UNIVERSIDADE METODISTA DE ANGOLA
FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÓMICAS E EMPRESARIAIS
LIÇAO NUMERO 17
LIDERANÇA E LIDERES DAS ORGANIZAÇÕES CORPORATIVAS
I
ORIGEM DA LIDERANÇA
Quando Deus Criou o Mundo, o primeiro homem, mulher, animais e outros
seres vivos, logo ali ao determinar a superioridade do homem sobre tudo
resto, decretou a liderança do homem sobre todos os seres existentes
naquela época.
Ao nascermos, trazemos já, o nosso lado direito e o nosso lado esquerdo,
ou seja direitos e deveres, todos temos direito ao mesmo tempo para
multiplicarmos e levarmos a vida o mais longe possível.
A inteligência e as habilidades natas ou adquiridas ao longo da vida,
visam facilitar as escolhas dos melhores caminhos para o usufruto dos
nossos direitos e o cumprimento dos nossos deveres; para podermos viver
em sociedade.
Na Antiga Mesopotâmia, foi provavelmente aonde começou a história da
liderança da chamada época moderna, por Volta dos anos 4 000 A.C. era uma
zona rica na Asia Menor (Iraque), começou ali os primeiros vestígios da
liderança, a necessidade de se viver em conjunto, em sociedade, surgiram
os primeiros líderes da era moderna, com invenção da escrita cuneiforme
(forma registrada para representar sons da língua em vez dos próprios
objectos. Aqueles lideres conhecidos pela sua criatividade e habilidades,
inventaram roupas, os abrigos, os instrumentos, as ferramentas, a
linguagem e outros dispositivos que, somados, aceleraram os processos de
mudanças que desencadearam o progresso e o surgimento das organizações.
II
SABER SEMPRE QUE:
"Em fase de Crise não há liderança partilhada, quando o barco se está a
afundar o comandante não pode convocar uma reunião para ouvir os
colaboradores; tem de tomar decisões.
Esse é o segredo da liderança partilhada:
Saber em que situações se deve agir como chefe e em que situações actuar
como parceiro".
Na liderança moderna:
Sai o Sr. Director e entra o Líder,
Substitui-se a imposição pela persuasão.
Substitui-se o prepotente pelo competente
Substitui-se o medo pela Confiança e alegria
Substitui-se o individualismo, pelo espirito de equipa! hh
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É COMUM OUVIR-SE:
Este é muito bom líder ou chefe
Este é bom líder ou chefe
Este é muito mau líder ou chefe
Este é mau líder ou chefe
Este é mais ou menos
Todas essas classificações são subjectivas, porque dependem da satisfação
plena ou não dos seus OBJECTIVOS ou anseios.
III
LIDERANÇA
LIDERANÇA: É a capacidade de influenciar pessoas a sua volta, para se
atingir determinadas metas e objectivos.
LIDERANÇA: é a tensão criada pelo fosso entre a situação presente e o
sonho. Como toda tensão, precisa de resolução, ela é fonte de energia que
leva a criação de algo que não existe. É isso que faz os líderes"
A LIDERANÇA: é a arte de mobilizar os outros para que queiram lutar por
aspirações compartilhadas; liderar exige paciência, disciplina,
humildade, respeito e compromisso, pois a organização é um organismo
vivo, dotado de colaboradores dos mais variados tipos. Aqui encontramos 3
implicações importantes que sustentam a definição de Liderança:
1 - A liderança envolve outras pessoas: onde houver mais de uma pessoa,
haverá necessidade de um líder, o que contribuirá na organização de um
TRABALHO, tarefa ou ate mesmo no convívio familiar.
2 - A liderança envolve distribuição desigual de poder entre os líderes e
os demais membros. A distribuição de poderes dentro da empresa, é sem
dúvidas a sua ponte de Crescimento.
3. - A liderança é a capacidade de USAR diferentes formas de poder
influenciar de várias formas os seus seguidores. "PODE ATÈ FALTAR
RECURSOS, MAS NAO PODE FALTAR A CRIATIVIDADE PARA Cria-los.
O LÍDER
A liderança é o exercício adequado da função do líder.
