Juice #13 BF Grupo 12ª edição | Março 2013 2013, um ano de opmismo. O bilionário modesto Ingvar Kamprad Empresários, Promotores e Energia TOP 10 editorial :03 2013, um ano de opmismo. O bilionário modesto :04 Ingvar Kamprad Argo do mês André Olavo Machado Monteiro :06 perfil do mês :07 Inspiração Frase e anedota do mês :08 TOP 10 Empresários, Promotores e Energia Direcção Revista Jorge Miguel Fonseca, Paulo Rato Edição Jorge Miguel Fonseca, Jorge Fonseca, Paulo Rato e Isabel Luzindre Produção BF Comércio e Serviços | Av. da Liberdade, 230 - 8º | Tel.: +351 210 029 900 | Fax: +351 219 414 223 Design Gráfico Lucena Branco Revista exclusiva de uso interno É proibida a reprodução total ou parcial dos conteúdos desta revista, sem autorização prévia escrita do proprietário. 2 > www.bfgrupo.com editorial 2013, um ano de opmismo. Quem gosta de ver notícias na imprensa ou na televisão (que não é o meu caso), depara-se hoje com um mar de negativismo. A palavra mais usada é “crise” e os mais optimistas ou, mais apropriadamente, os menos pessimistas limitam-se a dizer quando é que, no futuro, geralmente distante, as economias da Europa poderão eventualmente voltar a conhecer o progresso. Para quem prefira acompanhar o nosso negócio (em vez dos media), a palavra-chave é outra, que (talvez não por coincidência) os orientais associam à tão falada crise: para nós, 2013 será mais um ano de oportunidades. Durante as primeiras reuniões que tive neste ano, com Empresários BF, pedi-lhes para definirem os seus objectivos de crescimento para este ano e as respostas foram de um optimismo contagiante em relação ao futuro: conhecendo como conheço as pessoas que trabalham nos nossos agentes autorizados, em toda a Península Ibérica, acredito que 2013 poderá ser um ano histórico e que, daqui a uns anos, olharemos para trás e relembraremos a forma como a nossa empresa floresceu, enquanto todo o mundo perdia tempo a lamentar-se das nuvens negras que os políticos e jornalistas anunciavam para cima das nossas cabeças. Será também este o ano para lançar as bases para a expansão do negócio em outros países: se, de momento, o mercado ibérico continua a ser o território com mais peso, estou seguro que, a médio prazo, a Oportunidade BF se expandirá de forma imparável, primeiro no Leste da Europa e depois em outros países onde temos presença. No ano em que a empresa cumpre o seu 24º aniversário, temos, cada vez mais, a certeza de que a evolução do nosso negócio assentará numa trajectória de incontestável sucesso, porque quem, como nós, é capaz de estabelecer objectivos ambiciosos e de dar tudo o que tem para os atingir, nunca desistindo, nem desanimando perante as contrariedades, estará sempre destinado a vencer. É disso que peço que se lembrem ao longo deste ano: o sucesso é o inevitável destino de quem insiste, persiste e não desiste. Jorge Fonseca Juice Março 2013 < 3 argo do mês O bilionário modesto Se nos pedissem para imaginar o quotidiano de um bilionário, facilmente pensaríamos numa vida opulenta, vivida numa grande mansão com piscina, passada a viajar num avião privado, a comer nos melhores restaurantes, a dormir nos melhores hotéis e a desfrutar das melhores coisas da vida. Se é verdade que, para todas as regras há uma excepção, quanto ao estilo de vida dos bilionários essa excepção tem um nome: Ingvar Kamprad. Quem o vir no seu dia-a-dia, deslocando-se no seu velho Volvo com mais de 15 anos, aproveitando as tarifas baixas da EasyJet para as suas viagens de trabalho ou alojando-se em hotéis baratos, não diria que este