TERMOS DE REFERÊNCIA
(ANEXO I ao Edital de Pregão Amplo nº 10/2008)
1 INTRODUÇÃO
1.1Compete à Agência Nacional de Telecomunicações - Anatel atuar com
publicidade na adoção das medidas necessárias para o atendimento do interesse
público e para o desenvolvimento das telecomunicações brasileiras, nos termos do
Artigo 19 da Lei Geral de Telecomunicações.
1.2O preceito legal da transparência exige da Anatel atuação no campo da
comunicação social, com o objetivo de otimizar a interação da agência reguladora
com a sociedade. Uma ferramenta gerencial estratégica para essa finalidade é o
acompanhamento do noticiário sobre o setor de telecomunicações veiculado nos
principais meios de comunicação (clipping), que reflete manifestações da
sociedade sobre o setor e sobre a atuação da Agência.
1.3O clipping também constitui importante conjunto de informações diárias para a
Agência, por permitir o monitoramento dos assuntos tratados pela imprensa e a
divulgação de informações que possam melhor orientar a sociedade sobre o
trabalho da Anatel e sobre as regras da prestação de serviços de
telecomunicações no País.
1.4O clipping também é uma importante ferramenta para a Anatel, na medida em
que proporciona o conhecimento de informações relevantes que auxiliam na
tomada de decisões, mantendo o Conselho Diretor, Superintendências e
Assessorias atualizados, além de suprir a demanda por informações do público
interno.
2 OBJETIVO
2.1Contratação de empresa especializada no monitoramento de matérias
jornalísticas sobre o setor de telecomunicações, veiculadas diariamente na mídia
nacional (jornais e revistas), inclusive nos finais de semana e feriados, para
disponibilização aos servidores da Anatel, pelo período de 12 (doze) meses,
podendo ser prorrogado por iguais e sucessivos períodos, até o limite de 60
(sessenta) meses, conforme previsto no Artigo 57, inciso II, da Lei 8.666/93.
3 PRODUTOS
3.11 Clipping mídia impressa - serviço de monitoramento diário de conteúdo
informativo (notas, notícias, entrevistas, matérias especiais, editoriais, colunas,
artigos, comunicados e anúncios publicitários da Anatel) sobre o setor de
telecomunicações, veiculadas nas mídias jornal e revista, pelos principais
veículos de comunicação de massa e especializados do país, com sinopse
diária das principais notícias e armazenamento de todos os “clippings”
realizados, com sistema de busca por palavra-chave, data e veículo de
comunicação.
3.2 Os serviços de clipagem demandam a coordenação e supervisão por
profissionais formados em jornalismo, com capacidade técnica comprovada, a fim
de manter a qualidade na seleção e ordenação das notícias enviadas, bem como
para realizar a análise crítica das notícias veiculadas, visando à formulação do
estudo de imagem. O profissional de jornalismo possui ferramentas e
conhecimento para trabalhar a informação de forma a torná-la insumo estratégico,
por meio do acompanhamento da exposição da Anatel na mídia, fornecendo os
comentários e as recomendações pertinentes à demanda informativa da Agência.
1 FASES DE IMPLEMENTAÇÃO E PRAZOS
3.1O material diário selecionado pela Contratada deverá estar disponível para
consulta até às 7h30. Deverá ser alocado em página da web mantida em servidor
da Contratada, em local exclusivo para a Anatel, 24 horas por dia, organizados por
data, veículo e assunto, e também deverá ser fornecido link para acesso direto ao
material por meio da intranet (rede interna) da Contratante. O serviço deverá
oferecer mecanismos de busca de textos que conterão, no mínimo, palavra-chave,
data e veículo.
4.2
O material selecionado deverá estar disponível em seu formato original, ou
seja, do modo como está apresentado no veículo de origem. Recomenda-se que
seja digitalizado e em formato PDF. A clipagem dos veículos nacionais poderá ser
realizada a partir de suas versões eletrônicas (sites na Internet). No entanto, se a
Contratante necessitar, a qualquer tempo, da apresentação impressa da matéria
publicada, a contratada terá que estar apta a fornecê-la. Além de estar em página
da web, os arquivos em .DOC (Word ou equivalente) com o material clipado
também deverão ser enviados diariamente por e-mail, para a Contratante, até as 8
(oito) horas.
4.3 A Contratada deverá enviar a Anatel, no início do mês seguinte à prestação do
serviço, um estudo de imagem elaborado com base na clipagem realizada no
mês. Focado na Agência, o estudo deverá conter gráficos e/ou outros recursos
que permitam a avaliação do impacto do noticiário impresso para imagem da
instituição, devendo trazer comentários, avaliações e recomendações.
4.4 A Contratada deverá encaminhar a Anatel, junto com a fatura mensal de
prestação do serviço, CD-ROM contendo a compilação dos últimos 30 (trinta)
dias das notícias clipadas, mantidos os mecanismos de busca de textos citado
no item 4.3.
5 ANEXOS
5.1 Anexo I-A – Jornais de Circulação Nacional
5.2 Anexo I-B – Jornais de Circulação Regional
5.3 Anexo I-C – Revistas
5.4 Anexo I-D – Palavras-chave
ANEXO I-A
(Ao Termos de Referência)
LISTA DOS JORNAIS – CIRCULAÇÃO NACIONAL








