ESTADO DE GOIÁS
GOIÁS PREVIDÊNCIA – GOIASPREV
Gerencia de Tecnologia da Informação
TERMO DE REFERÊNCIA
Objeto:
Esta especificação se refere a contratação de empresa especializada no fornecimento de
solução de Hardware e Software.
A solução ofertada deve atender a todos os requisitos desta especificação técnica, sendo
estes requisitos mínimos obrigatórios.
Recursos Financeiros
Os recursos financeiros para realização da despesa proposta neste Projeto Básico estão
assegurados pela Dotação Orçamentária discriminada abaixo, conforme determina o artigo 60 da
Lei 4.320:
•
Classificação da natureza da despesa: ______________________
•
Programa: ______________________
•
Valor Total Estimado: ______________________
Planilha Quantitativa
A planilha abaixo foi composta através da média de 3 orçamentos anexos ao projeto e o
preço final da ata de registro de preços.
1 Ata de Registro de Preços
2 Open Informática
3 Top Net Soluções Inteligentes
4 Proad
R$ 490.940.00
R$ 544.605,29
R$ 552.452,10
R$ 541.896,28
Lotes:
Descrição
Solução de Hardware
e Software
Ata
Open
490.940.00 544.605,29
Top Net
Proad
Valor Médio
552.452,10
541.896,28
532.473.42
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1- INTRODUÇÃO
1.1 - O objetivo principal deste Termo de Referência é apresentar os elementos necessários e suficientes, para a contratação de empresa especializada no fornecimento de solução de hardware e software, que forneça a GOIASPREV uma solução informatizada completa, moderna e flexível, voltada
à melhoria permanente do atendimento ao público e à disseminação de melhores controles sobre as
atividades realizadas pela autarquia.
1.2 - O objetivo secundário a ser alcançado com este Termo de Referência é a possibilidade de
adquirir solução, atualizada tecnologicamente, de toda a infra-estrutura de TI da GOIASPREV,
implementando ganhos crescentes de produtividade na ação governamental e na administração
pública estadual.
1.3. - A solução completa ofertada deve atender a todos os requisitos desta especificação técnica,
sendo estes requisitos obrigatórios e deverá ser entregue, instalada e homologada pela equipe técnica da GOIASPREV. O não atendimento aos requisitos implicará na desclassificação da licitante.
1.4. - É aceitável que a solução possua algumas características superiores às descritas nas especificações, desde que essas características ofereçam vantagens técnicas à GOIASPREV e deverão ser
objetos de avaliação da equipe técnica responsável pelo projeto que, caso não aprove a característica proposta, desclassificará a licitante.
1.5 - Todas as especificações dos produtos devem ser comprovadas por datasheets ou páginas webs,
devidamente identificadas, catálogos, prospectos ou manuais, os quais deverão ser apresentados na
proposta comercial;
2- JUSTIFICATIVA
2.1 - Com a preocupação de dotar uma base tecnológica atual e eficiente, capaz de atender as exigências por serviços de qualidade, altas disponibilidades e alto desempenho operacional, foram analisadas as tecnologias atualmente em utilização pelo mercado de TI. Sendo assim, optou-se pela utilização da tecnologia de consolidação e virtualização, considerando as vantagens que a tecnologia é
capaz de proporcionar, acrescentando que atualmente é uma solução implementável nos hardwares
fornecidos pelos principais fabricantes de equipamentos e que a cada dia está se consolidando como
um padrão tecnológico para o mercado corporativo. Dentre as vantagens da tecnologia de consolidação e virtualização podemos destacar:
2.1.1 - Gerenciamento centralizado;
2.1.2 - Permite aumentar a segurança de dados sem sacrificar o desempenho para o usuário final;
2.1.3 - Permite a consolidação de vários servidores em apenas um único servidor físico e paralelamente permite consolidar várias aplicações um único servidor;
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2.1.4 - Redução dos gastos com energia elétrica;
2.1.5. - Redução da produção de calor pelo equipamento, consequentemente redução dos gastos
com refrigeração.
2.1.6. - Maior disponibilidade dos serviços com menos riscos de interrupção;
2.1.7. - Tecnologia comprometida com as exigências de preservação ambiental
2.2 - Como a utilização de servidor de rede de alto desempenho, é essencial arquivar e recuperar dados de forma confiável e consistente. O gerenciamento de dados eficaz é fundamental para disponibilidade e continuidade das informações. Para atender às suas necessidades atuais, preparar-se para
um futuro dinâmico e proteger o investimento, deve se adotar medidas proativas para desenvolver
uma estratégia de armazenamento de longo prazo com base em opções de infra-estrutura flexíveis.
2.3 - Diante das informações, a utilização das tecnologias de consolidação, virtualização, armazenamento, e proteção energética no ambiente de TI do órgão ajudarão a instituição a obter melhores retornos nos investimentos em infra-estrutura e equipamentos, além de permitir uma maior flexibilidade e agilidade quanto ao atendimento às futuras necessidades por novos serviços de TI, bem
como manter a base tecnológica atualizada, o que torna possível o desenvolvimento e implantação
de novos sistemas de informação baseados em tecnologias atuais sintonizadas com as tendências do
mercado.
3 – OBJETIVO
3.1 – Os objetos requisitados para esta aquisição com definição nos subitens seguintes, terão seu
julgamento do tipo: Menor Preço POR LOTE.
3.1.1 – Não obstante o julgamento ser efetivado pelo menor preço por lote, o licitante
vencedor deverá apresentar sua proposta escrita, respeitando os valores unitários estimados
por esta Pasta, conforme Planilha de Quantitativos e Custos.
4 – PLANILHA DE PRODUTOS
4.1 – Uma vez que a solução tecnológica pretendida refere-se a um ambiente de missão crítica, com
alta complexidade e valor de aquisição expressivo. Faz-se necessário que todos os itens
correlacionados façam parte de um mesmo lote, a fim de se buscar uma maior economicidade na
proporção em escala, na redução dos custos inerentes das gestões dos contratos de suporte e
garantia e, sobre tudo, a fim de se manter a compatibilidade tecnológica e funcional entre os vários
componentes da solução. Desta forma temos a seguinte composição:
LOTE 01
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ITEM
DISCRIMINAÇÃO
01
Chassi para Servidores em Lamina
UNIDADE QTD
Unid.
01
02
Servidor Lamina (Blade)
Unid.
06
03
Unidade de Backup
Unid.
01
04
Rack
Unid.
01
05
Solução de Gerenciamento de Backup Tipo I
Unid.
03
06
Solução de Gerenciamento de Backup Tipo II
Unid.
03
07
Solução de Virtualização de Servidor Lamina
Unid.
06
08
Solução Gerenciamento de Ambiente Virtualizado
Unid.
01
09
Licenças Windows Server 2008 Standard
Unid.
04
10
Licença SQL Server 2008 Standard
Unid.
01
11
Licenças Suse Linux Enterprise Server
Unid.
02
12
Sistema de Proteção de Energia
Unid.
01
5 – ESPECIFICAÇÃO
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LOTE 01
1. CHASSIS PARA SERVIDORES EM LÂMINAS
1. Acessórios
1.1. Manuais;
1.2. 01 kit para montagem em rack 19”;
1.3. 01 switch de rede gigabit, com suporte a camada 2, possibilidade de interligar internamente
as lâminas e capacidade de failover aos sistemas operacionais suportados;
2. Chassi
2.1. Possuir capacidade para instalação de no mínimo 06 (seis) lâminas;
2.2. Otimizado para instalação em rack 19”, com altura máxima de 07 (sete) U;
2.3. Possuir fontes de alimentação hot pluggable operando em redundância e com potência para
suportar o chassi, em sua capacidade máxima;
2.4. Possuir ventiladores hot pluggable operando em redundância;
2.5. Suportar, no mínimo, 4 módulos I/O hot pluggable;
2.6. Suportar dois canais distintos, independentes e redundantes para conexão lógica (dados);
3. Storage
3.1. Deverá possuir módulos de Storage com capacidade de armazenamento de no mínimo
7.2TB brutos em topologia de discos SAS ou 12TB Bruto em SATA;
3.2. Capacidade de interconexão dos servidores em lâmina localizados dentro do Chassi no Storage mencionado acima;
3.3. Deverá possuir controladora no chassi para acesso ao Storage mencionado acima;
3.4. Deverão ser fornecidas 12 (doze) unidades de discos de 450GB, rotação de 15K, com tecnologia hot-plug e interface SAS.
