A ESCOLHA DO SOFTWARE
LIVRE KOHA
Luísa Maria Lousã Marques
Bibliotecária da Escola Superior de Teatro e Cinema
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Questões que incentivam a mudança:
• Temos este sistema, mas queremos mais
• Temos problemas queremos soluções
• Temos limitações queremos ultrapassá-las
• Temos custos queremos reduzi-los
Questões que nos causam receios:
• Perdemos informação?
• O sistema dá-nos garantias de futuro?
• Sendo software livre conseguimos ter apoio em caso de necessidade?
• Ou devemos optar por uma solução comercial?
ANÁLISE ESTRATÉGICA PARA A DECISÃO
O modelo SWOT permite identificar de forma simples as diversas condicionantes
envolvidas.
INSTITUTO POLITÉCNICO DE LISBOA
Ambiente externo
Oportunidades
- Existência de soluções de software livre para bibliotecas a funcionar em ambiente
Web;
- Interesse da comunidade na construção de um catálogo coletivo;
- Infraestrutura tecnológica e empenho na adoção de aplicações adequadas ao ambiente
da rede Web;
- Sensibilização para a importância da informação na formação dos alunos;
- População estudantil que procura novas formas de acesso à informação;
- Recursos informáticos disponíveis para apoio técnico (servidor e rede).
Ameaças
- Redução de custos dificultando a atualização das versões existentes;
- Orçamento reduzido ou nulo para a aquisição de novas aplicações;
- Sistemas proprietários de custo elevado;
- Empresas nacionais de dimensão reduzida sem garantia de continuidade futura;
- Medidas de contenção dos contratos de manutenção;
- Vedada a admissão de novos colaboradores;
- Exigência na resposta de informação pelos alunos;
- Acesso à informação através da Internet pode afastar os utilizadores da biblioteca.
Bibliotecas
Ambiente interno
Fatores positivos
- Acervo documental muito importante;
- Necessidade de divulgação dos fundos existentes entre os quais o histórico em
suporte digital;
- Disponibilidade para a mudança por parte das chefias e equipa com capacidade de
adaptação;
- Grande procura por parte da comunidade escolar e da comunidade em geral;
- Equipamento informático assegurado.
Fatores negativos
- Problemas de funcionamento nos catálogos devido às aplicações informáticas
desatualizadas, infraestrutura tecnológica deficiente, com limitação nos indicadores de
gestão;
- Uma das unidades orgânicas não tinha catálogo, nem manual, nem informatizado;
- Num dos sistemas os módulos de catalogação e de empréstimos desligavam-se com
frequência;
- Limitação na utilização da aplicação por implicar a ligação de uma chave eletrónica
por cada computador e a pesquisa estava limitada a um posto só acessível localmente;
- Os sistemas não tinham ficheiros de autoridades;
- Manutenção com custos elevados;
- O orçamento não previa qualquer verba para a aquisição de um Sistema Integrado de
Biblioteca no caso da unidade orgânica que não tinha qualquer sistema.
Esta análise permite perceber as propostas a apresentar superiormente:
- Instalação de uma aplicação em ambiente Web
- Melhoria de gestão da biblioteca
- Criação de condições para um catálogo colectivo
- Substituição da aplicação actual por outra de software livre reduzindo assim os custos
de manutenção
A ESCOLHA DO SOFTWARE
A escolha do software teve em consideração as variáveis descritas como necessárias para
uma solução de software livre numa escala de 1 a 10.
Inovação
Integração
Customização
Licenciamento
10
Longevidade
5
Novas versões
0
Tecnologia
Funcionalidade
Comunidade
Formação
Documentação
Apoio técnico
A Formação, Apoio Técnico, Documentação e Comunidade, apresentam os valores mais
baixos, mas a elevada ponderação das Funcionalidades, Integração, Customização e
Inovação superam as outras variáveis, podendo-se recorrer a técnicos com experiência
em software livre para solucionar eventuais dificuldades.
Estatísticas para a questão: Está a biblioteca satisfeita com o seu Sistema Integrado de
Biblioteca (ILS)? (sítio http://www.librarytechnology.org/perceptions2011.pl)
Questões que se colocam para a decisão final:
• Quanto custa mudar?
• Quanto custa a migração dos dados?
• Quanto custa a formação?
• Quanto custa o apoio técnico?