Bloom Consulting Countries Regions and Cities Digital Demand - D2© A Atratividade Online dos Municípios Portugueses Portugal Bloom Consulting © Since 2003 Digital Demand Bloom Consulting Countries Regions and Cities Bem-vindo! Bloom Consulting © Since 2003 Digital Demand Bloom Consulting © Since 2003 Bloom Consulting Countries Regions and Cities Introdução ao Digital Demand A Bloom Consulting desenvolveu a ferramenta Digital Demand (D2) de forma a obter todos os dados relevantes sobre o comportamento e tomada de decisão de turistas, investidores e cidadãos quando procuram/selecionam um destino municipal através da internet. Esta ferramenta permite, não só compreender a popularidade de uma cidade, região ou país como destino, mas também perceber quais os principais focos de interesse dos mais variados públicos-alvo nessa mesma cidade, região ou país. Deste modo, o D2 é uma ferramenta de análise única que o ajuda a tomar melhores decisões, demonstando-lhe onde deverá concentratar os seus esforços na elaboração de estratégias de comunicação e marketing. Assim sendo, esta ferramenta permite desenvolver uma estratégia focada nos polos mais procurados na sua cidade, região ou país, direcionada ao público-alvo, mais atraído pela mesma, sendo assim possível tornar a sua comunicação mais eficiente e e atrativa para turistas, investidores e cidadãos nacionais e internacionais. Bloom Consulting © Since 2003 Bloom Consulting Digital Demand Countries Regions and Cities Porque é tão importante? De acordo com o estudo da Google “The 2013 Traveler”, 68% dos turistas fazem uma pesquisa online antes de decidirem o destino da sua viagem. Este mesmo estudo afirma também que os turistas recorrem à Internet como a fonte mais importante de inspiração para viagens, sendo tão grande no momento de decisão quanto recomendações de família, amigos e colegas. Também no campo dos negócios e dos vários elementos da vida citadina é possível observar a crescente influência dos motores de busca online enquanto meio essencial para encontrar informações tão diversas como oportunidades de investimento, empresas, produtos e serviços. 68% dos turistas usa o motor de busca como fonte de inspiração Estudo da Google: The 2013 Traveler, Novembro 2013. Study based on US consumer travel behavior Bloom Consulting © Since 2003 Bloom Consulting Digital Demand Countries Regions and Cities Em 2013, a Bloom Consulting consulting analisou mais de 376 milhões de buscas internacionais relacionadas com turismo e mais de 62 milhões de buscas na àrea de investimento. Destas procuras globais, 51 milhões foram específicas sobre os municípios portugueses e utilizadas na segunda edição do Portugal City Brand Ranking. 51.191.640 procuras feitas a municípios portugueses nas categorias de negócios, visitar e viver. Bloom Consulting © Since 2003 Bloom Consulting Countries Regions and Cities Digital Demand O que procuram no seu Município? O estudo da Bloom Consulting divide a informação relativa a Negócios, Visitar e Viver, medindo a performance nestas categorias específicas, do seu Município em comparação aos pares. Quão interessante seria se pudesse saber exactamente o que turistas, investidores e cidadãos procuram sobre o seu município na internet? Bloom Consulting © Since 2003 Bloom Consulting Digital Demand Countries Regions and Cities Apresentamos uma amostra do desdobramento das 26 Brandtags (categorias) usadas no estudo. Dentro destes temas encontram-se mais de 6 milhões de palavras chave e combinações possíveis de pesquisa online. NEGÓCIOS