Book dos oradores| Junho 2013
INTRODUÇÃO
As Conferências saúdecuf são uma linha de conferências promovidas pela
José de Mello Saúde onde questões importantes para a prática clínica e para
a prestação de cuidados de saúde são discutidas. Através de um conjunto de
intervenções, debates e apresentação de posters científicos, esta iniciativa
tem como objetivo apresentar as grandes tendências no setor da saúde
combinando diferentes perspetivas: clínica, social, ética e organizacional.
Decorridas já dezasseis edições das Jornadas, este ano optou-se por abordar o
tema do Mobile Health, alargando pela primeira vez o âmbito do encontro ao
público em geral. Com esta alteração, as jornadas ganharam uma nova
designação, assumindo-se agora como Conferências saúdecuf.
Com o tema das Conferências saúdecuf 2013 - Mobile Health, novas formas de
olhar a saúde - a José de Mello Saúde pretende reforçar o seu posicionamento
vanguardista, promovendo um entendimento mais profundo sobre uma
tendência clara do mercado e com um elevado potencial para alterar a
forma convencional de olhar a saúde em Portugal.
CONTEXTO
A evolução tecnológica que tem tido lugar durante as últimas décadas tem
trazido inúmeros benefícios para a nossa sociedade, transformando hábitos e
rotinas, gerando novas formas de comunicar, trabalhar, educar, prestar
cuidados de saúde, entre outros.
Tal como se tem revelado muito útil em tantos outros setores, a tecnologia
pode também revestir-se de grande utilidade para fazer face aos desafios
colocados atualmente ao setor da saúde - à urgência de disponibilizar
cuidados de saúde cada vez mais com maior qualidade e excelência, de
forma rápida e eficaz, a um menor custo, garantindo um conforto acrescido
aos utentes e assegurando a acessibilidade a cuidados de saúde a um
número cada vez mais vasto de indivíduos. Uma necessidade que é
especialmente importante nas sociedades ocidentais atuais, em que se
observa uma prevalência acrescida de indivíduos com doenças crónicas e
indivíduos mais envelhecidos e, muitas vezes, com necessidades que requerem
uma maior monitorização do seu estado de saúde.
A utilização de dispositivos móveis no setor da saúde - Mobile Health - pode
promover uma prática clínica mais ágil, eficiente e centrada no utente,
gerando mais valor para todos os stakeholders no setor da saúde. As
inovações tecnológicas e aplicações desenvolvidas no âmbito do Mobile
Health são diversas e refletem objetivos amplos. Poderão facilitar a prevenção
de doenças ou epidemias, apoiar diagnósticos mais eficazes, promover a
adesão e o cumprimento de tratamentos médicos, facilitar a monitorização
de doenças crónicas, oferecer respostas mais céleres em situações de
emergência, permitir uma comunicação mais rápida entre os profissionais de
saúde, fornecer um suporte às decisões clínicas, simplificar a gestão de
informação clínica, permitir a emissão de prescrições digitais, o acesso a
resultados de testes clínicos, entre outros.
Contudo, a adoção dos dispositivos móveis no setor da saúde requer uma
análise e debate multidisciplinar que permita abordar temas como:

A criação de novos modelos para a prestação de cuidados de

saúde: A necessidade de desenvolver e implementar modelos em que
os processos e as interações entre os stakeholders estão definidos e
identificadas, permitindo a criação de valor para todos;
A construção de um novo quadro legal e ético: Refletir sobre os
desafios éticos, legislativos, de segurança e confidencialidade que a
utilização de dispositivos móveis pode levantar, ponderar as balizas
éticas e as normas que deverão regular o Mobile Health, no sentido de
chegar a soluções que protejam os utentes agilizando,
simultaneamente, a prática clínica;

As tecnologias que transformam a prestação de cuidados de
saúde: Conhecer a diversidade de novas tecnologias e as aplicações
móveis bem como a sua aplicabilidade no setor da saúde;