4. Garantia
4.1. A garantia de funcionamento será do Fabricante, pelo período de 36 (trinta e seis) meses
contada a partir do recebimento definitivo do equipamento, sem prejuízo de qualquer política de garantia adicional oferecido pelo fabricante. O licitante deverá descrever, em sua
proposta, os termos da garantia oferecida pelo fabricante;
4.2. O atendimento será em horário integral, de segunda a sexta-feira, on-site;
4.3. Assistência Técnica Autorizada, credenciada ou disponibilizada no Estado de Goiás;
5. Interfaces e Dispositivos
5.1. 01 (uma) porta USB;
5.2. 01 (um) dispositivo óptico com capacidade para leitura de mídias CD Rom, CD-R, CD+R,
CD-RW, CD+RW, DVDROM, DVD-R, DVD+R, DVD-RW e DVD+RW, compartilhado
à todas as lâminas instaladas;
6. Módulo de Gerenciamento
6.1. 01 (uma) porta de conexão Ethernet para comunicação com o módulo de gerenciamento.
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6.2. Permitir o acesso ao servidor mesmo que esteja desligado ou em caso de queda ou travamento do sistema operacional, utilizando alimentação chamada stand-by (desde que o servidor esteja conectado a alimentação elétrica).
6.3. Permitir o redirecionamento da console para acesso remoto a cada servidor em lâmina, independentemente do status do mesmo, quando da inicialização (post) do equipamento, podendo haver interação de teclado e mouse em qualquer momento.
6.4. Possuir interface web para acesso a todas as funcionalidades disponibilizadas pela placa. O
acesso deverá ser feito através de conexão HTTPS a partir de um software padrão de indústria, possuindo usuário e senha para log-in, com criptografia dos dados trafegados.
6.5. Suporte a uso de SSH e IPMI 2.0.
6.6. Suporte a SNMP para consulta e traps.
6.7. Capacidade de atualização da BIOS a partir de estação remota.
6.8. Capacidade para registrar eventos e emitir alertas, em caso de falha de ventiladores ou fontes, temperaturas e tensões fora de limites e erros de memória.
6.9. Integração com o Software de Gerenciamento ofertado no Item 02 deste termo de referência;
7. Requisitos de Compatibilidade
7.1. O chassi ofertado deverá ser do mesmo fabricante dos servidores ofertados no item 02 deste termo de referência para questões de compatibilidade comprovado por emissão de Declaração de Compatibilidade Técnica emitido pelo fabricante do equipamento, com firma
reconhecida em cartório.
8. Serviços
8.1. Deverá ser instalado e configurado no ambiente do Órgão de acordo com as seguintes tarefas pré-definidas:
8.2. Colocar o equipamento no Rack;
8.3. Passagem dos cabos e conexão;
8.4. Energização;
8.5. Atualizações de Firmware disponibilizadas no site do Fabricante;
8.6. Instalação dos módulos de Storage e LAN;
8.7. Instalação dos discos no Storage e configuração de RAID;
8.8. Treinamento a ser ministrado para até 04 pessoas do Órgão afim de transferência de conhecimento na modalidade on-the-job, o treinamento deverá contemplar os seguintes assuntos:
8.9. Módulo de Gerenciamento do equipamento;
8.10. Manuseio físico;
8.11. Arquitetura do equipamento;
8.12. Melhores práticas em manuseio do equipamento;
8.13. Substituições de peças CRU (Client Repleceable Unit);
2. SERVIDOR LÂMINA (BLADES)
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1.1.
1.2.
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
2.5.
2.6.
2.7.
2.8.
2.9.
3.1.
4.1.
4.2.
4.3.
5.1.
5.2.
5.3.
6.1.
6.2.
7.1.
7.2.
7.3.
8.1.
8.2.
8.3.
8.4.
1.
Acessórios
Manuais;
Drivers de instalação e configuração para todas as placas e componentes instalados no
computador;
2.
Compatibilidade
Compatibilidade com os seguintes sistemas operacionais, comprovado por documento do
fabricante do hardware onde conste o modelo do equipamento e o nome do software;
Microsoft Windows 2003 Server Standard;
Microsoft Windows 2003 Server Enterprise;
Microsoft Windows 2008 Server Standard;
Microsoft Windows 2008 Server Enterprise;
Vmware ESX 4;
SUSE LINUX Enterprise Server 10 for AMD64/EM64T;
Red Hat Enterprise Linux 5 Server Edition ;
Red Hat Enterprise Linux 5 Server x64 Edition;
3.
Controladora de vídeo
Controladora de vídeo com 16 MB de memória on board;
4.
Controladoras de Discos
Padrão SAS (Serial Attached SCSI)
Taxa de transferência de 300 Mb/s;
Suportar a conexão de todos os discos rígidos instalados internamente ao servidor, inclusive quando esse estiver em sua configuração máxima;
5.
Disco rígido
Padrão SAS (Serial Attached SCSI);
01 Unidade com capacidade 146GB Padrão SFF;
Velocidade de rotação de 10.000 rpm;
6.
Gabinete e expansões
Lâmina blade otimizada para utilização e montagem em chassi próprio;
01 cartão de expansão com 02 portas de conexão SAS;
7.
Garantia
A garantia de funcionamento será do Fabricante, pelo período de 36 (trinta e seis) meses
contada a partir do recebimento definitivo do equipamento, sem prejuízo de qualquer política de garantia adicional oferecido pelo fabricante. O licitante deverá descrever, em sua
proposta, os termos da garantia adicional oferecida pelo fabricante;
O atendimento será em horário integral, de segunda a sexta-feira, on-site;
Assistência Técnica Autorizada, credenciada ou disponibilizada no Estado de Goiás;
8.
Memória
Possuir pelo menos 32 GB de memória principal instalada com freqüência mínima de
667MHz.
Possuir tecnologia capaz de corrigir no mínimo 8 bits de erro;
Possuir tecnologia de proteção a falhas que permite realizar a transição automática das
operações de um
Banco em condição de falha para outro instalado em modo stand by (espera ativa);
9.
Placa mãe
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Possuir no mínimo 2 soquetes para processadores;
Possuir no mínimo 8 slots para memória FBD, com capacidade de expansão até 64 GB;
Possuir controladora de vídeo com 16 MB DDR de memória própria;
Possuir no mínimo duas conexões lógicas independentes e redundantes com “backplane”
do chassi;
10.
Placa de rede
10.1. 02 - Unidade(s) Ethernet, 10/100/1000 Base-T;
10.2. Suporte a WOL (Wake on Lan);
10.3. Suporte a PXE (Preboot Execution Environment);
11.
Processador
11.1. Possuir 02 unidades de processamento com freqüência mínima de 2.66GHz, com 4 núcleos
compartilhando 12MB de memória cache L2;
11.2. Possuir FSB (Front Side Bus) de no mínimo 1333MHz;
11.3. Possuir tecnologia EM64T;
12.
Software de Gerenciamento
12.1. Atualização de drivers via Internet;
12.2. Envio de mensagem de alerta ao administrador de redes em caso de falha ou pré-falha do
disco rígido,
12.3. memória, processador, ventiladores internos e eventos do sistema;
12.4. Permitir gerenciamento e configuração remota do equipamento via DMI;
12.5. Possibilidade de inventário do equipamento, incluindo verificação dos números de série do
sistema, monitor de vídeo e disco rígido, softwares instalados e componentes de hardware;
12.6. Deverá ser desenvolvido pelo mesmo fabricante do servidor;
12.7. Suporte a Wake-up On Lan;
12.8. Verificação do status do equipamento, incluindo verificação de falhas;
13.
Requisitos de Compatibilidade
13.1. As lâminas ofertadas deverão ser do mesmo fabricante do Chassi ofertado no item 01 deste
termo de
13.2. Referência para questões de compatibilidade comprovado por emissão de Declaração de
Compatibilidade
13.3. Técnica emitido pelo fabricante do equipamento, com firma reconhecida em cartório.
14.
Serviços
14.1. Deverá ser instalado e configurado no ambiente do GOIASPREV de acordo com as seguintes tarefas pré-definidas:
14.2. Colocar o equipamento no Chassi;
14.3. Atualizações de Firmware disponibilizadas no site do Fabricante;
14.4. Conexão do servidor ao storage localizado no Chassi do item 01;
14.5. Instalação do sistema operacional;
14.6. Instalação dos drivers;
14.7. Treinamento a ser ministrado para até 04 pessoas do GOIASPREV afim de transferência
de conhecimento na
14.8. Modalidade on-the-job, o treinamento deverá contemplar os seguintes assuntos:
14.9. Atualizações de Firmware;
14.10. Gerenciamento do Servidor;
14.11. Arquitetura do Servidor;
9.1.
9.2.
9.3.
9.4.
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14.12. Melhores práticas em manuseio do equipamento;
14.13. Substituições de peças CRU (Client Repleceable Unit);
3. UNIDADE DE BACKUP
1.
