
o trabalho em parceria com o Projeto Tamar para a preservação das tartarugas
marinhas que desovam na costa do município, e o trabalho de sensibilização
dos pequenos agricultores da região para uso sustentável dos recursos
florestais da Mata Atlântica.
No Rio de Janeiro, uma operadora oferece experiências inusitadas, que
superam as ofertas dos circuitos turísticos tradicionais. No pacote, estão desfile
em uma das famosas escolas de samba do Carnaval carioca, treinamento de
sobrevivência com o exército brasileiro no meio da Floresta Amazônica e
passeio de balão sobrevoando as Cataratas do Iguaçu. Isso tudo é
exclusividade, associado ao luxo. Já um hotel rodeado por uma vila de
pescadores em Governador Celso Ramos, uma península no litoral de Santa
Catarina, se destaca pelas trilhas guiadas a pé ou de bicicleta, passeios de
Elaboração: Departamento de Políticas de Comércio e Serviços - Secretaria de Comércio e Serviços
“As ideias e opiniões expostas nos artigos são de responsabilidade exclusiva dos autores e podem não refletir
a opinião da Secretaria de Comércio e Serviços do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio
Exterior.”
3
helicóptero e parapente (voo livre). O conforto e a tecnologia das instalações
não interferem na gestão ambiental, que é prioridade do resort. Toda a
iluminação é feita com lâmpadas econômicas e há aproveitamento de energia
solar. A mata nativa é reflorestada e prioriza-se o uso de materiais naturais aos
industrializados. Além disso, a maior parte dos profissionais mora na própria
região, gerando emprego e renda aos moradores locais.
Os benefícios do turismo de luxo são sedutores, mas o visitante
interessado nesse segmento deve se preparar para fazer o projeto caber no
bolso, já que o valor médio das hospedagens em hotéis de luxo é de R$ 1.000
a diária por quarto, e o gasto médio da viagem é de R$ 9.980. O empresário
paulista Marcelo Orpinelli, de 50 anos, afirma que o investimento pode
compensar. Ele se tornou cliente fiel de um resort de luxo em Alagoas. ―Toda a
equipe me conhece, sou tratado pelo nome desde a chegada até a hora de ir
embora. A infraestrutura é completa ao combinar natureza preservada,
atendimento personalizado, gastronomia e segurança. Volto sempre que
posso‖, diz. Já a advogada Fernanda Braga, de 50 anos, que passou o último
réveillon em um resort de luxo em Itacaré, no sul da Bahia, diz que o serviço
dedicado a cada um dos hóspedes é o ponto alto de uma viagem para um
destino de luxo. ―Ter um tratamento único, exclusividade e conforto nos faz
sempre pensar em voltar‖, conta.
http://www.revistafatorbrasil.com.br/ver_noticia.php?not=294247
Voltar ao índice
Elaboração: Departamento de Políticas de Comércio e Serviços - Secretaria de Comércio e Serviços
“As ideias e opiniões expostas nos artigos são de responsabilidade exclusiva dos autores e podem não refletir
a opinião da Secretaria de Comércio e Serviços do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio
Exterior.”
4
2. Comércio - Supermercados
Netpoints firma parceria com Smart Supermercados em todo o Brasil
07 de maio de 2015
Fonte: Monitor Digital
A Netpoints, programa de fidelidade com foco no varejo, anunciou parceria
com o Smart Supermercados. O sistema integrado Martins possui mais de 900
filiados, distribuídos em mais de 620 municípios brasileiros, em 24 estados.
O Smart Supermercados compreende uma ampla rede de filiados
supermercadistas de pequeno e médio porte, que integram a parceria. Os
associados da Netpoints poderão acumular pontos em todos os estabelecimentos,
de acordo com o plano nacional de implantação das lojas filiadas.
O crescimento do programa em todo o País contribuiu para destacar a
Netpoints como um dos principais programas de fidelidade para varejistas no País,
com mais de 13 milhões de clientes cadastrados e R$ 10 bilhões
transacionados/ano pelos associados nos mais de 100 parceiros do programa.
"A parceria é muito importante para nós porque leva o programa para todo o
Brasil no segmento supermercadista de pequeno e médio porte, complementar ao
segmento de grandes redes regionais estabelecidas pela Netpoints, onde os
associados poderão obter pontos e vantagens", disse Carlos Formigari, presidente
da Netpoints.
O conceito do Smart Supermercados está alinhado à missão de integrar
produção e consumo por meio de processos de qualidade. Criado pelo Sistema
Integrado Martins em julho de 2000, o objetivo da iniciativa é oferecer condições
de igualdade ao pequeno e médio supermercadista competirem em um mercado
cada vez mais profissional e acirrado.
"A filosofia de atuação das empresas do Sistema Integrado Martins é
integrar produção e consumo por meio de um sistema de relações de qualidade
que capacite seus integrantes para cooperar e competir, atuando segundo os
princípios da sustentabilidade, gerando resultados consistentes. Estamos muito
satisfeitos com a parceria com a Netpoints, que deve agregar valor graças à
consolidação e credibilidade do programa no mercado varejista‖, disse, Gilmario
Cavalcante, diretor geral do Smart Supermercados, acrescentando que a parceria
é vantajosa para todas as partes.
