Parceiro Competitivo Geração de Valor em Processos e Negócios -15 anos Gerando e Compartilhando Riquezas - Competitividade através de pessoas, processos e tecnologia Inverno..... de 2013 Celebre O sonho pode tornar-se real “Sonho que se sonha sozinho é apenas um sonho . Sonho que se sonha junto é o começo da realidade!” Hélder Pessoa Câmara Quem somos e O que Fazemos 1998/2004 FCO/FDG/ INDG/ 2004/2005 2005/2007 2007/2008 BMI TotvsBMI Totvs Consulting 2008 - Atual: ILGC Falconi O Instituto Latino Americano de Gestão Competitiva - ILGC é um integrador de talentos e habilidades, cujas ações são convergentes para a melhoria permanente da competitividade das pessoas e seus negócios. Objetivamente, apoiamos as organizações e pessoas a serem competitivas e geradoras de riquezas através do tempo. Negócio: Consultoria de Gestão de Negócios. Consultoria Empresarial: Processos e Indicadores, Produtos e Tecnologia, Modelo de Negócio-Inovação e Gestão de Mudanças; Educação Continuada: Treinamentos, Encontros e Workshops, Coaching e Mentoring; Negócios Estratégicos: BPO, Interim Management, Alianças e Parcerias. Quem somos e O que Fazemos Produtos e Soluções com grandes demandas: Consultoria Empresarial: Implementação da Gestão por Indicadores – Modelos BSC – GPD – Integrados. Formulação Estratégica; Modelagem Estratégica de negócios; Gestão Eficiente de Gastos –OBZ**** Mapeamento e Modelagem de Processos; Gestão Eficiente da Saúde – Visão dos usuários/beneficiários;** Programa de Revitalização Empresarial;*** Gestão de Mudanças; Gestão da Inovação; Educação Continuada: Formação de Especialistas em Solução de Problemas –PDCA; Gestão Integrada de Recursos; Formação de Supervisão de Primeira Linha; Vendas 5.5 Quem somos e O que Fazemos CONSULTORIA EMPRESARIAL EM GESTÃO POR RESULTADOS Fortaleza Av. Dom Luis, nº 1200 Torre Business 16º Andar Meireles– Fortaleza/CE CEP 60160--‐230 Tel: (85)3267--‐3150 • Criar Valor aos negócios dos nossos clientes, através de metodologia, que beneficia empregados E empregadores, através de: Racionalização tributária; Aprimoramento de governança corporativa; Redução de eventuais contingencias; Atração e retenção dos talentos da empresa; Remuneração baseado em meritocracia Desenvolvimento Organizacional; Seleção Estratégica de Gente; Desenvolvimento de Lideranças e Talentos Organizações Vencedoras Por Opção DISCIPLINA META AMBIÇÃO OBSESSÃO PELO CLIENTE CRIATIVIDADE Fonte: Adaptado do livro: Vencedoras por Opção - Jim Collins As 4 perspectivas das metas, Fonte: Balanced Scorecard Responsabilidade Técnica Raimundo Sousa – Diretor Executivo Atuou como diretor da TOTVS Consulting, e um dos fundadores e diretor da BMI e TotvsBMI, antecessoras da TOTVS Consulting. Atuou também como executivo em Finanças, Administração e Gestão de Gente em organizações nacionais e multinacionais. Atua há mais de quinze anos em Consultoria Empresarial, tendo atuado como consultor sênior e líder de projetos pela FDG/INDG/FALCONI; Mestre em Administração de Empresas pela PUC-São Paulo, Bacharel em Direito pela Faculdade de Direito de São Bernardo do Campo e Bacharel em Ciências Contábeis pela Universidade São Judas Tadeu Especializações em Gestão de Gente pela FGV em São Paulo, Gestão Financeira pelo IMES –São Paulo e Gestão Empresarial pelo Yamaha Training Center – Iwata –Japão. Responsabilidade Técnica Léa Pereira Silva - Profissional com mais de 17 anos de experiência em grandes empresas como: JMacedo