1.1.
1.2.
2.
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
2.5.
2.6.
2.7.
2.8.
2.9.
2.10.
2.11.
2.12.
2.13.
3.
3.1.
3.2.
3.3.
4.1.
4.
Acessórios
Deverão ser oferecidos, juntamente com a tape library, 05 (cinco) cartuchos para limpeza
do drive e 20 (vinte) cartuchos de dados com capacidade nativa de no mínimo 400 (quatrocentos) GB por cartucho;
Deverá possuir leitor de código de barras;
Características
Equipamento deverá ser montado em rack de 19”;
A tecnologia implementada no equipamento deverá ser LTO (Linear Tape Open) ULTRIUM 3 com capacidade de 400(quatrocentos) GB nativa por drive e 800(oitocentos)
GB com compressão por drive;
Deverá ser disponibilizado 1 driver SAS LTO ULTRIUM 3;
Capacidade para no mínimo 24 slots;
Os slots implementados na biblioteca deverão ser, no mínimo, 22 (vinte e dois) para cartuchos, slots dedicados para I/O Station e slot dedicado para cartucho de limpeza;
Capacidade de armazenamento nativo de no mínimo 08 Terabytes;
A tape library deverá estar equipada com painel de controle que permita a sua operação
localmente;
O painel de controle deverá permitir acesso a informações de diagnósticos da máquina e
execução de tarefas básicas;
Deverá contemplar todas as partes e peças necessárias ao perfeito funcionamento da solução, incluindo cabos, conectores, etc.
Deverá implementar a velocidade mínima de transferência de dados, por drive, de 80 (oitenta) MBs por segundo;
Deverá estar equipado com quantidade mínima de fontes de alimentação para suportar
fornecimento de tensão elétrica para os componentes instalados na tape library;
A fonte deverá funcionar com tensão elétrica nominal de 220 V AC, a 60 Hz;
Deverá estar equipado com quantidade mínima de ventiladores, necessários para manter a
temperatura adequada ao funcionamento de todos os componentes instalados na tape library.
Garantia
A garantia de funcionamento será do Fabricante, pelo período de 36 (trinta e seis) meses
contada a partir do recebimento definitivo do equipamento, sem prejuízo de qualquer política de garantia adicional oferecido pelo fabricante. O licitante deverá descrever, em sua
proposta, os termos da garantia adicional oferecida pelo fabricante;
O atendimento será em horário integral, de segunda a sexta-feira, on-site;
Assistência Técnica Autorizada, credenciada ou disponibilizada no Estado de Goiás;
Requisito de Compatibilidade
O modelo da unidade de armazenamento ofertado deverá ser do mesmo fabricante dos
equipamentos ofertados nos itens 01 e 02 especificados neste Termo de Referência para
fins de compatibilidade e suporte;
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Suporte e Serviço
5.1.
Deverá ser instalado e configurado no ambiente da GOIASPREV de acordo com as seguintes tarefas pré-definidas:
5.2. Colocar o equipamento no Rack;
5.3. Conexão do equipamento ao Chassi;
5.4. Configuração no servidor responsável pelo gerenciamento do ambiente do backup;
5.5. Instalação dos drivers;
5.6. Inserção das Fitas na unidade;
5.7.
Treinamento a ser ministrado para até 04 pessoas da GOIASPREV afim de transferência
de conhecimento na modalidade on-the-job, o treinamento deverá contemplar os seguintes assuntos:
5.8. Atualizações de Firmware;
5.9. Gerenciamento da Unidade;
5.10. Arquitetura da Unidade;
5.11. Melhores práticas em manuseio do equipamento;
5.12. Substituições de peças CRU (Client Repleceable Unit);
5.
4. RACK
Acessórios
1.1. Fornecer 02 (duas) réguas de tomadas (PDU) dotada de no mínimo 5 tomadas, monofásica, 60 A, 220V, do mesmo fabricante do Rack;
1.2. Deve vir acompanhado com cabos de força suficientes para perfeita montagem e funcionamento do rack;
1.3. Deve vir acompanhado de tampas frontais para fechamento dos orifícios restantes entre
os servidores e/ou máquinas;
2.
Estrutura e montagem
2.1. Rack padrão EIA de 19 polegadas, com portas dianteiras e traseiras com travas, tampas
laterais removíveis, painéis de acabamento nos espaços vagos entre os equipamentos de
maneira a dar perfeito acabamento e funcionalidade à solução;
2.2. Altura de mínima de 42 (quarenta e dois) U;
2.3. Planos de fixação multivendor frontal e traseiro móveis para ajustes da altura das bandejas e instalação de ativos com ajustes de ½ em ½ .U., permitindo acomodação de equipamentos de vários fabricantes previamente dimensionados;
2.4. Todos os manuais, drivers, cabos, parafusos, arruelas e demais peças necessários para o
perfeito funcionamento do rack, deverão ser entregues juntamente com o equipamento;
3.
Garantia
3.1. A garantia de funcionamento será do Fabricante, pelo período de 36 (trinta e seis) meses
contada a partir do recebimento definitivo do equipamento, sem prejuízo de qualquer política de garantia adicional oferecido pelo fabricante. O licitante deverá descrever, em sua
proposta, os termos da garantia adicional oferecida pelo fabricante;
3.2. O atendimento será em horário integral, de segunda a sexta-feira, on-site;
3.3. Assistência Técnica Autorizada, credenciada ou disponibilizada no Estado de Goiás;
4.
Requisitos de Compatibilidade
1.
ESTADO DE GOIÁS
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Gerencia de Tecnologia da Informação
O equipamento deve ser compatível com o chassi e servidor ofertado nos itens 01 e 02
deste termo de referência.
5.
Suporte e Serviço
5.1. Deverá ser instalado e configurado no ambiente do Órgão de acordo com as seguintes tarefas pré-definidas:
5.2. Fixação do equipamento no local onde será montado;
5.3. Instalação das PDU’s;
5.4. Definição do Layout de instalação dos servidores Conexão e organização dos cabos de
rede, sinal, vídeo, teclado, mouse e energia;
5.5. Energização;
5.6. A infra-estrutura de energia elétrica responsável por alimentar o Rack deverá ser responsabilidade do Contratante;
5.7. Treinamento a ser ministrado para até 04 pessoas do Órgão afim de transferência de conhecimento na modalidade on-the-job, o treinamento deverá contemplar os seguintes assuntos:
5.8. Melhores práticas em manuseio do equipamento;
5.9. Substituições de peças CRU (Client Repleceable Unit);
4.1.
5. SOFTWARE GERENCIADOR DE BACKUP TIPO I
1. Características
1.1. O software de backup deverá ser homologado pelo fabricante de hardware do item 03,
garantindo seu perfeito funcionamento com toda infra-estrutura que está sendo solicitada
neste documento;
1.2. Ter a capacidade de gerenciar acessos simultâneos através da rede;
1.3. Possuir capacidade de gerenciar backups simultâneos;
1.4. Possuir interface WEB de gerenciamento da ferramenta bem como para execução de backup e recuperação de dados;
1.5. Possuir catálogo do servidor principal de backup baseado em conceito de banco de dados
relacional de modo a permitir execução de queries para obter informações diversas;
1.6. Permitir que a ocupação de fitas seja otimizada automaticamente, ou seja, à medida que
os dados na fita expirarem os dados válidos sejam copiados para outra fita automaticamente, liberando-a então, sem a necessidade de que todos os dados nela contidos expirem
para só então liberá-la;
1.7. Capacidade de gerenciamento para unidades de backup que possuam a tecnologia Storage
Área Network;
2. Performance
2.1. Deverá efetuar backup e recuperação de bancos de dados relacional, bem como arquivos
de filesystems, arquivos de sistema operacional das famílias Windows 2000/2003 Server
e Linux Red Hat/SuSe em plataforma Intel;
2.2. Possuir facilidades de backup full e incremental em múltiplas mídias;
2.3. Ter a capacidade de executar backups incrementais sem que haja necessidade de full backups periódicos; Ter a capacidade para migrar automaticamente dados já armazenados
em um tipo de mídia para outro, sem interrupção das atividades do servidor de backup;
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3.
4.
5.
6.
7.
8.