sueco, nascido em 1926, em Smaland, na Suécia rural, é um dos homens mais ricos do mundo. A fortuna de Ingvar vem de ser o fundador de uma das marcas mais conhecidas no mundo, o fabricante de móveis IKEA (o nome IKEA é uma sigla, composta pelas iniciais do seu nome e apelido - Ingvar Kamprad -, do nome da quinta onde nasceu - Elmtaryd - e do nome da vila mais próxima 4 > www.bfgrupo.com Agunnaryd), que é hoje avaliada em cerca de 18 mil milhões de euros. Desde cedo, que Kamprad demonstrava um espírito empreendedor fora do comum e, logo aos 10 anos, desenvolveu um bem sucedido negócio de venda de fósforos, que comprava em armazéns retalhistas em Estocolmo, para depois revender, com margem de lucro, na sua região. O jovem Ingvar percebeu que conseguia ganhar dinheiro, mesmo vendendo produtos baratos, desde que soubesse bem do que os seus clientes precisavam. Dos fósforos alargou a sua oferta para decorações de Natal, artigos de pesca e outras coisas que sabia que tinham procura na sua região. Aos 17 anos, Kamprad recebe algum dinheiro do seu pai, como recompensa pelas suas boas notas na escola, e aplica-o para criar um negócio ao qual chamou: IKEA. A IKEA inicialmente dedicou-se à venda de diversos artigos ligados à casa, desde molduras a meias de nylon e de material de cozinha a joalharia. Em 1945, dois anos depois de criar argo do mês a empresa, começou a anunciar nos jornais e a utilizar camionetas de distribuição de leite para entregar os produtos comprados pelos clientes. O foco da IKEA foi, desde o início, apresentar produtos de qualidade a preços atractivos. Em 1947, começou a vender mobiliário, produzido por fabricantes locais, e começou a concentrar toda a sua oferta neste tipo de produtos. Passados seis anos, abriu o seu primeiro showroom de mobiliário, onde mostrava a sua gama de produtos a potenciais clientes. Dois anos mais tarde, surgiria um momento decisivo para o progresso da IKEA: preocupados com os preços baixos que Ingvar conseguia praticar, a maioria dos fabricantes de mobiliário da Suécia decide boicotar a empresa, procurando evitar que esta continuasse a apresentar bons produtos a preços acessíveis. A resposta da IKEA foi desenvolver os seus próprios desenhos de mobiliário, que poderia ser produzido em qualquer fábrica, inclusive fora do país, e vendê-lo, ainda desmontado, aos clientes, poupando nos custos de transporte e montagem, e permitindo assim que os produtos de qualidade pudessem continuar a ser comprados a preços económicos. Foi aí que começou a sua trajectória de sucesso, à qual se juntaria, em 1965, outra inovação: a empresa abre a sua primeira grande loja na Suécia. Até então já tinha várias pequenas lojas por todo o país, mas nada que se comparasse aos cerca de 4.500 m2 de superfície da loja IKEA de Estocolmo. Desde aí, o modelo de negócio da IKEA regista sucesso atrás de sucesso, até se tornar a marca de mobiliário com mais êxito de sempre. Desde a abertura original em Estocolmo até aos nossos dias, as grandes lojas IKEA espalharam-se pelo mundo e a empresa conta actualmente com cerca de 120 espaços, em 30 países. No entanto, e apesar do sucesso retumbante, Kamprad continuou a levar uma vida humilde, um legado que passou, quer à sua família, quer aos funcionários da IKEA (que são, por exemplo, encorajados a utilizar sempre os dois lados das folhas de papel que usam para trabalhar). Quase todo o seu dinheiro foi colocado numa Fundação, para que os seus filhos fossem obrigados a trabalhar (os seus três filhos dividem entre si a gestão da IKEA) e a dar valor ao