PLANEJAMENTO DE UM
PROJETO DE EAD
Por: Eliane Paiva da Cunha
&
Luiza Elizabeth da Cunha
Objetivo
Planejamento colaborativo
Elementos:
–
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–
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–
–
–
–
identificação
justificativa
objetivos
metas
fases de execução
mecanismos de execução
custos
acompanhamento
avaliação
Desenvolvimento
Planejamento do Projeto de EAD
Instituição que
atua na área de ensino de línguas, em cursos presenciais
Público-alvo:
•Adulto
•Falante de português
•Para falar e escrever o inglês básico
•Residência: Rio de Janeiro
•Acesso à Internet
• 4 módulos (10 unidades p/módulo)
• Número visado = 500 alunos
• Aluno poderá estudar online, ou fazer
download e trabalhar off-line
• Orçamento disponível = R$ 500.000,00
• Módulo online = 2 a 8 meses
• Prazo do projeto = 15 meses
Curso
• Aspecto pedagógico
– Apoiado em recursos tecnológicos
– Fluência em língua inglesa
– Compreensão oral, fala, leitura e escrita
– Perspectiva construtivista
– Avaliação processual e diagnóstica
– Tutores especialistas e tutores orientadores
– Traduções
– Exercícios
– Testes
– O aluno poderá conversar com os tutores e
com outros alunos
– Registros de mensagens e encontros
síncronos para fins de controle e estatísticas
Antes de iniciar o curso:
TESTE DE CLASSIFICAÇÃO
Com 2 horas de estudo por dia
1 módulo = 4 semanas
Curso completo = 4 meses
O aluno terá de 2 a 8 meses
para concluir seus estudos.
Ao final de cada módulo
avaliação do
desempenho dos tutores e do próprio módulo
• Aspecto da informação
– Conteúdo programático
– Textos
– Textos de leitura suplementares
– Artigos de jornais
– Revistas
– Tirinhas cômicas
Informações gerais
Quadro de avisos
Para uso do aluno:
• Páginas para troca de mensagens
• Listas de discussão
• Salas de chat
• Email
• Referências bibliográficas
• Vídeos complementares
• Aspecto da comunicação
– Trabalhar online ou off-line
– Tutores 24 horas
– Conta de email fornecida pela Instituição
• Aspecto da certificação
Aprovação = nota igual ou superior a 7
Certificado grátis
Pode imprimir o certificado.
• Aspecto logístico
– Na página de apresentação do curso, em
português:
• Dados e informações sobre o curso e a
Instituição
• Especificações dos equipamentos necessários
• Manual do Aluno para download
• Recursos didáticos
– Multimeios
• Vídeos
• Áudios
• Softwares
Ambiente de Aprendizagem
• Escolha do software
• WebCT
interação online
Conteúdo que pode ser utilizado off-line
links para download
• Aquisição do software
Software e manuais do pacote
Download gratuito
Pagamento das licenças = momento da
configuração dos clientes
US$ 6.500,00/ano
(versão em português)
• Instalação do software
– Windows NT
– Instalação média (1500 contas)
• Atribuição de responsabilidades
4 contas:
• administrador
• conteudista
• tutor
• aluno
Conta = nome do usuário e senha (válidos)
– Por servidor = 1 administrador
– Por turma = 1 conteudista, 1 Webdesigner e N tutores
• Aprendizado do software
Conteudistas e tutores
Período de treinamento
• Alimentação das bases de dados
– Criar e desenvolver o módulo hierarquicamente
– Colocar o conteúdo no servidor
– Criar a estrutura e a apresentação
– Associar a estrutura com o conteúdo
– Criar as contas dos alunos
– Fazer o acompanhamento
Conteudista e Webdesigner
preparação e
manutenção da estrutura, apresentação e
conteúdo dos módulos
Criação do site
• Domínio e seu registro
– FAPESP- taxa
• Marca e seu registro
– INPI (ou em uma das Delegacias ou
Representações) - taxas
• Comunicação com usuários
– Email
• Atualizações
– Conteudista assistido por um designer
Hospedagem
• Definição dos equipamentos e softwares
– Equipamento próprio