O LÍDER É o individuo que exercita a sua capacidade de persuasão,
argumentação e carisma. Mesmo não estando presente, ele é percebido como
se estivesse, e sempre lembrado pelo seu espirito inovador, motivador e
liderança. O líder não se deve deixar entrar em acções rotineiras.
O líder deve ocupar 80% do seu tempo a ver o futuro e 20% a ver o
presente, enquanto a sua equipa procede exactamente ao contrário.
A equipa deve ter a plena consciência para onde vamos, o que se espera
dela e quais serão as suas recompensas no futuro.
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IV
OS 4 PILARES DE UMA BOA LIDERANÇA
1
2
3
4
-
Visão Compartilhada
Inteligência Emocional
Conhecimento Profundo do negócio da empresa
Atitude - Inteligência Espiritual do Líder
1 - Visão compartilhada: A equipa deve sentir-se parte da visão de futuro
e principalmente estar consciente que está a participar na construção da
ponte que leva o presente ao futuro.
A visão compartilhada é o incentivo motivador que desperta nas equipas o
sentimento do comprometimento com o destino da organização.
2 - Inteligência emocional: A capacidade técnica de um líder representa
apenas 20% do seu sucesso, os restantes 80% estão nas suas competências
intrapessoais e interpessoais.
Intra-Pessoal se resume na capacidade que o líder tem de lidar com as
suas próprias emoções; reconhece-las, controlar os seus impulsos
negativos e ter facilidades em superar os momentos difíceis, além de ter
iniciativas, boa adaptalidade e acima de tudo optimismo.
Inter- pessoais: é baseada na sua capacidade de influenciar pessoas,
criar empatais se colocando no lugar dos outros. Se exige que o líder
goste de pessoas e descubra os seus talentos mais latentes, o líder tem
de inspirar a sua equipa e muitas vezes gerir os conflitos.
3 - Conhecimento profundo do negócio (Missão) da Organização
Sem o domínio do conhecimento do negócio da empresa ou a missão do órgão,
o líder arrisca-se a tomar decisões equivocadas e abre caminho para cair
em descredito perante a sua equipa. O líder deve ter o domínio de todas
forças internas e externas que possam influenciar nos resultados finais:
pessoas, processos, novos produtos, custos etc. e mercados, fornecedores,
concorrência, clientes, respectivamente.
4 - Atitude/inteligência espiritual: A liderança moderna é baseada em
líderes íntegros e conscientes da sua missão, os seus colaboradores devem
sentir-se tranquilos e confiantes, pois o líder irradia paz e confiança.
O líder está acima da religião, não deve exigir dogmas, nem deve
discriminar ninguém seja por qual for o motivo, a mentira, a falta de fé
e de ética não tem lugar na liderança moderna.
Os colaboradores e todos os trabalhadores em geral seguirão o Líder que
promove a harmonia entre todos, confiável, transparente, que respeita a
vida, o meio ambiente, convincente, equilibrado, dialogante, justo e de
personalidade magnética.
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V
TIPOS DE LIDERES
1 - AUTORITARIOS
2 - INDECISOS
3 - DEMOCRATICOS
4 - LIBERAIS
5 - SITUACIONAIS
6 - EMERGENTES
7- VISIONARIOS
8- CARISMATICOS
1- AUTORITARIOS: Aquele que determina as ideias e o que será executado
pelos colaboradores, e isso implica na obediência por parte dos demais. É
extremamente dominador e Pessoal nos elogios e nas críticas ao trabalho
de cada colaborador. É uma pessoa ditadora e soberana, comanda pensando
em só em si, não aceita as ideias dos outros, subestima e diminui os
colaboradores. A reacção dos colaboradores é de medo, hostilidade e
distancia; e não de respeito e colaboração;
2 - INDECISOS: Não assumem responsabilidades, não tomam direcção efectiva
das coisas, deixam andar, mudam conforme a melhor ou pior verborreia.
Consequência: a reacção dos colaboradores é a desorganização, gera
insegurança, e atritos, é um barco sem leme, sem destino.
3 - DEMOCRATICOS: Chamados Lideres do Povo, pelo povo, e para o povo,
preocupam-se com a participação de todos os colaboradores, estimula e
orienta, acatam e ouvem as opiniões dos colaboradores, pondera antes de
agir. Determina em conjunto as directrizes, permitindo o grupo esboçar as
técnicas para alcançar os objectivos desejados. Para ele o grupo é o
centro das decisões. As suas críticas e elogios são impessoais.