Sectores de Atividade Negócios Empreendedorismo Incentivos Mão-de-Obra Aspectos Sócio-Económicos VISITAR VIVER Saúde & Segurança Viver Qualidade de Vida Estudar Trabalhar Bloom Consulting © Since 2003 Alojamento Parques de Diversões Praias Cultura & História Eventos Gastronomia Genérico Atividades de Lazer Natureza Mercados de Nicho Vida Noturna Desportos ao ar Livre Compras Surf Mercados alvo Desportos Aquáticos Bloom Consulting Digital Demand Countries Regions and Cities Como usar a informação D2©? O relatório D2© é a primeira ferramenta disponível no mercado que lhe permite quantificar e medir o apelo online e eficácia da estratégia de comunicação do seu Município. Uma nova série de “Key Performance Indicators” (KPIs), baseada no estudo de procuras online, está agora à sua disposição. Quantos turistas procuram o seu Município? Sabia que Braga é o terceiro destino mais procurado em Portugal? Qual é a percentagem de portugueses e estrangeiros que procuram o Município? Sabia que 47% das pesquisas para Beja são feitas por estrangeiros? O que procuram no seu Município Sabia que a “Alojamento” é o brandtag mais procurado para Faro? Quabdo procuram o seu Município .... e que Faro é mais procurado em Julho Qual o desempenho do seu Município quando comparado com os demais Bloom Consulting © Since 2003 Sabia que o Coimbra gera cerca de 6 vezes mais pesquisas do que Beja? Bloom Consulting Digital Demand Countries Regions and Cities Com essa informação consegue medir quão apelativo é o Município, entender o que procuram especificamente para que possa fazer as melhores apostas estratégicas e com isso trazer mais riqueza para o seu Município. ? Medir quão apelativo é o seu Município Decidir onde fazer investimentos Bloom Consulting © Since 2003 ? Entender o procuram no seu Município. Atrair mais Negócios, Turistas e Talento para o seu Município Bloom Consulting Digital Demand Countries Regions and Cities Tipos de relatório De forma a melhor satisfazer as suas necessidades dividimos a nossa oferta em 5 tipos de relatório, devidamente apresentados abaixo. 1 Tipo de Relatório Informação do seu Município 2 Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Não Não Não Não Sim Parcial Parcial Informação dos seus competidores Não Análise da região Estratégia Notas (a) 5 Sim Sim Está incluido 4 Sim Sim Análise dos Municípios da sua região 3 Inclui: Inclui: Inclui: Inclui: Inclui: Explicação de como utilizar a informação (a) Análise das pesquisas geradas sobre o seu destino enquadradas em todas as Brandtags de Turismo, Negócios e Viver. Explicação de como utilizar a informação (a) Análise das pesquisas geradas sobre o seu destino enquadradas em todas as Brandtags de Turismo, Negócios e Viver. Explicação de como utilizar a informação (a) Análise das pesquisas geradas sobre o seu destino enquadradas em todas as Brandtags de Turismo, Negócios e Viver. Explicação de como utilizar a informação (a) Análise das pesquisas geradas sobre o seu destino enquadradas em todas as Brandtags de Turismo, Negócios e Viver. Explicação de como utilizar a informação (a) Análise das pesquisas geradas sobre o seu destino enquadradas em todas as Brandtags de Turismo, Negócios e Viver. Ranking dos top 15 Municípios da região Ranking dos top 15 Municípios da região Ranking dos top 15 Municípios da região Ranking dos top 15 Municípios por região Estratégia Completa para a sua marca municipal Recomendações da Bloom Consulting a partir da interpretação dos resultados Análise detalhada de 5 Municípios à escolha Análise