Gerencia de Tecnologia da Informação
2.4. Permitir a duplicação dos dados no momento em que o backup estiver sendo efetuado, ou
seja, com o mesmo dado sendo gravado para mais de uma mídia simultaneamente;
Segurança
3.1. Garantir a integridade das informações armazenadas;
3.2. Permitir procedimento automático de backup do catálogo do servidor de backup para segurança e contingência; Permitir executar backup/restore através da rede de forma criptografada com a possibilidade de definir quais são os servidores que terão esta característica;
3.3. Permitir que, ocorrendo algum problema, restores sejam reiniciados a partir do ponto de
parada;
3.4. Permitir que a ocupação de fitas seja otimizada automaticamente, ou seja, à medida em
que os dados na fita expirarem os dados válidos sejam copiados para outra fita automaticamente, liberando-a então, sem a necessidade de que todos os dados nela contidos expirem para só então liberá-la;
Funcionalidades
4.1. Deverá ter mecanismos que permitam ações automáticas de backup e recuperação de dados, pelo intermédio de um administrador ou “agendado”;
4.2. Ter a capacidade de proteger dados críticos em fita, através da realização de um catálogo
único das informações de backup e controle de fita;
4.3. Permitir verificação do conteúdo de uma fita sem a necessidade de montá-la no dispositivo (unidade física de leitura/gravação de fitas)
4.4. Ter a capacidade de criar e manter catálogo de versões, políticas, scripts e logs;
4.5. Ter a capacidade de executar "Archive";
Desastre/Recuperação
5.1. Permitir a criação de versões de backup de arquivos em caso de existência e em caso de
exclusão do arquivo permitir guardar o número de versões necessárias por tempo previamente definido;
5.2. Permitir múltiplas sessões de restore para um mesmo equipamento, e não somente de
backup;
5.3. Permitir recuperação de dados sem utilizar a rede, ou seja, possibilidade de recuperação
de dados no servidor a partir de uma fita em unidade externa/removível gerada a partir
das fitas originais de backup;
5.4. Permitir a criação de “mirrors e logs” do catálogo e no caso de corrompimento do mesmo
o “mirror” seja alternado como catálogo válido e/ou “log” possa ser utilizado para recuperação da base de dados, automaticamente, sem a intervenção de um administrador, reportando o ocorrido;
Topologia de Rede
6.1. Deverá suportar protocolo TCP/IP;
6.2. Deverá suportar a execução de procedimentos de backup/restore usando infra-estrutura de
rede com tecnologia Gigabit Ethernet e Fast Ethernet;
Licenciamento
7.1. Licenças de uso tipo “agente” para Software de Gerenciamento de Backup, contemplando
licenciamento para no mínimo 02 (dois) processadores Quad-Core;
Suporte
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Suporte técnico pelo período de 12 (doze) meses até a renovação da licença, contada a
partir do recebimento definitivo do equipamento, sem prejuízo de qualquer política de garantia adicional oferecido pelo fabricante. O licitante deverá descrever, em sua proposta,
os termos da garantia adicional oferecida pelo fabricante;
8.2. O suporte técnico será em regime 8x5, em horário comercial através de atendimento remoto e via telefone;
8.3. Abertura de chamados de atendimento via telefone (0800 e/ou Local de Goiânia), e-mail;
8.4. Entende-se por início de atendimento, o momento da abertura do chamado técnico pela
Contratada;
8.5. Entende-se por término de atendimento a disponibilidade do Software para uso em perfeitas condições de funcionamento no local onde está instalado.
9.
Treinamento
9.1. A capacitação será executada na modalidade ‘on the job’, os treinandos acompanharão todos os procedimentos descritos nos itens anteriores como fase de treinamento.
9.2. Treinamento no Software de Gerenciamento de Armazenamento e Backup
9.3. Introdução ao ambiente do software,
9.4. Administradores e Client Nodes,
9.5. Políticas de Gerência de Armazenamento,
9.6. Programando Backups automáticos,
9.7. Storage Pools,
9.8. Storage Classes,
9.9. Drive e Library, Gerenciando Volumes de Armazenamento,
9.10. Banco de Dados e Log de Recuperação,
9.11. Recuperação e Integridade do Software de Gerenciamento,
9.12. Gerenciando Operações do Servidor,
9.13. Exportando e Importando Dados,
9.14. Interface com o Usuário.
10.
Serviços
10.1. Deverá ser instalado e configurado no ambiente da Contratada de acordo com as seguintes tarefas pré-definidas:
10.2. Configuração do Software de Gerenciamento de Armazenamento e Backup;
10.3. Atualização e aplicação de patches conforme disponibilidade no fabricante do software
10.4. Instalação de até 05 (cinco) códigos dos ‘clients’ do Software de Gerenciamento;
10.5. Configuração das unidades de fitas para a utilização pelo Software de Gerenciamento;
10.6. Configuração das políticas de backup, schedules e storage pools;
10.7. Atualização de microcódigo, caso seja necessário e conforme disponibilidade do fabricante.
8.1.
6. SOFTWARE GERENCIADOR DE BACKUP TIPO II
11. Características
ESTADO DE GOIÁS
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1.8. O software de backup deverá ser homologado pelo fabricante de hardware, garantindo
seu perfeito funcionamento com toda infra-estrutura que está sendo solicitada neste documento;
1.9. Ter a capacidade de gerenciar acessos simultâneos através da rede;
1.10. Possuir capacidade de gerenciar backups simultâneos;
1.11. Possuir interface WEB de gerenciamento da ferramenta bem como para execução de backup e recuperação de dados;
1.12. Possuir catálogo do servidor principal de backup baseado em conceito de banco de dados
relacional de modo a permitir execução de queries para obter informações diversas;
1.13. Permitir que a ocupação de fitas seja otimizada automaticamente, ou seja, à medida que
os dados na fita expirarem os dados válidos sejam copiados para outra fita automaticamente, liberando-a então, sem a necessidade de que todos os dados nela contidos expirem
para só então liberá-la;
1.14. Capacidade de gerenciamento para unidades de backup que possuam a tecnologia Storage
Área Network;
12. Performance
12.1. Deverá efetuar backup e recuperação de bancos de dados relacional, bem como arquivos
de filesystems, arquivos de sistema operacional das famílias Windows 2000/2003 Server
e Linux Red Hat/SuSe em plataforma Intel;
12.2. Possuir facilidades de backup full e incremental em múltiplas mídias;
12.3. Ter a capacidade de executar backups incrementais sem que haja necessidade de full backups periódicos; Ter a capacidade para migrar automaticamente dados já armazenados
em um tipo de mídia para outro, sem interrupção das atividades do servidor de backup;
12.4. Permitir a duplicação dos dados no momento em que o backup estiver sendo efetuado, ou
seja, com o mesmo dado sendo gravado para mais de uma mídia simultaneamente;
13. Segurança
13.1. Garantir a integridade das informações armazenadas;
13.2. Permitir procedimento automático de backup do catálogo do servidor de backup para segurança e contingência; Permitir executar backup/restore através da rede de forma criptografada com a possibilidade de definir quais são os servidores que terão esta característica;
13.3. Permitir que, ocorrendo algum problema, restores sejam reiniciados a partir do ponto de
parada;
13.4. Permitir que a ocupação de fitas seja otimizada automaticamente, ou seja, à medida em
que os dados na fita expirarem os dados válidos sejam copiados para outra fita automaticamente, liberando-a então, sem a necessidade de que todos os dados nela contidos expirem para só então liberá-la;
14. Funcionalidades
14.1. Deverá ter mecanismos que permitam ações automáticas de backup e recuperação de dados, pelo intermédio de um administrador ou “agendado”;
14.2. Ter a capacidade de proteger dados críticos em fita, através da realização de um catálogo
único das informações de backup e controle de fita;
14.3. Permitir verificação do conteúdo de uma fita sem a necessidade de montá-la no dispositivo (unidade física de leitura/gravação de fitas)
14.4. Ter a capacidade de criar e manter catálogo de versões, políticas, scripts e logs;
ESTADO DE GOIÁS
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14.5. Ter a capacidade de executar "Archive";
15. Desastre/Recuperação
15.1. Permitir a criação de versões de backup de arquivos em caso de existência e em caso de
exclusão do arquivo permitir guardar o número de versões necessárias por tempo previamente definido;
15.2. Permitir múltiplas sessões de restore para um mesmo equipamento, e não somente de
backup;
15.3. Permitir recuperação de dados sem utilizar a rede, ou seja, possibilidade de recuperação
de dados no servidor a partir de uma fita em unidade externa/removível gerada a partir
das fitas originais de backup;
15.4. Permitir a criação de “mirrors e logs” do catálogo e no caso de corrompimento do mesmo
o “mirror” seja alternado como catálogo válido e/ou “log” possa ser utilizado para recuperação da base de dados, automaticamente, sem a intervenção de um administrador, reportando o ocorrido;
16. Topologia de Rede
16.1. Deverá suportar protocolo TCP/IP;
16.2. Deverá suportar a execução de procedimentos de backup/restore usando infra-estrutura de
rede com tecnologia Gigabit Ethernet e Fast Ethernet;
16.3.