―Ganha a Netpoints através da capilaridade, ganha o Smart Supermercados
e seus filiados que passam a ter um programa de fidelidade de alto nível, ganha o
consumidor que passa a pontuar até mesmo naquelas pequenas compras do dia a
dia na loja do lado de casa‖.
A implantação nas lojas Smart deve acontecer por fases. A adesão ao
programa Netpoints é gratuita e qualquer pessoa física maior de 16 anos com CPF
pode participar. A inscrição pode ser feita nas próprias lojas parceiras ou pelo site
da Netpoints (www.netpoints.com.br).
http://www.varejista.com.br/noticias/10423/netpoints-firma-parceria-com-smartsupermercados-em-todo-o-brasil
Voltar ao índice
Elaboração: Departamento de Políticas de Comércio e Serviços - Secretaria de Comércio e Serviços
“As ideias e opiniões expostas nos artigos são de responsabilidade exclusiva dos autores e podem não refletir
a opinião da Secretaria de Comércio e Serviços do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio
Exterior.”
5
3. Comércio - Varejo
Varejo online movimentará R$ 63,9 bilhões em 2015
07 de maio de 2015
Fonte: ComputerWorld
O volume registra um crescimento de 20,34% em relação ao ano anterior.
Projeções da E-Consulting refletem a consolidação das operações de grandes
varejistas no e-commerce
De acordo com o levantamento da E-Consulting, o Índice do Varejo
Online (VOL) – soma trimestral dos volumes de transações online de
automóveis, bens de consumo e turismo através de lojas virtuais – indica que o
comércio eletrônico no Brasil deve movimentar cerca de R$ 63,9 bilhões em
2015.
O volume registra um crescimento de 20,34% em relação ao ano
anterior. Segundo o estudo, um dos fatores que impulsionou os números do ecommerce brasileiro foi a consolidação das operações online de grandes
varejistas.
O levantamento revela que, entre as três categorias que compõem o
índice, o bens de consumo é a classe mais promissora, representando em
49,7% do varejo online. A previsão para este é que categoria cresça 42%,
saindo de um volume de R$ 26,4 bilhões para R$ 32,2 bilhões. Uma das
razões que ainda garante esta elevação é a aquisição de produtos mais caros
e a disseminação das práticas de financiamento ao consumo online feitas por
grande parte das operações de e-commerce.
Já o turismo online, que contempla 25,6% da fatia do VOL 2015,
continuará na casa dos 19%, como no ano passado, porém com a expectativa
de gerar R$ 17,6 bilhões frente aos 13,6 bilhões de reais movimentados em
2014. O destaque ainda são os programas de estímulo ao turismo interno no
Brasil por parte do Governo Federal, além do crescimento do volume de
viagens de negócios.
Por fim, está o segmento de automóveis, que envolve transações de
carros, motos e peças. Para a categoria, com participação de 24,7%, no varejo
online estima-se uma expansão de 6%. Por ser um setor maduro e que
experimentou forte crescimento levam este nicho a apresentar uma evolução
menos expressiva se comparada às demais subcategorias. O volume parte de
R$ 13,1 bilhões para R$ 14,1 bilhões.
Segundo o estudo, entre os critérios positivos que motivam a compra na
web, o item comodidade é o mais lembrado para 57% dos consumidores
virtuais, ouvidos para o estudo. Em seguida, os preços competitivos é outro
motivador para 54% dos entrevistados. Diversidades de ofertas e facilidades de
pagamento oferecidas pelas lojas virtuais com meios de pagamentos seguros
foram lembrados, respectivamente, por 53 e 45% dos internautas.
―Neste ano de crise, ao contrário do que se pode supor, o e-commerce
deve funcionar como um bom substituto de alguns modelos tradicionais porque
Elaboração: Departamento de Políticas de Comércio e Serviços - Secretaria de Comércio e Serviços
“As ideias e opiniões expostas nos artigos são de responsabilidade exclusiva dos autores e podem não refletir
a opinião da Secretaria de Comércio e Serviços do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio
Exterior.”
6
é mais cômodo, comparativo, eficiente e, muitas vezes, mais barato. Assim,
além do e-commerce padrão, ganham força modelos como C2C e redes/sites
de troca, clubes de compras e novas formas de compras coletivas, modelos de
assinatura, e-commerce orientado a serviço (as a service), modelos de rebate e
desconto, revendas online e ofertas específicas online para portfólios de
marcas mais tradicionais, dentre outros‖, explica Daniel Domeneghetti, sócio
fundador da E-Consulting.
O levantamento também aponta que o número de consumidores online
deve continuar aumentando, representando 49,6 milhões de e-consumidores
(uma taxa perto de 20% de crescimento). Já o volume de internautas no Brasil
foi um dos que cresceu mais rapidamente em todo o mundo tendo um
incremento de 17,12%, o que contabiliza para um total com mais de 102
milhões de pessoas acessando as redes‖,
Medido há mais dez anos, o cálculo do VOL, inclui em sua soma a
potencialização do e-commerce B2C (do inglês,Business to Consumer) nas
modalidades tradicional, mobile-commerce, social commerce e compras
coletivas, além do C2C (do inglês, Consumer to Consumer).
http://computerworld.com.br/varejo-online-movimentara-r-639-bilhoes-em-2015
Voltar ao índice
Elaboração: Departamento de Políticas de Comércio e Serviços - Secretaria de Comércio e Serviços
“As ideias e opiniões expostas nos artigos são de responsabilidade exclusiva dos autores e podem não refletir
a opinião da Secretaria de Comércio e Serviços do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio
Exterior.”