que conseguissem através do trabalho. A história da IKEA está repleta de momentos em que a persistência e audácia de Ingvar tiveram um papel determinante: quando os fabricantes suecos tentaram afastar a empresa do mercado, Kamprad lembrou-se de algo, até então, impensável - recorrer a fabricantes na Polónia, um país com excelentes fábricas de mobiliário, mas que estava, à data, atrás da chamada “Cortina de Ferro”, sob um regime socialista, que podia tornar as relações comerciais muito difíceis de manter. A decisão de passar a montagem dos móveis para o lado do cliente, foi também absolutamente inovadora e a visão de Ingvar acabou por se revelar acertada. Hoje em dia, a IKEA tem mais de 75.000 colaboradores em todo o mundo e o crescimento da marca não parece dar sinal de abrandamento, até porque, se o seu fundador sempre se mostrou cuidadoso nos gastos pessoais, ele não vê limites no investimento para fazer crescer a empresa, apontando a China e a Rússia como próximos alvos para a expansão global da IKEA. É essa dedicação ao seu negócio, e não apenas aos resultados financeiros, que distingue Kamprad da maioria dos bilionários. O homem que uma vez foi impedido de entrar numa cerimónia de entrega de prémios, onde ia receber o prémio de “Empresário do Ano”, porque a Segurança o tinha visto a sair de um autocarro e pensava que se tratava de alguém que não tinha sido convidado, leva uma vida bem mais modesta do que aquela que a sua fortuna permitiria, por uma simples razão: para si, o dinheiro e a vida luxuosa que este possibilita, nunca foram uma meta a alcançar, porque os seus ganhos financeiros acabaram por servir para atingir o principal objectivo - continuar a fazer crescer o seu negócio e a levar a visão da IKEA aos quatro cantos do mundo. Juice Março 2013 < 5 perfil do mês André Olavo M achado onteiro Nome: André Olavo Machado Monteiro Data de Nascimento/Idade: 01/06/1986 Data de entrada na BF: 11/04/2011 Data de abertura do teu primeiro escritório: 19/01/2013 Número aproximado de pessoas/escritórios da tua empresa: Somos 6 pessoas. Como foi a tua entrada na empresa? Foi diferente do que costuma ser. Tudo começou com uma entrevista, em que não percebi o que ia fazer na empresa. Depois, o Dia de Observação, em que me quis ir embora, e sou admitido, sem me aperceber da Oportunidade. Mas o que me fez continuar, foi ver um grupo de pessoas, que poderia estar numa outra área profissional, mas, em vez disso, transpiravam atitude positiva, o que me despertou a curiosidade. “Primeiro estranha-se, depois entranha-se.” Quando decidiste que querias apostar na Oportunidade e ser um Empresário BF? Após assistir a uma Reunião de Pré-Gerência, foi desafiante ver que uma empresa me estava a dar a Oportunidade de ser Empresário, e que só dependia de mim para atingir esse objectivo. Qual foi o momento mais marcante do teu percurso até abrires a tua empresa? O facto de estar internado, durante 5 dias, no Hospital, após uma operação de urgência, para reflectir e analisar todo o meu percurso e objectivos. Foi nesse momento em que me apercebi verdadeiramente do significado do 7º Passo: “Saber porque estás aqui e o que estás aqui a fazer”. Que objectivos e metas tens para o futuro? Como o sistema de trabalho da BF nos ensina: evoluir e expandir o negócio, abrir mais escritórios e levar a Oportunidade além fronteiras. 