detalhadae de 5 Municípios à escolha Análise detalhada de 308 Municípios Recomendações da Bloom Consulting a partir da interpretação dos resultados Análise de 1 região em detalhe Análise de todas as região em detalhe Recomendações da Bloom Consulting a partir da interpretação dos resultados Recomendações da Bloom Consulting a partir da interpretação dos resultados Caso o seu Município não tenha número suficiente de procuras, a Bloom Consulting tem a obrigação de notificar o municipio. Como alternativa a Bloom Consulting fará um estudo dos Municípios mais relevantes recomendando uma estratégia específica com vista ao aumento da notoriedade desse Município como destino (Micro Consultoria). Bloom Consulting © Since 2003 Bloom Consulting Countries Regions and Cities Anexo Municípios Portugueses Bloom Consulting © Since 2003 Digital Demand Bloom Consulting Digital Demand Countries Regions and Cities Municípios incluidos no estudo Os 308 Municípios portugueses podem ser seleccionados para qualquer um dos cinco tipos de relatório, anteriormente descritos. Abrantes Alpiarça Baião Campo Maior Águeda Alter do Chão Barcelos Cantanhede Aguiar da Beira Alvaiázere Barrancos Carregal do Sal Alandroal Alvito Barreiro Carrezeda de Ansiães Albergaria-a-Velha Amadora Batalha Cartaxo Albufeira Amarante Beja Cascais Alcácer do Sal Amares Belmonte Castanheira de Pera Alcanena Anadia Benavente Castelo Branco Alcobaça Angra do Heroísmo Bombarral Castelo de Paiva Alcochete Ansião Borba Castelo de Vide Alcoutim Arcos de Valdevez Boticas Castro Daire Alenquer Arganil Braga Castro Marim Alfândega da Fé Armamar Bragança Castro Verde Alijó Arouca Cabeceiras de Basto Celorico da Beira Aljezur Arraiolos Cadaval Celorico de Basto Aljustrel Arronches Caldas da Rainha Chamusca Almada Arruda dos Vinhos Calheta (mad) Chaves Almeida Aveiro Calheta (aço) Cinfães Almeirim Avis Câmara de Lobos Coimbra Almodôvar Azambuja Caminha Condeixa-a-Nova Constância Figueiró dos Vinhos Lajes das Flores Marvão Coruche Fornos de Algodres Lajes do Pico Matosinhos Corvo Freixo de Espada à Cinta Lamego Mealhada Covilhã Fronteira Leiria Mêda Crato Funchal Lisboa Melgaço Cuba Fundão Loulé Mértola Elvas Gavião Loures Mesão Frio Entroncamento Góis Lourinhã Mira Espinho Golegã Lousã Miranda do Corvo Esposende Gondomar Lousada Miranda do Douro Estarreja Gouveia Mação Mirandela Estremoz Grândola Macedo de Cavaleiros Mogadouro Évora Guarda Machico Moimenta da Beira Fafe Guimarães Madalena Moita Faro Horta Mafra Monção Felgueiras Idanha-a-Nova Maia Monchique Ferreira do Alentejo Ílhavo Mangualde Moncorvo Ferreira do Zêzere Lagoa Manteigas Mondim de Basto Figueira da Foz Lagoa Marco de Canaveses Monforte Figueira de Castelo Rodrigo Lagos Marinha Grande Montalegre Bloom Consulting © Since 2003 Bloom Consulting Digital Demand Countries Regions and Cities Municípios incluidos no estudo Os 308 Municípios portugueses podem ser seleccionados para qualquer um dos cinco tipos de relatório, anteriormente descritos. Montemor-o-Novo Oliveira de Frades Pinhel Reguengos de Monsaraz Montemor-o-Velho Oliveira do Bairro Pombal Resende Montijo Oliveira do Hospital Ponta Delgada Ribeira Brava Mora Ourém Ponta do Sol Ribeira da Pena Mortágua Ourique Ponte da Barca Ribeira Grande Moura Ovar Ponte de Lima Rio Maior Mourão Paços de Ferreira Ponte de Sôr Sabrosa Murça Palmela Portalegre Sabugal Murtosa Pampilhosa da Serra Portel Salvaterra de Magos Nazaré Paredes Portimão Santa Comba Dão Nelas Paredes de Coura Porto Santa Cruz Nisa Pedrógão Grande Porto de Mós Santa Cruz