PERGUNTAS FREQUENTES Nestas páginas vocês podem encontrar uma lista de perguntas e dúvidas em relação a www.i-d-e-e.it. Para qualquer outra informação, não deixem de nos contatar pelo e-mail [email protected]. PARA COMEÇAR O que é i-d-e-e? É a primeira plataforma didática criada propositalmente e exclusivamente para quem ensina e para quem aprende italiano. i-d-e-e é um ambiente de aprendizagem blended (ou híbrido), isto é, combina o uso de material impresso e aulas em sala com uma série de instrumentos e materiais didáticos digitais on line. Na realidade, i-d-e-e é uma multiplataforma, porque integra, em um único ambiente de aprendizagem, muitas tecnologias didáticas para professores e para estudantes. Quem idealizou e lançou i-d-e-e? i-d-e-e é um acrônimo que significa Italiano Digitale Edizioni Edilingua (Italiano Digitale Edizioni Edilingua). A Edilingua é uma editora líder mundial no campo do italiano como língua estrangeira e seus livros, muitos dos quais presentes em forma interativa na plataforma, são best sellers em muitos países. A plataforma i-d-e-e é o resultado de vários anos de planejamento e experimentação, durante os quais a Edilingua estudou, selecionou e integrou, em um único ambiente, as melhores tecnologias didáticas disponíveis hoje. A Edilingua é uma editora fundada e administrada por professores de italiano. Isto nos permitiu desenvolver instrumentos didáticos que visam satisfazer não só as exigências dos professores mas também as dos estudantes, para um ensinamento / uma aprendizagem prazerosos, motivadores e eficazes. A plataforma i-d-e-e representa um projeto “em desenvolvimento”. De fato, ano após ano, e graças ao feedback de vocês, i-d-e-e será implementada, enriquecida, melhorada: ainda temos muitas ideias para realizar! O que significa “plataforma”? Uma plataforma, geralmente, é um espaço virtual, on line, onde são fornecidos conteúdos, instrumentos didáticos e serviços, que de outro modo seriam encontrados em mais de um site; desse jeito, evita-se uma dispersão de informações, tempo e energia. Para acessar e ter à disposição os serviços, os instrumentos e os materiais didáticos, é necessário um único cadastro. i-d-e-e pode ser usada em aula? Não, i-d-e-e é um ambiente de aprendizagem disponível on line ao qual se tem acesso através do computador, tablet ou qualquer outro dispositivo conectado à internet. O objetivo é dar aos estudantes a possibilidade de se exercitarem individualmente de casa ou, caso esteja disponível, do laboratório multimídia da escola. Muitos dos instrumentos, como o blog e os wikis, permitem que os estudantes trabalhem juntos em projetos e atividades didáticas de grupo. Quais requisitos técnicos meu computador deve ter para acessar os recursos de i-d-e-e? É necessária uma conexão com a internet e um navegador (por exemplo, Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari, etc.). i-d-e-e também é acessível através de qualquer tablet (iPad, Android ou Windows). As dimensões da tela são indiferentes, enquanto são necessários alto-falantes ou fones, possivelmente um microfone também. i-d-e-e é compatível com todas as versões dos sistemas operacionais Windows e Mac e nenhuma instalação é exigida. Quanto custa usar i-d-e-e? O acesso a i-d-e-e é gratuito para os professores e as escolas. Mas também para todos os estudantes que compraram um dos livros da Edilingua que, na última página ou na terceira capa, traz um código, através do qual o aluno tem um número de horas de acesso aos materiais didáticos, aos instrumentos e à comunidade de estudantes. Quais as características e a duração do código de acesso? O código (composto por letras e números) está escondido atrás de uma tira adesiva raspável que se encontra na última página ou na terceira capa dos livros da Edilingua. O código é pessoal e cada estudante deve inseri-lo na home page de www.i-d-e-e.it (no espaço “login studenti”) para se cadastrar. Cada código