6 > www.bfgrupo.com Juice Janeiro 2013 < 6 inspiração FRASE do mês “Só aqueles que estão a dormir não cometem erros.” Ingvar Kamprad ANEDOTA do mês A filha ao contar ao pai que tinha um namorado, ele começa logo a perguntar: - Ao menos é um rapaz poupado? - É papá, olha ainda na semana passada quando lá fui a casa e os pais dele não estavam, a primeira coisa que ele fez foi apagar a luz! HUMOR Juice Março 2013 < 7 TOP 1O VENDA DIRECTA EMPRESÁRIOS 1 Fev 2013 > 28 Fev 2013 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Empresário Maria João Ferreira Rui Mimoso António Duarte Alexandre Louro Ana Martins Francisco Santos Agostinho Fernandes Manuel Neves Carla silva David Ferreira Cidade Amadora Porto Coimbra Amadora II Viseu Guimarães Faro Setúbal Setúbal Tomar PROMOTORES 1 Fev 2013 > 28 Fev 2013 Distribuidor Cidade Euros Escritório 1 João Alberto da Silva Rodrigues Amadora 1 270,00 Maria João Ferreira 2 Joana Ferreira Maio Amadora 852,50 Maria João Ferreira 3 João Carlos Sousa Ramos Porto 815,00 Rui Mimoso 4 Sara Isabel Afonso Monteiro Amadora II 797,50 Alexandre Louro 5 Laura Janete Barros Brandão Porto 775,00 Rui Mimoso 6 Anabela dos Santos Bernardo Moura Amadora 735,00 Maria João Ferreira 7 Joana Filipa Cardoso Lourenço Faro 725,00 Agostinho Fernandes 8 Maria do Rosário Rodrigues Grova Amadora 717,50 Maria João Ferreira 9 Andreia Reitor de Sa Pereira Tavares Coimbra 677,50 António Duarte 10 Daniel Alexandre Ribeiro Silva Amadora II 657,50 Alexandre Louro 11 David João Ferreira da Silva Porto 632,50 Rui Mimoso 12 Dina Isabel Mendes Borrega Faro 602,50 Agostinho Fernandes 13 Mafalda Matos Silva Pereira Faro 597,50 Agostinho Fernandes 14 Sandra Catarina Chixaro Roupico Amadora 590,00 Maria João Ferreira 15 Maria Céu Pinha Lopes Coelho Setúbal 580,00 Carla Silva 8 > www.bfgrupo.com TOP 1O SERVIÇOS EMPRESÁRIOS 1 Fev 2013 > 28 Fev 2013 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Empresário Tiago Rodrigues Sílvia Santos Vitor Luis Veiga Daniel Andrade Carlos Augusto Solange Figueiredo Mário Moura Nuno Nogueira Gabriela Vaz Ricardo da Silva Cidade Aveiro Braga Gondomar Portalegre Évora Aveiro II Alverca Bragança Parede Caldas da Rainha PROMOTORES 1 Fev 2013 > 28 Fev 2013 Distribuidor Cidade Euros Escritório 1 Ricardo Jorge Parreira Carvalho Loures 1 612,50 Tó Marques 2 Marco André Oliveira Pinto Parede 1 585,00 Gabriela Vaz 3 Lorrene Coutinho Assunção Leiria 1 440,00 Lorrene Assução 4 Catarina Vanessa Ribeirinho Rodrigues Alverca 1 420,00 Mário Moura 5 Ana Catarina Moreira Jesus Aveiro 1 405,00 Tiago Rodrigues 6 Hugo Filipe Pires Diz Bragança 1 395,00 Nuno Nogueira 7 Eliseu Pereira dos Santos Silva Gondomar 1 355,00 Vitor Luis Veiga 8 Paulo Ruben Machado Gomes Silva Braga 1 355,00 Sílvia Santos 9 Nuno André Jesus Silva Pereira Aveiro 1 325,00 Tiago Rodrigues 10 Armando Helder R. M. Nogueira Costa Braga 1 320,00 Sílvia Santos Juice Março 2013 < 9 TOP 1O ENERGIA EMPRESÁRIOS 1 Feb 2013 > 28 Feb 2013 1 2 3 4 5 Empresário Márcio Pinto Pedro Ribeiro Lígia Pereira Fernando Pedrosa António Duarte Cidade Vila Real Lisboa Braga Coimbra Coimbra PROMOTORES 1 Fev 2013 > 28 Fev 2013 1 José Júlio de Castro e Antas Cardoso Vila Real 1 343,00 Márcio Pinto 2 Nelson do Nascimento Ferreira Lagoa Vila Real 1 221,00 Márcio Pinto 3 Luis Miguel Carrão dos Santos Lisboa 1 046,00 Pedro Ribeiro 4 Ana Rita Henriques dos Reis Lisboa 941,00 Pedro Ribeiro 5 Benilde Cristina Machado Gomes da Silva Braga 829,00 Lígia Pereira 6 Hugo Miguel Pereira Marques Vila Real 735,00 Márcio Pinto 7 Paula Cristina Ribeiro Mestre Vila Real 690,00 Márcio Pinto 8 Joana Filipa de Oliveira Cardoso Vila Real 626,00 Márcio Pinto 9 Nicolau Costa Braga 526,00 Lágia Pereira 10 Nuno Esteves Lisboa 457,00 Pedro Ribeiro 10 > www.bfgrupo.com