Alimentos – Tintas Hidracor S/A; Troller – Ford; Textil União; Cia Metalic Nordeste – CSN; Fresenius Kabi Brasil; Delmonte Fresh Produce Brazil. Vasta experiência na área de Gente, Domínio da legislação trabalhista e previdenciária. Administradora de Empresas, MBA em Gestão Empresarial pela FGV, MBA eMBA em Gestão de Pessoas pela Estácio – FIC, Coach certificada pela Sociedade Brasileira de Coaching. Algumas de Nossas Credenciais Logística e Transportes Atacado e Varejo AgroNegócio Alimentos Bebidas Educação Serviços Médicos Bancos Indústria Outros *Trabalhos conduzidos pelo diretor executivo, e pelos consultores,com as bandeiras do ILGC e de outras consultorias por onde atuaram. ASTD 2013 Uma avaliação e perspectivas Aproximadamente 9000 participantes , 30% do exterior, 79 países, Brasil 120; 270 palestras/encontros estruturados + palestras nos expositores (500 atividades) 3 Palestras Gerais: Sir Ken Robinson, John Seely Brown e Liz Wisemann; Programas Certificados (28), Workshops (9) Feira com 385 expositores. 7 BRA ( Dom Cabral, Inovartti, ABTD, MOT... Visitas Programadas: 3 – AA, Deloitte - Brinker O que esperar de um evento deste? Aperfeiçoar/ampliar os conhecimentos e convertê-los em habilidades; Identificar/conhecer produtos inovadores – Feira; Ampliar Rede - Networking ASTD 2013 Uma avaliação e perspectivas Designing & Facilitating Learning Career Development Global Human Resource Development 40 48 Learning Technologies 36 18 Higher Education 19 Workforce Development for non- training professionals Government 5 31 26 23 Measurement, Evaluation,ROI Sales Enablement Leadership Development Human Capital 10 11 ASTD 2013 Uma avaliação e perspectivas Dia 19: SU100: Best Practices for Developing Innovation Capabilities Trough Learning - Sam Herring -HC SU200: How to Build Business by Building Your Brand - David Avrin - CD SU300: Even a Duck Can Drown: The five Keys to Building Career Resilience - Maureen Orey –CD DiA 20: General Session – Leading a Culture of Innovation – Sir Ken Robinson - Three core roles of creative leaders to make his happen; MU 102: Ledearship Development for Milleannils – Kevin Dakes –HC MU 218: How do Transform Sales Results with Effective Learning Systems: Mike Kunkle – SE MU 311: Getting an ROI on Your ROI Process: An introduction to the Human Capital Analyctics Ecosystem – Pat Phillips – ROI Institute – Rebecca Ray. Dia 21: General Session – The Entrepreneurial Learner – Thriving on change in the 21st Century – John Seely Brown TU 105: Building the Workforce of Tomorrow: How to recruit Retain, and Grow Gen Y –Dan Schawbel - CD ASTD 2013 Uma avaliação e perspectivas TU 201: Show Me the ROI: Demonstrating the Value of Your E-Learning – Mike Enders -ROI TU 316: Sales Enablement and Employee Empowerment: Driving Performance Support With Mobile Device – Carla Torgerson – SE. Dia 22: W 117: The ABC of Social Selling – Jill Renee – SE W 216: 18 or 50, Thhey’re All Adults - Using Engaging Learning Methods - Rebecca Boyle – HE W 301: Communicate 2.0 – The Art of Communication in the 21st Century – Felipe Carrera – CD General Session: The Multiplier Effect - Liz Wiseman - The five disciplines that distinguish Multipliers from Diminishers... ASTD 2013 Uma avaliação e perspectivas Aperfeiçoar/ampliar os conhecimentos e convertê-los em habilidades; Medir o retorno dos investimentos em T&D: MU 311 - e TU 201 Trabalhar e desenvolver a nova geração –Y : MU 102 e TU 105 Vendas: MU 218 - TU 316 e W 117. Identificar e conhecer produtos inovadores – Feira: Áreas de expertises dos expositores: E.learning: 71..... Mobile Learning: 47....Educação a distancia: 20 Liderança: 61 Desenvolvimento Profissional: 39 Templates em excell para Lean . Ferramentas para ampliar a curva de esquecimentos nos treinamentos: Mind Setter – Maker Ferramenta grátis para comunicação com mais de um interlocutor simultaneamente – Hang Out. Ampliar a Rede – Networking: América Latina; Coaching – Mentoring; ROI. ASTD 2013 Uma avaliação e perspectivas Seletividade nos investimentos; Demandas por maior produtividade; Necessidade de redução das “perdas” visíveis e invisíveis. Cenário Econômico China Desacelerando; Europa sem diretriz definida.. Altos Riscos; USA incertezas... Emergentes.... Dependências; ............. ASTD 2013 Uma avaliação e perspectivas • • • • • Temas para discussão: Qual é o volume de –riqueza- gerada para sua organização pelo processo rh? E o processo T&D? Tem instrumentos para medir o ROI? Metodologia ROI –Phillips.... Estrutura da avaliação, Coleta de Dados, Analise dos Dados e Relatório; 10 steps da ROI metodologia ABTD retomar discussões sobre o tema; Como tem sido feito a –transferência- do treinamento para o Trabalho? Se for zero, o resultado também será zero! Quanto sua empresa –perde- com o turn-over de gente, especialmente –gente nova- Y? Como voce tem gerenciado a nova geração? Y? Censo 2012, diz que em 2010 USA, 30% população adulta, era Y...(18/33 anos). Pesquisa nov/2012 592 empresas USA, 17% era Y... Diversas Cias não oferecem programas específicos para esta geração. E que as Cias estão perdendo –bilhões de USS com o turnover deste pessoalO que eles esperam? Feedback constante e mentoring.....Transparência.... Flexibilidade.... Oportunidades internas de crescimento..... Ambiente colaborativo..... Não restrinja o uso da internet..... Não os critiquem..... Como voce tem treinado a sua –força de vendas-? ASTD 2013 Uma avaliação e perspectivas • • • Temas para discussão: Como voce tem treinado a sua –força de vendas-? Visão sistêmica e uma árvore de integração e alinhamento; Construir o conteúdo baseado na diferenciação pratica do melhor produto; Envolver os gestores na construção do conteúdo, no treinamento, na orientação e gestão dos resultados; • Desenvolver o plano de mudança, e execute-o com disciplina; • Utilizar-se intensivamente de tecnologia. • • • • • Quais os principais desafios da venda B2B? Como alcançá-los? Reduzir os ciclos de vendas; Aumentar a produtividade e eficiência; Reduzir os custos e viagens para capacitação do time comercial; Aumentar a satisfação dos clientes e parceiros do negócio; Reduzir custos operacionais; Desenvolver uma equipe de “alto desempenho”, integrando a capacitação técnica e uso intensivo de tecnologia, incluindo as redes sociais. ASTD 2013 Uma avaliação e perspectivas Quase nada de novo.... Então qual é o desafio? Fazer mais com menos; Simplificar as coisas; Utilizar intensamente os recursos tecnológicos e as redes sociais; Criar e operacionalizar – alianças – com todos os stakeholders; Manter-se “aberto” ao mundo e atualizar-se continuamente... ASTD 2013 Uma avaliação e perspectivas Contato: Raimundo Sousa Diretor Executivo [email protected] (11) 9 9990-5534 ILGC Instituto Latino Americano de Gestão Competitiva Av. Nazaré, 1139 | 2º andar - Cj. 203 | Ipiranga, SP Telefone: (11) 2948-3336 www.ilgc.com.br Ser Competitivo Contato