fornece um número de horas de acesso, variável de acordo com o livro, que podem ser usadas dentro de 12 meses a partir da ativação. Este montante de horas pode ser aumentado ou até renovado durante os 12 meses ou no término deles, adquirindo mais horas para utilizar em i-d-e-e. Quanto custa renovar o tempo de acesso à plataforma? Se as horas de acesso fornecidas gratuitamente com o código não forem suficientes, podem ser adquiridas on line algumas horas extras a preços muito baixos (por exemplo, 20 horas por 3 euros, 50 horas por 5 euros). A compra pode ser feita pelo próprio estudante ou pela escola (neste caso são previstos descontos adicionais). Quais materiais didáticos da Edilingua estão disponíveis em i-d-e-e? Estão ou logo estarão inteiramente disponíveis em forma interativa: Nuovo Progetto italiano 1, 2, 3 (Cadernos de exercícios) Arrivederci 1, 2, 3 (Cadernos de exercícios) Progetto italiano Junior 1, 2, 3 (Cadernos de exercícios) L’italiano all’università 1, 2 (Cadernos de exercícios) Via della Grammatica (teoria, exercícios, testes) Progetto italiano Video 1, 2 (episódios, entrevistas, quiz e exercícios) Progetto italiano Junior Video 1, 2, 3 (episódios, entrevistas, quiz e exercícios) Primo Ascolto, Ascolto Medio, Ascolto Avanzato (faixas de áudio e exercícios) Preparazione al Celi 3 (exercícios com respostas fechadas) Você pode adquirir a qualquer momento os materiais que considera necessários (ou uma parte deles, graças à função MIX), mesmo que não tenham sido sugeridos pelo seu professor. EM DETALHES Onde deve ser inserido o código de acesso? Na homepage de i-d-e-e é prevista uma modalidade de acesso para os estudantes (“login studenti”) que entram pela primeira vez e, portanto, ainda devem se cadastrar, e uma modalidade de acesso para os estudantes que já são cadastrados. Inseri meu código de acesso e me cadastrei. Como posso ter acesso aos conteúdos relativos ao meu livro? Quando o login for efetuado, você terá acesso ao seu ambiente de trabalho. Encontrará o menu “Risorse” (Recursos), onde estão reunidos os conteúdos disponíveis, ativados automaticamente. Mais à frente, ainda no mesmo menu, eventualmente você também encontrará alguns materiais didáticos criados pelo seu professor. Na mesma página você encontrará o menu “Strumenti” (Instrumentos) e “Spazio Classe” (Espaço turma), onde aparecem apenas as atividades (testes, jogos, blogs, etc.) que o professor criou para toda a turma. Se eu usar mais de um livro e cada um contiver um código, devo inserir todos eles? Sim, geralmente o código de acesso é colocado na última página ou na terceira capa do livro impresso. É necessário inserir todos os códigos para poder ativá-los e poder usufruir dos respectivos materiais didáticos dentro da plataforma. Em outras palavras, para ativar os exercícios interativos de cada livro impresso deve-se ativar o respectivo código, inserindo-o no campo adequado, que aparecerá depois que o material no menu “Risorse” (Recursos) for selecionado. Obviamente, cada estudante se cadastra só uma vez, quando insere o primeiro código. De todo modo, o sistema não aceita a inserção de dois códigos relacionados ao mesmo livro por parte de um estudante cadastrado. Se, enfim, algum material digital for adquirido diretamente da plataforma, os recursos e os instrumentos on line serão ativados instantaneamente sem recorrer a nenhum código. Se eu já ativei o código de um livro e quiser comprar mais material didático digital, preciso de outro código? Não, o material digital pode ser adquirido diretamente dentro da plataforma. Quando a compra for aceita, ele fica à disposição, no menu “Risorse” (Recursos), pelo número de horas previsto pelo próprio material. O que acontece quando as horas à disposição acabam? Como posso conseguir mais? É possível adquirir mais horas a qualquer momento. Clicando na opção “Più ore” (Mais horas) é possível selecionar e comprar horas adicionais. Se o código