Autor: Luís Eduardo Rodrigues Cachulo Data: 20/12/2012 Título SITREPA - Sistema de Informação em Tempo-Real em Paragens de Autocarro Resumo Com objetivo de melhorar o serviço disponibilizado aos passageiros, as empresas do setor dos transportes públicos de passageiros têm procurado introduzir novas tecnologias. Neste sentido, os operadores do serviço têm investido no aumento da segurança do passageiro, do conforto, do acesso a informação, dos serviços disponibilizados, dos destinos oferecidos, e na extensão e cumprimento de horários praticados. Porém, o objetivo de aumentar a qualidade do serviço prestado representa elevados custos, que podem comprometer a sustentabilidade das empresas. O presente trabalho, baseado no projeto SITREPA, propõe um Sistema de Apoio à Decisão e Informação ao Passageiro (SAEIP), que disponibiliza ferramentas para a otimização da gestão e administração de serviços de transportes públicos de passageiros. O projeto SITREPA consiste num sistema que combina aplicações informáticas e equipamentos físicos com a capacidade de obter dados dos veículos e disponibilizar informação diferenciada de acordo com as necessidades dos diferentes intervenientes identificados no contexto dos transportes públicos.