7
4. Serviços - Bancos
BC avisa que juros vão aumentar
08 de maio de 2015
Fonte: Estado de Minas
Ata do Copom diz que avanços no controle de preços são insuficientes e
sugere necessidade de conter os salários
Quem tem planos de tomar dinheiro emprestado deve repensá-los. Para
analistas do mercado financeiro, os juros vão continuar a subir neste ano, a
partir da interpretação da ata da reunião do Comitê de Política Monetária
(Copom) do Banco Central (BC) divulgada ontem. A reunião a que se refere a
ata ocorreu na terça e na quarta-feira da semana passada, quando a taxa
básica de juros (Selic) subiu 0,5 ponto percentual, atingindo 13,25%. A próxima
reunião será em 2 e 3 de junho. ―A única certeza a partir da leitura da ata é que
a elevação que acaba de ocorrer não foi a última. Haverá nova alta, de 0,25 ou
0,5 ponto, com chances de 50% para cada possibilidade‖, afirmou Carlos
Thadeu de Freitas Filho, economista da Franklin Templeton. Qualquer que seja
o aumento da Selic, porém, ele acha que será o último do ano. ―O ciclo está
perto do fim.‖
Os integrantes do Copom veem avanços na convergência da inflação
para o centro da meta de 4,5%, mas apontam a persistência de fatores
contrários a isso, sobretudo no mercado de trabalho — para economistas, o BC
espera que os salários caiam mais do que a inflação, reduzindo preços no setor
de serviços. Para os preços administrados, a projeção de alta neste ano é
agora de 11,8%. Na reunião do Copom de março, era de 10,7%. Só a energia
elétrica subirá 38,3%. A intenção é conter os efeitos secundários desses
aumentos em 2015.
O texto afirma que ―o cenário de convergência da inflação para 4,5% no
fim de 2016 tem se fortalecido‖. Antes, mencionava-se apenas tendência de
convergência no próximo ano. Em seguida, porém, revela preocupação: ―Os
avanços alcançados no combate à inflação ainda não se mostraram
suficientes. Nesse contexto, o Copom reafirma que a política monetária deve
manter-se vigilante‖. Para o ex-diretor do BC Alexandre Schwartsman, o texto
sugere uma elevação de 0,25 ponto em junho. ―Se eles afirmassem que o
Copom está ‗especialmente vigilante‘, eu esperaria aumento de 0,5 ponto. Mas
não é o caso‖, explicou.
A ata menciona ―certa persistência da inflação, o que reflete, em parte, a
dinâmica dos preços no segmento de serviços‖. Esses preços são muito
influenciados pelo nível de emprego. O texto observa que ―a estreita margem
de ociosidade no mercado de trabalho tem se arrefecido, com alguns dados
indicando o início de um processo de distensão nesse mercado‖. Em seguida,
porém, faz um alerta: ―O Copom pondera que é preciso ampliar o horizonte de
observações, e que ainda prevalece risco significativo relacionado,
Elaboração: Departamento de Políticas de Comércio e Serviços - Secretaria de Comércio e Serviços
“As ideias e opiniões expostas nos artigos são de responsabilidade exclusiva dos autores e podem não refletir
a opinião da Secretaria de Comércio e Serviços do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio
Exterior.”
8
particularmente, à possibilidade de concessão de aumentos de salários
incompatíveis com o crescimento da produtividade, com repercussões
negativas sobre a inflação‖.
Mudança - Embora a presidência do BC permaneça com Alexandre
Tombini, o Copom agora tem dois novos membros, Toni Volpon e Otávio
Damaso, empossados há duas semanas. Mas o fator principal é mudança da
política econômica do governo. O ministro da Fazenda, Joaquim Levy, é de
linha ortodoxa, diferentemente do antecessor, Guido Mantega.
http://www.em.com.br/app/noticia/economia/2015/05/08/internas_economia,645
361/bc-avisa-juros-vao-aumentar.shtml
Voltar ao índice
Elaboração: Departamento de Políticas de Comércio e Serviços - Secretaria de Comércio e Serviços
“As ideias e opiniões expostas nos artigos são de responsabilidade exclusiva dos autores e podem não refletir
a opinião da Secretaria de Comércio e Serviços do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio
Exterior.”
9
5. Serviços – Transporte Aéreo
Além de Orlando, Confins terá voo direto para o Chile
08 de maio de 2015
Fonte: Estado de Minas
Azul protocolou pedido para oferecer o voo de novembro a fevereiro
Os mineiros terão conexão direta com a Disney a partir de novembro. A
Azul Linhas Aéreas Brasileiras S/A vai lançar o primeiro voo direto do
Aeroporto Internacional Tancredo Neves, em Confins, na Grande Belo
Horizonte, para Orlando, na Flórida. A companhia aérea protocolou ontem o
pedido para operar a rota na Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). Com
isso, o terminal internacional será o segundo do país a receber voos da Azul
com destino ao exterior.
A empresa informou que entre 16 de novembro e 13 de fevereiro, a rota
terá quatro frequências semanais. Às segundas, quartas, sextas e domingos,
as aeronaves decolarão de Confins às 12h30, chegando a Orlando às 17h50.