da Graciosa Nordeste Penacova Porto Moniz Santa Cruz das Flores Óbidos Penafiel Porto Santo Santa Maria da Feira Odemira Penalva do Castelo Póvoa de Lanhoso Santa Marta de Penaguião Odivelas Penamacôr Póvoa de Varzim Santana Oeiras Penedono Povoação Santarém Oleiros Penela Praia da Vitória Santiago do Cacém Olhão Peniche Proença-a-Nova Santo Tirso Oliveira de Azeméis Peso da Régua Redondo São Brás de Alportel São João da Madeira Sousel Viana do Castelo Vila Velha de Ródão São João da Pesqueira Tábua Vidigueira Vila Verde São Pedro do Sul Tabuaço Viera do Minho Vila Viçosa São Roque do Pico Tarouca Vila de Rei Vimioso São Vicente Tavira Vila do Bispo Vinhais Sardoal Terras de Bouro Vila do Conde Viseu Sátão Tomar Vila do Porto Vizela Seia Tondela Vila Flor Vouzela Seixal Torres Novas Vila Franca de Xira Sernancelhe Torres Vedras Vila Franca do Campo Serpa Trancoso Vila Nova da Barquinha Sertã Trofa Vila Nova de Cerveira Sesimbra Vagos Vila Nova de Famalicão Setúbal Vale de Cambra Vila Nova de Foz Côa Sever do Vouga Valença Vila Nova de Gaia Silves Valongo Vila Nova de Paiva Sines Valpaços Vila Nova de Poiares Sintra Velas Vila Pouca de Aguiar Sobral de Monte Agraço Vendas Novas Vila Real Soure Viana do Alentejo Vila Real de Santo António Bloom Consulting © Since 2003 Bloom Consulting Digital Demand Countries Regions and Cities Contacto Para qualquer questão por favor contacte: Filipe Roquette - Partner and Diretor Geral Portugal [email protected] [email protected] Av. Estados Unidos da América 102, 13A 1700-179 Lisboa - Portugal +351 210 936 819 (Escritório) Assuntos Internacionais: José Filipe Torres - Sócio Fundador e CEO [email protected] Gonzalo Vilar - Partner and Global Strategy Director [email protected] Monte Esquinza 14, 6 D ext 28010 Madrid, Espanha +34 91 308 0286 (Escritório) Bloom Consulting © Since 2003 Bloom Consulting Digital Demand Countries Regions and Cities Sobre a Bloom Consulting Com 11 anos de existência, a Bloom Consulting é uma consultora especializada na análise e desenvolvimento de estratégias de “Country”, “Region” e “City” branding. Tem sede em Madrid e conta com escritórios em Lisboa e São Paulo. A Bloom Consulting é referenciada por meios internacionais de renome como o Economist, Forbes e CNN, sendo o seu CEO, José Filipe Torres reconhecido como um dos três maiores especialistas mundiais em “Country Brand” tendo vindo a colaborar com a OCDE. A Bloom Consulting é “Data partner” oficial do e contribui para a elaboração do seu índice mundial de competitividade turística. Todos os anos publica o Bloom Consulting Country Brand Ranking ©, edição Negócios e Turismo. Estes estudos analisam a performance de marca de 225 países e territórios a nível mundial. Neste documento apresenta a segunda edição do Portugal City Brand Ranking ©, sobre a performance de marca dos 308 municípios Portugueses, no qual classifica a atratividade destas perante diferentes públicos-alvo (Turismo, Negócios e Talento). Apresentamos alguns exemplos de países, regiões e cidades com que a Bloom Consulting tem trabalhado: Países Regiões e Cidades Alemanha Belo Horizonte Aruba Bruxelas Áustria Castilla y León Bulgária Helsínquia Cabo Verde Herzegovina Espanha Madrid Letónia Miami Macau Riga Malta Tete Polónia Victoria Gasteiz Portugal 24 16 4 28 23 18 6 7 13 Castelo Branco Figueira da Foz Idanha-a-Nova Litoral Alentejo Porto & Norte Sudoeste de Portugal Bloom Consulting © Since 2003 21 1 14 5 8 9 10 26 11 Suécia Algarve 3 20 25 19 Seychelles Regiões e Cidades em Portugal 22 2 17 27 12 15