Integração entre a VISA e o PROCON
no município de Contagem‐MG agosto/2010 Rosemari Valadares Santana – Inspetora de saúde ‐ Visa
Benoir Siqueira – Coordenador Procon
Paulo Tarso Mariano – Gerente Procon
Contagem ‐ MG
• Cidade industrial – 1940 –
maior complexo industrial de MG
• Cerca de 700.000 habitantes
• 3º PIB estadual em 1998 2.500 industrias
15.000 comércios
Patrimônio Cultural
Integração entre a VISA e o PROCON no município de Contagem‐MG
Principais objetivos:
• Melhorar a qualidade dos bens e serviços;
• Cumprir a legislação vigente;
• Atender as demandas da população.
VISA Contagem
43 Inspetores, sendo que:
• 24 curso superior; • 19 nível médio
10 inspetores – Curso Técnico em Visa e Saúde Ambiental – ESP‐MG Secretaria de Direitos e Cidadania
PROCON
Código de Proteção e Defesa do Consumidor
Lei nº 8.078 de 11/09/1990
Dec. nº 2.181 de 20/03/1997
CONDECON (Conselho Municipal de Defesa do Consumidor)
Lei 3.380 de 22/11/2004
Principais atribuições:
• Discutir estratégias para a implantação de políticas referente às relações de consumo;
• Gestão do Fundo Municipal de Recursos; • Participar da educação para o consumo.
CONDECON
Representantes
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Procon
Ministério Público
Procuradoria
Secretarias da Saúde, Educação e Fazenda
Câmara dos Vereadores
Movimento Donas de Casa e Consumidores
Câmara de Dirigentes Lojistas – CDL
Associação Comercial e Industrial de Contagem ‐ ACIC
Sociedade civil Reuniões do CONDECON
Qualidade e comércio:
• da carne;
• dos produtos fatiados;
• dos medicamentos falsificados;
• dos medicamentos manipulados;
• da água;
• dos saneantes e cosméticos;
• do leite contaminado;
• dos serviços de radiologia;
• dos salões de beleza;
• das condições de higiene dos estabelecimentos;
• outros.
Competência
VISA prevenir, minimizar ou eliminar riscos à saúde
PROCON harmonia nas relações de consumo
Integração entre a VISA e o PROCON Resultados
• Elaboração do projeto Implantação da Fiscalização no Procon;
• Elaboração Projeto de Lei – Procon e Condecon
• 2ª. Conferência Municipal de Defesa do Consumidor (comissão organizadora, processo eleitoral e relator);
Posse Condecon
Resultados
• Semana Jurídica PUC – MG; • Debate Merenda Saudável
UNIPAC: estudantes do Curso de Pedagogia.
• Curso Educação para o Consumo promovido pelo Procon;
Muitos questionamentos para a VISA
Escola Nacional de Defesa do Consumidor/Curso Jovem consumidor/EAD
Resultados
• Ministério Público Itinerante – cerca de 50 municípios MG
Contagem: 01 a 03/09/10
Visa – stand
técnicos em tempo integral
divulgação das ações
distribuição de material
registro e encaminhamento das denúncias
• Encaminhamento de casos para o MP
Aprendizado com a vivência
grande oferta dos produtos e serviços
baixa qualidade dos produtos e serviços
escassez de instrumentos jurídicos
ações intersetoriais
poder das empresas amplo campo de atuação
fragilidade do consumidor
Aprendizado com a vivência
Motivação Melhoria da qualidade de vida
Cumprimento da legislação vigente
Melhoria da qualidade dos produtos e serviços
Ações interestoriais
Economia Credibilidade e visibilidade dos setores
Resolutividade
Envolvimento de outros órgãos
Aprendizado com a vivência
Participação da população
X
Educação para o consumo
Ministério da Justiça ‐ Escola Nacional de Defesa do Consumidor
Aprendizado com a vivência
VISA
Equipe multiprofissional
Amplo campo de atuação
Experiência
Risco sanitário
Legislação
Organização do SUS e da prefeitura
Enriquece a discussão, participação atuante, divulga as ações da visa e propõe soluções
“A vigilância sanitária é um espaço de exercício da cidadania e do controle social, que, por sua capacidade transformadora da qualidade dos produtos, dos processos e das relações sociais, exige ação interdisciplinar e interinstitucional.” Tese de Doutorado Geraldo Luchese
Mensagem final
“O que faço é apenas uma gota no oceano. Mas, sem ela o oceano será menor.”
Obrigada!
Vigilância Sanitária de Contagem
Av. David Sarnoff, 3113 Cidade Industrial
Contagem ‐ MG
Telefones: 3364‐7068 e 3364‐6920
[email protected]
[email protected]
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