O retorno será às 20h15, com pouso em terras mineiras às 7h35. De 14 de
dezembro a 14 de fevereiro, o voo será diário, mantidos os horários.
A rota permitirá aos mineiros viajar aos Estados Unidos com mais
facilidade e economia de tempo. Em relação a um voo da Azul que passa por
Campinas antes de ir para Orlando, a ligação direta de BH à cidade dos EUA
permitirá uma redução de mais de quatro horas no tempo de viagem. A
empresa recebe em Confins voos originados em mais de 25 cidades. A partir
de segunda-feira, parte dos voos regionais serão transferidos da Pampulha
para o aeroporto internacional. Com isso, bastará ao passageiro embarcar em
um dos aeroportos atendidos pela empresa para fazer conexão em Confins e
seguir direto para os Estados Unidos.
Além da Azul, American Airlines e Tam também têm rotas para os
Estados Unidos – ambas para Miami, na Flórida. Até o lançamento da nova
rota, os turistas com pacotes para a Disney e os parques temáticos têm que
percorrer quase 400 quilômetros de carro entre Miami e Orlando caso optem
por viajar em voo direto. ―A inauguração reafirma o compromisso da companhia
com o público mineiro. Com as conexões, o estado inteiro poderá voar para
Orlando‖, afirmou o diretor de Comunicação, Marca e Produtos da Azul,
Gianfranco Beting. Ele diz ser possível a criação de novas rotas para o exterior,
mas não detalhou quando, como e onde.
Os voos serão operados por Airbus A330, com capacidade de 265
assentos. Segundo a empresa, as aeronaves serão repaginadas. O diretor de
Planejamento e Alianças da Azul, Marcelo Bento, afirma que serão usados o
equipamento e a tecnologia mais moderna para garantir conforto e
entretenimento a bordo.
EXTERIOR - Os passageiros de Confins têm outras três opções para o
exterior: Cidade do Panamá (Copa Airlines), Lisboa (TAP) e Buenos Aires
Elaboração: Departamento de Políticas de Comércio e Serviços - Secretaria de Comércio e Serviços
“As ideias e opiniões expostas nos artigos são de responsabilidade exclusiva dos autores e podem não refletir
a opinião da Secretaria de Comércio e Serviços do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio
Exterior.”
10
(Aerolíneas Argentinas). O voo da Gol para Punta Cana encerrou as operações
em março. A rota era uma frequência sazonal destinada à alta temporada.
Em julho e agosto, a companhia aérea terá um voo sazonal para
Santiago, no Chile. No período, serão ofertados 20 voos semanais saindo de
cinco aeroportos (Galeão, Brasília, Guarulhos, Porto Alegre e Confins). Direto
do aeroporto internacional mineiro sairá um voo por semana, o que facilita a
viagem de mineiros que querem aproveitar a temporada fria nas estações de
esqui. O trajeto irá durar 4h25.
http://www.em.com.br/app/noticia/economia/2015/05/08/internas_economia,645
362/alem-de-orlando-confins-tera-voo-direto-para-o-chile.shtml
Voltar ao índice
Elaboração: Departamento de Políticas de Comércio e Serviços - Secretaria de Comércio e Serviços
“As ideias e opiniões expostas nos artigos são de responsabilidade exclusiva dos autores e podem não refletir
a opinião da Secretaria de Comércio e Serviços do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio
Exterior.”
11
6. Serviços – Turismo
Brasil avança 23 posições em ranking de competitividade do turismo
08 de maio de 2015
Fonte: Revista Fator Brasil
País aparece na primeira colocação da América Latina, dois lugares à frente do
México na lista global.
Os investimentos para a Copa do Mundo e para as Olimpíadas de 2016
ajudaram o Brasil a saltar 23 posições — da 51ª para a 28ª—no ranking de
economias mais competitivas do turismo. O estudo elaborado pelo Fórum
Econômico Mundial analisa 14 dimensões do turismo e compara 140 países.
De acordo com o levantamento, o Brasil aparece na primeira posição da
América Latina, dois lugares à frente do México na lista global.
―A melhoria da posição do Brasil no ranking é ainda mais significativa se
considerarmos que a metodologia de avaliação ficou mais rigorosa este ano‖,
disse o ministro do Turismo, Henrique Alves. ―Apesar do avanço, ainda há
muito a ser feito, não podemos nos acomodar‖, completou.
Entre os pontos fortes do turismo brasileiro, destacados pelo relatório,
estão os recursos naturais, item no qual o país é o primeiro colocado no
mundo. Além disso, o Brasil é o oitavo colocado no quesito recursos culturais,
15 posições acima do registrado no relatório anterior, publicado em 2013.
Entre os itens que o país evoluiu também estão infraestrutura
aeroportuária (de 48º para 41º), número de estádios (de 63º para 3º),
infraestrutura turística (60º para 51º) e competitividade de preços (126º para
81º). O país também se destacou devido às melhorias no ensino primário, item
que saltou da 60º para a 18º colocação, com impacto positivo no mercado de
trabalho.
Desafios—O Fórum Econômico Mundial mostrou ainda que o país caiu
em alguns quesitos. Na dimensão abertura internacional, por exemplo, o Brasil
passou da 94ª para a 102ª colocação. Pesou na avaliação negativa a exigência
de visto de entrada a uma parcela significativa da população mundial. Além
disso, tiveram piora no desempenho os itens ambiente de negócios (queda de
119º para 126º) e segurança (queda de 73º para 104º).