17. Licenciamento
17.1. Licenças de uso tipo “agente” para Software de Gerenciamento de Backup, contemplando
licenciamento para no mínimo 02 (dois) processadores Quad-Core;
18. Suporte
18.1. Suporte técnico pelo período de 12 (doze) meses até a renovação da licença, contada a
partir do recebimento definitivo do equipamento, sem prejuízo de qualquer política de garantia adicional oferecido pelo fabricante. O licitante deverá descrever, em sua proposta,
os termos da garantia adicional oferecida pelo fabricante;
18.2. O suporte técnico será em regime 8x5, em horário comercial através de atendimento remoto e via telefone;
18.3. Abertura de chamados de atendimento via telefone (0800 e/ou Local de Goiânia), e-mail;
18.4. Entende-se por início de atendimento, o momento da abertura do chamado técnico pela
Contratada;
18.5. Entende-se por término de atendimento a disponibilidade do Software para uso em perfeitas condições de funcionamento no local onde está instalado.
19.
Treinamento
19.1. A capacitação será executada na modalidade ‘on the job’, os treinandos acompanharão todos os procedimentos descritos nos itens anteriores como fase de treinamento.
19.2. Treinamento no Software de Gerenciamento de Armazenamento e Backup
19.3. Introdução ao ambiente do software,
19.4. Administradores e Client Nodes,
19.5. Políticas de Gerência de Armazenamento,
19.6. Programando Backups automáticos,
19.7. Storage Pools,
19.8. Storage Classes,
19.9. Drive e Library, Gerenciando Volumes de Armazenamento,
ESTADO DE GOIÁS
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19.10.
Banco de Dados e Log de Recuperação,
19.11.
Recuperação e Integridade do Software de Gerenciamento,
19.12.
Gerenciando Operações do Servidor,
19.13.
Exportando e Importando Dados,
19.14.
Interface com o Usuário.
20.
Serviços
20.1. Deverá ser instalado e configurado no ambiente da Contratada de acordo com as seguintes tarefas pré-definidas:
20.2. Configuração do Software de Gerenciamento de Armazenamento e Backup;
20.3. Atualização e aplicação de patches conforme disponibilidade no fabricante do software
20.4. Instalação de até 05 (cinco) códigos dos ‘clients’ do Software de Gerenciamento;
20.5. Configuração das unidades de fitas para a utilização pelo Software de Gerenciamento;
20.6. Configuração das políticas de backup, schedules e storage pools;
20.7. Atualização de microcódigo, caso seja necessário e conforme disponibilidade do fabricante.
7. SISTEMA DE VIRTUALIZAÇÃO DE SERVIDOR LAMINA
1.
Especificações Técnicas
1.1. Deverá suportar o uso de até 64 núcleos por servidor físico.
1.2. Deverá suportar até 512 GB de memória RAM por servidor físico.
1.3. Deverá suportar por servidor físico:
1.3.1. 1,5 TB de disco podendo atingir até 64 TB localizados em uma SAN (“Storage Area
Network).
1.3.2. Deverá suportar até 32 portas Gigabit Ethernet.
1.3.3. Deverá suportar até 4 portas 10 Gigabit Ethernet.
1.3.4. 16 HBA’s (Host Bust Adapter).
1.3.5. Deverá suportar até 20 CPU’s Virtuais por core não excedendo quantidade máxima
de 512 CPU virtuais por servidor.
1.4. Permitir assinalar HBAs virtuais para cada máquina virtual através do suporte a tecnologia NPIV.
1.5. Possuir Sistema Operacional próprio executando diretamente no hardware sem a necessidade de instalação de Sistema Operacional adicional para execução do software de virtualização.
1.6. Permitir a criação de máquinas virtuais com mais de 1 processador, isto é, máquinas virtuais multiprocessadas com até 8 (oito) processadores em todos os sistemas operacionais
suportados.
1.7. Permitir a criação de máquinas virtuais com até 255GB de memória.
1.8. Permitir a criação de máquinas virtuais com até 10 placas de rede.
1.9. Permitir a criação de máquinas virtuais coexistindo no mesmo hardware físico com, no
mínimo, os seguintes sistemas operacionais:
1.9.1. Windows Server 2008 (Standard, Enterprise, and Datacenter editions)
1.9.2. Windows Server 2003 Standard, Enterprise, Web, ou Small Business Server.
1.9.3. Windows Server 2003 Standard, Enterprise, Web, or Small Business Server R2.
ESTADO DE GOIÁS
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1.9.4. Windows 2000 Advanced Server, Server, ou Terminal Services Edition (SP3 ou
SP4).
1.9.5. Windows XP Professional SP2 e SP3
1.9.6. Windows XP Home SP2 e SP3Windows Vista Home.
1.9.7. Windows Vista Home Premium.
1.9.8. Windows Vista Business.
1.9.9. Windows Vista Ultimate.
1.9.10. RedHat Enterprise Linux 5
1.9.11. RedHat Enterprise Linux 4
1.9.12. RedHat Enterprise Linux 3
1.9.13. RedHat Enterprise Linux 2.1
1.9.14. RedHat Linux 9
1.9.15. RedHat Linux 8
1.9.16. RedHat Linux 7.3
1.9.17. RedHat Linux 7.2
1.9.18. Suse Linux Enterprise Server 10
1.9.19. Suse Linux Enterprise Server 09
1.9.20. Suse Linux Enterprise Server 08
1.9.21. Suse Linux 9.3
1.9.22. Suse Linux 9.2
1.9.23. Suse Linux 9.1
1.9.24. Suse Linux 8.2
1.9.25. Ubuntu 8.04 LTS
1.9.26. Ubuntu Linux 7.10
1.9.27. Ubuntu Linux 7.04
1.9.28. Netware 6.5 Server
1.9.29. Netware 6.0 Server
1.9.30. Netware 5.1 Server
1.9.31. Solaris 10 for x86
1.9.32. CentOS 4
1.9.33. CentOS 5
1.9.34. FreeBSD 6
1.9.35. FreeBSD 7
1.10. Suportar tecnologias para melhoria de performance de rede como jumbo frames e TCP
Segmentation Offloading
1.11. Deverá suportar a criação de VLANS nas redes virtuais.
1.12. Permitir o isolamento total das máquinas virtuais, impedindo a comunicação entre as máquinas a não ser pelo ambiente de rede em que serão inseridas, evitando assim que o uso
de uma máquina virtual interfira na segurança de outra máquina virtual.
1.13. Permitir o acesso por mais de um caminho (multipath) e tolerante a falha (failover) ao
SAN (“Storage Area Network”).
1.14. Possuir sistema de arquivo que permita ser configurado em Storage compartilhado e que
mais de um servidor físico consiga acessar o mesmo compartilhamento simultaneamente.
1.15. Permitir conexões com tecnologias de Storage SAN, iSCSi e NAS.
ESTADO DE GOIÁS
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1.16. Permitir a instalação em um servidor físico sem disco físico local, podendo ser iniciado
através de uma SAN (“Storage Area Network”).
1.17. Permitir a conversão ilimitada de um sistema físico existente em um servidor para outra
máquina virtual.
1.18. Suportar a extensão do tamanho do disco virtual enquanto a máquina virtual permanecer
ligada.
1.19. Suportar o clone a quente sem interrupção da máquina virtual a ser clonada.
2.
Licenciamento
2.1. As licenças devem suportar dois processadores independentes das quantidades de core.
3.
Suporte
3.1. Suporte técnico pelo período de 36 (trinta e seis) meses até a renovação da licença, contada a partir do recebimento definitivo do equipamento, sem prejuízo de qualquer política
de garantia adicional oferecido pelo fabricante. O licitante deverá descrever, em sua proposta, os termos da garantia adicional oferecida pelo fabricante;
3.2. O suporte técnico será em regime 24x7 (vinte e quatro horas por sete dias da semana)
através de atendimento remoto e via telefone;
3.3. Abertura de chamados de atendimento via telefone (0800 e/ou Local de Goiânia), e-mail
e web para todos os itens de hardware e/ou software;
3.4. Entende-se por início de atendimento, o momento da abertura do chamado técnico pela
Contratada;
3.5. Entende-se por término de atendimento a disponibilidade do Software para uso em perfeitas condições de funcionamento no local onde está instalado;
4.
Treinamento
4.1.
A Contratada deverá realizar a capacitação da equipe técnica da Contratante modalidade on-the-job.
4.2.
Os cursos de treinamentos básicos, a serem ofertados pela Contratada, deverão
abranger, no mínimo, os seguintes temas: melhores praticas em manuseio e manutenção do
software, aplicações de patchs de correção, criar maquina virtual, criar componentes virtuais, alocação de recursos para maquinas virtuais, verificação de logs e erros,interface com
o usuário e arquitetura;
5.
