Ecossistema de Desempenho
para Garantir Resultados
Diferenciados e Inovação em Gestão
de Pessoas
Acelerar para a Competitividade: O Desafio Humano
Rogerio Leme
[email protected]
Rogerio Leme
• Diretor de Estudos de Desenvolvimento
Organizacional da ABRH-Nacional
• Diretor Leme Consultoria
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NEOQEAV
Ecossistema de Desempenho
para Garantir Resultados Diferenciados e Inovação
em Gestão de Pessoas
Acelerar para a Competitividade: O Desafio Humano
Acelerar para a Competitividade
é fundamental, porém, quais as
consequências da aceleração?
Quanto maior a velocidade, menor é a capacidade
de visão sistêmica, logo, mais riscos corremos.
Acelerar para a Competitividade
tem impacto nos Resultados?
NOVOS PARADIGMAS
•
•
•
•
•
Fazer mais;
Fazer mais e com menos;
Fazer mais, com menos e melhor;
Fazer mais, com menos, melhor e mais rápido;
Fazer mais, com menos, melhor, mais rápido e
COM SUSTENTABILIDADE.
A QUE VELOCIDADE DEVEMOS CRESCER?
Crescer demais faz mal,
segundo Jim Collins
Para o guru americano
Jim Collins, a receita das
empresas vencedoras é
consistência.
Garantir Resultados
Diferenciados
1. Qual é o resultado a ser atingido pela sua
empresa, por sua equipe?
2. Em que ele deve ser diferenciado?
3. Qual é o diferencial ou valor a ser agregado
para o cliente?
Garantir Resultados Diferenciados
•
A importância da Missão, da Visão, do
Planejamento
Estratégico
e
da
operacionalização dos Valores.
•
Benchmarking
•
Inovação
Garantir Resultados Diferenciados: Benchmarking e Inovação
Benchmarking
Garantir Resultados Diferenciados: Benchmarking e Inovação
Inovação:
Requer a quebra de conceitos e paradigmas
Caixa 1:
Caixa 2:
Caixa 3:
Gerenciar o
Presente
Esquecer
“Seletivamente” o
Passado
Criar o Futuro
Vijay Govindarajan
(resultados diferenciados)
Garantir Resultados Diferenciados: Aplicação das 3 Caixas
Caixa 1:
Caixa 2:
Caixa 3:
Gerenciar o Presente
Esquecer
“Seletivamente” o
Passado
Criar o Futuro
1900
Tesoura
1920
Rolamento
Californiano
1969
Rolamento Ventral
1980
Fosbury Flop
O QUE FAZER
para
Garantir Resultados
Diferenciados e com
Sustentabilidade
Garantir Resultados Diferenciados e com
Sustentabilidade
UTILIZAR
FERRAMENTAS
CORRETAS
PREPARAR A
LIDERANÇA
CUIDAR DAS
PESSOAS
Garantir Resultados Diferenciados e com
Sustentabilidade
UTILIZAR
FERRAMENTAS
CORRETAS
Garantir Resultados Diferenciados: Utilizar Ferramentas Corretas
•
Ter claro o Diferencial Competitivo, Missão,
Visão e Valores da Organização
•
Planejamento Estratégico e Ferramenta de
Gestão da Estratégia: BSC
•
Gestão de Projetos para a Implantação da
Estratégia com o conceito contemporâneo de
sucesso na Gestão de Projetos.
Garantir Resultados Diferenciados
Sucesso na Gestão de Projetos
Antes
Tempo
Hoje
Risco
Custo
Escopo
Imagem/Reputação
Valor agregado
Garantir Resultados Diferenciados e com
Sustentabilidade
PREPARAR A
LIDERANÇA
O QUE É UMA EMPRESA?
Uma empresa atinge metas?
Uma empresa executa o planejamento estratégico?
DILEMA!
Fomos preparados para sermos gestores de
processos e não gestores de pessoas.
Garantir Resultados Diferenciados: Preparar a Liderança
•
Quebrar paradigmas de Capacitação e
Treinamento
•
Treinamento não Resolve
•
Menos Treinamento mais Educação
Continuada
•
Comportamento é repetitivo
•
Proporcionar ambiente para a instauração do
novo comportamento
Garantir Resultados Diferenciados: Preparar a Liderança
BOICOTE AVESSO DA LIDERANÇA
Líder não falha com os outros, ele falha consigo
próprio:
•
Ao não delegar
•
Ao não empenhar
•
Ao não desenvolver equipe que o apoie
•
Ao não motivar/energizar a equipe
•
Ao utilizar seus comportamentos para fazer
cumprir suas profecias
Garantir Resultados Diferenciados e com
Sustentabilidade
CUIDAR DAS
PESSOAS
Garantir Resultados Diferenciados: Cuidar das Pessoas
"Alto desempenho sustentável só acontece ao criar
altos níveis de BEM ESTAR SOCIAL.”
Peter Senge
Bem estar social:
• Descobrir o que é importante para todos da empresa
• Manter acesa a chama da motivação no momento da
contratação
• Desfrutar o trabalho, ser e estar apaixonado por uma causa
Em contrapartida, é fundamental deixar claro as expectativas, do
que se espera dos colaboradores e resultados a serem
alcançados.
Garantir Resultados Diferenciados: Cuidar das Pessoas
Estudo dos fatores que motivam as pessoas, segundo Dr.
Paulo Gaudêncio:
• Fazer o que gosta
• Sentir-se útil
• Bom ambiente na equipe
• Ter desafio
• Ter reconhecimento
ALTO NÍVEL DE
BEM ESTAR SOCIAL
Garantir Resultados Diferenciados: Cuidar das Pessoas
Complexidade
TER RECONHECIMENTO
BOM AMBIENTE NA EQUIPE
FAZER O QUE GOSTA
Bem Estar
Social
Alta
STRESS
Baixa
TÉDIO
Competência
Baixa
Alta
SENTIR-SE ÚTIL
FÚTIL
INÚTIL
TER DESAFIO
TÉDIO
STRESS
Garantir Resultados Diferenciados e com
Sustentabilidade
UTILIZAR
FERRAMENTAS
CORRETAS
NA GESTÃO DE
PESSOAS
Garantir Resultados Diferenciados: Utilizar Ferramentas Corretas
Ampliação do Conceito de Competências
Técnica
Comportamental
Resultados
Complexidade
Entrega do Colaborador
CDC – Coeficiente de Desempenho do
Colaborador
(Responsabilidades)
Garantir Resultados Diferenciados e com
Sustentabilidade
UTILIZAR
FERRAMENTAS
CORRETAS
PREPARAR A
LIDERANÇA
CUIDAR DAS
PESSOAS
Acelerar para a Competitividade: O Desafio Humano
Garantir resultados diferenciados: Desempenho, ganhos e
benefícios
Mesmo sendo desafiadora a missão em fazer um RH Estratégico
Incansável deve ser a sua busca por uma empresa melhor.
Lembrar das experiências anteriores e buscar mudanças: sim...
Aceitar a atual cultura: Não... Modificá-la para melhor...
Atrair adeptos, questionar o tradicional, buscar novos meios.
Muitos serão os obstáculos e dificuldades, não há dúvida.
Vitoriosa será sua conquista e o legado iniciado e deixado por você.
Nunca se esqueça disso... Nunca desista do que você quer...
Rogerio Leme
[email protected]
facebook.com/rogeriolemeoficial
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Rogério Leme (SP)