Est. 1 – 3 do computador
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usar mouse
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botão “voltar” do browser
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buscar no Google
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usar ajuda online
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usar mapa do site
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Uso do mouse (botão direita/esquerda), space bar, backspace, scroll bars
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Voltar à 1a. Janela, quando uma 2a. foi aberto (“E agora?”); perceber que uma janela foi aberto
no segundo plano
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Ambigüidades (diferentes listas de medicamentos, farm. popular X farm. popular do Brasil)
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Violações de convenções no layout (links não sublinhados, em cor preto; texto azul sem link,
ícones sem link)
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Interpretação do conteúdo do site (por exemplo resultados da busca)
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Menus/textos longos (“Aqui complica muito, tem muita coisinha”)
• Busca (diálogo pergunta-resposta)
• farmácia, remédio, medicamento
• Cuidado com:
– Farmácia popular X farmácia popular do Brasil
– Distrito de saúde X centro de Saúde
REQUISITOS
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Oferecer uma busca no site mas não a busca personalizada do
Google. Usar uma busca “inteligente”.
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Oferecer um mapa do site, mas um mapa que dá para se orientar.
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Evitar usar sinônimos e homônimos. Evitar ambigüidades (caminhos
diferentes para o mesmo resultado/para resultados parecidos; links
com mesma denominação mas outra funcionalidade).
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Evitar múltiplas abas/janelas.
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Evitar menus compridos. Orientar-se à tarefas e não ao conteúdo do
site.
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Minimizar entrada de textos.
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Evitar scroll bars mas tenta apresentar toda informação relevante
em uma tela só.
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Separar “Fale conosco” e “Ajuda online”.
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difícil juntar vídeo com log/som
“Protocolo” para gravar audio/video/tela: p.ex. dia x, tarefa y, grupo z,
estação w
“Guia” para alunos: nunca termine a gravação enquanto usuários ainda
estão na estação
alunos poderiam montar as estações enquanto o cenário* fica no outro
sala, 5min depois os facilitadores seguem com seus grupos
a sala ficou muito lotado --> gravações contem muito “barulho” de
outros grupos
camera-man filmou outra estação
aluno ficou na frente da filmadora
aplicação para gravar desktop não é ótimo
atividade no computador não vai gerar muita vocabulário “genuine”
(original)
atividades no computador: gravar soluções possíveis e disponibilizar
para os alunos no interhad
qualidade do som no vídeo as vezes melhor do que no gravador de
MP3