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LOJISTA  COMO VENDER MAIS!
Saiba mais
 26/11 a 02/12/2012
Muito mais que
simples embalagens
Verdadeira ferramenta de marketing, a embalagem vai além de sua
função original de proteger e facilitar o transporte dos produtos
A
Fotolia.com
s embalagens, sejam elas do produto em si, ou próprias para presente, podem ser instrumentos
de comunicação, verdadeiras ferramentas de marketing. Nesta época natalina,
sua função vai além da proteção, facilidade para transporte e propaganda da
loja. Neste período único para o varejo,
a embalagem para presente carrega consigo a magia da data, que é especial para
os clientes e, por isso, especial também
para os lojistas.
A diretora do Instituto de Embalagens e da Consultoria de Embalagens
FuturePack (São Paulo/SP), Assunta
Napolitano Camilo, afirma que uma
boa embalagem pode elevar os ganhos,
assim como definir e posicionar a marca. Ela lembra que já é comprovado que
em períodos sazonais a venda de alguns
produtos chegam a dobrar ou até a triplicar o faturamento e que, por isso, a
interferência da data nas embalagens de
presente soa positivamente.
Tendência
Desenvolver materiais conforme o
calendário é uma forma de planejar
antecipadamente e estrategicamente as embalagens que vão destacar o
produto e agregar valor ao mesmo no
ponto de venda. É preciso lembrar
que os produtos devem sempre ser
acompanhados de embalagens bem
elaboradas - que destaquem os valores ligados às datas comemorativas - e
deem maior destaque ao produto.
A gerente de Marketing e Planejamento da Antilhas Embalagens (Santana de Parnaíba/SP), Claudia Sia, explica que a tendência em embalagens,
tanto para calçados, quanto para outros segmentos, é equilibrar a relação custo x benefício. “No geral, os clientes querem algo que
valorize a marca, mas que custe
o mínimo possível”, diz. Seguindo
esta linha de raciocínio, as embalagens inteligentes, que também são
chamadas de multifuncionais, têm
modificado o tradicional kit formado por caixa, laço, sacola e tag, que é
bastante custoso.
Como alternativas mais econômicas surgiram as embalagens sacolas,
ou sacolas embalagens, como o cliente
preferir. Elas consistem em um único
produto, que além de ter a caraterística de proteger a mercadoria durante o transporte e a estocagem, servem
como embalagem de presente e têm a
função de sacola. E, por isso, precisam
ter um forte apelo visual. Todo lojista quer ver o cliente passeando orgulhoso pelo shopping com a sua sacola
e ele só fará isso se a embalagem for
realmente bonita ou diferente.
Do chique ao
sustentável
Se ter uma sacola diferente na mão do cliente retorna em
vendas, a pergunta que invariavelmente vem à mente é “o que
é uma sacola diferente hoje em dia?”. Claudia explica que uma
novidade que surgiu este ano são os papéis com acabamentos
diferenciados. O algo mais pode estar no brilho ou na textura do papel. Entre as novidades da Antilhas Embalagens estão papéis com uma textura que imita madeira ou que misturam papel e tecido, que são laminados. “A diferença maior
está no toque”, resume Claudia.
Para Assunta, o principal quando se fala em embalagem
para presente, é encantar o presenteado. Por isso, a importância dos adornos, aberturas inusitadas, janelas diferenciadas, brilhos, junção de diferentes materiais, como cartuchos
híbridos de plástico e papel-cartão, entre outros. “A Victoria’s
Secret, por exemplo, incorporou um dispositivo que disparava um som de ‘fiu-fiu’ quando o cartucho era aberto”, conta Assunta, acrescentando que já existem dispositivos de
sons acionados por trava e por movimentos próximos, além
de luzes de sistema piezoelétrico, como no caso das embalagens iluminadas.
Sustentabilidade
Mas, se há embalagens que chamam a atenção pelo requinte, outras têm um apelo de sustentabilidade. Claudia
destaca que o foco da sustentabilidade vai além do papel reciclado, envolvendo tintas e procedimentos de fabricação específicos. Outra iniciativa sustentável é criar embalagens apropriadas para cada produto, evitando excessos que possam
resultar em desperdício de materiais, afinal, qualquer embalagem será descartada um dia. A economia gerada por embalagens inteligentes, que dispensam a utilização de sacolas,
por exemplo, também pode ser considerada uma ação sustentável. E, divulgando estas iniciativas na própria embalagem, a marca transmite simpatia e ainda se mostra inteligente para o consumidor.
Público-alvo
A definição do público-alvo é importantíssima quando se quer criar
uma embalagem para presente personalizada. Saber exatamente qual é
o perfil do cliente que se quer agradar faz toda a diferença, pois permite
que se crie algo que tenha, realmente,
a “cara” dele ou da sua “tribo”, que
também é a alma da marca.
Assunta indica como certo que,
depois de definir bem o foco, haverá retorno para o lojista. Ela diz que
é preciso fazer as contas e comparar,
analisar. “Normalmente é um investimento líquido e certo”, avalia. Com
esta análise é possível atingir a alma
do consumidor e, assim, oferecer algo que preencha uma carência ou necessidade. “Os números atingem o racional, enquanto que cores, formas e
design atingem o emocional.”
DICAS
 Sacolas diferentes chamam muito a atenção;
 Sacolas podem ter design de caixas e caixas, design
de sacolas;
 Caixas que possam se transformar em objetos,
como porta-canetas, porta-retratos, baú. Ninguém descarta
algo lindo e, desta forma, a marca vai acompanhar o
consumidor por um bom tempo;
 Coleções assinadas por artistas plásticos, como as
de Romero Britto;
 Embalagens com traços da cultura local, como
homenageando fatos históricos, por exemplo.
Fonte: Assunta Napolitano Camilo