de acesso não funcionar? É suficiente mandar um e-mail para [email protected] e indicar como assunto “o código de acesso não funciona”. O problema será resolvido o mais rápido possível. Naturalmente, se o código vier de um livro usado e, portanto, não comprado em uma livraria, não será reconhecido pelo sistema. Posso compartilhar meu código de acesso com um colega de turma? Não. Primeiro, porque cada código é pessoal; segundo, porque cada código fornece um número de horas determinado: compartilhá-lo com outras pessoas significaria perder horas que você tem à disposição para se movimentar nos ambientes da plataforma. Convém utilizar esse tempo para desenvolver as atividades do Caderno de exercícios ou as que o professor criará até o fim do curso. Apesar de tudo, i-d-e-e se reserva o direito de bloquear usuários diferentes que têm acesso à plataforma usando o mesmo código. Tenho um livro sem código: como faço para ter acesso a i-d-e-e? O curso onde você estuda tem que nos contatar: deve mandar um e-mail para [email protected] e indicar como assunto “estudantes sem códigos de acesso”. Não será possível responder a estudantes individualmente. Quem eu posso contatar para um suporte técnico em i-d-e-e? Você pode nos contatar no e-mail [email protected] indicando como assunto “suporte técnico”. Esqueci o nome de usuário e/ou a senha. Como faço para solicitá-los? Basta mandar um e-mail para [email protected] e indicar como assunto “esqueci a senha”. O problema será resolvido o mais rápido possível. O sistema me comunica que o nome de usuário e/ou a senha estão errados. O que devo fazer? Basta mandar um e-mail para [email protected] e indicar como assunto “nome de usuário e senha não reconhecidos”. O problema será resolvido o mais rápido possível. O que é a turma virtual? Como faço para encontrar a minha turma em i-d-e-e? A turma virtual é um espaço na plataforma que reúne os nomes dos estudantes de uma turma verdadeira e resultados e informações sobre a atividade de cada um em i-d-e-e. A turma virtual é criada pelo professor ou pela escola. Eles criarão e te darão um “Codice Classe” (Código Turma) que você deverá inserir durante o seu cadastro ou em qualquer outro momento. Quando inserir o “Codice Classe”, você será associado a sua turma automaticamente. Mesmo se o Codice Classe (ainda) não estiver disponível, pode-se navegar dentro da plataforma, mas não se poderá ter acesso aos materiais criados pelo professor (testes, jogos, blogs, wikis e outros) e receber mensagens, anúncios, tarefas e outros. Qual é a diferença entre o código de acesso e o código turma? O código de acesso encontra-se dentro de um livro da Edilingua que foi comprado, é pessoal e deve ser inserido na fase de cadastro em i-d-e-e para poder acessar os exercícios interativos do próprio livro. O código turma é criado pelo professor ou pela escola e é comunicado aos alunos. Inserido no campo adequado – durante o cadastro inicial ou sucessivamente –, permite que o sistema associe os estudantes a sua turma. Como se pode usar um blog para objetivos didáticos? Um blog é um espaço virtual onde é possível carregar testes escritos ou áudios, vídeos, links, etc. No caso de um blog didático, é o professor quem cria o conteúdo. Os estudantes podem ler (ou ver e escutar) e comentar brevemente, mas não podem decidir as temáticas ou postar (isto é, publicar) livremente. Em i-d-e-e a criação de um blog turma é muito fácil e intuitiva. Os alunos o encontram na seção “Spazio classe” (Espaço turma). O que é wiki? Em que é diferente de um blog? Como o blog, o wiki também é um espaço virtual, on line, que permite carregar conteúdos e materiais. As diferenças com o blog são principalmente duas: em primeiro lugar, o wiki é administrado por mais de uma pessoa, ou seja, é o fruto de um trabalho cooperativo (justamente como a Wikipedia é uma enciclopédia criada por mais de uma pessoa). Em segundo lugar, na maioria das vezes