A reinvenção da relação clínica: A incorporação dos dispositivos
móveis no dia-a-dia de profissionais de saúde e utentes requer, por fim,
uma reflexão acerca desta nova forma de agir, de se relacionar com
o outro, requerendo uma reinvenção da relação clínica.
A complexidade subjacente à introdução dos dispositivos móveis no setor
torna urgente o debate em torno desta temática e implica perceber como
poderemos colocar a tecnologia ao serviço da saúde e integrar a paisagem
digital neste setor, criando valor para todos os stakeholders envolvidos.
É desta forma que a edição de 2013 das Conferências saúdecuf propõe
discutir a utilização dos dispositivos móveis na prática clínica e na prestação
de cuidados de saúde bem como os desafios que lhe estão subjacentes ao
nível da criação de novos modelos para a prestação de cuidados de saúde,
na integração de novas tecnologias, no desenho de um novo quadro legal e
ético e no impacto nas relações clínicas.
CONCEITO
Subordinada ao tema Mobile Health, novas formas de olhar a saúde, a edição
de 2013 das Conferências saúdecuf discute a utilização dos dispositivos móveis
na prática clínica e na prestação de cuidados de saúde bem como os
desafios que lhe estão subjacentes.
O programa, com a duração de um dia, contará com intervenções de
oradores nacionais e internacionais especialistas no tema.
A José de Mello Saúde promove também o concurso “Call For Papers”,
dedicando-o à temática do mobile health. Os trabalhos selecionados serão
apresentados na conferência e os vencedores serão anunciados no decurso
da mesma. Este concurso visa proporcionar aos diferentes profissionais de
saúde, estudantes e profissionais de diversos setores de atividade, a
oportunidade de contribuírem para o aprofundamento e desenvolvimento da
área de mobile health, através da apresentação de soluções em curso ou por
desenvolver, que visem a introdução da mobilidade no setor da saúde, de
forma sustentável e com ganhos para os diversos participantes envolvidos.
Será também atribuído o Prémio Prémio Mais Valor, uma iniciativa anual da
José de Mello Saúde, com o patrocínio da Fundação Amélia de Mello, que
visa reconhecer o trabalho de colaboradores que tenham contribuído de
forma significativa para a criação de valor nas unidades da José de Mello
Saúde.
Nas Conferências saúdecuf promove-se um aprofundamento do
conhecimento das tendências e estado da arte a nível nacional e
internacional, e confrontam-se experiências e práticas já implementadas
noutros países, bem como os benefícios que lhes estão subjacentes.
Com as Conferências saúdecuf 2013, a José de Mello Saúde convoca os
diferentes atores do cluster da saúde para um debate sobre a temática,
promovendo um entendimento mais alargado do conceito mobile health, do
seu impacto na forma como os cuidados de saúde serão prestados no futuro,
discutindo possíveis modelos mais adequados para empreender esta
alteração, as tecnologias e aplicações móveis que estão a emergir, os
desafios éticos inerentes à utilização da tecnologia móvel no setor da saúde e
as transformações que se geram nas relações entre profissionais de saúde e
também na sua relação com os utentes.
Com esta temática - Mobile Health, novas formas de olhar a saúde - a José de
Mello Saúde pretende reforçar o seu posicionamento vanguardista,
promovendo um entendimento mais profundo sobre uma tendência clara do
mercado e com um elevado potencial para alterar a forma convencional de
olhar a saúde em Portugal.
Através do debate de temas fundamentais e de vanguarda na área clínica e
da saúde, as Conferências saúdecuf visam contribuir para a atualização
permanente dos diversos stakeholders na área da saúde: profissionais e
instituições de saúde, organismos governamentais, empresas de engenharia
biomédica, farmacêuticas, empresas do sector tecnológico e de
telecomunicações, docentes, investigadores, estudantes universitários e
utentes.
OBJETIVOS DAS CONFERÊNCIAS SAÚDECUF 2013:

