ENTREVISTA
A prioridade é a educação
“O princípio maior que norteia nossas atividades é o da qualidade.
Qualidade nos serviços que ofertamos”
Jorge Luis Guimarães Dupuy, diretor regional do SESI Amapá
FOTO: SESI/AMAPÁ
Jornal SESI Nacional - Qual é o
papel do SESI Amapá como organização comprometida com a responsabilidade social do empresário?
Jorge Luis Guimarães Dupuy
- A Missão do SESI: “Contribuir
para o fortalecimento da Indústria
e o exercício de sua responsabilidade social.” Assim o SESI Amapá
estimula as indústrias do Estado a
entender que ações de responsabilidade social devem deixar o campo da filantropia e do marketing
e transformarem-se em requisitos
básicos e indispensáveis na trama de relacionamentos da cadeia
produtiva. As empresas só têm a
ganhar com a inclusão de parceiros sociais em seus projetos de
responsabilidade social e aí entra
este Regional, com a oferta de programas nas áreas da educação, saúde e lazer.
SN - Que princípios orientam o SESI Amapá?
Dupuy - O princípio maior que norteia nossas atividades é o da qualidade. Qualidade nos serviços que ofertamos.
Quando um projeto por um motivo ou outro não nos permite
agregar qualidade, preferimos não desenvolvê-lo. A satisfação dos clientes é sempre mensurada e nossos profissionais
estão sempre preocupados em procurar, dentro da nossa
competência, soluções para os problemas das indústrias.
Acreditamos que nossos clientes hoje não esperam do SESI
o que estão acostumados a receber, mas novas soluções para
as suas necessidades.
SN - Quais os programas prioritários do SESI Amapá e
suas linhas gerais?
Dupuy - Considerando as condições do Estado, priorizamos
nossas atividades na educação. O programa SESI Por um Brasil
Alfabetizado, a Educação de Jovens e Adultos e a formação de
nossos alunos de 1ª a 4ª séries já é um trabalho amplamente
reconhecido e que coloca este Regional na linha de frente das
entidades voltadas para a educação no Amapá.
SN - Que transformações foram feitas pelo Regional
do Amapa para adaptar a sua atuação no mundo automatizado e globalizado?
Dupuy - O processo de globalização nos mostrou, por
exemplo, que o nível de escolaridade dos trabalhadores da
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indústria brasileira era inferior
ao do Mercosul e que o advento
de tecnologias mais sofisticadas
poderia causar a exclusão dessas
pessoas do mercado de trabalho.
Dessa forma, o SESI se esforça para
melhorar o nível de escolaridade
dessa mão-de-obra, fazendo com
que tenha mais competitividade
nos mercados interno e externo.
SN - Qual é o nível de aprovação dos serviços do Regional por parte do empresariado
do Estado?
Dupuy - No momento procuramos, principalmente, resgatar
a imagem do SESI entre os industriários, industriais, comunidade,
órgãos governamentais e nãogovernamentais. Essa operação
passa pela reforma das instalações, treinamento do pessoal
técnico e administrativo e por um novo modelo de gestão.
O nível de reconhecimento e aprovação dos nossos serviços,
portanto, será identificado na conclusão desse processo.
SN - Como o senhor projeta o SESI do futuro?
Dupuy - Nosso sonho é que o SESI Amapá seja no futuro
reconhecido pela excelência dos seus serviços e pela promoção da responsabilidade social. Todo trabalho que hoje
empreendemos se direciona para essa visão de futuro.
SN - Que contribuições o SESI-AP pode oferecer
na interação ou parceria com órgãos governamentais
para enfrentar problemas nas áreas de competência
da entidade?
Dupuy - Já somos parceiros do Governo do Estado em
ações de cidadania e atendimento à população, por meio
do programa Governo e Você, cujo objetivo é levar ações de
cidadania, saúde e lazer às comunidades carentes. Temos
também parceria com a prefeitura da cidade de Macapá para
o programa SESI Por um Brasil Alfabetizado, que atende pessoas que não tiveram condições de estudar. Portanto, o SESI
exerce plenamente a marca da responsabilidade social e serve como elemento aglutinador ao Governo e a prefeitura. A
contribuição que podemos oferecer na parceria com órgãos
governamentais é a busca do trinômio seriedade, confiança
e transparência, princípios que devem sempre pautar as relações entre a iniciativa privada e pública.