RUMO DAS FORMAS DE GESTÃO E SUSTENTABILIDADE DOS PROGRAMAS Nome do Programa Qualidade Rio Movimento Competitivo Sergipe - MCS Natureza Jurídica Secretaria de Estado de Desenvolvimento Econômico, Energia, Indústria e Serviços do Rio de Janeiro Associação sem fins lucrativos (ONG) Característica da Gestão Critérios de Excelência da FNQ e Norma ISO 9001:2000 Assembléia Geral Sustentabilidade Financeira PATROCINIOS E APOIADORES Mantenedora Master - Petrobras (infraestrutura, pessoal e custeio) Principais Resultados Nos 11 anos de existência, 2260 organizações participaram do PQR. No Prêmio Qualidade Rio foram 900 candidatas, 711 reconhecidas; 7220 avaliadores treinados. No MPE Brasil TOP; 42500 micro e pequenas empresas inscritas 11200 questionários respondidos; força de trabalho = 46000. 1) Apoio ao Governo do Estado de Sergipe ao proporcionar contatos com Petrobras e MBC ocasionando a celebração de convênio da gestão matricial de receitas e despesas, com ganhos apurados de mais de R$ 300 milhões entre maio de 2007 e outubro de 2008. 2) Serviço de apoio e consultoria para elaboração dos 3 planejamentos estratégicos do governo de Sergipe e edição/revisão do PE e do PPA em todos os Órgãos do Poder Executivo de Sergipe. RUMO DAS FORMAS DE GESTÃO E SUSTENTABILIDADE DOS PROGRAMAS Nome do Programa Natureza Jurídica Característica da Gestão Sustentabilidade Financeira Assembléia Geral 3) Realização de 2 Ciclos do PEXSE Prêmio de Excelência Sergipe Convênio com MBC de cooperação técnica financeira (R$ 43.000,00/ano); Movimento Competitivo Sergipe – MCS Associação sem fins lucrativos (ONG) Principais Resultados Conselho Superior Cooperação técnica com FNQ e parceiros (na realização de eventos); 4) Criação e coordenação do PROINC Programa de incentivo à certificação e acreditação que tem contribuído para aumentar o número de empresas certificadas em Sergipe e formar massa crítica; 5) Realização da Semana Nacional de Excelência em Gestão, 3 seminários em Busca da Excelência, 1 Congresso Nacional de Certificação e Acreditação; 1 Seminário de Inovação, 3 Seminários de Lideranças, cursos, seminários, congressos e palestras totalizando um público de cerca de 10500 pessoas; 6) Manutenção do site www.mcs.org.br, entrevistas e artigos publicados nas TVs, Rádios, Jornais e Revistas; Conselho Fiscal 7) Maturidade atual da gestão de 91% segundo questionário do Fórum Nacional de QPC RUMO DAS FORMAS DE GESTÃO E SUSTENTABILIDADE DOS PROGRAMAS Nome do Programa Natureza Jurídica Característica da Gestão Sustentabilidade Financeira Principais Resultados 8) Atuação como examinadores e juízes de Prêmios Estaduais e Setoriais de QPC; Gerência Executiva Movimento Competitivo Sergipe – MCS Contribuições de Mantenedores 9) Coordenação da emissão e revisão de Planejamentos estratégicos de Órgãos locais e nacionais, a exemplo da CONAJE, CJE, EJAUFS, ABRH, FBC, Programas estaduais de Qualidade MS, AL, ES; 10) Articulação da Avaliação da Gestão do Governo de Sergipe pelos Critérios de Excelência em parceria com Petrobras, Fórum de QPC, FNQ, MBC, Gespública e Grupo Gera Ação; Associação sem fins lucrativos (ONG) Planejamento estratégico com plano de ações e análises críticas, matriz de atribuições e avaliação da maturidade. Prestação de serviços de consultoria. 11) Contribuição ao Balanço Social da Petrobras com as atividades aqui relatadas e com participação no Prominp e Rede Petrogas, contribuindo na capacitação de fornecedores em SGI; 12) Emissão de trabalhos e artigos técnicos apresentados no Brasil e no Exterior. 13) Atuação em Entidades Nacionais Comitê Gestor do Fórum QPC exercendo a Secretaria Geral, Comitê Técnico Rumo à Excelência da FNQ, Redação dos Cadernos Rumo à Excelência da FNQ, CONPI do MBC, Conselho da Fundação Brasil Criativo etc. RUMO DAS FORMAS DE GESTÃO E SUSTENTABILIDADE DOS PROGRAMAS Nome do Programa Qualidade RS (PGQP) Programa Rondônia de Qualidade Natureza Jurídica Característica da Gestão Sustentabilidade Financeira Principais Resultados Associação sem fins lucrativos (ONG) Governança através de Conselho Superior, Assembléia Geral, Conselho Diretor e Conselho Fiscal. Execução pela Secretaria Executiva com apoio de Comitês Regionais e Setoriais. Auditoria independente; ISO e FNQ. Sistema de contribuição; Prestação de serviços de consultorias; treinamentos; convênios/acordos de cooperação; realização de eventos; venda de publicações (pílulas, livros, etc), 