A Metodologia do
Planejamento
Estratégico
Missão – Visão – Valores
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A MISSÃO E OS OBJETIVOS
ORGANIZACIONAIS
A declaração de missão de uma
empresa, além de descrever seu
propósito de forma a diferenciá-la
de outras similares, deve ser
suficientemente específica
para orientar seus
membros quanto a
quais atividades devem
ser priorizadas.
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PLANEJAMENTO E ESTRATÉGIA
ORGANIZACIONAL
O Ambiente
Plano estratégico da organização
Missão
• Conteúdo
• Desenvolvimento
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Objetivos
•
•
•
•
•
•
Claros
Escritos
Específicos
Mensuráveis
Desafiadores
Alcançáveis
Estratégias
• Matriz produto/
mercado
• PFOA (SWOT)
• Janelas estratégicas
Plano de
portfólio
• Matriz de
crescimento/
participação
(BCG)
• Matriz de
atratividade/
força do negócio (GE)
DEFININDO A MISSÃO E CRIANDO
OBJETIVOS E METAS PARA A
EMPRESA

A MISSÃO DA ORGANIZAÇÃO É SEU PROPÓSITO
ESPECÍFICO — SUA RAZÃO DE SER.
PROPÓSITOS ORGANIZACIONAIS (quem somos?)


QUAL É O NOSSO NEGÓCIO?
 QUEM É O CLIENTE?
 O QUE OS CLIENTES VALORIZAM?
 QUAL SERÁ O NOSSO NEGÓCIO?
COMO DEVERIA SER O NOSSO NEGÓCIO?
DEFININDO OBJETIVOS E METAS (o que fazer?)
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DESENVOLVENDO UM PLANO DE
NEGÓCIOS NA ORGANIZAÇÃO
Exame do
Plano
Estratégico
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Análise
Ambiental
(SWOT)
Objetivos e
Estratégias
do Negócio
• Objetivos
• Mercados-alvo
• Produtos
• Avaliação C/B
Custos e
Benefícios
Financeiros
CONTROLE ADMINISTRATIVO
DE NOGÓCIOS
Processo de controle
Estabelecer
metas
O que
queremos
alcançar?
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Medir o
desempenho
O que está
acontecendo?
Avaliar o
desempenho
Por que está
acontecendo?
Desenvolver
ação corretiva
O que
devemos
fazer sobre
isso?
ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL E SUA
RELAÇÃO COM O PORTFÓLIO DA EMPRESA
Análise e Discussão Geral
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