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SALA CONDE SESNANDO – SESION II – Viernes, 24 [9,00 – 10,30]
A NECESSIDADE DE INFORMAÇÃO DOS STAKEHOLDERS DAS
ORGANIZAÇÕES SEM FINS LUCRATIVOS: UMA RESPONSABILIDADE, UM
DESAFIO A VENCER E A BUSCA DE SOLUÇÕES
Luís Francisco
Docente no Instituto Politécnico de Tomar
Escola Superior de Gestão de Tomar
Instituto Politécnico de Tomar
Quinta do Contador, Estrada da Serra, 2300-313 Tomar, Portugal
Maria do Céu Alves
Docente na Universidade da Beira Interior
Estrada do Sineiro, 6200-109 Covilhã, Portugal
Área temática: J) Entidades sin Fines de Lucro
Palabras-Clave:
Organizações
Sem
Fins
Lucrativos
(OSFL);
Avaliação
Desempenho; Teoria dos Stakeholders; Prestação de Contas (accountability).
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do
A NECESSIDADE DE INFORMAÇÃO DOS STAKEHOLDERS DAS
ORGANIZAÇÕES SEM FINS LUCRATIVOS: UMA RESPONSABILIDADE, UM
DESAFIO A VENCER E A BUSCA DE SOLUÇÕES
Resumo
A necessidade dos stakeholders das Organizações Sem Fins Lucrativos (OSFL)
receberem informação, que lhes facilite a avaliação do desempenho e tomada de
decisão face a estas organizações, está longe de ser satisfeita. A informação
exclusivamente
financeira
é
insuficiente
para
uma
adequada
avaliação
do
desempenho das OSFL e há portanto a necessidade de recorrer a indicadores não
financeiros. A responsabilidade de prestar contas (accountability) aos diversos
stakeholders das OSFL é mais complexa do que numa empresa privada (com fins
lucrativos) e é cada vez maior dada a relevância sócio-económica das OSFL. Pelo que
as estruturas contabilísticas, internas e externas destas organizações, devem ser
capazes de dar uma resposta adequada a esta necessidade. Para isso, em muitos
casos, devem abandonar os modelos tradicionais de avaliação estabelecidos para as
organizações empresariais.
Parece pois haver um desafio a vencer e urge encontrar soluções. Este artigo segue
esse desafio e para o efeito, suportando-se na teoria dos stakeholders, apresenta uma
revisão de literatura e um esboço do estudo de caso de uma OSFL.
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a necessidade de informação dos stakeholders das organizações