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


Consciencializar a sociedade para as novas oportunidades e desafios
que as tecnologias móveis representam no setor da saúde, para as
mudanças na forma de prestar cuidados de saúde e no próprio modo
de trabalhar dos profissionais de saúde;
Discutir a necessidade de balizas éticas e legais que permitam
segurança, privacidade e confidencialidade aos utentes;
Apresentar e percorrer as novas tecnologias e aplicações que estão a
surgir no âmbito do mobile health;
Consciencializar os profissionais de saúde e os utentes para as
alterações na relação entre profissionais de saúde e também na sua
relação com os utentes;
Fomentar a construção de sinergias e parcerias.
PROGRAMA
08.30
Registo dos participantes
09.00
Entrega do Prémio + Valor
09.30
Abertura Conferências saúdecuf 2013
10.00
Mobile Health: Novos modelos para a prestação de cuidados de
saúde
Oradores: Daan Giesen, Jorge Juan Fernández García
11.30
Coffee-break
11.50
Mobile Health: A construção de um quadro legal e ético
Oradores*: Magda Cocco
13.20
Almoço
14.30
Mobile Health: As tecnologias que transformam a prestação dos
cuidados de saúde
Oradores: David Doherty, Manuel Costa Matos
Made in Portugal: PT – Filipa Fixe e Paulo Telles de Freitas; Take The
Wind – Pedro Pinto; TIMWE – Ricardo Carvalho
16.00
Coffee-break
16.30
Mobile Health: A reinvenção da relação clínica
Oradores: Cem Yener, Miguel Correia
18.00
Vencedores Call For Papers Conferências saúdecuf 2013
18.15
Encerramento Conferências saúdecuf 2013
Notas:
* Restantes oradores serão anunciados em breve.
Nota: Cada painel terá uma duração de aproximadamente uma hora e meia
e será composto por duas intervenções de oradores com experiências
complementares. Espera-se que cada orador conduza uma intervenção de
cerca de 30 minutos. Após cada painel, seguir-se-á um Q&A moderado e
aberto à audiência.
PAINÉIS E ÂMBITO DAS INTERVENÇÕES:
O primeiro painel, intitulado Mobile Health: Novos modelos para a prestação
de cuidados de saúde, explora a necessidade de criar novos modelos que
tornem a prestação de cuidados de saúde mais eficiente e centrada no
utente permitindo, ao mesmo tempo, a criação de valor para todos os
stakeholders no setor da saúde, incluindo os novos stakeholders.
Âmbito da intervenção de Daan Giesen:





Ao longo das últimas décadas, de que forma têm evoluído os diferentes
modelos de negócio no setor da saúde;
De que forma os modelos de negócio vigentes deverão ser adaptados
no sentido de garantir que o mobile health é introduzido de forma
sustentável;
Que valor podem trazer estes novos modelos de negócio para os
diferentes stakeholders envolvidos;
Quais são os principais desafios e barreiras à implementação do mobile
health enquanto modelo de negócio;
Expectativas para a evolução deste canal nos próximos 5 anos.
Âmbito da intervenção de Jorge Juan Fernández García:
 A história da forma como o mobile health se tornou numa prioridade
estratégica para o hospital Sant Joan de Déu;
 O plano de ação e as medidas desenvolvidas para implementar o
eHealth/mHealth no hospital;
 Desafios e barreiras sentidos durante o processo;
 Os principais resultados obtidos;
 Depois de alguns anos de implementação, como é que o Hospital Sant
Joan de Déu se tornou numa referência europeia na utilização do
mobile como forma de colocar o utente no centro dos cuidados de
saúde;
 O futuro do mobile health no HJSD;
 Aprendizagens e melhores práticas que possam ser aplicadas a outros
hospitais ou instituições de saúde que desejem implementar o mobile
health;
O Segundo painel, Mobile Health: A construção de um quadro legal e ético,
discute a necessidade de um enquadramento legal e ético de forma a
proteger os utentes e tendo em atenção a humanização nos cuidados de
saúde prestados.
Âmbito da intervenção de Magda Cocco:
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
Evolução das normas comunitárias e políticas nacionais na área do
mobile health;
Evolução das normas comunitárias e políticas nacionais na área da
proteção legal dos dados pessoais;
A nível nacional, quais são as barreiras e os limites ao mobile health
neste momento;

No setor do mobile health, quais são as áreas ou os assuntos mais críticos
a nível legislativo, e como têm sido abordados e examinados.
Âmbito da intervenção de orador a ser definido:



Panorama geral das questões éticas levantadas, ao longo da história,
devido a alterações paradigmáticas na prestação de cuidados de
saúde;
Mais recentemente, de que forma a introdução da tecnologia no setor
da saúde tem levantado novas questões éticas – e que questões são
essas;
Limites e fronteiras éticas no uso do mobile health – em especial tendo
em consideração a humanização dos cuidados de saúde prestados ao
utente.
O terceiro painel, Mobile Health: As tecnologias que transformam a prestação
dos cuidados de saúde, foca-se nas novas tecnologias e aplicação móveis
que estão a emergir – através da apresentação de experiências no terreno
bem como de casos de empresas portuguesas com sucesso na área do
mobile health.
Âmbito da intervenção de David Doherty:



As principais tecnologias e aplicações móveis que têm emergido nos
últimos anos;
De que forma estas tecnologias estão a alterar a forma de prestar
cuidados de saúde;
Principais benefícios e riscos do mobile health para organizações,
profissionais de saúde e utentes;


Por que motivo é importante que as organizações desenvolvam uma
estratégia integrada digital;
O caso do 3G Doctor – Porquê e como foi criado, quais foram os
desafios, oportunidades e barreiras enfrentados, quais são os principais
resultados e benefícios para utentes e médicos e quais são os projetos
para o futuro.
Âmbito da intervenção de Manuel Costa Matos:





Como surgiu a necessidade/oportunidade de realizar o projeto-piloto
de mobilidade na área de internamento da clínica cufcascais;
De que forma o projeto foi desenvolvido nas suas diferentes vertentes
(médica, tecnológica, processual, etc.);
Principais resultados e impactos desta solução na área de internamento
da clínica cufcascais;
Principais conclusões;
Próximos passos.
Made in Portugal: PT (Paulo Telles de Freitas e Filipa Fixe Santos), TAKE THE WIND
(Pedro Pinto), TIM WE (Ricardo Carvalho)


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



Descrição da empresa;
Descrição das soluções da empresa na área de mobile health;
Descrição da forma com o projeto nasceu, foi planeado, se
desenvolveu e de forma evoluiu;
Principais resultados do trabalho realizado até ao momento;
Principais benefícios associados à(s) ferramenta(s) e de que forma é
que a sua utilização beneficia os clientes que as adquirem;
Principais conclusões;
Próximos passos.
O último painel do dia, Mobile Health: A reinvenção da relação clínica, é
dedicado à mudança de paradigma que o mobile health irá instigar na
relação clínica.
Âmbito da intervenção de Cem Yener:
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


Neste momento, o que está a mudar no setor da saúde e quais são os
principais desafios no setor;
De que forma pode o mobile health responder a esses desafios;
Como se pode usar a mobilidade na área da saúde e, em especial, na
área hospitalar (alguns exemplos);
De que forma o mobile health permite prestar um melhor e mais
eficiente serviço ao utente;
Benefícios da mobilidade na relação entre profissionais de saúde bem
como entre profissionais de saúde e utentes;
Qual a visão da CISCO para o futuro do mobile health (com alguns
exemplos) e os próximos passos nesta área para a CISCO;
Âmbito da intervenção de Miguel Peres Correia:




Evolução na relação médico-paciente ao longo da história: as
alterações na forma com o paciente tem sido visto pelo médico e na
forma como o médico tem sido visto pelo paciente;
De que forma a introdução da tecnologia no setor da saúde tem
contribuído para alterações na relação médico-paciente;
Riscos e benefícios nesta nova forma de relacionamento;
Perspetivas futuras para a relação médico-paciente: para onde
acredita que esta se dirige nos próximos anos?
ORADORES
Cem Yener
Cem Yener é Business Development Manager na Cisco Healthcare. Yener
integrou a Cisco em janeiro de 2001 e, durante estes 12 anos de atividade na
empresa, assumiu diversas funções na área de Gestão de vendas (Public
Sector), Gestão de Contas Estratégicas e Implementação de Sistemas de
Vendas a nível global.
Cem Yener possui fortes competências de comunicação e uma vasta
experiência em ambientes globais e em multinacionais. Antes de colaborar
com a Cisco, Cem Yener integrou a Andersen Business Consulting durante 7
anos, liderando várias atividades e projetos tanto pan-europeus como locais
em diversos setores (e.g., farmacêutico, media, indústria).
Antes de ingressar na Andersen, Cem Yener colaborou com a Akzo-Nobel,
exercendo funções como Business Development Manager.
Yener possui um mestrado em Engenharia Industrial pela Bilkent University, com
um enfoque específico em Investigação de Operações e um MBA pela
Bogazici University. Completou ainda um programa de International
Management através do INSEAD (Fontainebleau, França).
Daan Giesen
Daan Giesen procura constantemente novas oportunidades que lhe permitam
manifestar o seu espírito empreendedor. Até ao momento, colaborou já com
várias organizações desempenhando diferentes papéis no acompanhamento
de transformações organizacionais em ambientes complexos, globais,
altamente inovadores, tanto em empresas de grande dimensão como
em start-ups.
Daan Giesen possui uma vasta experiência no campo do comércio eletrónico,
tendo optado primeiramente por se dedicar ao desenvolvimento de novos
produtos, à inovação e ao empreendedorismo. Durante a fase em que
exerceu funções como consultor, nomeadamente enquanto Consultor Sénior
em Estratégia e Inovação na Capgemini Consulting, teve a oportunidade de
adquirir a experiência necessária para executar projetos de transformação
organizacional, atuando tanto ao nível de modelos de negócio e gestão mas
também ao nível das tecnologias de informação. Um dos traços distintivos de
Giesen reside na sua capacidade para transformar negócios tradicionais em
modelos de negócio inovadores, focando-se principalmente na componente
eletrónica dos negócios. O eHealth Business Model Project, projeto
desenvolvido em parceria pela Rand Europe e CapGemini Consulting para a
Comissão Europeia, foi um dos projetos mais emblemáticos em que esteve
envolvido até hoje. Neste projeto exploram-se os modelos de negócio que
deverão ser adotados na implementação de sistemas de eHealth na Europa,
de forma sustentável e que permita criar valor para os diferentes stakeholders.
Após vários anos de experiência na área da consultoria, Daan Giesen iniciou
uma colaboração com uma das mais conceituadas empresas de comércio
eletrónico na Holanda, com um grande enfoque na expansão internacional.
David Doherty
David Doherty é cofundador do portal 3G Doctor, um serviço que permite aos
consumidores efetuarem consultas médicas, com médicos registados,
recorrendo a videochamada 3G. O papel de David Doherty no 3G Doctor
consiste sobretudo em reunir o feedback de utentes e médicos, do público em
geral, dos profissionais de tecnologia móvel e tecnologia médica para obter
informação que lhe permita melhorar a experiência para o consumidor e,
simultaneamente, entender de que forma o 3G Doctor poderá prestar
cuidados de saúde de uma forma paradigmática que transforme a forma
como estes são prestados.
Uma componente importante do trabalho de David Doherty inclui a gestão do
grupo denetworking mHealth no Linkedin, um grupo que reúne cerca de 4000
membros onde se incluem os principais atores no movimento global do
mHealth.
David Doherty co-fundou o site 3G Doctor depois de ter terminado os seus
estudos em Medicina na University College London.
Filipa Fixe Santos (PT)
Informação sobre a oradora estará disponível brevemente.
Jorge Juan Fernández García
As áreas de ação de Jorge Juan Fernández García focam-se naquilo a que
chama o HITE quartet: Health, Innovation, Technology and Entrepreneurship.
Jorge Juan Fernández García é o diretor da área de E-health e Social Media,
inserida no Departamento de Inovação do Hospital Sant Joan de Déu (HSJD),
o maior hospital pediátrico em Espanha e um dos cinco melhores na Europa. O
HSJD é a grande referência europeia de um hospital que faz uso do
atendimento online, telemedicina, aplicações móveis e ferramentas de saúde
2.0 para colocar o utente no centro dos cuidados prestados. O HSJD tem
como objetivo tornar-se um “liquid hospital”, isto é, prover serviços e conteúdos
que transcendam as barreiras do edifício físico do hospital.
Fernández García é também Academic Director da Moebio, uma iniciativa de