Serviços
5.1.
Deverá ser instalado e configurado no ambiente da Contratada de acordo com as seguintes tarefas pré-definidas: definição do equipamento a ser instalado o software de virtualização, usuários e disponibilidade de máquinas virtuais, instalação e configuração do software de virtualização e registro das licenças no site do fabricante;
Todas as atividades a serem executadas deverão conter um cronograma de execução,
seguindo uma gerência de projeto para elaboração de um documento que explicita o ambiente atual do cliente e identifica os pré-requisitos para a execução da instalação e configuração.
5.2.
ESTADO DE GOIÁS
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8. SOLUÇÃO GERENCIAMENTO DE AMBIENTE VIRTUALIZADO
1.
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.
1.6.
1.7.
1.8.
1.9.
1.10.
1.11.
1.12.
1.13.
Especificações Técnicas
Possuir a funcionalidade de gerenciamento dos recursos de hardware (consumo de processadores, memória RAM, dispositivos de rede, discos rígidos, controladoras de
disco/Storage), bem como gerenciar a performance das máquinas virtuais instaladas no
Servidor de Virtualização, através de Console de Gerenciamento local (client) ou através
de console via Browser com tráfego criptografado (SSL).
Deverá permitir a gerência centralizada de todo o parque virtualizado, a partir de uma
única console.
Este console não deve ser um ponto único de falha, devendo todas as máquinas virtuais e
funcionalidades de gerenciamento estarem disponíveis em caso de falha.
A Console de gerência centralizada deverá permitir a criação de workflows para automação e orquestração dos processos de virtualização.
Deverá permitir o compartilhamento dos recursos físicos do servidor entre as máquinas
virtuais, com a possibilidade de definir a quantidade de CPU, memória, prioridade de
acesso a disco e banda de rede para cada máquina virtual.
Permitir a criação de ambiente de alta disponibilidade (cluster ou tecnologia equivalente
ou superior) entre as máquinas virtuais; independente se estas estão em servidores físicos
diferentes ou não.
Permitir a funcionalidade de migração de uma máquina virtual de uma máquina física
para outra máquina física, sem necessidade de interrupção dos serviços da máquina virtual.
Permitir a conversão ilimitada de um sistema físico existente com sistema operacional
Linux RHEL e SUSE para uma máquina virtual.
Permitir a migração de máquinas virtuais entre diferentes servidores físicos para fins de
manutenção, balanceamento de carga e ou upgrades, sem desligamento da máquina virtual e sem interrupção do serviço.
Deverá permitir que a citada migração no item 1.7 ocorra tanto de forma manual quanto
de forma automatizada, realizando o balanceamento automático das máquinas virtuais
para o melhor aproveitamento possível dos recursos físicos.
A solução deverá ser capaz de realocar máquinas virtuais entre servidores físicos de forma automática, em horários de baixa utilização dos servidores, possibilitando que a carga
total de máquinas virtuais, seja executada em um número menor de servidores físicos,
permitindo que os outros servidores físicos sejam colocados em stand-by e dessa forma
consumindo menos energia. Além disso, a solução deverá ser capaz de iniciar novamente
os servidores em “stand by” e automaticamente realocar a carga de servidores virtuais.
Para realizar essa tarefa a solução deverá suportar no mínimo os protocolos WOL (Wakeon- LAN), ILO (Integrated lights-out), IPMI (Intelligent platform management interface).
Suportar a migração dos discos das máquinas virtuais entre um Storage FC ou iSCSI para
outro Storage FC ou iSCSI sem afetar a disponibilidade dos serviços.
A solução deverá ser capaz de otimizar a utilização de disco da máquina virtual, armazenando em Storage somente o que a máquina virtual estiver utilizando, ou seja, não alocando todo o conteúdo do disco virtual quando não for necessário.
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1.14. Possuir funcionalidades de detecção de falha de uma máquina física, migrando automaticamente as máquinas virtuais afetadas para controle de outra máquina física e procedendo, sua ativação automaticamente.
1.15. Possuir funcionalidades de detecção de falha do sistema operacional de uma máquina virtual, procedendo, sua ativação automaticamente após um período pré definido.
1.16. Permitir a criação através de interface gráfica de switches virtuais, comunicação local,
não necessitando de placas de redes físicas permitindo que redes complexas sejam construídas e as aplicações sejam desenvolvidas, testadas e distribuídas, tudo em um único
computador físico.
1.17. Permitir priorizar determinado recurso (CPU, memória ou rede) a determinada máquina
virtual no caso de concorrência de recurso sem necessidade de desligar a máquina virtual.
1.18. Permitir realizar o backup de imagens de múltiplas máquinas virtuais simultaneamente
sem a necessidade de desligá-las.
1.19. Permitir a criação de novas máquinas virtuais através de modelos já criados (biblioteca de
templates), e prontos para serem instalados em qualquer servidor físico que componha o
ambiente de servidores consolidados.
1.20. Permitir o monitoramento em tempo real e otimizar a utilização dos recursos não utilizados pelos hardwares.
1.21. Permitir monitoramento da utilização individual de cada servidor físico e de cada máquina virtual criada.
1.22. Permitir a monitoração e notificação de alertas parametrizados através de e-mail, traps
SNMP ou scripts.
1.23. Permitir agendamento de tarefas tais como desligar, mover, criar, ligar máquinas virtuais.
1.24. Permissão para parar, iniciar, suspender, reiniciar máquinas virtuais.
1.25. Permitir o ajuste de uso de CPU, memória e rede por máquina virtual.
1.26. Permitir a criação de estruturas hierárquicas de servidores físicos divididos em “farms”,
com respectivos grupos de máquinas virtuais, criando uma estrutura organizada com diversos níveis de acesso através de uma visualização “top-down”.
1.27. Permitir a redução da complexidade de gerenciamento, combinando servidores físicos em
clusters para maior disponibilidade, e controle de recursos mais flexível.
1.28. Permitir a criação de recursos de alta disponibilidade para toda infra-estrutura virtual. No
caso de perda de um servidor físico, isto deve significar, apenas, menos recursos e não indisponibilidade de servidores. As máquinas virtuais serão reiniciadas automaticamente,
onde houver recursos.
1.29. Permitir a criação de grupos de máquinas virtuais com recursos atribuídos, limitando o
total de recursos que um usuário pode utilizar na infra-estrutura virtual; adicionando recursos de CPU e memória “a quente” para aplicações, delegando o controle de atribuição
de recursos ao sistema, que fará automaticamente.
1.30. Permitir realocar máquinas virtuais entre servidores físicos de forma automática, em horários de baixa utilização dos servidores, possibilitando que a carga total de máquinas virtuais, seja executada num número menor de servidores físicos, permitindo que os outros
servidores físicos sejam colocados em estado de stand-by consumindo menos energia.
Além disso, a solução deverá ser capaz de iniciar novamente os servidores em “stand by”
e automaticamente realocar a carga de servidores virtuais.
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1.31. Permitir coletar informações de performance de servidores físicos, analisar e sugerir ce-
1.32.
1.33.
1.34.
1.35.
2.
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
2.5.
2.6.
2.7.
2.8.
2.9.
2.10.
2.11.
2.12.
2.13.
2.14.
2.15.
3.
3.1.
4.
4.1.
4.2.
nários para a consolidação dos servidores físicos em máquinas virtuais. A consolidação
sugerida pode ser feita com servidores físicos existentes ou adicionando novos servidores
com suas respectivas configurações de hardware.
Suportar Microsoft Cluster Services - MCSS em máquinas virtuais em um mesmo servidor físico ou entre diferentes servidores físicos.
Ser capaz de configurar através de interface gráfica a associação de uma ou mais placas
de rede a uma máquina virtual permitindo a distribuição de carga entre as placas de rede e
configuração de tolerância a falhas.
Permitir múltiplos snapshots de uma máquina virtual.
Suportar o clone (cópia) de máquinas virtuais mesmo que ligadas.
Segurança
Permitir a integração com o sistema de diretório MICROSOFT ACTIVE DIRECTORY,
possibilitando integrar a estrutura de usuários com a hierarquia de segurança dos grupos
de servidores e máquinas virtuais sem precisar alterar o esquema do serviço de diretório.
Possuir funcionalidade para automatização e aplicação de atualizações no sistema operacional utilizado para virtualização bem como nas máquinas virtuais com sistema operacional Microsoft Windows de maneira centralizada e sem interrupção de serviço.
Permitir gerenciar o acesso a console de administração de forma granular. Dessa forma,
cada usuário ou grupo terá uma quantidade de ações que ele pode executar na console de
administração.