Lista com os 10 primeiros colocados no ranking elaborado pelo Fórum
Econômico Mundial: 1) Espanha | 2) França | 3) Alemanha| 4) Estados Unidos |
5) Reino Unido | 6) Suíça | 7) Austrália | 8) Itália | 9) Japão | 10) Canadá | 28)
Brasil.
http://www.revistafatorbrasil.com.br/ver_noticia.php?not=294357
Elaboração: Departamento de Políticas de Comércio e Serviços - Secretaria de Comércio e Serviços
“As ideias e opiniões expostas nos artigos são de responsabilidade exclusiva dos autores e podem não refletir
a opinião da Secretaria de Comércio e Serviços do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio
Exterior.”
12
Pub Crawl: turismo por baladas conquista viajantes
08 de maio de 2015
Fonte: Revista Fator Brasil
Experiência atrai quem deseja experimentar os principais bares da cidade e
casas noturnas por um preço atraente. Segundo estudo do Ministério do
Turismo, 93,4% dos estrangeiros da Copa aprovam a vida noturna brasileira.
Conhecer diversas baladas com um grupo animado de pessoas de
várias partes do mundo, por um preço fixo e atraente. Este é o mote do pub
crawl, um conceito de balada para turistas que chegou ao país na última
década, e tem atraído, cada vez mais, a atenção de brasileiros e estrangeiros.
Pagando um ingresso único, os participantes passam por vários bares, a pé, de
van ou ônibus, em uma mesma noite. Em cada um dos locais têm acesso a
bebidas e petiscos, incluídos no pacote, e são apresentados entre si,
encerrando a noite em uma boate ou casa noturna.
O pub crawl é uma experiência importada. O empresário baiano Jau
Neto foi um dos pioneiros a adaptar a ideia no Brasil, após passar uma
temporada morando na Austrália e na Nova Zelândia. O turismo por baladas,
porém, se adaptou à realidade de cidades brasileiras como São Paulo,
Salvador, Rio de Janeiro, Curitiba e Búzios. Em alguns casos, o transporte está
incluído e as entradas são vendidas diretamente em hotéis; em outros, um
fotógrafo contratado acompanha o grupo para registrar os melhores momentos
da noite. A economia com o pacote pode chegar a R$ 100, de acordo com uma
empresa em São Paulo, que já conduziu 40 mil participantes pelos principais
bares e casas noturnas da capital.
No pub craw de Salvador, o ticket de R$ 60 pode ser comprado em
hotéis e albergues parceiros e pelas redes sociais. ―A van passa por volta das
20 horas nos hotéis para pegar os participantes, que em sua maioria são
turistas estrangeiros. Vamos de quatro a seis casas noturnas por noite, com
estilos musicais diferentes, em bairros como Pelourinho, Rio Vermelho, Pituba
e Barra‖, disse o empresário Jau Neto. ―Ainda tem a vantagem de que poder
beber sem se preocupar com dirigir‖, completou.
A turista argentina Trinidad Gonzáles, de 28 anos, conheceu a
experiência após conversar com uma amiga que viajou para a Europa.
―Quando cheguei a Salvador e soube que havia pub crawl, quis participar. Eu
estava sozinha em uma cidade que não conhecia. Foi uma ótima oportunidade
de conhecer pessoas e ir para as melhores casas noturnas da cidade‖, disse.
Para ela, outra vantagem é não precisar se preocupar com o taxi ou a escolha
das baladas, porque o roteiro já é selecionado.
Em São Paulo, uma empresa relatou que o número de adeptos varia de
40 a 150 por noite. Desde 2011, ela já ofereceu mais de 600 passeios, de 72
nacionalidades diferentes. O único pré-requisito para participar é ter mais de 18
anos. A Rua Augusta e o bairro da Vila Madalena, locais que abrigam uma
grande concentração de bares e casas noturnas, são as rotas dos viajantes,
em dias alternados. ―Como as baladas nestes bairros são próximas, o
Elaboração: Departamento de Políticas de Comércio e Serviços - Secretaria de Comércio e Serviços
“As ideias e opiniões expostas nos artigos são de responsabilidade exclusiva dos autores e podem não refletir
a opinião da Secretaria de Comércio e Serviços do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio
Exterior.”
13
deslocamento acontece a pé‖, disse Paula Castanho, sócia de uma empresa
que oferece a experiência. ―O ticket custa em média R$ 40 para mulheres e
R$ 60 para homens, incluindo uma hora de open bar de cerveja, drinks, além
da entrada gratuita em bares e casas noturnas‖, disse.
Segundo Paula, a vantagem econômica do pub crawl também tem
atraído os paulistanos, principalmente para comemorar aniversários e
despedidas de solteiro. ―Se fosse pagar todos os ingressos e as bebidas que
estão incluídas no nosso pacote, o participante com certeza gastaria mais‖,
disse.
Uma pesquisa do Ministério do Turismo aponta que a diversão noturna
foi um dos itens com melhor avaliação dos estrangeiros que vieram para a
Copa do Mundo: 93,4% dos entrevistados aprovaram a vida noturna das
cidades visitadas. Para o diretor do Departamento de Estudos e Pesquisas do
Ministério do Turismo, José Francisco Lopes, a satisfação revela um grande
potencial a ser explorado. ―O Brasil é um dos países mais ricos do mundo
quando se trata de cultura e hospitalidade. Estamos trabalhando para a
inovação e a qualificação dos nossos serviços‖, disse.