Consequências: a reacção do grupo é de interacção, colaboração
entusiasmo.
4 - LIBERAIS: Aquele que participa o mínimo possível do processo
administrativo. Da total liberdade ao grupo para traçar directrizes.
Apresenta apenas alternativas ao grupo.
Consequência: A reacção do grupo geralmente é ficar perdido, não ficar
coeso.
5 - SITUACIONAIS: São aqueles que assumem o seu estilo de liderança
dependendo mais da situação do que da personalidade. A postura desse tipo
de líder, brota ante as diferentes situações que ele detecta no dia- a dia. Possui um estilo adequado para cada situação.
Consequências: A reacção do grupo é de segurança e motivação por certo
tempo.
6 - EMERGENTES: São os Lideres que surgem e assumem o comando por
reunirem mais qualidades e habilidades para conduzirem o grupo aos
objectivos directamente relacionados a uma situação específica.
Consequências: O grupo reage bem, participa, colabora, sabendo que se
houver emergência, o líder saberá o que fazer.
7 - VISIONARIOS: Empreendedores, sonhadores-concretizadores dos seus
sonhos, Lideres que devido a sua aguçada capacidade visionaria, capazes
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de transformar sonhos ou ideias em projectos. Inicialmente só ele
acredita no seu sonho;
A sua força está na selecção das competências que o rodeiam ou seja uma
restrita equipa de sua extrema confiança, que se vai alargando
proporcionalmente à evolução do projecto; que, de forma empenhada e
engajada no foco, a equipa discute permanentemente, ate a sua
concretização no palpável sonhado.
Ex: ipol
8 - CARISMATICO: Líder cuja presença não cansa é respeitado sem impor. É
exemplo para MUITOS é imitado por vários é ídolo dos seus
-----/////-----------//--------------//-------UM DOS GRANDES DESAFIOS DOS LIDERES NAS CORPORAÇOES, É A DE SABER USAR OS
CONHECIMENTOS DE CADA UM DOS SEUS COLABORADORES, SABER SOMA-LOS E SABER
CRIAR UM AMBIENTE DE SINERGIAS PARA MAXIMIZAR OS RESULTADOS DESEJADOS.
VI - A
CHEFE - LÍDER
O CHEFE: apoia-se nas regras, normas e procedimentos, enquanto o LÍDER se
apoia na sua capacidade, habilidades e nas pessoas que trabalham sob seu
comando.
Para o CHEFE, a rotina diária é uma batalha constante a ser vencida;
enquanto para o LÍDER, ela é o reinício de novas oportunidades. Para o
CHEFE, as crises são um problema desgastante e aborrecidos.
Para o LIDER, são situações inevitáveis que têm de ser enfrentadas com
competência e discernimento. Com tudo, e, apesar do valor do CHEFE, na
gestão das empresas, dentro da visão e situação actual das empresas, há
maior necessidade de Lideres do que Chefes.
O CHEFE tem a visão curta
O LIDER tem a visão panorâmica
O CHEFE administra Recursos Humanos
O LIDER lidera pessoas
O CHEFE tem todo poder
O LIDER tem competência
O CHEFE precisa ganhar sempre
O LIDER precisa ganhar mais do que perder
Para o CHEFE os conflitos são aborrecidos
Para o LIDER os conflitos são lições
Para o CHEFE crises são riscos
Para o LIDER crises são oportunidades
VI-B
DIFERENÇA ENTRE CHEFIA E LIDERANÇA
A chefia olha através das lentes e Cumpre as suas tarefas.
A liderança examina as lentes e diz: " Este é o quadro de referência?
A chefia trabalha dentro dos sistemas para faze-los funcionar,
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A Liderança trabalha os sistemas.
A liderança lida com direcção, visão, objectivo, princípios, com formação
das pessoas, de mentalidade, enriquecimento emocional, com fortalecimento
das pessoas.
A liderança lida com os activos,
A chefia lida com os resultados
Tanto a Liderança quanto a chefia necessitam da eficiência e da eficácia.
N.I
LIDERES VISIONARIOS
LIDERES CARISMATICOS