1,2 milhão de pessoas; 8,4 mil organizações com termo de adesão; 2.432 Organizações Diplomadas; 458 Organizações Premiadas; 250 mil pessoas com capacitação Rede com 79 Comitês 15.000 Voluntários do PGQP; 9 edições do Congresso Internacional; 13 edições do Prêmio Qualidade RS 44 edições da Reunião Estadual da Qualidade e 30 workshops Regionais (eventos no interior do RS) Em 2008 alcançou resultado operacional na ordem de R$650.000,00. Sem personalidade jurídica. Está ancorado no Sebrae/Ro e utiliza o Cnpj do mesmo. Inserido dentro do GEOR do Sebrae/Ro, utilizando todo o aparato administrativo do mesmo. Recurso de convênio parceiros nacionais e locais e recursos do Sebrae/Ro Cinco ciclos do Prêmio para Micro e Pequenas Empresas; dois seminários de sensibilização do empresariado local. RUMO DAS FORMAS DE GESTÃO E SUSTENTABILIDADE DOS PROGRAMAS Nome do Programa Programa de Qualidade na Gestão Pública do Estado do Pará - PQGPA Natureza Jurídica Administração Direta Característica da Gestão Pública Estadual e Municipal Sustentabilidade Financeira Recursos do Governo Estadual Principais Resultados 51 Organizações adesas, 20 Organizações com autoavaliação realizadas; 04 ciclos de Premiação; 15 Organizações premiadas; 1300 servidores capacitados; 90 Examinadores trabalhando no Prêmio Estadual da Qualidade nos 03 ciclos já realizados Obs.: Estamos buscando fortalecer a Rede de Gestão. Este ano temos como desafio, sensibilizar as organizações que ainda não realizaram a autoavaliação a fazê-la e implementar o Plano de Melhoria na Gestão. RUMO DAS FORMAS DE GESTÃO E SUSTENTABILIDADE DOS PROGRAMAS Nome do Programa PROPEQ – Programa Pernambu co da Qualidade Natureza Jurídica Programa sem natureza jurídica, ancorado na Federação das Indústrias do Estado de Pernambu co Característica da Gestão Sustentabilidade Financeira O programa é composto por: voluntários (examinadores), Secretaria executiva (colaboradores), Comitê Estratégico e Comitê Técnico PQGP. O Planejamento Estratégico é elaborado em conjunto com integrantes dos dois comitês, da secretaria executiva e voluntários. Convênios Perenes - 60% (02 patrocinadores) Convênios de 2008 - 5,5% (02 patrocinadores) Receitas Próprias - 4,4% (PQGP e cursos) Recursos a captar - 30,1% Principais Resultados 2007 Eventos Qtde Pub Org Capac. 12 331 80 Palestras 11 2135 Visitas 11 Reuniões 2008 Qtd e Pub Org Sat 88% 14 302 183 89,59% 346 81% 7 402 199 90,65% 105 11 - 10 48 10 - 22 152 50 95,67% 76 613 46 95,74% Examin. 65 - - - 72 - - - Orgs. inscritas 27 - - - 16 - - - Sat RUMO DAS FORMAS DE GESTÃO E SUSTENTABILIDADE DOS PROGRAMAS Nome do Programa COMPETE ABGC Associação Baiana para a Gestão Competitiva Natureza Jurídica Programa Governamental Apoiado por uma Ong (ES em Ação) Associação sem fins lucrativos Característica da Gestão Gestão por Projetos, Compartilhada com Comitê, Controlada por um Sistema Informatizado de Gerenciamento - Assembleia Geral - Cons. Deliberativo - Diretoria Executiva (5 colaboradores tempo integral e 2 part time). Ações alinhadas com os objetivos do modelo e com as entidades nacionais (MBC, FNQ, Fórum QPC, Geração, GESPUBLICA, SEBRAE Programas e projetos próprios. Sustentabilidade Financeira Patrocínios, Governo do Estado, Sebrae-es, MBC, Cursos e Candidaturas Mantenedores, Contratos, Programas de capacitação, Prêmios, convênios Principais Resultados Os Prêmios PQES e PME já atigiram todos os 78 municípios do Estado,mais de 6000 Empresas inscritas, 800 candidatas, cerca de 13.000h trabalhadas de avaliadores voluntários, sendo gerados mais de 800 Relatórios Diagnóstico e mais de 400 pessoas treinadas. Vide gráficos abaixo Comentários adicionais Em andamento Programa Mais Gestão Com 11 hospitais; Programa de Desenvolvimento com um setor e programa acadêmico com algumas faculdades. A marolinha está virando um TSUNAMI !!!!! Todos convênios com as entidades públicas foram descontinuados !!!! ABGC RECEITAS DESPESAS j 100,00% 1 - Contribuições e Despesas Organizacionais % 100,00% 97,84% 12,84% 39,47% 31,82% 33,26% 22,58% 144,10% 2 - Contratos 3 - Capacitação e Eventos Técnicos 4 - Premiações (PGQB) 5 - Convênios (MPE Brasil) 16,91% 6,35% 260,60% 8,03% 3,26% 240,61% 28,97% 28,34% 100,00% Relação - Receitas x Despesas (por Centros de Custo) RECEITAS 1 - Contribuições e Despesas Organizacionais 2 - Contratos DESPESAS 3 - Capacitação e Eventos Técnicos 4 - Premiações (PGQB) 5 - Convênios (MPE Brasil)