Universidade Federal de Santa Catarina
Departamento de Informática e Estatística
Disciplina: Projetos I
Acadêmico: Jeverson Passing (01238337)
Solução em Software Livre para informatização de pequenas
empresas: uma experiência em um escritório de advocacia.
O trabalho analisado tem como objeto o estudo de soluções em software livre
para a informatização de pequenas empresas, a partir da análise do caso da migração de
um escritório de advocacia.
Caracteriza-se o software livre por ser um programa de computador que garante
as seguintes liberdades ao usuário: utilizar, compartilhar, modificar e distribuir versões
modificadas, tendo como pressuposto o acesso ao código-fonte. Exatamente porque na
sua gênese há dispensa de direito patrimonial autoral, não incide sobre o software livre a
cobrança reiterada pelo uso do software, também conhecida por royalties. Embora o
preço não seja a questão do software livre e sim a liberdade, a conseqüência é que,
como regra, o uso de software livre apresenta uma economia considerável aos usuários.
O software livre, embora venha sendo cada vez mais utilizado, especialmente
por grandes empresas e órgãos governamentais, ainda não é a regra no mercado. Por
conseguinte, no âmbito das pequenas e médias empresas, o uso de softwares livres é
consideravelmente pequeno.
A hipótese é a de que o uso de software livre é possível e significativamente
mais vantajoso em qualquer organização, inclusive por parte daquelas pequenas
empresas, tradicionalmente usuárias de software proprietário.
Todavia, ao contrário do que já é empiricamente conhecido acerca do software
livre, a regra é o uso de programas de computador do tipo proprietários, o que remete,
necessariamente, à discussão quanto à efetiva compatibilidade do uso de software livre
nas organizações, especialmente nas pequenas e tradicionais - eis a problemática do
presente estudo.
O objetivo geral consiste em conhecer a possibilidade de êxito, os problemas e
as vantagens do uso de software livre numa pequena empresa, tradicionalmente usuária
de software proprietário, a partir do estudo de caso de um escritório de advocacia
tradicional de Florianópolis/SC, de pequeno porte.
Especificamente, objetivou-se:
a) Definir e esclarecer o conceito de software livre, bem como suas caracterizações e
distinções em face de outros tipos de software;
b) Fazer um resgate breve do histórico do software livre;
c) Apresentar alguns exemplos de projetos de software livre, bem como alguns de seus
nichos de penetração, especialmente no Brasil;
d) Explicitar a importância da informatização nas organizações modernas, bem como
as necessidades específicas de um escritório de advocacia.
e) Demonstrar a substituição dos softwares proprietários por livres num ambiente de
usuários finais e inexperientes em software livre.
O principal referencial teórico está assentado nas idéias de Richard Stallman no
que concerne à conceituação de software livre. Já no âmbito da sociologia jurídica,
especialmente para fins da análise do exercício profissional da advocacia, utilizou-se a
obra do jurista Roberto Aguiar.
Nesta obra clássica de defesa do software livre perante o software proprietário, o
autor define um ambiente muito comum, bem como os processos envolvidos nele.
Escrito de uma forma clara e prática, o conteúdo oferecido é bem detalhado, oferecendo
um embasamento científico de bom nível ao leitor, tornando-o apto a perceber os
aspectos positivos da solução proposta.
Assim como o caso apresentado, qualquer outra organização pode economizar e
usufruir das imensas vantagens do uso de uma solução livre, bastando levantar os
requisitos e escolher as ferramentas corretas para a situação. Um restaurante, por
exemplo, com apenas um computador, poderia obter uma grande economia ao migrar
para uma solução livre. Substituindo-se o sistema operacional Windows por um Linux,
utilizando um software PDV (Ponto De Venda) livre ou emulando o proprietário em um
ambiente FreeDOS (implementação livre do clássico DOS) já haveria um enorme salto
no gráfico de custos. Ainda neste pensamento, seria substituído o Office pelo
OpenOffice, assim como o banco de dados SQL Server pelo PostgreSQL. A economia
seria muitíssimo maior se o computador nunca “conhecesse” o software proprietário,
mas, claro, esta é outra realidade.
A questão econômica é um fato, ou seja, a solução livre é indiscutivelmente mais
viável, em todos os casos considerados. Atendo-se a outros aspectos, tais como
performance, segurança e robustez, temos múltiplos motivos para reforçar a idéia da
migração. A performance é consideravelmente maior quando considerado o mesmo
hardware. Como o Linux é muito mais enxuto, pode-se obter um desempenho similar à
solução proprietária com um hardware pior que a anterior. No quesito segurança, sem
maiores respaldos técnicos, conclui-se que a solução livre é excelente por dois motivos
básicos: o primeiro é que a imensa maioria dos vírus e programas maliciosos é
direcionada ao Windows; a segunda é a facilidade de corrigir falhas quando elas são
descobertas (você não precisa esperar um “patch” da empresa proprietária). Por último
tem-se a robustez, item assustadoramente melhor na solução livre. É possível que uma
solução assim funcione meses ou até anos sem sequer travar ou reiniciar. Isto aumenta a
confiança dos usuários no sistema, pois poderão trabalhar com seus dados de maneira
segura, sem preocupações.
Generalizando, mais uma vez, a solução livre é ideal para toda e qualquer
empresa, seja ela de pequeno, médio ou grande porte. Acredito que este trabalho atingiu
seus objetivos uma vez que consegue ater o leitor aos detalhes técnicos e filosóficos do
software livre, fazendo-o decidir o que é melhor para si.
Bibliografia:
•
Solução em Software Livre para informatização de pequenas empresas: uma
experiência em um escritório de advocacia, por André Zimmermann:
http://www.projetos.inf.ufsc.br/arquivos_projetos/projeto_204/tcc-spanfer.pdf