INTRODUÇÃO A
ESTRATÉGIA
EMPRESARIAL
Profº Adm. Cláudio de Almeida Fernandes, Ph.D
Ph.D em Administração e Negócios - EUA
Pós-Doutorando in Business Administration - EUA
Idalberto Chiavenato
Introdução a Estratégia Empresarial
DEFINIÇÃO DE ESTRATÉGIA
Posicionar uma Empresa para a obtenção de vantagem
competitiva, acima da média.
Aspectos da Estratégia
•Fazer escolhas
•Quais produtos/serviços oferecer
•Como alocar os recursos corporativos.
•Objetivo principal da Estratégia – criar valor para acionistas e
stakeholders ao proporcionar valor ao cliente.
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EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO
ESTRATÉGICO
•Na perspectiva da Economia Industrial
Influencias Ambientais
Estruturas Ambientais
“Capturar valor econômico por meio de um posicionamento
competitivo”
Ferramentas de Análise e identificação de Oportunidades
•Análise do setor
•Análise da concorrência
•Análise da segmentação
•Posicionamento
•Planejamento Estratégico
•Na perspectiva baseada em recursos corporativos
Construção de competências que vão além das restrições
ambientais
Foco na criação de portfólio de produtos, ligados ao negócio
Adoção de metas e processos de melhora contínua das
competências
“Valor no aperfeiçoamento de recursos e capacidades
fundamentais”
•Na perspectiva baseada no capital humano e Intelectual
Conhecimento é o foco
Pessoas capacitadas são o fator limite da ação
Expertise
Relacionamentos pessoas com clientes
Network
“Conhecimento é pessoas qualificadas são o maior valor de um
negócio”
Características da Estratégia Empresarial
A Estratégia força o Desenvolvimento de negócios
A Estratégia deve concentrar-se na criação de valor
A Estratégia significa criar opções
A Estratégia atual passa pelo relacionamento entre redes e
parceiros de negócios
A Estratégia como forma de alinhamento entre recursos
competências, foco.
NÍVEIS DE ESTRATÉGIA
•Estratégia Corporativa
Visa definir tipos de negócios que irá atuar
Como gerenciam o portifólio de negócios
•Estratégia de unidade de negócios
Que produtos / serviços oferecer ao mercado
Como fabricar o produto
Como levar o produto ao mercado
•Estratégia Funcional
Que atividades de marketing utilizar
Que pessoas o RH irá contratar
Que tecnologia utilizar
Visão e missão organizacional e o seu papel na Estratégia
•Missão – o propósito de existência da Empresa
“Queremos ser a empresa que melhor atende e entende os clientes”.
•Visão – onde a Empresa pretende chegar
“Ser a melhor empresa de telecomunicações do Brasil”.
*CRENÇAS E VALORES – são um conjunto de leis que norteiam o dia-a-dia da
empresa, o que ela acredita.
“Ética, respeito, austeridade, criatividade, humildade, responsabilidade,
entusiasmo”.
“Decidir o que NÃO fazer, quanto a escolher as atividades, as quais se
concentrar.”
Aspectos para definição da Visão
•Deve ser claro, mas não tão limitado a ponto de restringir a iniciativa
•Atende aos interesses legítimos e aos valores de todos os stakeholders
•Deve ser factível, possível de implementação
Objetivo de Visão e Missão nas Empresas
•Representam o longo prazo da alta gerência para a Empresa
•Auxilia na estruturação da ação estratégica
Missão
“Nós atendemos as necessidades diárias de nutrição,
higiene e cuidados pessoais com marcas que ajudam
as pessoas se sentirem bem, ficarem bonitas e
aproveitarem mais a vida.”
Missão
“Atuar de forma segura e rentável nas atividades da indústria de óleo,
gás e energia, nos mercados nacional e internacional, fornecendo
produtos e serviços de qualidade, respeitando o meio ambiente,
considerando os interesses dos seus acionistas, e contribuindo
para o desenvolvimento do país.”
Visão
A Petrobrás será uma empresa de energia
com forte presença internacional e líder na
América Latina, atuando com foco na
rentabilidade e responsabilidade social.
Etapas do processo de formulação da Estratégia
•ONDE ESTAMOS?
Avaliação do estado atual do negócio?
Qual é a Missão, Visão?
Quem são os principais Stakeholders?
Tendências do negócio continuar ativo?
Análise ambiental
•PARA ONDE VAMOS?
Criar e explorar alternativas de acordo com a 1ª pergunta
Focar crescimento
Fazer alianças
Concentrar-se
Portifólio de negócios
•COMO CHEGAREMOS LÁ?
Como atingir objetivos desejados
Como preencher os gaps de competência e habilidades necessárias
Alinhamento Estratégico
Necessidades emergentes do mercado
Fatores de sucesso