Para o blogueiro paulistano Rafael Leick, de 29 anos, o serviço é
interessante até para as pessoas que não gostam de bebida alcoólica.
―Participei do pub crawl em Curitiba em agosto do ano passado. Foi bem
divertido, com clima descontraído. O mais marcante foi a interação do pessoal,
as brincadeiras, o clima de diversão‖, disse. Apesar da passagem por cada
estabelecimento não ser demorada, Rafael disse que conseguiu aproveitar o
melhor de cada ambiente. ―Você fica um pouquinho em cada lugar, mas a
proposta é justamente essa‖, disse.
http://www.revistafatorbrasil.com.br/ver_noticia.php?not=294123
Voltar ao índice
Elaboração: Departamento de Políticas de Comércio e Serviços - Secretaria de Comércio e Serviços
“As ideias e opiniões expostas nos artigos são de responsabilidade exclusiva dos autores e podem não refletir
a opinião da Secretaria de Comércio e Serviços do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio
Exterior.”
14
7. Comércio Eletrônico
Reclamigão lança novo selo de segurança para e-commerces
07 de maio de 2015
Fonte: E-Commerce
O Reclamigão, portal especializado em reunir a reputação das empresas
com base em sites como ReclameAqui, Reclamão, Procon e Ebit, está
lançando um novo selo para empresas que atuam com comércio online.
Intitulado ―Empresa Verificada‖, o selo é gratuito e pode ser baixado através do
site www.empresaverificada.com.br.
A novidade consiste em um código que, após ser inserido no site, efetua
uma análise das informações que o consumidor buscaria na internet, como
dados da companhia na Receita Federal, consulta no registro do domínio, local
de hospedagem, certificado de segurança, vulnerabilidade, dentre outros.
Marcelo Valente, CEO do Reclamigão, explica o que levou a empresa a
conceber a nova ferramenta: ―Percebemos que não adianta ter selo de
segurança instalado no site se o consumidor não entende o que ele mostra‖.
O executivo também destaca que o novo selo ajudará os consumidores
a se protegerem ainda mais quando comprando online: ―Isso porque o cliente
ainda prefere pagar mais caro a comprar em uma loja desconhecida‖,
acrescenta
http://ecommercenews.com.br/noticias/lancamentos/reclamigao-lanca-novoselo-de-seguranca-para-e-commerces
Elaboração: Departamento de Políticas de Comércio e Serviços - Secretaria de Comércio e Serviços
“As ideias e opiniões expostas nos artigos são de responsabilidade exclusiva dos autores e podem não refletir
a opinião da Secretaria de Comércio e Serviços do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio
Exterior.”
15
Internet influencia na maneira do consumidor ir ás compras
07 de maio de 2015
Fonte: Segs
70 milhões de norte-americanos buscaram informações de reparação de
veículos, em 2013. No Brasil, dados dos Correios, colocam peças e acessórios
automotivos no topo da lista de produtos mais entregues por compras via
internet.
O processo de compra é, cada vez mais, influenciado pelos meios
digitais. As plataformas digitais (computadores de mesa, tablets, laptops,
smartphones) já representam 36% dos mais de U$3 trilhões que estão sendo
gastos nas lojas físicas de varejo dos EUA, segundo a Deloitte Digital (2014).
Estima-se que, em 2015, cerca de 70% das compras serão influenciadas por
informações online disponíveis a consumidores. ―Os principais fatores de
crescimento expressivo são a evolução da adoção dos smartphones e do
aumento significativo de consumidores mais jovens ou acostumados à
tecnologia que se sentem confortáveis com aparelhos digitais‖, explica Vinicius
Dias, um dos fundadores do Canal da Peça, plataforma digital especializada no
segmento de autopeças.
Durante o processo de compra, quando os consumidores utilizam o meio
digital, as conversões aumentam em 40%. ―Quanto mais experiência digital e
informação o consumidor encontrar no momento da compra, maior será a
chance de conversão‖, ressalta Dias.
Números expressivos demonstram que a tendência é mundial e também
no setor automotivo. Pesquisa Google Auto Parts 2013 relata que 70% das
vendas de autopeças foram direcionadas pelo digital antes da compra, nos
EUA, em 2013, e que 70 milhões de pesquisas são feitas pelos norteamericanos todos os meses em busca de informações de reparação. Na
Europa, as vendas on-line de autopeças chegaram a €5.29 bilhões em 2013,
segundo levantamento da Frost & Sullivan. A previsão para 2020 é de €18.33
bilhões. No Brasil, dados dos Correios, colocam peças e acessórios
automotivos no topo da lista de produtos mais entregues por compras via
internet.
Dias ressalta que as vendas online estão crescendo no segmento de
autopeças. ―Em canais independentes, o e-commerce ocupa um papel maior e
acessórios automotivos ficam em segundo lugar no ranking‖, comenta. Entre os
principais motivos para o aumento, ele cita preço, comodidade, disponibilidade
e portfólio de produtos.
―Hoje, estar presente no e-commerce e em plataformas de busca é
fundamental para conquistar novos clientes e consolidar a marca no mercado‖,
enfatiza.