A console de gerenciamento deverá permitir no mínimo a granularidade de acesso para as
seguintes ações:
Ligar uma ou mais máquinas virtuais.
Desligar uma ou mais máquinas virtuais.
Criar máquinas virtuais.
Remover máquinas virtuais.
Mover máquinas virtuais entre servidores.
Criar templates de máquinas virtuais.
Criação de cluster de máquinas virtuais.
Adicionar e remover um servidor físico à console de gerenciamento.
Criar grupos de permissão e associar a usuários.
Criar e apagar alarmes de monitoração.
Requisitar usuário e senha quando acessar uma máquina virtual através da console de administração.
Licenciamento
As licenças devem suportar dois processadores independente das quantidades de core.
Suporte
Suporte técnico pelo período de 36 (trinta e seis) meses até a renovação da licença, contada a partir do recebimento definitivo do equipamento, sem prejuízo de qualquer política
de garantia adicional oferecido pelo fabricante. O licitante deverá descrever, em sua proposta, os termos da garantia adicional oferecida pelo fabricante;
O suporte técnico será em regime 24x7 (vinte e quatro horas por sete dias da semana)
através de atendimento remoto e via telefone;
ESTADO DE GOIÁS
GOIÁS PREVIDÊNCIA – GOIASPREV
Gerencia de Tecnologia da Informação
Abertura de chamados de atendimento via telefone (0800 e/ou Local de Goiânia), e-mail
e web para todos os itens de hardware e/ou software;
4.4. Entende-se por início de atendimento, o momento da abertura do chamado técnico pela
Contratada;
4.5. Entende-se por término de atendimento a disponibilidade do Software para uso em perfeitas condições de funcionamento no local onde está instalado.
5.
Treinamento
5.1. A Contratada deverá realizar a capacitação da equipe técnica da Contratante modalidade on-the-job,.
5.2. Os treinamentos deverão ser realizados por técnico certificado oficialmente pelo fabricante.
5.3.
Os cursos de treinamentos básicos, a serem ofertados pela Contratada, deverão
abranger, no mínimo, os seguintes temas: melhores práticas em manuseio e manutenção do
software, aplicações de patchs de correção, criar componentes virtuais, adicionar host virtualizado no ambiente gerenciado, alocação de recursos para maquinas virtuais, verificação de
logs e erros, interface com o usuário e arquitetura;
6.
Serviços
6.1.
Deverá ser instalado e configurado no ambiente da Contratada de acordo com as seguintes tarefas pré-definidas: definição do equipamento a ser instalado o software de gerenciamento de virtualização, instalação e configuração do software de gerenciamento, definição de usuários e disponibilidade de máquinas virtuais, configuração do serviço de alta
disponibilidade, agenda de recursos dinâmica transferência de máquinas virtuais entre hosts
e registro das licenças no site do fabricante;
4.3.
Todas as atividades a serem executadas deverão conter um cronograma de execução,
seguindo uma gerência de projeto para elaboração de um documento que explicita o ambiente atual do cliente e identifica os pré-requisitos para a execução da instalação e configuração.
6.2.
9. LICENÇAS WINDOWS SERVER 2008 STANDARD
1. Características
1.1. Licença padrão de Sistema Operacional plataforma Windows para Servidor - Módulo Básico, Versão Atual - com as seguintes características:
1.2. Idioma Português;
1.3. Tipo do Licenciamento: licenciamento Open;
1.4. Sistema operacional Windows 2008 Server Standard com respectiva licença de uso.
2. Suporte
ESTADO DE GOIÁS
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2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
2.5.
Gerencia de Tecnologia da Informação
Suporte técnico pelo período de 12 (doze) meses, contada a partir do recebimento definitivo do equipamento, sem prejuízo de qualquer política de garantia adicional oferecido
pelo fabricante.
O suporte técnico será em regime 8x5 (oito horas por dias e cinco dias da semana) através de atendimento remoto e via telefone;
Abertura de chamados de atendimento via telefone (0800 e/ou Local de Goiânia), e-mail;
Entende-se por início de atendimento, o momento da abertura do chamado técnico pela
Contratada;
Entende-se por término de atendimento a disponibilidade do Software para uso em perfeitas condições de funcionamento no local onde está instalado.
10.
LICENÇAS SQL SERVER 2008 STANDARD
1. Características
1.1. Licença padrão de Sistema Gerenciador de Banco de Dados para plataforma Windows
Módulo avançado, Versão Atual com as seguintes características:
1.2. Idioma Português;
1.3. Tipo do Licenciamento: licenciamento Open;
1.4. Sistema Gerenciador de Banco de Dados Microsoft SQL Server Standard 2008, com respectiva licença de uso.
2. Suporte
2.1. Suporte técnico pelo período de 12 (doze) meses, contada a partir do recebimento definitivo do equipamento, sem prejuízo de qualquer política de garantia adicional oferecido
pelo fabricante.
2.2. O suporte técnico será em regime 8x5 (oito horas por dias e cinco dias da semana) através de atendimento remoto e via telefone;
2.3. Abertura de chamados de atendimento via telefone (0800 e/ou Local de Goiânia), e-mail;
2.4. Entende-se por início de atendimento, o momento da abertura do chamado técnico pela
Contratada;
2.5. Entende-se por término de atendimento a disponibilidade do Software para uso em perfeitas condições de funcionamento no local onde está instalado.
11.
LICENÇAS SUSE LINUX ENTERPRISE SERVER
1. Características
1.1. Tipo do licenciamento: licenciamento eletrônico;
1.2. Sistema operacional Suse Linux Enterprise Server versão 10 para processadores x86,
AMD64, Intel EM64T, Intanium e IBM Power.
1.3.
2. Suporte
2.1. Suporte técnico pelo período de 12 (doze) meses, contada a partir do recebimento definitivo do equipamento, sem prejuízo de qualquer política de garantia adicional oferecido
pelo fabricante.
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O suporte técnico será em regime 8x5 (oito horas por dias e cinco dias da semana) através
de atendimento remoto e via telefone;
2.3. Abertura de chamados de atendimento via telefone (0800 e/ou Local de Goiânia), e-mail;
2.4. Entende-se por início de atendimento, o momento da abertura do chamado técnico pela
Contratada;
2.5. Entende-se por término de atendimento a disponibilidade do Software para uso em perfeitas condições de funcionamento no local onde está instalado.
2.2.
12.
SISTEMA DE ALIMENTAÇÃO DE ENERGIA
1. Características Gerais
1.1. Solução de fonte de alimentação elétrica assegurar o fornecimento de energia elétrica
quando esta for interrompida pela concessionária (Celg), sem impactar em desligamentos
bruscos dos equipamentos ligados a este, o que pode acarretar a queima de componentes
dos servidores e storage, visando assim, assegurar que os dados corporativos e a infra-estrutura de da administração não sejam afetados.
2. UPS/ Nobreak
2.1. Potência nominal de 6,0 KVa;
2.2. Tensão de Entrada: 220 V +/- 15% - Monofásico;
2.3. Tensão de Saída: 220 V +/- 1% - Monofásico;
3. Garantia
3.1. Assistência Técnica Autorizada, credenciada ou disponibilizada no Estado de Goiás;
3.2. Garantia de 12 (doze) meses, do fabricante, para todos componentes e peças;
4. Recursos adicionais
4.1. Alarme audiovisual intermitente para queda de rede e final do tempo de autonomia;
4.2. Bateria(s) interna(s) de 12 VDc / 40 Ah;
4.3. Conector para expansão de autonomia;
4.4. Display de cristal líquido com back light que mostra as principais informações das ocorrências da rede elétrica e bateria em forma;
4.5. Inibidor de alarme sonoro;
5. Tecnologia
5.1. Acionamento do by pass automático em caso de falha ou sobrecarga no inversor;
5.2. Forma de onda senoidal pura;
5.3. On-line Senoidal dupla conversão com entrada monofásica;
5.4. Proteção contra descarga total das baterias;
5.5. Proteção contra sub/sobretensão da rede elétrica;
5.6. Proteção no inversor contra sobrecarga e curto-circuito;
5.7. Recarga automática das baterias;
5.8. Saída isolada da rede - isolação galvânica;
5 – REQUISITOS COMPLEMENTARES:
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5.1 - Como formas de comprovação das características técnicas serão aceitos os documentos a seguir listados, SOB PENA DE DESCLASSIFICAÇÃO:
5.1.1 - Catálogos, prospectos, folhetos, manuais e outros documentos de domínio público emitidos
pelo fabricante, não sendo aceitos demais documentos de qualquer natureza, produzidos com a finalidade específica de possibilitar e qualificar tecnicamente a proposta da licitante;
5.1.2 - Documentos obtidos pela Internet, no site do fabricante do hardware ou do software, cujas
páginas deverão conter a indicação do endereço (URL) em que foram obtidas;
5.2 - Todos os produtos fornecidos devem ser novos e de primeiro uso. Não será aceito equipamento que não atenda fielmente às especificações técnicas solicitadas, exceto com configurações superiores;
5.3 - As especificações contidas neste documento são mínimas sendo que a GOIASPREV aceitará
outras especificações que superem os requisitos descritos;
6 - FORMA E LOCAL DE RECEBIMENTO:
6.1 – A solução de hardware, software deverão ser entregues em até 45 (quarenta e cinco) dias úteis
após emissão da autorização de entrega ou instrumento equivalente, em local indicado pelo Contratante (Goiânia), respeitando-se as observações contidas em cada item constante deste Termo de Referência. A partir da entrega, a Contratada terá 7 (sete) dias úteis para iniciar os serviços de instalação, que por sua vez deverão ser concluídos em até 10 (dez) dias úteis após o início da instalação,
ou de acordo com a data melhor definida pela Contratada
6.2 - A Contratante determinará o local para entrega e verificará todas as condições e especificações, em conformidade com este Termo de Referência.
