Marcelo Augusto Cabral de Oliveira Carmo (31) 3454-1440 / 9699-1616 [email protected] Objetivo: Comercial, Comunicação Síntese das Qualificações Profissional com vasta experiência na área de comercialização de produtos para farmácias, grandes redes, vendas diretas e via distribuidor. Habilidade para negociação com clientes e acompanhamento de demanda e produtos em pontos de venda. Experiência com telemarketing ativo e programas de fidelização. Responsável pela criação de padrões e vendas diretas a redes públicas, com formadores de opinião e formação de residentes. Ampla experiência em coordenação de equipes de vendas e finalização de negócios. Coordenação e organização de Eventos, feiras, workshops. Disponibilidade para viagens em todo o Brasil. Formação Acadêmica 2006 – MBA Consultoria Empresarial – Marketing – Newton Paiva - BH 2004 – Comunicação social – Habilitação em Relações Públicas – Newton Paiva BH. Experiência Profissional 2009 a Atual – Unis Centro Universitário do Sul de Minas FUNÇÃO: Agente Educacional • • • • • • Comercialização do programas de pós graduação, Divulgação do produto EAD Pleno, programas de pós graduação a Distância, Elaboração de propostas comerciais, Visitas institucionais, Planejamento, organização, gestão e participação em feiras e eventos Assessoria de imprensa, 2008 a 2009 – Emive Segurança Eletrônica FUNÇÃO: Supervisor de Vendas Acompanhamento de Equipe de Vendas 1 Acompanhamento de Resultados de vendas, Estabelecimento de Metas, Recrutamento, seleção e treinamento de vendedores, Acompanhamento e elaboração de planos de marketing e estratégias de vendas Realização de eventos direcionados para o publico alvo da empresa, Demissão de Vendedores improdutivos. 2005 a 2008 – Centro Universitário Newton Paiva FUNÇÃO: Gerente de Projetos Prospecção de Clientes corporativos, Comercialização de programas educacionais, Visitação a instituições publica e privadas direcionadas para vendas e formalização de parcerias Participação em eventos locais, regionais e nacionais direcionados a divulgação institucional. Utilização de recursos de informática voltada para educação, Organização de eventos Desenvolvimento de Programas Educacionais Gestor operacional do projeto “Cidadania On-Line” (oferta de cursos - EAD em parceria com as prefeituras dos municípios de Minas utilizando a estrutura de Telecentros e laboratórios das escolas públicas e/ou privadas. Representante da Educação Corporativa na equipe de melhorias do processo seletivo. Responsável pela interlocução entre professores (coordenadores de curso) e o cliente para elaboração da proposta de estrutura curricular. Participação de licitações públicas para comercialização de programas educacionais. (LEI Nº 8.666, DE 21 DE JUNHO DE 1993) 2003 / 2005 – CDL- BH Câmara de Dirigentes Logistas de Belo Horizonte FUNÇÃO: Gestor de Contas Administração de uma carteira de grandes clientes, apresentando soluções para análise de crédito, questões jurídicas, qualificação de funcionários Análise de relatórios gerenciais, sobre aumento ou desvio de consultas realizadas pelos associados da carteira Elaboração de estudos da concorrência Elaboração Propostas Comerciais. Prospecção de novos clientes, e busca constante de agregar serviços à carteira 2002 / 2003 – Emive Segurança Eletrônica FUNÇÃO: Vendedor • Elaboração de projetos de segurança • Prospecção de novos clientes 2 • Fidelização dos clientes • Monitoramento da concorrência Demais Empresas • Infraero ( Aeroporto da Pampulha ) – Assessoria de Comunicação • Funasa – Assessoria de Comunicação • Teknisa – Marketing • Ápice Cerimonial e Eventos Cursos de Aperfeiçoamento • Negociação com Clientes – Instituto Graalbrasil • Técnicas de Vendas – Senac/MG • Fundamentos da Qualidade – Unicentro Newton Paiva • Relações Humanas – Senac/MG. • Planejamento Estratégico – Unicentro Newton Paiva. • Centenas de palestras, workshops e mini cursos • Excelência no Atendimento ao Cliente, ministrado pelo prof. Cristiano Lopes/ Unicentro Newton Paiva • Curso de Expressão Vocal – Ministrado pelo Professor Sílvio Leão – Unicentro Newton Paiva Qualificações Experiência na área comercial com venda de produtos e serviços Gerência de Projetos Experiência em normatização e procedimentos para o Departamento comercial. Estudos da concorrência, planejamento estratégico para melhora de performance de equipe de vendas Sólidos conhecimentos em assessoria de imprensa, plano de comunicação, produção de eventos, atuando como gestor e mestre de cerimônias. 3