• Aquisição dos equipamentos e softwares
– Após definição das necessidades
• Instalação e teste dos equipamentos e
softwares
– Equipe técnica
• Upload do material do curso
– Administrador e o conteudista responsável
• Contratação de banda adequada ao fluxo
previsto
LINK
A ser contratado após o dimensionamento em
função do tráfego de dados esperado
Sistema financeiro
• Processo de pagamento pelos alunos
– Cartão de crédito
• Processo de pagamento dos tutores e
conteudistas
– Mensalmente (contrato)
• Integração com o “sistema acadêmico”
– Matrícula = login e uma senha
– Acesso liberado = validação do cartão de
crédito
– Controle do desempenho dos alunos
Cadastro
• Alunos
matriculados
presencial
no
ensino
• Professores do ensino presencial da
Instituição
• Ficha de cadastro online na página de
apresentação do curso
Processo de Matrícula
• Opção de fazer o teste de classificação
• Perguntas pessoais
• Login e senha via email
• Pagamento somente com cartão
Fator Humano
• Definição das necessidades
– Profissionais e especialistas nos campos da
educação, da comunicação, da informática,
e da área financeira
• Definição dos perfis
– Professores
– Webdesigners e especialistas em TI
– Pedagogos
– Área financeira
• Recrutamento e seleção
– Equipe constituída de psicólogos
– Entrevistas e testes
– Critérios desejados
• Contratação
– Leis trabalhistas
– Pagamento mensal
– Prêmios
• Treinamento
– Workshops
– Consultoria para equipe de informática
– “Alfabetização tecnológica”
Processo de comercialização
• Divulgação e presença na mídia
Agência de publicidade
• Revistas
• Banners e displays
• Congressos
• Mala direta
• Banners na Internet
• Anúncios na TV e no rádio
• Venda
– “Marketing completo”
– Slogan = frase simples
– Cursos grátis
– Participação
congressos
em
feiras,
exposições
– Visitas a Centros Universitários
Valor do curso = ???
e
Testagem do sistema
• Cursos protótipos
– Pais e adultos em geral listados no
cadastro
– Curso piloto inteiramente grátis
– Duração = 1 mês
• Análise dos resultados
Avaliação interna
– Proposta pedagógica
– Avaliação do aluno
– Parcerias
– Conteúdo e recursos tecnológicos
– Avanços tecnológicos
– Trabalho dos tutores
– Interatividade
– Acompanhamento administrativo
– Instrumentos de avaliação do curso
Manutenção
• Site
– Administrador
• Ambiente de aprendizagem
– Webdesigner
• Conteúdo
– Conteudista
• Fator humano
– Avaliação interna seguida de oportunidades
de atualização aos diversos profissionais
Segurança
• Backup
– Procedimentos, escolha do equipamento,
software e mídia = equipe de informática
– Backup do curso, do cadastro e do material
dos alunos
• Contra hacker
– Firewall
– Acesso controlado
• Contra vírus
– Anti-vírus
– Pessoal autorizado
• Instalação de programas
• Upload de arquivos
• Modificações no site
– Alunos
• Arquivos em formato previamente autorizado e
verificados pelo anti-vírus
Parcerias
• Editoras de livros didáticos em
língua inglesa
• Firma de transporte
Problemas
Montar a equipe priorizando os profissionais
que já trabalham nos cursos presenciais da
Instituição.
• Após a implantação do curso:
– Congestionamentos no link de acesso ao
servidor da Instituição
– Conexão dos alunos com a Internet
Problemas específicos do
desenvolvimento deste trabalho
• Elaboração do cronograma
• Elaboração do diagrama de precedência
• Cálculo de custos do projeto
Cronograma
Orçamento
Tipo de despesas
•
•
•
•
•
•
•
•
Instalações físicas
Hardware
Software
Fator humano
Produção de material didático
Contratos
Treinamento
Marketing
Riscos
• Boom no mercado de Cursos de
Educação a Distância
Atualizar
Inovar
Manter-se sempre líder
Conclusão
Que todas as informações e sugestões
aqui contidas se transformem em
grande sucesso.