Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão de Minas Gerais
moderniza seus processos administrativos com soluções TCI BPO
O projeto garantiu disponibilidade e segurança das informações contidas no legado de
853 municípios que integram o estado de Minas Gerais
São Paulo, outubro de 2011 - Em sua proposta de modernização da Administração
Pública e suas autarquias principais, a SEPLAG, Secretaria de Estado de Planejamento e
Gestão de Minas Gerais, realizou um processo de análise e identificação das principais
necessidades de seu plano de ação para melhorar a prestação de serviços de seus
órgãos à população. Com foco na melhoria nos processos sob responsabilidade do Corpo
de Bombeiros Militar do Estado de Minas Gerais – CBMMG, a SEPLAG identificou a
necessidade de contratação de uma empresa especializada em Gestão Documental, para
disponibilizar a consulta digital de todo o legado de seus projetos técnicos contra incêndio
e pânico, os autos de vistoria técnica realizados no Estado e os dossiês de obras,
trazendo mais segurança e facilidade no acesso às informações.
A TCI BPO ficou responsável pela preparação, levantamento de informações e digitação
de documentos. Além do desenvolvimento de soluções de segurança da informação e da
carga de arquivos em sistema legado da SEPLAG. Para isso, a empresa contratou as
soluções de Gestão Eletrônica de Documentos, Digitação de Dados, Consultoria em
Desenvolvimento de Soluções e Segurança da Informação, Operação, Carga de Dados e
ajuste em Sistemas Legados da TCI BPO.
Considerando a necessidade de disponibilização e preservação dos dados que compõem
importante acervo de Autos de Vistoria Técnica e Projetos Contra Incêndio e Pânico de
todo o Estado de Minas Gerais, de responsabilidade do Corpo de Bombeiros, a TCI BPO
implementou Bureau de Digitação para execução de serviços operacionais. Com este
serviço, foi realizado o levantamento das informações em formulário padrão e digitação de
17 mil documentos originais. Além disso, serviço de consultoria especializada foi usado
para assegurar os padrões de Segurança da Informação requeridos pela Secretaria.
Finalizado o trabalho de digitação, técnicos da TCI BPO realizaram a carga de dados no
sistema INFOCIP, de responsabilidade e domínio do Corpo de Bombeiros,
disponibilizando assim todo o legado para a consulta de multiusuários.
A redução no tempo de busca dos documentos e a segurança no tráfego das informações
digitais, assim como a sua disponibilidade on line, garantem hoje ao CBMMG a
otimização de seus recursos internos, assim como atendimento eficiente às suas
atividades de rotina, o que impacta diretamente na valorização do trabalho de seus
profissionais, crescimento organizacional, processos internos modernos e inteligentes.
Um dos maiores benefícios a ser evidenciado também é a garantia de disponibilidade e a
segurança das informações contidas no legado, pois o processo realizado pela TCI BPO
digitou e indexou dados de documentos com informações de empresas e entidades
dispostas pelos 853 municípios que integram o estado de Minas Gerais, um projeto
pioneiro realizado no Brasil para dar eficiência às atividades do Corpo de Bombeiros.
O Futuro da SEPLAG
Com a Gestão Eletrônica dos Documentos do CBMMG e a implementação de um novo
modelo de gestão da informação, os recursos administrativas do Corpo de Bombeiros
estão sendo hoje destinados à execução de novos projetos, integrando ações que zelam
pela melhoria contínua dos serviços oferecidos à população de Minas Gerais.
Sobre a SEPLAG
A SEPLAG coordena a formulação, execução e avaliação de políticas públicas, visando o
desenvolvimento econômico, social e institucional do Estado. Além disso, propõe e
executa políticas públicas nas áreas de recursos humanos, orçamento, recursos logísticos
e tecnológicos, modernização administrativa, perícia médica e saúde ocupacional, bem
como exerce a coordenação geral das ações de governo, integrando as suas tarefas,
visando à melhoria da qualidade de vida dos habitantes de Minas Gerais.
Sobre a TCI BPO
A TCI BPO é uma empresa 100% brasileira que oferece aos seus clientes soluções
completas de terceirização dos processos de negócios, que resultam na elevação de
qualidade e redução de custos por meio de melhoria nas operações que não compõem o
foco dos seus negócios principais. No País, é a única empresa de abrangência nacional
com infraestrutura para gestão eletrônica de documentos, tecnologia de informação,
logística, back-office para área de saúde e recursos humanos de forma integrada. Para
isso, dispõe de metodologias e tecnologias avançadas com certificações internacionais de
qualidade, cerca de 4000 profissionais em mais de 33 localidades e conta com uma vasta
carteira de projetos privados e públicos implantados em todo o Brasil, em diversos
setores. Para mais informações acesse: http://www.youtube.com/watch?v=e-4iHH25V_8
ou http://www.tcibpo.com/
RMA Comunicação e Negócios
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