desenvolvimento de talento criada para acelerar o empreendedorismo no
setor da saúde fundado pela Biocat (organização que coordena e promove
as indústrias biotecnológica, biomédica e de tecnologia médica na
Catalunha, também denominada a BioRegião da Catalunha).
Os dois grandes marcos da MoeBio são o programa Design Health
Barcelona (d•HEALTH Barcelona) bem como o programa Health Accelerator.
O d•HEALTH Barcelona consiste num programa multidisciplinar com a duração
de 8 meses (desenvolvido para médicos, empresários, engenheiros, designers,
entre outros) inspirado no conceituado programa Stanford Biodesign, já na sua
10ª edição, e desenhado para formar futuros líderes nas indústrias biomédica e
de tecnologia médica. O grande objetivo de Jorge Juan é fomentar a
inovação e o empreendedorismo na área da biomedicina.
Jorge Juan possui uma licenciatura em Economia pela Universidad de Oviedo
e um mestrado em Economia Política Europeia pela London School of
Economics and Political Science. Tem também acompanhado programas de
formação para executivos em instituições com grande prestígio (IESE Business
School, Singularity University, Stanford University e Harvard Business School).
Jorge Juan Fernández García é ainda o autor do livro “Las reglas de juego”,
uma versão atualizada e expandida de um livro digital de acesso livre (“Más
allá de Google”). Este livro foi descarregado por mais de 425.000 pessoas e
consiste no livro mais descarregado em toda a história da Internet em
Espanha.
Magda Cocco
Integra a Sociedade de Advogados Vieira de Almeida & Associados desde
1994, sendo sócia da área de TMT - Telecoms & Media, Privacidade &
Proteção de Dados, TI & Outsourcing.
Tem coordenado diversos projetos no setor das Comunicações Eletrónicas em
Portugal e noutras jurisdições em particular nos países de expressão portuguesa
(Angola, Moçambique, Cabo Verde e Timor), dominando a regulação destes
países e assessorado diversos clientes nacionais e internacionais na área dos
media.
É a sócia responsável pela área de Privacidade & Proteção de Dados,
assegurando aconselhamento especializado neste domínio a empresas e a
entidades públicas que atuam em diversos setores. Tem ainda assessorado
diversas entidades em matéria de segurança (security), especialmente no
domínio das comunicações eletrónicas e das tecnologias de informação.
É Docente de Direito das Telecomunicações e Regulação da Escola de
Administração de Lisboa e foi docente na Universidade Católica de Lisboa e
do LLM e da Faculdade de Direito, na Universidade de Lisboa.
É a sócia responsável pelo programa Alumni da VdA.
Em 2007 foi-lhe atribuído o prémio "40 under forty" da Iberian Lawyer, que
distinguiu os melhores advogados jovens na Península Ibérica.
Manuel Costa Matos
Licenciado em medicina e especialista em medicina interna, Manuel Costa
Matos integra a unidade saúde CUF clínicacuf cascais, na especialidade de
medicina interna. É também membro da Sociedade Portuguesa de Medicina
Interna e da Direção da Sociedade Portuguesa de Aterosclerose.
Miguel Peres Correia
Licenciado em Medicina pela Faculdade de Medicina de Lisboa e especialista
em Dermatologia e Venereologia, Miguel Peres Correia é coordenador do
Centro de Dermatologia do hospitalcuf descobertas e membro da Direção
Clínica do mesmo. É ainda Presidente do Grupo Português de Dermatologia
Cosmética e membro do Conselho Científico Internacional da Sociedade
Generation Esthétique.
Miguel Peres Correia é o responsável pela coordenação do apoio em
dermatologia ao projeto Saúde Para Todos em São Tomé e Príncipe.
Paulo Telles de Freitas (PT)
Licenciado em Medicina pela Faculdade de Medicina da Universidade de
Lisboa, Paulo Telles de Freitas é administrador do Instituto Marquês de Valle Flôr
e Diretor do Serviço de Medicina Intensiva do Hospital Fernando Fonseca.
Pedro Pinto (Take The Wind)
Pedro Pinto é o fundador e CEO da Take The Wind, empresa que ganhou o
EMF European Seal of e-Excellence 2012 (1º premio) com a sua linha de
produtos de eHealth Vita Salutis.
Pedro Pinto possui 15 anos de experiência na gestão de empresas
internacionais de Tecnologias de Informação. No Banco Mundial, foi Consultor
e Coordenador de Projeto na América Latina e no Brasil.
É licenciado em Economia pela Universidade de Coimbra e pós-graduado em
Gestão Internacional pela Universidade do Porto.
Ricardo Carvalho, TIMWE
Ricardo é cofundador e Managing Partner da TIMWE, uma empresa global de
soluções de monetização móvel, com um enfoque em mobile
marketing, mobile entertainment emobile money (pagamentos móveis), com
operações em mais de 75 mercados nos cinco continentes, geridos através de
26 escritórios.
Antes de ter cofundado a TIMWE, Ricardo foi consultor na área de tecnologia
digital durante 12 anos. Antes de 2000, Ricardo Carvalho detinha e geria o
portal webinfodesporto.pt, que cofundou em 1996, vendido posteriormente à
Portugal Telecom. Entre 2000 e 2003, Ricardo foi consultor estratégico das
principais empresas de mobile marketing e entretenimento. Entre 2000 e 2001,
Ricardo foi Advisor Board do principal grupo Português de media Cofina,
especializando-se nas áreas de Media, Internet e Gestão de Relação com o
Cliente.