Divulgação Gad
Top of mind
O levantamento, elaborado pela Segmento Pesquisas de Marketing, de Porto
Alegre (RS), aponta a marca top of mind em
cada uma das 39 categorias em pesquisa
de resposta espontânea com fabricantes e
lojistas de móveis a partir da pergunta: “qual
a primeira marca que lhe vem à lembrança que
eu digo... (categoria pesquisada)”. A diretora
da Segmento Pesquisas, Nádia Freire, explica
que, para obter o máximo de abrangência
retorno garantido. Hoje, com as novas
exigências de mercado, é fundamental
investir em marcas”, aponta.
Mas como?
“A construção de uma marca não tem a ver
com propaganda ou comunicação. Tem a ver
com atitude e valores”, afirma o presidente do
Gad, empresa de São Paulo (SP), que presta
consultoria em trabalho de marcas, Luciano Deos
própria imagem. Se você tem uma
imagem séria, confiável, as pessoas
acreditam em você”, resume. Para
ele, os indivíduos se reconhecem
pelas características físicas, visuais e
comportamentais e as marcas são a
mesma coisa, só que elas representam
uma empresa. “Qualquer um pode
cuidar da sua marca pessoal e do seu
negócio”, pontua Deos.
Ainda há quem duvide dos
resultados e protele o trabalho de
marca, o que pode ser complicado em
momentos críticos do segmento ou
da economia como um todo. “Muitas
empresas só decidem implementar
um plano de comunicação quando as
coisas apertam, quando as vendas
caem ou o concorrente está vendendo
muito”, comenta o especialista em
branding e design Hélio Moreira. “Sem
profissionalismo, essas empresas
acabam caindo na guerra de preços”,
alerta. Ele atenta para a própria
evolução na dinâmica do mercado
que levou à crescente necessidade
de trabalhar a marca. “Antigamente
as empresas conseguiam se destacar
pela qualidade dos produtos e serviços
– que alinhada a uma estratégia
comercial adequada levava a um
Para estabelecer um trabalho
de marca, segundo Deos, o primeiro
passo é definir quais atributos passar
para seus clientes. “É preciso delimitar
nacional, as entrevistas são realizadas em
empresas dos diversos polos moveleiros do
País. “O valor da pesquisa está em mostrar o
posicionamento da empresa em um panorama
nacional. E, no resultado, ano após ano, medir
os investimentos da empresa no posicionamento da marca. Isso estimula a concorrência,
porque ser a mais lembrada significa que a
marca criou vínculos com o cliente e que será
recomendada quando houver necessidade”.
as características pelas quais você quer
que o cliente lembre da sua empresa”,
afirma. Entretanto, ele alerta que é
preciso ater-se ao que é interessante
ao segmento. “A marca tem que
carregar traços e sinais específicos de
sua atuação”, acrescenta. Ele explica
que não adianta, por exemplo, o
marceneiro ser apenas inovador, porque
Vencedores Top Móbile 2011
“Fornecedores da Indústria”
Categorias
1º lugar
2º lugar
3º lugar
Abrasivos e lixas
Norton
3M
Sait
Adesivos e colas
Amazonas
Artecola
Cascola-Henkel
Aramados
Reval
Piva
Dimec
Corrediças
Fgvtn
Hettich-Bigfer
Cermag
Dobradiças
Hettich-Bigfer
Albras
Cermag
Crippa
Arprex
Damaeq
Ferramentas de corte
Leitz
Arte Diamante
Frezite
Fitas de borda
Rehau
Proadec
Allparts
Imeco/Oliveira
Grampofix
Airfix
Máquinas e equipamentos para
colagem de bordas
Homag
SCM-Tecmatic
Maclinea
Máquinas e equipamentos para furação
Lidear
Biesse
DrillLampe e
Maclinea*
SCM-Tecmatic
Maclinea
Invicta
Máquinas e equipamentos para
seccionamento ou corte
Giben
SCM-Tecmatic
Homag
Máquinas para linha de pintura
Maclinea
Crippa
Damaeq
Painéis de MDF
Duratex
Masisa
Arauco
Painéis de MDP
Duratex
Masisa
Berneck
Plastibento/
Akeo
Hettich-Bigfer
Italy Line e
Obispa*
Revestimentos laminados de superfície
Formica
Pertech
Formplast
Rodízios
D’Zainer
Squadroni
Hettich-Bigfer
Softwares
Promob/
Procad
Forwood
Focco
Tecidos e revestimentos
J.Serrano
Cipatex
Döhler
Tintas e vernizes
Sayerlack
Rochesa
Farben
Equipamentos para linha de pintura
Grampos e grampeadores
Máquinas e equipamentos para lixamento
Puxadores
* empate na colocação
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