Gestão de Metas
Objetivos
- Planejar e Gerenciar os indicadores de desempenho empresarial, fornecendo
informações sobre os objetivos organizacionais, metas globais e individuais;
- Apoiar na determinação e cálculo dos valores de remuneração variável dos
profissionais, baseado na realização dos resultados e escala de indicadores;
- Integração com os Sistemas de Gestão, incluindo estrutura organizacional,
profissionais e indicadores, de forma a compartilhar as atividades e
informações para toda a organização.
Fluxo do Processo
Planejamento
estratégico
Determinação de
Perspectivas
Definição de Metas
Desdobramento de
Metas
Financeira
Definição de
Indicadores
Processos Internos
Cronograma
Parametrizacão
Bonificação
Definição de pontos de
controle
Crescimento e Aprend.
Análise e
Acompanhamento
Identificação de causas
Avaliação Final
APD
Valores realizados
Demandas de
Treinamento
Ações na própria área
Análise de
Inconsistência
Análise geral do
processo
Principais características
- Gerenciamento dos planos de ação para manutenção e melhoria de
processos (PDCA e SDCA), definindo ações, responsáveis e pontos de
controle.
- Inclusão das anomalias existentes nas ações em cada plano, para a
tomada de contra-medidas.
- Indicação de treinamentos necessários às pessoas envolvidas no
objetivo/plano de ação, para o êxito das atividades determinadas.
- Planejamento estratégico, com avaliações de acompanhamento.
- Estrutura de objetivos organizacionais, para cada estrutura seus planos de
ações e relacionando pessoas envolvidas, responsáveis e pontos de
controle.
- Inclusão dos planos de gerenciamento, definindo os objetivos e as metas a
serem cumpridas para seu alcance (estrutura de objetivos).
Principais características
- Definição de responsáveis por cada objetivo, desdobrando este objetivo
em diversos objetivos para posições subordinadas e/ou em planos de
ação para os níveis de execução.
- Configuração dos planos de ação 5W, 2H (o quê, quem, quando, onde,
por quê, como, quanto custa), com definição das atividades a serem
realizadas pelos funcionários e o alcance dos objetivos.
- Bonificação para os funcionários que alcançaram as metas definidas no
planejamento estratégico.
- Desdobramento das metas, no acompanhamento periódico e na avaliação
final.
- Descentralização das metas, para que os gestores
desdobramento das metas e avaliem seus subordinados.
efetuem
- Workflows para os processos de aprovação de metas e planos de ação.
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