Com mais de 1 milhão de componentes automotivos no shopping online
de peças, em parceria com os principais fabricantes de autopeças e mais de
300 lojistas em todo o País, o Canal da Peça (www.canaldapeca.com.br)
oferece soluções para conectar todos os níveis da cadeia de autopeças.
Elaboração: Departamento de Políticas de Comércio e Serviços - Secretaria de Comércio e Serviços
“As ideias e opiniões expostas nos artigos são de responsabilidade exclusiva dos autores e podem não refletir
a opinião da Secretaria de Comércio e Serviços do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio
Exterior.”
16
Para reparadores e consumidores de autopeças, disponibiliza o Canal da Peça
(www.canaldapeça.com.br). No Canal da Loja (www.canaldaloja.com.br), é
oferecido e-commerce especializado em autopeças, shopping canal da peça,
orçamento express, mídia on-line, proposta de solução logística e painel de
controle, acolhe varejistas e distribuidores. Já o Canal da Marca
(www.canaldamarca.com.br), desenvolve soluções completas para fabricantes,
como digitalização de catálogos, business intelligence, relacionamento com
lojas e consumidores, marketplace personalizado e marketing digital para a
marca. Além disso, faz a integração dos produtos ao Google, shoppings online, Buscapé, mídia on-line e outros portais da internet.
Sobre o Canal da Peça: Criado em 2012, pelos jovens empreendedores
Fernando Cyromt e Vinicius Dias, é a primeira solução online voltada para o
mercado de reposição autopeças. Oferece disponibilidade de peças dos
principias fabricantes que atuam no País, além garantir a exposição do estoque
de centenas de varejo de várias regiões do Brasil. São mais de 400 mil
produtos diferentes, totalizando estoque com mais de 1 milhão de itens. Conta
com equipe de profissionais especializados em portais de renomados: UOL e
Buscapé. O projeto possui o apoio de vários investidores: o fundador do
Buscapé, Romero Rodrigues, o fundador do Flores Online, Eduardo Casarini e
o fundo e.Bricks, braço de investimento em tecnologia da RBS, totalizando
aporte de mais de R$7 milhões.
http://www.gsmd.com.br/pt/noticias/varejo-digital/internet-influencia-na-maneirado-consumidor-ir-as-compras
Voltar ao índice
Elaboração: Departamento de Políticas de Comércio e Serviços - Secretaria de Comércio e Serviços
“As ideias e opiniões expostas nos artigos são de responsabilidade exclusiva dos autores e podem não refletir
a opinião da Secretaria de Comércio e Serviços do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio
Exterior.”
17
8. Franquias
Franquia de alimentação saudável cresce com opções baratas de pratos
07 de maio de 2015
Fonte: Segs
A BR Fitness Delivey, franquia de alimentação saudável, vai contra a
corrente de que comida nutritiva e balanceada é mais cara. A franquia, que
abre nova unidade em maio no interior de São Paulo, oferece um cardápio com
mix de 35 opções, com pratos, lanches, wraps, tapiocas e sucos detox com
preços acessíveis, que vão de R$5,99 a R$ 15,99. É possível montar um
cardápio desde o café da manhã, almoço e jantar.
A BR Fitness Delivery proporciona ao consumidor que busca qualidade,
sabor e principalmente saúde, 17 tipos diferentes de pratos que podem ser
escolhidos pelo cliente diariamente ou mesmo em um plano mensal. Todos os
produtos da marca são produzidos de forma artesanal, com ingredientes
naturais, selecionados e sob a supervisão de um nutricionista. O cardápio traz
opções de prato com arroz integral, peito de frango, peixe, carne magra,
legumes, grãos e saladas. Além de opções para vegetarianos com carne de
soja.
A franquia surgiu em São José do Rio Preto, no interior de São Paulo,
quando os administradores e proprietários de restaurante Rodrigo Silva e
Everton Fonseca, enxergaram a dificuldade de seus clientes em seguir uma
alimentação balanceada e saudável. Assim, começaram a amadurecer a ideia
de montar algo no segmento com o objetivo de trazer comodidade e praticidade
pra todos que seguem uma dieta pensando em seu bem estar.
O investimento inicial para abrir uma franquia da marca é a partir de 75
mil reais e cada loja fatura, em média, 35 mil reais ao mês. ―Existe hoje no
mercado um pequeno número de estabelecimentos especializados em comida
saudável no Brasil, se levarmos em consideração aqueles dedicados ao
delivery e com planos semanais ou mensais de alimentação, este número se
torna ainda menor. Queremos ajudar a preencher essa lacuna no setor de
franquias de alimentação, por sinal um dos mais seguros sistema de
franchising do Brasil‖, finalizam Rodrigo Silva e Everton Fonseca, diretores da
BR Fitness Delivery.
http://www.segs.com.br/saude/40569-franquia-de-alimentacao-saudavelcresce-com-opcoes-baratas-de-pratos.html
Voltar ao índice
Elaboração: Departamento de Políticas de Comércio e Serviços - Secretaria de Comércio e Serviços
“As ideias e opiniões expostas nos artigos são de responsabilidade exclusiva dos autores e podem não refletir
a opinião da Secretaria de Comércio e Serviços do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio
Exterior.”