CORREIO BRASILIENSE
DCI
FOLHA DE SÃO PAULO
GAZETA MERCANTIL (EDIÇÃO
REGIONAIS)
JORNAL DO BRASIL
O ESTADO DE SÃO PAULO
O GLOBO
VALOR ECONÔMICO
NACIONAL
ANEXO I-B
(Ao Termos de Referência)
E
EDIÇÕES
LISTA DOS JORNAIS – CIRCULAÇÃO REGIONAL



























ACRE – PÁGINA 20;
ALAGOAS – GAZETA DE ALAGOAS;
AMAPÁ – JORNAL DO DIA;
AMAZONAS – A CRÍTICA, AMAZONAS EM TEMPO;
BAHIA – A TARDE, CORREIO DA BAHIA;
CEARÁ – DIÁRIO DO NORDESTE;
DISTRITO FEDERAL – TRIBUNA DO BRASIL;
ESPÍRITO SANTO – A TRIBUNA;
GOIÁS – O POPULAR;
MARANHÃO – O IMPARCIAL;
MATO GROSSO – A GAZETA;
MATO GROSSO DO SUL – CORREIO DO ESTADO;
MINAS GERAIS – ESTADO DE MINAS, O TEMPO;
PARÁ – DIÁRIO DO PARÁ;
PARAÍBA – CORREIO DA PARAÍBA;
PARANÁ – GAZETA DO POVO;
PERNAMBUCO – JORNAL DO COMMÉRCIO;
PIAUÍ – DIÁRIO DO POVO;
RIO DE JANEIRO – EXTRA, O DIA, JORNAL DO COMMÉRCIO;
RIO GRANDE DO NORTE – TRIBUNA DO NORTE;
RIO GRANDE DO SUL – ZERO HORA, CORREIO DO POVO;
RONDÔNIA – DIÁRIO DA AMAZÔNIA;
RORAIMA – FOLHA DE BOA VISTA;
SÃO PAULO – AGORA SÃO PAULO, DIÁRIO DE SÃO PAULO, JORNAL
DA TARDE;
SANTA CATARINA – DIÁRIO CATARINENSE;
SERGIPE – JORNAL DA CIDADE;
TOCANTINS – JORNAL DO TOCANTINS.
ANEXO I-C
(Ao Termos de Referência)
LISTA DE REVISTAS





















CARTA CAPITAL;
CLIENTES S.A.;
CONSUMIDOR MODERNO;
CONVERGÊNCIA DIGITAL;
ÉPOCA;
ÉPOCA NEGÓCIOS;
EXAME;
INFO;
ISTO É;
ISTO É DINHEIRO;
JORNAL TELECOM;
PAY-TV;
PC WORLD;
PRO TESTE;
REVISTA DO IDEC;
TELECOM URGENTE;
TELESÍNTESE ANÁLISE;
TELETIME;
VEJA;
VOCÊ S.A.;
WORLD TELECOM.
ANEXO I-D
(Ao Termos de Referência)
LISTA DE PALAVRAS-CHAVE



















AGÊNCIAS REGULADORAS;
ANATEL;
CELULAR;
DEFESA DA CONCORRÊNCIA;
DIREITOS DO CONSUMIDOR;
EMISSORAS CLANDESTINAS;
ESPECTRO;
FISTEL;
FUST;
INTERNET;
MINISTÉRIO DAS COMUNICAÇÕES;
RADIODIFUSÃO;
REGULAÇÃO;
SATÉLITE;
TELECOMUNICAÇÕES;
TELEFONE PÚBLICO;
TELEFONIA;
TV POR ASSINATURA;
UNIVERSALIZAÇÃO.