o wiki é administrado pelos próprios estudantes. O professor, graças a um instrumento muito fácil de usar, cria um espaço (até 3), seleciona os membros, isto é, os estudantes (talvez um grupo de 3 ou 4) que o administrarão, e designa a eles a tarefa ou o projeto a ser desenvolvido. O professor, junto com os alunos, decide quem poderá visualizar as páginas do wiki. O que são as Atividades orais? Graças a este instrumento, o professor pode criar “Grupos de discussão” e “Testes orais” e os estudantes podem gravar suas respostas. Mais analiticamente, o professor escreve suas perguntas, insere algumas fotos também, se quiser, e, exatamente como para os testes e os jogos interativos, designa virtualmente essas tarefas aos seus alunos. Eles podem gravar suas respostas e também escutar as respostas dos colegas (no caso do Teste oral isso não é possível). Se quiser, o professor ouve, avalia as respostas e também pode mandar mensagens pessoais curtas a cada estudante. Este instrumento permite ganhar mais tempo em aula e é especialmente útil no caso de alunos tímidos. Posso usar a plataforma nas férias também? Claro! As horas de acesso a i-d-e-e têm validade de 12 meses a partir da ativação do código. Mesmo quando não houver aulas no curso (fins de semana, feriados, férias), a plataforma fica ativa e, se ainda houver horas de acesso à disposição, pode-se acessar e utilizar os recursos e os instrumentos de i-d-e-e. Graças ao blog, ao wiki, à comunidade de estudantes, ao espaço turma ou aos Cadernos de exercícios, o aluno pode continuar a se exercitar, a revisar fenômenos linguísticos da língua italiana e aperfeiçoar, assim, o conhecimento dos conteúdos adquiridos durante o curso! Qual é a política de vocês em relação à privacidade? A Edilingua compromete-se em não utilizar de nenhum modo os dados pessoais dos usuários, que, portanto, permanecem reservados e inacessíveis a terceiros. Os resultados dos exercícios, dos testes e dos jogos, porém, são visíveis pelo próprio professor e pela escola. Eu me associei a uma turma errada, como faço? Reporte o problema ao seu professor. Se não conseguir resolvê-lo, ele pode mandar um e-mail para [email protected], indicando como objeto “associação errada turma-estudante”. Resolveremos o problema o mais rápido possível. O que é o MIX e como funciona? A função MIX permite a professores, escolas e estudantes criarem pacotes de materiais interativos, combinando atividades retiradas de mais de um livro! Por exemplo, é possível criar um MIX que compreenda 6 capítulos de um livro de gramática, 5 áudios, 2 provas de preparação para os exames Celi e 2 contos simplificados. Este pacote, cujo pagamento pode ser a cargo da escola ou dos estudantes, pode ser designado a toda turma ou a estudantes individualmente, e pode ser criado em qualquer momento do curso. Não utilizando mais as cópias, graças à função MIX consegue-se, além de uma economia de papel, uma enorme economia financeira e de recursos didáticos, porque só são usados os realmente necessários, com a finalidade de satisfazer as necessidades específicas dos alunos. Naturalmente, para esses materiais MIX também, a correção das atividades e a atualização de seus Resultados acontecem de maneira automática. Concluindo, a função MIX permite a professores e escolas criarem percursos didáticos personalizados, fornecendo às turmas e aos estudantes individualmente o material sempre adaptado a seus interesses, a suas exigências ou que visam preencher suas lacunas. Como faço para ver os conteúdos e os testes que o professor designou? Quando o professor cria materiais interativos (testes, jogos, atividades orais), se estes forem comuns a toda a turma serão encontrados no “Spazio Classe” (Espaço Turma), junto com o blog e o wiki, eventualmente. Se os materiais interativos forem pessoais, serão encontrados no próprio menu “Risorse” (Recursos). Posso modificar as respostas de um teste, mesmo já o tendo