18
9. Curtas
30 de abril de 2015
Fonte: IstoÉ Dinehiro
Apetite estrangeiro
A startup paulistana OndaLocal, especializada na área de soluções de
marketing digital para micro e pequenas empresas, está atraindo o interesse de
investidores estrangeiros. A empresa chamou a atenção de John Berkowitz,
fundador da americana Yodle e do fundo Narbona Hills, de Hong Kong, que
aportaram US$ 1 milhão no negócio. A OndaLocal, é controlada pelo francês
Pierre Burban, ex-executivo do Groupon, e pelo alemão Samuel Artmann,
criador do portal Guiato.
Fusão criativa
Voltadas para consultoria e criação de softwares para a gestão de
negócios, a paulista Lecom, e a carioca EloGroup, dos empresários João Cruz
(à esq.) e Leandro Jesus decidiram juntar as suas operações. Fechada no
início deste ano, a nova empresa espera faturar R$ 40 milhões, neste ano.
Para 2018, com todo o potencial de sinergia explorado, a ideia é superar a
casa dos R$ 100 milhões.
Voltar ao índice
Elaboração: Departamento de Políticas de Comércio e Serviços - Secretaria de Comércio e Serviços
“As ideias e opiniões expostas nos artigos são de responsabilidade exclusiva dos autores e podem não refletir
a opinião da Secretaria de Comércio e Serviços do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio
Exterior.”
19
10.
Feiras
03/05/2015 até 10/05/2015 - EXPOZEBU
Setor: Agronegócio
Local: Associação Brasileira dos Criadores de Zebu
Cidade: Uberaba – MG
04/05/2015 até 08/05/2015 - FEIPLASTIC
Setor: Químico, Plástico e Petroquímica
Local: Pavilhão de Exposições do Anhembi
Cidade: São Paulo - SP
04/05/2015 até 07/05/2015 - APAS 2015
Setor: Comércio Varejista, Atacadista e Franquias
Local: Expo Center Norte
Cidade: São Paulo - SP
05/05/2015 até 08/05/2015 - CAÇA TALENTOS
Setor: Administração de Empresas e de Recursos Humanos
Local: Centro de Convênções e Exposições Albano Franco
Cidade: Campo Grande – MS
05/05/2015 até 08/05/2015 - TRAVELWEEK SAO PAULO
Setor: Turismo
Local: Fundação Bienal de São Paulo, Pavilhão Ciccillo Matarazzo
Cidade: São Paulo – SP
05/05/2015 até 08/05/2015 - EXPOARROZ
Setor: Agronegócio
Local: Centro de Eventos Fenadoce - Pelotas - RS
Cidade: Pelotas - RS
05/05/2015 até 08/05/2015 - FORIND NE
Setor: Multisetores
Local: Centro de Convenções de Pernambuco
Cidade: Olinda - PE
05/05/2015 até 08/05/2015 - FORIND NORDESTE
Setor: Multisetores
Local: Centro de Convenções de Pernambuco
Cidade: Olinda - PE
05/05/2015 até 08/05/2015 - SCRONOR
Setor: Sucroalcooleiro
Local: Centro de Convenções de Pernambuco
Cidade: Olinda - PE
Elaboração: Departamento de Políticas de Comércio e Serviços - Secretaria de Comércio e Serviços
“As ideias e opiniões expostas nos artigos são de responsabilidade exclusiva dos autores e podem não refletir
a opinião da Secretaria de Comércio e Serviços do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio
Exterior.”
20
05/05/2015 até 08/05/2015 - MOVIMAT NORDESTE
Setor: Transporte e Logística
Local: Cecon: Centro de Convenções de Pernambuco
Cidade: Olinda - PE
05/05/2015 até 08/05/2015 - FORIND NE
Setor: Multisetores
Local: Centro de Convenções de Pernambuco
Cidade: Olinda - PE
07/05/2015 até 17/05/2015 - EXPOINGÁ
Setor: Agronegócio
Local: Parque Internacional de Exposições Francisco Feio Ribeiro
Cidade: Maringá – PR
11/05/2015 até 17/05/2015 - 72ª EXPO CURVELO
Setor: Agronegócio
Local: Parque Antônio Ernesto de Salvo
Cidade: Curvelo – MG
12/05/2015 até 14/05/2015 - FEIRA DA FLORESTA
Setor: Agronegócio
Local: Futura Feiras e Empreendimentos Ltda
Cidade: novo hamburgo – RS
12/05/2015 até 16/05/2015 - AGROBRASÍLIA 2015
Setor: Agronegócio
Local: Parque Tecnológico Ivaldo Cenci
Cidade: Brasília – DF
12/05/2015 até 15/05/2015 - MÓVEL BRASIL 2015
Setor: Madeira e Móveis
Local: Centro de Eventos Promosul
Cidade: São Bento do Sul – SC
12/05/2015 até 14/05/2015 - FCE PHARMA
Setor: Saúde
Local: Transamérica Expo Center
Cidade: São Paulo - SP
O Calendário Brasileiro de Exposições e Feiras está disponível no site
Voltar ao índice
Elaboração: Departamento de Políticas de Comércio e Serviços - Secretaria de Comércio e Serviços
“As ideias e opiniões expostas nos artigos são de responsabilidade exclusiva dos autores e podem não refletir
a opinião da Secretaria de Comércio e Serviços do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio
Exterior.”
21
Secretaria de
Comércio e Serviços
Ministério do
Desenvolvimento, Indústria
e Comércio Exterior