Acesso do cidadão ao conhecimento via
tecnologias: países em desenvolvimento e
países desenvolvidos
Grupo GJN
MO622 – Agosto/2007
Unicamp
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África do Sul
Projeto para tornar informação e conhecimento mais
acessíveis
Abordagem centrada no ser humano => interação =>
linguagem natural
Técnicas de entendimento/síntese de linguagem natural
(Processamento de Linguagem Natural - PLN)
Desafios:
11 línguas oficiais
22% da população compreende a língua inglesa
baixo letramento
Análise morfológica das línguas
Regras de formação das palavras
Contextos
Tecnologias envolvidas no analisador: lexc, xfst (Xerox)
2
Aplicações do Analisador Morfológico
Aplicações com acesso por voz e máquinas com
sistemas de tradução
Projeto Gateway
Dicionários Eletrônicos
Base de conhecimento de onde informações podem
ser extraídas
Sistemas educacionais e comerciais operados por
voz
Sistemas gerais de acesso a informação através de
linguagem natural
3
Itália - Projeto de e-Gov
Objetivo
Disponibilizar legislação ao cidadão comum.
Dificuldades
Grande quantidade de dados e informações.
Linguagem complicada.
Processo Complicado.
Falta de hábito de entendimento das leis.
4
“ABC for the Law”
Pesquisa mais simples e orientada.
Linguagem simplificada.
Glossário especializado.
Representações gráficas e sintéticas.
Conceitos teóricos e tabelas ilustrativas.
Resultados
em 6 meses 280.000 acessos.
15% em informações básicas.
Educar o cidadão sobre a legislação.
5
América Latina – e-Government & e-Democracy
Implantação de sistemas eletrônicos:
CompraNet:
Auxilio em sistemas comerciais no México,
Acessibilidade;
Baixos custos;
Qualidade e desempenho.
Votação Eletrônica:
Implantado em 1996 no Brasil e 2003 no Paraguai;
Segurança e agilidade nas apurações.
Agenda Digital do Chile:
Diminuir a diferença entre o Chile e países
desenvolvidos.
6
América Latina
Colaboração internacional:
SILAE, eGOIA, Met@LoGo (Meta e-Local
Governace), EMPLENET.
Fatores regionais:
Diversas economias;
Pobreza;
Inclusão Digital;
Exclusão Social.
Referência em projetos desenvolvidos.
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Bibliografia
L. Pretorius e S. Bosch. Enabling Computer
Interaction in the Indigenous Languages of South
Africa: The Central Role of Computational
Morphology. Interactions, 2003
J. Padget. E-Government and E-Democracy in Latin
America. IEEE, 2005.
M .A. Biasiotti e R. Nannucci. Converting Online
Public Legal Information into Knowledge : “ABC del
Diritto” an Italian eGovernment Citizen oriented
Service. ACM, 2005.
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