enviado? Não. Se o teste já foi enviado as respostas não podem ser modificadas. O que eu deveria saber sobre a Comunidade de estudantes? A Comunidade de estudantes tem o objetivo de colocar em contato pessoas do mundo todo que estudam italiano, com frequência com os mesmos livros. Os códigos de acesso dão um número de horas de acesso à comunidade também. Cada vez que se entra na comunidade, o tempo destinado à exercitação e à prática é bloqueado: deste modo, não são perdidas horas de acesso aos materiais didáticos. Como em qualquer comunidade de pessoas, há algumas “regras” a serem respeitadas. Os usuários podem indicar ou bloquear quem não as respeita. • É necessário usar o italiano e não outras línguas, mesmo se você achar que não o sabe bem. • Os estudantes adolescentes podem se comunicar apenas com estudantes adolescentes. No máximo com estudantes até dois anos mais velhos. • Não são possíveis contatos entre usuários adolescentes e adultos. • Não são permitidas mensagens vulgares, mensagens que possam ofender outros usuários ou aborrecê-los. Se isso acontecer, é possível bloquear o usuário responsável pela ofensa. • As salas de chat foram criadas pela Edilingua sobre temáticas inerentes à cultura italiana (culinária, moda, música e assim por diante). Os estudantes não podem criar novas categorias, mas através de seus professores podem fazer com que algumas sugestões cheguem à Edilingua Edizioni, que as levará seriamente em consideração. • As salas de chat não são moderadas. Cada usuário tem a possibilidade de sinalizar mensagens ofensivas ou difamatórias. Após a sinalização, o usuário responsável pela mensagem ofensiva será marcado por um asterisco. Um usuário que receber três sinalizações é automaticamente excluído da sala de chat específica e não pode ser readmitido. Posso trabalhar em uma unidade de um curso mesmo não tendo terminado a anterior? É possível, mas aconselhamos não fazê-lo. Por um lado porque se gastam antes as horas à disposição. Embora se consiga adivinhar algumas respostas sobre fenômenos linguísticos futuros, não significa que se esteja aprendendo, aliás, corre-se o risco de confundir tudo! Por outro lado porque seria bom seguir o ritmo da turma e as indicações do próprio professor. Se existir a necessidade de mais prática, exercícios suplementares podem ser adquiridos (gramaticais, de áudio, vídeo e outros) dentro da plataforma. Nesse caso também aconselhamos consultar o próprio professor. Posso aprender italiano somente trabalhando com i-d-e-e? Não, i-d-e-e é uma plataforma blended learning, que ajuda a praticar e a melhorar o que já foi visto em aula. Para aprender e estudar de modo correto, é necessário o professor. Depois de ter concluído o curso de italiano, pode-se sempre voltar a www.i-d-e-e.it para manter o contato com a língua através de exercícios gramaticais, áudio, vídeo, comunidade de estudantes e outros. Quantas vezes posso tentar fazer um exercício? Para cada exercício o aluno tem duas tentativas, o mesmo vale para os jogos criados pelo professor, enquanto para os testes é prevista só uma. Isso acontece, principalmente, para poupar as horas de acesso à disposição. As duas tentativas podem parecer pouco, mas, na realidade, quando se trabalha no Caderno de exercícios impresso, na prática, o estudante tem apenas uma. As soluções podem ser vistas somente depois de ter tentado fazer um exercício. Nosso conselho é não tentar de novo imediatamente, mas voltar depois de um tempo aos exercícios em que se tem um percentual de sucesso baixo, para fazer uma revisão. A mesma coisa pode acontecer durante as férias de verão também. Nos Resultados do estudante e no Registro do professor é calculado o percentual só da primeira tentativa. Isto para dar ao aluno e ao professor uma visão geral do que foi apreendido sem esperar a segunda tentativa, que poderia acontecer em um futuro imediato ou em um futuro distante, mas também nem acontecer.