Revisando...
Teoria X  Escola da Administração Científica
versus
Teoria Y
• Gerência é responsável pela
organização dos elementos produtivos da
empresa;
•As pessoas não são passivas ou
resistentes às necessidades da
organização;
•A motivação, o potencial de
desenvolvimento e a capacidade de
assumir responsabilidades e dirigir o
comportamento para os objetivos da
organização estão todos presentes nas
pessoas;
•A tarefa essencial da adm é criar
condições orgânicas e métodos de
operação em que as pessoas possam
atingir melhor os seus objetivos,
orientando Seus esforços em direção aos
objetivos da organização.
Teoria da Hierarquia das Necessidades
Humanas: ABRAHAM MASLOW (1908-1970)
• Necessidades Básicas (compõem a base da pirâmide):
alimento, abrigo,
repouso, sexo...
Relacionadas
às necessidades
do organismo, são a principal
prioridade do ser humano
• Necessidades de Segurança: proteção, sobrevivência,
perda
do emprego...
Envolvem
estabilidade: segurança física (contra a violência),
segurança financeira( contra a falta de recursos financeiros)
• Necessidades Sociais: amizade, afeto, interação,
aceitação (pelo grupo Aceitação
social)... social
• Necessidades de Estima: auto-estima e estima por parte
dos
outros...
Respeito
e reconhecimento das pessoas sobre o seu potencial
• Necessidades de Auto-realização: utilizar aptidões e
habilidades,
pessoal...
Dar o melhorrealização
de si, superar
desafios, o que significa atingir o
mais alto potencial
Hierarquia de MASLOW
TEORIA DE MASLOW  TEORIA DA MOTIVAÇÃO HUMANA
MOTIVAÇÃO HUMANA
consequência
Necessidades Insatisfeitas
Pirâmide de Maslow
Auto-realização
Status e Estima
Necessidades
Sociais
Segurança
Fisiologia
Moralidade,
criatividade,
Solução de problemas
Confiança,
auto-estima, conquista,
respeito dos outros
Amizade, família,
aceitação social
Segurança do corpo, do emprego, de
recursos, de saúde, da propriedade
Necessidades fisiológicas: respiração, alimento,
sexo, excreção
Teoria da Hierarquia das Necessidades
Humanas: ABRAHAM MASLOW
Quando uma necessidade deixa de ser satisfeita
vai predominar no comportamento
Quando as necessidades do nível inferior estão
satisfeitas, começa a predominar o
comportamento do próximo nível
Será então que as pessoas têm apenas um fator
motivacional, ou seja, apenas uma necessidade de
cada vez?
Teoria da Hierarquia das Necessidades
Humanas: ABRAHAM MASLOW
Cada pessoa possui sempre mais de uma
motivação..... Todos os níveis hierárquicos das
motivações agem simultaneamente.
As necessidades mais elevadas dominam, desde
que as mais baixas já estejam satisfeitas
(suficientemente atendidas)
E quais seriam as consequências da insatisfação?
Ameaça psicológica ou descontentamento
Exemplos práticos....
O líder que conhece bem sua equipe saberá identificar quais
são as necessidades de cada um e poderá aplicar os meios
de motivação adequados. Por exemplo, se uma pessoa está
passando por grandes dificuldades financeiras e a
Crítica: uma
pessoa
estabilidade
de sua
famíliapoderá
está emestar
risco,extremamente
não adianta tentar
motivá-lo dizendo que
seu caso
de sucesso
será publicado
realizada
e não
ter
no jornal
empresa.
asdasuas
necessidades básicas atendidas
Um profissional que está no auge de sua carreira e em alta
evidência na organização não se entusiasmará muito com a
idéia de uma pequena mudança em seu plano de saúde que
envolva alguns benefícios adicionais.
Pirâmide de Maslow
Auto-realização
Status e Estima
Necessidades
Sociais
Segurança
Fisiologia
Moralidade,
criatividade,
Solução de problemas
Confiança,
auto-estima, conquista,
respeito dos outros
Amizade, família,
aceitação social
Segurança do corpo, do emprego, de
recursos, de saúde, da propriedade
Necessidades fisiológicas: respiração, alimento,
sexo, excreção