6.3 - Os equipamentos, objeto deste edital, serão recebidos na forma prevista no Art. 73, inciso II da
Lei 8.666/93.
6.4 - O recebimento provisório dar-se-á se satisfeitas as seguintes condições:
6.4.1 - Entrega realizada nos horários e locais de entrega previstos neste edital;
6.4.2 – Produtos acompanhados das respectivas Notas Fiscais.
6.5 - O recebimento definitivo dos equipamentos se dará no prazo máximo de 10 (dez) dias, depois
de satisfeitas as seguintes condições:
6.5.1 - Entrega realizada nas quantidades contratadas;
6.5.2 - Produtos devidamente embalados, acondicionados e identificados;
6.5.3 - Verificação de aderência às marcas, modelos e preços constantes do instrumento contratual;
6.5.4 - Verificação física para constatar a integridade dos produtos;
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6.5.5 - Instalação, configuração e treinamento dos hardwares e softwares, quando for o caso.
6.5.5 - Verificada a conformidade do produto recebido com a especificação técnica constante do
instrumento contratual, mediante a conferência do equipamento entregue, aferição dos componentes
de hardwares e softwares, quando for o caso.
6.6 - Caso as condições de recebimento não sejam atendidas, será lavrado Termo de Recusa, no
qual se consignarão as desconformidades, devendo o equipamento rejeitado ser substituído no prazo
de 05 (cinco) dias úteis, quando serão realizadas novamente as verificações antes referidas e reiniciados os prazos para recebimento definitivo.
6.7 - Caso a substituição não ocorra no prazo determinado, estará a Contratada incorrendo em atraso
na entrega e sujeita à aplicação das sanções previstas neste edital.
6.8 - O aceite ou aprovação dos equipamentos, objeto desta licitação, pela Administração Pública
não exclui a responsabilidade civil nem a ético-profissional do fornecedor por vícios de quantidade
ou qualidade destes equipamentos ou disparidades com as especificações estabelecidas neste edital
e seus anexos, verificadas posteriormente, garantindo-se à Administração Pública as faculdades previstas no Art. 18 da Lei nº. 8.078/90 – Código de Defesa do Consumidor.
6.9 - Todos os serviços de entrega deverão estar inclusos na proposta sem quaisquer ônus para o
GOIASPREV.
7 - CONDIÇÕES GERAIS
7.1 – A empresa vencedora se responsabilizará pela qualidade, quantidade e segurança do objeto
ofertado, não podendo apresentar deficiências técnicas, assim como pela adequação do mesmo às
exigências do instrumento convocatório.
7.2 - A Contratante poderá fazer diligências/consultas no sentido de sanar dúvidas quanto ao atendimento das especificações relativas aos equipamentos ofertados, desde que não represente inclusão
posterior de documento ou informação que deveria constar originalmente na proposta.
7.3 - A critério da Administração poderá ser solicitada amostra do vencedor para realização de testes/ensaios. Os produtos poderão ainda ser encaminhados para análise pelo fabricante.
8 – DAS OBRIGAÇÕES
8.1 – DA EMPRESA VENCEDORA
8.1.1 – A vencedora, se obriga a cumprir todas as exigências mínimas deste Edital e entregar os
objetos novos, de primeira qualidade, atendendo as condições e quantidades estipuladas.
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8.1.2 - Será de responsabilidade da vencedora, todas as despesas em sua totalidade, e ainda as com
tributos fiscais trabalhistas e sociais, que incidam ou venha a incidir, diretamente e indiretamente
sobre o objeto adjudicado.
8.1.3 - Reportar ao GOIASPREV imediatamente quaisquer anormalidades, erros e irregularidades
observados na execução dos serviços contratados, causados por ações do pessoal próprio, de
servidores públicos ou de terceiros;
8.1.4 - Manter, durante a execução do contrato, todas as condições de habilitação e qualificação
exigidas no edital, necessárias para que todas as tarefas acordadas sejam concluídas com utilização
eficiente dos recursos disponíveis;
8.1.5 - Acatar e obedecer às normas de utilização e segurança das instalações;
8.1.6 - Cumprir integralmente as cláusulas contratuais;
8.1.7 - Manter os seus técnicos informados quanto às normas disciplinares da GOIASPREV,
exigindo sua fiel observância, especialmente quanto à utilização e segurança das instalações;
8.1.8 - Manter os seus técnicos identificados por crachás, quando em trabalho, devendo substituir
imediatamente aquele que seja considerado inconveniente à boa ordem ou que venha a transgredir
as normas disciplinares da GOIASPREV;
8.1.9 - Comunicar por escrito qualquer anormalidade, prestando a GOIASPREV os esclarecimentos
julgados necessários;
8.1.10 - A Contratada deverá garantir, durante a vigência do contrato, toda a manutenção corretiva
decorrente de erros ou falhas cometidos na realização dos serviços, sem ônus adicionais para o
GOIASPREV;
8.1.11 - Manter, em todas as fases, a gerência do projeto e tomada de decisões, inclusive sob
qualquer eventualidade ocorrida;
8.1.12 - Cumprir o cronograma físico de execução, informando prazos e atividades desenvolvidas;
9.2 – DO CONTRATANTE
9.2.1 – Disponibilizar local adequado para o recebimento dos objetos.
9.2.2 - Fiscalizar e inspecionar os objetos entregues, podendo rejeitá-los, quando estes não
atenderem ao definido.
9.2.3 - Fornecer a qualquer tempo e com o máximo de presteza, mediante solicitação escrita da
vencedora, informações adicionais, dirimir dúvidas e orientá-la em todos os casos omissos, se
ocorrer.
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9.2.4 - Acompanhar todas as fases de implantação da solução oferta;
9.2.5 - Zelar para que o ambiente esteja sempre adequado ao desenvolvimento e em funcionamento;
10 – RESPONSAVEL PELA ELABORAÇÃO DO TERMO DE REFERENCIA
10.1 – Pedro Sérgio Ungarelli – Gerente de T.I.
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ANEXOI
PLANILHA DE QUANTITATIVOS E PREÇOS
LOTE 01
01
Chassi para Servidores em Lamina
Unid.
01
VL. UNTÁRIO
103.290,00
02
Servidor Lamina (Blade)
Unid.
06
24.187,90
145.127,40
03
Unidade de Backup
Unid.
01
25.694,90
25.694,90
04
Rack
Unid.
01
21.010,00
21.010,00
05
Solução de Gerenciamento de Backup Tipo I
Unid.
03
8.049,80
24.149,40
06
Solução de Gerenciamento de Backup Tipo Unid.
II
03
4.928,00
14.784,00
07
Solução de Virtualização de Servidor Lamina Unid.
06
25.543,10
153.258,60
08
Solução Gerenciamento
Virtualizado
01
24.807,20
24.807,20
09
Licenças Windows Server 2008 Standard
Unid.
04
2.882,00
11.528,00
10
Licença SQL Server 2008 Starndard
Unid.
01
3.421,00
3.421,00
11
Licenças Suse Linux Enterprise Server
Unid.
02
1.210,00
2.420,00
12
Sistema de Proteção de Energia
Unid.
01
10.543,50
10.543,50
ITEM
DISCRIMINAÇÃO
de
UNID. QTD
Ambiente Unid.
VALOR TOTAL ESTIMADO LOTE 01
Pedro Sérgio Ungarelli
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VL. TOTAL
103.290,00
R$ 540.034,00